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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理公司委托服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱1.2物業(yè)管理公司地址1.3物業(yè)管理公司法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會法定代表人2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)共用部位及設施設備的管理2.2物業(yè)共用部位及設施設備的維修、養(yǎng)護2.3物業(yè)共用部位及設施設備的更新改造2.4物業(yè)共用部位及設施設備的清潔、綠化、維護2.5物業(yè)共用部位及設施設備的消防、安防、交通管理等2.6業(yè)主入住、裝修、搬家等手續(xù)辦理2.7業(yè)主投訴、建議、咨詢的受理和處理2.8業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議的組織和召集2.9物業(yè)管理相關法律法規(guī)的遵守和執(zhí)行3.物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容3.2物業(yè)管理服務標準3.3物業(yè)管理服務質(zhì)量的考核和評價4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費用標準4.3物業(yè)管理費用支付方式4.4物業(yè)管理費用結(jié)算和調(diào)整5.物業(yè)管理合同期限5.1合同期限5.2合同生效時間5.3合同終止條件6.業(yè)主權益保障6.1業(yè)主參與物業(yè)管理的權利6.2業(yè)主對物業(yè)管理服務的監(jiān)督權6.3業(yè)主對物業(yè)管理費使用的知情權6.4業(yè)主對物業(yè)管理公司違約行為的追償權7.違約責任7.1物業(yè)管理公司違約責任7.2業(yè)主違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及其他10.1合同生效10.2合同附件10.3合同份數(shù)及效力10.4合同的修改和補充10.5其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)管理公司法定代表人:1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人:2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)管理公司負責小區(qū)的物業(yè)管理服務,包括但不限于:2.1.1物業(yè)共用部位及設施設備的日常管理、維護和保養(yǎng);2.1.2物業(yè)共用部位及設施設備的清潔、綠化和美化;2.1.3物業(yè)共用部位及設施設備的消防、安防和交通管理;2.1.4物業(yè)共用部位及設施設備的緊急搶修和故障處理;2.1.5物業(yè)共用部位及設施設備的更新改造;2.1.6業(yè)主入住、裝修、搬家等手續(xù)的辦理;2.1.7業(yè)主投訴、建議、咨詢的受理和處理;2.1.8業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議的組織和召集。3.物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準3.1.1物業(yè)共用部位及設施設備應保持完好、安全、清潔;3.1.2物業(yè)共用部位及設施設備的維修、養(yǎng)護和更新改造應及時、有效;3.1.3物業(yè)共用部位及設施設備的清潔、綠化和美化應定期進行;3.1.4物業(yè)共用部位及設施設備的消防、安防和交通管理應嚴格執(zhí)行;3.1.5物業(yè)管理公司應提供24小時服務,及時響應業(yè)主需求;3.1.6物業(yè)管理公司應定期對服務質(zhì)量進行自查和整改。4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用由業(yè)主按月繳納,費用構(gòu)成包括但不限于:4.1.1物業(yè)共用部位及設施設備的日常運行、維護和保養(yǎng)費用;4.1.2物業(yè)共用部位及設施設備的清潔、綠化和美化費用;4.1.3物業(yè)共用部位及設施設備的消防、安防和交通管理費用;4.1.4物業(yè)管理公司的管理服務費用。4.2物業(yè)管理費用標準為每平方米每月人民幣1元,具體金額以實際計算為準。4.3物業(yè)管理費用應于每月的1日至5日內(nèi)繳納,可通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.物業(yè)管理合同期限5.1本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.2合同生效時間為雙方簽字蓋章之日起。5.3合同終止條件包括但不限于:5.3.1合同期限屆滿;5.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;5.3.3業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定解除合同;5.3.4物業(yè)管理公司因故無法繼續(xù)履行合同。6.業(yè)主權益保障6.1.1參與物業(yè)管理的權利;6.1.2對物業(yè)管理服務的監(jiān)督權;6.1.3對物業(yè)管理費使用的知情權;6.1.4對物業(yè)管理公司違約行為的追償權。6.2業(yè)主應遵守物業(yè)管理相關規(guī)定,合理使用物業(yè)共用部位及設施設備,不得損害他人合法權益。7.違約責任7.1.1按照合同約定承擔賠償責任;7.1.2采取補救措施,糾正違約行為;7.1.3支付違約金。7.2.1按照合同約定支付滯納金;7.2.2采取補救措施,補繳欠繳費用;7.2.3支付違約金。8.