2024商場商業(yè)租賃管理及客戶服務(wù)合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商場商業(yè)租賃管理及客戶服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4合同金額2.租賃場地描述2.1租賃場地位置2.2租賃場地面積2.3租賃場地設(shè)施3.租金及支付方式3.1租金金額3.2支付時間3.3支付方式3.4逾期支付處理4.租賃保證金4.1保證金金額4.2保證金退還條件4.3保證金退還方式5.使用規(guī)范5.1使用范圍5.2使用限制5.3使用規(guī)范6.維修與保養(yǎng)6.1維修責(zé)任6.2保養(yǎng)責(zé)任6.3故障處理7.客戶服務(wù)7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)內(nèi)容7.3服務(wù)質(zhì)量保證8.宣傳與推廣8.1宣傳權(quán)8.2推廣方式8.3推廣費用9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容13.其他約定13.1合同生效13.2合同解除13.3合同終止14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1出租方：名稱、住所、法定代表人或負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、身份證號碼等；1.1.2承租方：名稱、住所、法定代表人或負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、身份證號碼等；1.2合同標(biāo)的1.2.1租賃場地：具體地址、面積、樓層等；1.2.2租賃用途：明確約定租賃場地的商業(yè)用途；1.3合同期限1.3.1租賃期限：起始日期至終止日期；1.3.2履約方式：按年、月或日計算租賃期限；1.4合同金額1.4.1租金總額：租賃期間應(yīng)支付的租金總額；1.4.2租金支付方式：具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等；2.租賃場地描述2.1租賃場地位置2.1.1場地具體地址；2.1.2場地周邊環(huán)境；2.2租賃場地面積2.2.1場地面積：以平方米為單位；2.2.2面積測量方法：明確面積測量方法和標(biāo)準(zhǔn)；2.3租賃場地設(shè)施2.3.1場地設(shè)施清單：包括水、電、暖、氣、通訊等設(shè)施；2.3.2設(shè)施使用說明：對設(shè)施的使用方法和注意事項進行說明；3.租金及支付方式3.1租金金額3.1.1基礎(chǔ)租金：每月租金金額；3.1.2其他費用：水電費、物業(yè)管理費、清潔費等；3.2支付時間3.2.1每月租金支付日：具體日期；3.2.2其他費用支付時間：與租金支付時間一致；3.3支付方式3.3.1銀行轉(zhuǎn)賬：具體賬戶信息；3.3.2現(xiàn)金支付：約定現(xiàn)金支付的具體方式；3.4逾期支付處理3.4.1逾期支付：明確逾期支付的定義；3.4.2逾期支付利息：逾期支付所應(yīng)承擔(dān)的利息；3.4.3逾期支付賠償：逾期支付所應(yīng)承擔(dān)的賠償；4.租賃保證金4.1保證金金額4.1.1保證金總額：租賃期間應(yīng)繳納的保證金總額；4.2保證金退還條件4.2.1退還條件：明確退還保證金的條件和情形；4.2.2退還程序：退還保證金的程序和流程；4.3保證金退還方式4.3.1退還時間：退還保證金的期限；4.3.2退還方式：退還保證金的具體方式；5.使用規(guī)范5.1使用范圍5.1.1使用范圍：明確租賃場地的使用范圍和限制；5.1.2使用限制：對租賃場地的使用進行限制，如禁止經(jīng)營特定商品或服務(wù)；5.2使用限制5.2.1限制內(nèi)容：具體的使用限制條款；5.2.2違規(guī)處理：違反使用限制的處理方式；5.3使用規(guī)范5.3.1使用規(guī)范：對租賃場地的使用進行規(guī)范，如衛(wèi)生、安全等；5.3.2違規(guī)處理：違反使用規(guī)范的處理方式；6.維修與保養(yǎng)6.1維修責(zé)任6.1.1出租方責(zé)任：出租方應(yīng)負責(zé)租賃場地的維修責(zé)任；6.1.2承租方責(zé)任：承租方應(yīng)負責(zé)租賃場地的日常維護責(zé)任；6.2保養(yǎng)責(zé)任6.2.1出租方責(zé)任：出租方應(yīng)負責(zé)租賃場地的保養(yǎng)責(zé)任；6.2.2承租方責(zé)任：承租方應(yīng)負責(zé)租賃場地的日常保養(yǎng)責(zé)任；6.3故障處理6.3.1故障報告：承租方應(yīng)及時報告故障情況；6.3.2故障處理：出租方應(yīng)在接到報告后及時處理故障；8.客戶服務(wù)8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.1服務(wù)質(zhì)量：提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；8.2服務(wù)內(nèi)容8.2.1基礎(chǔ)服務(wù)：提供清潔、安保、維修等基礎(chǔ)服務(wù)；8.2.2個性化服務(wù)：根據(jù)承租方需求提供個性化服務(wù)；8.3服務(wù)質(zhì)量保證8.3.1質(zhì)量監(jiān)控：定期對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控；8.3.2質(zhì)量反饋：接受承租方對服務(wù)質(zhì)量的反饋；8.3.3質(zhì)量改進：根據(jù)反饋及時改進服務(wù)質(zhì)量；9.宣傳與推廣9.1宣傳權(quán)9.1.1出租方有權(quán)在商場內(nèi)進行宣傳；9.1.2承租方有權(quán)在租賃場地內(nèi)進行宣傳；9.2推廣方式9.2.1商場統(tǒng)一宣傳：商場定期進行統(tǒng)一宣傳；9.2.2承租方自行宣傳：承租方可自行進行宣傳；9.3推廣費用9.3.1商場宣傳費用：商場宣傳費用由商場承擔(dān)；9.3.2承租方宣傳費用：承租方宣傳費用由承租方承擔(dān)；10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2出現(xiàn)不可抗力因素；10.1.3法律法規(guī)變更；10.2解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致；10.2.2出現(xiàn)不可抗力因素；10.2.3違約行為；10.3解除程序10.3.1提前通知：一方解除合同時，應(yīng)提前通知另一方；10.3.2解除協(xié)議：雙方簽訂解除合同協(xié)議；10.3.3解除后果：明確解除合同后的責(zé)任和義務(wù)；11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1逾期支付租金；11.1.2違反使用規(guī)范；11.1.3未經(jīng)允許擅自轉(zhuǎn)租；11.2違約責(zé)任11.2.1違約賠償：違約方應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任；11.2.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式；11.3違約賠償11.3.1賠償金額：違約賠償?shù)木唧w金額；11.3.2賠償方式：違約賠償?shù)木唧w方式；12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1協(xié)商解決：雙方友好協(xié)商解決爭議；12.1.2仲裁解決：協(xié)商不成時，提交仲裁機構(gòu)仲裁；12.1.3法院訴訟：仲裁不成時，可向人民法院提起訴訟；12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1仲裁機構(gòu)：具體仲裁機構(gòu)的名稱和地址；12.2.2法院：具體法院的名稱和地址；12.3爭議解決程序12.3.1提交爭議：提交爭議的具體程序；12.3.2解決爭議：解決爭議的具體程序；13.合同附件13.1附件清單13.1.1附件一：租賃場地平面圖；13.1.2附件二：租賃場地設(shè)施清單；13.1.3附件三：租賃合同附件；13.2附件內(nèi)容13.2.1附件一內(nèi)容：租賃場地平面圖的具體內(nèi)容；13.2.2附件二內(nèi)容：租賃場地設(shè)施清單的具體內(nèi)容；13.2.3附件三內(nèi)容：租賃合同附件的具體內(nèi)容；14.合同簽署與生效14.1簽署時間14.1.1雙方簽署時間：合同簽署的具體日期；14.2生效時間14.2.1生效條件：合同生效的具體條件；14.2.2生效日期：合同生效的具體日期；第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方：指在本合同履行過程中，非合同雙方當(dāng)事人，但與本合同履行有直接或間接關(guān)系，并經(jīng)合同雙方同意介入合同關(guān)系中的第三方。15.1.2第三方類型：包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、擔(dān)保方等。15.2第三方介入條件15.2.1合同雙方書面同意；15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；15.2.3第三方介入有利于合同的履行。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，合同雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)；15.3.2第三方介入后，應(yīng)按照合同雙方約定的方式和程序履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1責(zé)任限額：指第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的違約責(zé)任，合同雙方約定的最高賠償限額。16.2責(zé)任限額約定16.2.1合同雙方在簽訂合同時，應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額；16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定，確保合同雙方的合法權(quán)益。16.3責(zé)任限額執(zhí)行16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；16.3.2第三方違約責(zé)任不超過合同約定的責(zé)任限額。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利定義17.1.1第三方權(quán)利：指第三方在介入合同關(guān)系后，依法享有的權(quán)利。17.2第三方權(quán)利內(nèi)容17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和便利；17.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供相關(guān)資料和信息；17.2.3第三方有權(quán)要求合同雙方履行合同約定的義務(wù)。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)定義18.1.1第三方義務(wù)：指第三方在介入合同關(guān)系后，依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。18.2第三方義務(wù)內(nèi)容18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，獨立、公正地履行職責(zé)；18.2.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密；18.