爭議解決8.1合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求賠償因此造成的損失。10.合同生效及其他10.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決,協(xié)商不成時,按相關法律法規(guī)執(zhí)行。10.3本合同附件包括但不限于:10.3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容明細;10.3.2物業(yè)管理收費標準;10.3.3業(yè)主公約;10.3.4物業(yè)管理費繳納明細表。11.合同的修改和補充11.1本合同的修改和補充,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2任何一方不得擅自變更或解除合同。12.其他約定事項12.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.2本合同自簽訂之日起,對雙方具有法律約束力。12.3本合同如與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準。13.合同份數(shù)及效力13.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.合同生效14.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,自合同簽訂之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所提及的第三方,指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同相關事項處理或提供服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。2.第三方介入范圍2.1第三方介入范圍包括但不限于:2.1.1物業(yè)管理服務的質(zhì)量監(jiān)督;2.1.2物業(yè)管理費用的審計;2.1.3物業(yè)管理合同的糾紛調(diào)解;2.1.4物業(yè)共用部位及設施設備的維修、養(yǎng)護及改造工程;2.1.5業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議的協(xié)助組織。3.第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。3.2補充協(xié)議應明確第三方的權利、義務、責任和費用等事項。4.第三方責任限額4.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成損失的,應承擔相應的賠償責任。4.2第三方的責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定,但不得超過合同總金額的10%。5.第三方權利5.1第三方有權根據(jù)補充協(xié)議的約定,參與合同相關事項的處理和服務提供。5.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以完成其工作。6.第三方義務6.1第三方應按照補充協(xié)議的約定,獨立、公正地履行其職責。6.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī),不得違反合同約定。7.第三方與其他各方的關系7.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務。7.2第三方在履行合同過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。8.第三方介入費用8.1第三方介入費用由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定,費用支付方式、時間等也應明確。8.2第三方介入費用包括但不限于:8.2.1第三方的服務費用;8.2.2第三方工作所需的資料費、交通費等。9.第三方介入的終止9.1第三方介入如需終止,應經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂終止協(xié)議。9.2終止協(xié)議應明確終止原因、責任承擔及費用結(jié)算等事項。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照補充協(xié)議中約定的爭議解決方式解決。11.第三方介入的保密11.1第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息,應予以保密,不得泄露給任何第三方。12.第三方介入的后續(xù)服務12.1第三方介入結(jié)束后,如甲乙雙方需要,第三方可提供后續(xù)服務,具體事宜由雙方另行協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細1.1詳細列明物業(yè)管理公司提供的服務內(nèi)容和標準。1.2包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、安保、維修等。2.附件二:物業(yè)管理收費標準2.1明確物業(yè)管理費用的構(gòu)成和計算方式。2.2列明物業(yè)管理費用的收費標準及支付方式。3.附件三:業(yè)主公約3.1規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利、義務和責任。3.2明確業(yè)主在物業(yè)管理活動中的行為規(guī)范。4.附件四:物業(yè)管理合同變更協(xié)議4.1規(guī)定合同變更的條件、程序和生效時間。4.2列明合同變更對雙方權益的影響。5.附件五:物業(yè)管理合同解除協(xié)議5.1規(guī)定合同解除的條件、程序和生效時間。5.2列明合同解除對雙方權益的影響。6.附件六:物業(yè)管理費用繳納明細表6.1列明物業(yè)管理費用的繳納時間、金額及支付方式。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)管理公司違約行為及責任認定1.1物業(yè)管理公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失。1.2物業(yè)管理公司未按照合同約定收取物業(yè)管理費用的,應退還業(yè)主已繳納的費用。2.業(yè)主違約行為及責任認定2.1業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)管理費用的,應承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金。2.2業(yè)主違反業(yè)主公約的行為,應承擔違約責任,包括但不限于賠償物業(yè)管理公司損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按照合同約定履行職責的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失。3.2第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的行為,應承擔違約責任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失。全文完。2024年度物業(yè)管理公司委托服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務期限3.服務費用3.1費用結(jié)構(gòu)3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整4.質(zhì)量控制4.1質(zhì)量標準4.2質(zhì)量檢查4.3質(zhì)量改進5.保密與知識產(chǎn)權5.1保密義務5.2知識產(chǎn)權歸屬5.3侵權責任6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決費用7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后果10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他約定12.1其他條款12.2特別約定13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效程序14.合同附件14.1附件一:服務清單14.2附件二:費用明細表14.3附件三:其他附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1物業(yè)管理公司:指本合同中所指的物業(yè)管理公司,指具備相應資質(zhì),從事物業(yè)管理業(yè)務的獨立法人。1.1.2業(yè)主:指本合同中所指的業(yè)主,指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋或其他物業(yè)產(chǎn)權的單位或個人。1.1.3物業(yè)管理服務:指物業(yè)管理公司根據(jù)合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設施進行的綜合管理服務。1.2解釋1.2.1本合同中的術語和定義,如有不一致之處,以本合同中的解釋為準。2.服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1物業(yè)管理公司負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、公共設施、公共場地、綠化等的管理與維護。2.1.2物業(yè)管理公司負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等工作。2.1.3物業(yè)管理公司負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作。2.2服務標準2.2.1物業(yè)管理服務應達到國家規(guī)定的物業(yè)管理服務標準。2.2.2物業(yè)管理公司應按照合同約定,確保服務質(zhì)量和效率。2.3服務期限2.3.1本合同服務期限自簽訂之日起至2024年12月31日止。3.服務費用3.1費用結(jié)構(gòu)3.1.1服務費用包括物業(yè)管理費、維修基金、公共能耗費等。3.1.2物業(yè)管理費按照物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的建筑面積和約定的收費標準計算。3.2費用支付方式3.2.1業(yè)主應按照合同約定,在規(guī)定的時間內(nèi)向物業(yè)管理公司支付服務費用。3.2.2物業(yè)管理公司應向業(yè)主提供正規(guī)發(fā)票。3.3費用調(diào)整3.3.1物業(yè)管理費如有調(diào)整,物業(yè)管理公司應提前一個月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。4.質(zhì)量控制4.1質(zhì)量標準4.1.1物業(yè)管理服務應達到國家規(guī)定的物業(yè)管理服務標準。4.1.2物業(yè)管理公司應定期對服務質(zhì)量進行檢查,確保服務質(zhì)量符合標準。4.2質(zhì)量檢查4.2.1物業(yè)管理公司應設立質(zhì)量檢查制度,對物業(yè)管理服務進行檢查。4.2.2業(yè)主有權對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督,并提出意見和建議。4.3質(zhì)量改進4.3.1物業(yè)管理公司應根據(jù)檢查結(jié)果和質(zhì)量改進措施,不斷改進服務質(zhì)量。5.保密與知識產(chǎn)權5.1保密義務5.1.1物業(yè)管理公司應遵守國家有關保密的法律、法規(guī),對業(yè)主的個人信息和商業(yè)秘密予以保密。5.2知識產(chǎn)權歸屬5.2.1物業(yè)管理公司提供的物業(yè)管理服務及相關資料,其知識產(chǎn)權歸物業(yè)管理公司所有。5.3侵權責任5.3.1物業(yè)管理公司因侵犯他人知識產(chǎn)權而導致的法律責任,由物業(yè)管理公司承擔。6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。6.2爭議解決程序6.2.1爭議發(fā)生后,雙方應通過協(xié)商解決。6.2.2協(xié)商不成,可申請調(diào)解或仲裁。6.2.3調(diào)解或仲裁不成,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.3爭議解決費用6.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔。8.合同解除8.1解除條件8.1.1合同任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失時,非違約方有權解除合同。8.1.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會依法決定解除本合同。8.2解除程序8.2.1解除合同應書面通知對方,并說明解除合同的原因。8.2.2解除合同后,物業(yè)管理公司應將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)和資料移交給業(yè)主。8.3解除后果8.3.1合同解除后,雙方應按照約定履行剩余義務。8.3.2物業(yè)管理公司應退還業(yè)主已收取的超出合同約定服務期限的服務費用。9.合同終止9.1終止條件9.1.1合同期限屆滿,且雙方無續(xù)簽意愿。9.1.2合同因不可抗力等原因無法履行。9.2終止程序9.2.1合同終止應書面通知對方。9.2.2合同終止后,雙方應按照約定履行剩余義務。9.3終止后果9.3.1合同終止后,物業(yè)管理公司應將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)和資料移交給業(yè)主。10.通知與送達10.1通知方式10.1.1通知應以書面形式進行,可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。10.2送達地址10.2.1通知的送達地址為合同雙方在合同中約定的地址。10.3送達方式10.3.1通知自發(fā)送之日起,視為送達。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄11.2.1有關本合同的爭議,如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1其他條款12.1.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。12.2特別約定12.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.合同生效13.1生效條件13.1.1雙方簽字(或蓋章)后,本合同生效。13.2生效日期13.2.1本合同自生效之日起至合同期限屆滿之日止。13.3生效程序13.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,無需其他審批或登記手續(xù)。14.合同附件14.1附件一:服務清單14.2附件二:費用明細表14.3附件三:其他附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方:指在合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同項下義務而介入的獨立第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、技術服務提供者、評估機構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方責任15.2.1第三方應具備相應的資質(zhì)和條件,按照甲乙雙方的要求和合同約定提供相關服務。15.2.2第三方在提供服務過程中應遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權益。15.3第三方權利15.3.1第三方有權按照合同約定收取合理的服務費用。15.3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其能夠順利完成服務。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方是合同外的獨立主體,其權利義務由合同約定。15.4.2第三方對甲乙雙方不承擔直接責任,其責任僅限于合同約定的范圍內(nèi)。15.4.3甲乙雙方應明確各自對第三方的指示和責任,避免因第三方行為導致的責任不清。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1甲方增加條款16.1.1甲方在引入第三方時,應確保第三方具備履行合同的能力和條件。16.1.2甲方應與第三方簽訂保密協(xié)議,確保第三方對甲方的商業(yè)秘密和隱私信息保密。16.2乙方增加條款16.2.1乙方在引入第三方時,應確保第三方符合合同約定的服務標準和質(zhì)量要求。16.2.2乙方應要求第三方提供相關資質(zhì)證明和服務記錄,以證明其服務質(zhì)量。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額由合同約定,不得超過合同總金額的一定比例,具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。17.2責任限額的適用17.2.1第三方責任限額適用于合同履行過程中,因第三方原因?qū)е碌募滓译p方損失。17.2.2責任限額不適用于因不可抗力、甲方或乙方違約等原因?qū)е碌膿p失。17.3責任限額的調(diào)整17.3.1如甲乙雙方認為有必要調(diào)整第三方責任限額,可協(xié)商一致后修改合同。17.4責任限額的爭議解決17.4.1如對第三方責任限額的爭議無法協(xié)商解決,可按照合同約定的爭議解決方式處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務清單詳細要求:包括物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、服務標準、服務時間等。說明:服務清單是合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的具體范圍和標準。2.附件二:費用明細表詳細要求:列出物業(yè)管理服務的各項費用,包括物業(yè)管理費、維修基金、公共能耗費等。說明:費用明細表是合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的費用構(gòu)成和支付方式。3.附件三:物業(yè)管理規(guī)則詳細要求:規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主和物業(yè)管理公司的行為規(guī)范,包括安全、衛(wèi)生、秩序等。說明:物業(yè)管理規(guī)則是合同附件,用于指導業(yè)主和物業(yè)管理公司的行為,維護物業(yè)管理區(qū)域秩序。4.附件四:業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程詳細要求:明確業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立、職責、運作方式等。說明:業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程是合同附件,用于規(guī)范業(yè)主大會及業(yè)主委員會的運作。5.附件五:第三方服務協(xié)議詳細要求:當引入第三方時,需明確第三方服務的具體內(nèi)容、服務標準、費用等。說明:第三方服務協(xié)議是合同附件,用于規(guī)范第三方服務的提供和使用。6.附件六:保密協(xié)議詳細要求:規(guī)定雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和隱私信息的保密義務。說明:保密協(xié)議是合同附件,用于保護雙方的商業(yè)秘密和隱私。7.附件七:爭議解決程序詳細要求:規(guī)定爭議解決的途徑、程序和費用等。說明:爭議解決程序是合同附件,用于指導雙方在發(fā)生爭議時如何解決。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。1.2業(yè)主未按照合同約定支付費用或拖欠費用。1.3第三方未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。1.4甲乙雙方未按照合同約定履行其他義務。2.責任認定標準:2.1物業(yè)管理公司違約:物業(yè)管理公司應承擔違約責任,包括但不限于退還費用、賠償損失等。2.2業(yè)主違約:業(yè)主應承擔違約責任,包括但不限于支付費用、賠償損失等。2.3第三方違約:第三方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失等。2.4甲乙雙方違約:雙方應根據(jù)違約情況承擔相應的違約責任。3.違約責任示例:3.1物業(yè)管理公司未按時清理公共區(qū)域垃圾,導致業(yè)主不滿,物業(yè)管理公司應承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、整改服務質(zhì)量等。3.2業(yè)主拖欠物業(yè)管理費,物業(yè)管理公司有權采取法律手段追討欠款,并要求業(yè)主承擔違約責任。3.3第三方未按照合同約定提供維修服務,導致業(yè)主房屋損壞,第三方應承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、重新提供服務等。全文完。2024年度物業(yè)管理公司委托服務合同2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標的及服務內(nèi)容1.3服務期限1.4服務費用及支付方式1.5物業(yè)管理服務標準1.6甲方權利與義務1.7乙方權利與義務1.8甲方監(jiān)督與檢查1.9乙方人員配置與培訓1.10物業(yè)維修保養(yǎng)1.11安全管理1.12緊急事件處理1.13違約責任1.14爭議解決1.15合同解除與終止1.16合同生效及附件1.17其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方(委托方):[甲方全稱]1.2乙方(受托方):[乙方全稱]1.3甲方地址:[甲方詳細地址]1.4乙方地址:[乙方詳細地址]1.5聯(lián)系人及聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]第二條合同標的及服務內(nèi)容2.1合同標的:甲方委托乙方對其物業(yè)管理項目提供全面服務。2.2服務內(nèi)容:2.2.1小區(qū)公共區(qū)域的日常保潔、綠化、秩序維護服務;2.2.2小區(qū)設施設備日常維護保養(yǎng);2.2.3小區(qū)公共區(qū)域的維修保養(yǎng);2.2.4小區(qū)安全防范及消防管理;2.2.5小區(qū)業(yè)主投訴處理;2.2.6小區(qū)活動策劃與組織;2.2.7其他由雙方約定的物業(yè)管理服務事項。第三條服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自[起始日期]至[終止日期]。3.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽一年。第四條服務費用及支付方式4.1乙方按照甲方要求提供物業(yè)服務,服務費用為人民幣[金額]元/月。4.2服務費用支付方式:4.2.1甲方應于每月[支付日期]前將當月服務費用支付至乙方指定賬戶;4.2.2甲方逾期支付服務費用,應向乙方支付[滯納金比例]%的滯納金。第五條物業(yè)管理服務標準5.1乙方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。5.2乙方應確保小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境整潔、綠化美觀、設施設備正常運行。5.3乙方應加強安全管理,確保小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第六條甲方權利與義務6.1甲方有權監(jiān)督乙方履行合同義務,對乙方服務進行評價。6.2甲方應按約定支付服務費用,不得無故拖欠。6.3甲方應遵守國家相關法律法規(guī)及小區(qū)管理規(guī)定。第七條乙方權利與義務7.1乙方有權要求甲方按約定支付服務費用。7.2乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務,確保服務質(zhì)量。7.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。7.4乙方應配備充足的服務人員,并對其進行專業(yè)培訓。7.5乙方應定期向甲方報告工作情況,接受甲方監(jiān)督。7.6乙方應妥善處理業(yè)主投訴,及時解決業(yè)主反映的問題。7.7乙方應按規(guī)定進行小區(qū)公共區(qū)域的維修保養(yǎng),確保設施設備正常運行。7.8乙方應加強安全管理,確保小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第八條甲方監(jiān)督與檢查8.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督與檢查,確保服務符合合同約定。8.2甲方應于每月至少進行一次現(xiàn)場檢查,對乙方的工作進行評估。8.3甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務不符合合同要求時,有權要求乙方立即整改。8.4乙方應配合甲方進行檢查,并及時匯報整改情況。第九條乙方人員配置與培訓9.1乙方應配備充足且合格的物業(yè)管理服務人員。9.3乙方應定期對服務人員進行培訓,提高其業(yè)務水平和服務質(zhì)量。9.4乙方服務人員應遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。第十條物業(yè)維修保養(yǎng)10.1乙方負責小區(qū)公共區(qū)域和設施的日常維修保養(yǎng)。10.2乙方應建立維修保養(yǎng)檔案,記錄維修保養(yǎng)情況。10.3乙方應確保維修保養(yǎng)工作及時、高效、質(zhì)量合格。10.4重大維修保養(yǎng)項目需提前向甲方匯報,并獲得甲方批準。第十一條安全管理11.1乙方負責小區(qū)的安全防范工作,確保小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。11.2乙方應制定完善的安全管理制度,并嚴格執(zhí)行。11.3乙方應定期對小區(qū)進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。11.4乙方應做好消防工作,確保消防設施完好有效。第十二條緊急事件處理12.1乙方應制定緊急事件處理預案,確保能夠迅速有效地應對突發(fā)事件。12.2乙方應確保24小時有人值班,隨時應對緊急事件。12.3乙方應將緊急事件處理情況及時報告甲方。12.4甲方有權對緊急事件處理結(jié)果進行評估。第十三條違約責任13.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。13.2乙方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求,甲方有權要求乙方進行整改,并承擔由此產(chǎn)生的費用。13.3甲方未按約定支付服務費用,應向乙方支付滯納金。13.4雙方協(xié)商不成時,任何一方均有權向人民法院提起訴訟。第十四條爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。14.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3本合同爭議解決方式以訴訟為準。14.4本合同爭議解決過程中,雙方應繼續(xù)履行合同義務。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的,為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助角色的個人或機構(gòu)。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、確保服務質(zhì)量、提供專業(yè)意見、監(jiān)督合同執(zhí)行情況等。15.2.2第三方介入的具體目的應在合同中明確約定。15.3第三方介入的流程15.3.1甲方或乙方提出需要第三方介入的申請,并說明具體需求。15.3.2雙方協(xié)商確定第三方,并簽訂相關合作協(xié)議。15.3.3第三方根據(jù)合作協(xié)議履行職責。15.4第三方的責任15.4.1第三方應根據(jù)合作協(xié)議履行其職責,對因自身原因造成的損失承擔相應的責任。15.4.2第三方在提供專業(yè)服務時,應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。15.4.3第三方應保證其提供的服務不違反本合同的約定。15.5第三方的權利15.5.1第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助,以履行其職責。15.5.2第三方有權對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督,并提出改進建議。15.5.3第三方有權獲得與其提供的服務相對應的報酬。15.6第三方責任限額15.6.1第三方的責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定,但不得低于本合同中約定的乙方的責任限額。15.6.2第三方責任限額的約定應遵循公平、合理的原則。15.6.3如第三方在履行職責過程中造成甲方或乙方的損失,超出責任限額的部分,由甲方和乙
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