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的違約責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關(guān)系19.1.1第三方與合同雙方之間是獨立的合同關(guān)系；19.1.2第三方不得損害合同雙方的合法權(quán)益。19.2第三方與其他各方責(zé)任的劃分19.2.1第三方違約責(zé)任：由第三方承擔(dān)；19.2.2合同雙方違約責(zé)任：由合同雙方分別承擔(dān)；19.2.3第三方與合同雙方共同違約責(zé)任：由第三方和合同雙方共同承擔(dān)。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行原則20.1.1第三方介入后，合同雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)；20.1.2第三方應(yīng)協(xié)助合同雙方履行合同。20.2合同變更與解除20.2.1第三方介入不影響合同變更與解除的條件和程序；20.2.2第三方介入后，合同變更與解除需經(jīng)合同雙方和第三方同意。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.租賃場地平面圖要求：清晰標(biāo)注租賃場地位置、面積、樓層、出入口、消防設(shè)施等；說明：用于明確租賃場地的具體位置和結(jié)構(gòu)。2.租賃場地設(shè)施清單要求：詳細列出租賃場地的設(shè)施，如水、電、暖、氣、通訊等；說明：用于明確租賃場地提供的設(shè)施及其狀態(tài)。3.租賃合同附件要求：包括但不限于租賃場地使用規(guī)范、維修保養(yǎng)責(zé)任劃分、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；說明：用于補充合同中的未盡事宜。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額；說明：用于規(guī)范第三方介入合同關(guān)系的行為。5.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序及費用；說明：用于指導(dǎo)合同雙方在發(fā)生爭議時如何解決。6.附件一：租賃場地使用規(guī)范要求：明確租賃場地的使用范圍、限制、規(guī)范等；說明：用于規(guī)范承租方在租賃場地內(nèi)的行為。7.附件二：維修保養(yǎng)責(zé)任劃分要求：明確租賃場地維修保養(yǎng)的責(zé)任主體、程序、費用等；說明：用于明確租賃場地的維修保養(yǎng)責(zé)任。8.附件三：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確商場提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、質(zhì)量保證等；說明：用于確保商場提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.逾期支付租金責(zé)任認定：承租方逾期支付租金，應(yīng)按合同約定支付逾期利息，并承擔(dān)違約賠償責(zé)任。示例：承租方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月租金，如逾期支付，應(yīng)支付每日千分之二的逾期利息。2.違反使用規(guī)范責(zé)任認定：承租方違反租賃場地使用規(guī)范，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。示例：承租方未經(jīng)允許擅自改變租賃場地用途，應(yīng)恢復(fù)原狀，并賠償商場因此遭受的損失。3.未經(jīng)允許擅自轉(zhuǎn)租責(zé)任認定：承租方未經(jīng)允許擅自轉(zhuǎn)租，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償商場因此遭受的損失。示例：承租方未經(jīng)商場同意，將租賃場地轉(zhuǎn)租給他人，應(yīng)立即終止轉(zhuǎn)租關(guān)系，并賠償商場因此遭受的損失。4.未經(jīng)允許擅自改變場地設(shè)施責(zé)任認定：承租方未經(jīng)允許擅自改變場地設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償商場因此遭受的損失。示例：承租方未經(jīng)商場同意，擅自拆除租賃場地內(nèi)的消防設(shè)施，應(yīng)恢復(fù)設(shè)施原狀，并賠償商場因此遭受的損失。5.未能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)責(zé)任認定：商場未能提供符合合同約定的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償承租方因此遭受的損失。示例：商場未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，承租方有權(quán)要求商場賠償因清潔服務(wù)不到位而遭受的損失。全文完。2024商場商業(yè)租賃管理及客戶服務(wù)合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.租賃物描述2.1商場概述2.2租賃物詳情3.租賃期限3.1租賃起始日期3.2租賃終止日期3.3租賃續(xù)約4.租金及支付方式4.1租金金額4.2支付方式4.3支付時間4.4違約金5.租賃物使用5.1使用范圍5.2使用限制5.3違約責(zé)任6.商場管理6.1管理方6.2管理內(nèi)容6.3管理費用7.客戶服務(wù)7.1服務(wù)內(nèi)容7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)費用8.租賃物維護8.1維護責(zé)任8.2維護標(biāo)準(zhǔn)8.3維護費用9.保險9.1保險責(zé)任9.2保險費用9.3保險期限10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.解除合同11.1解除條件11.2解除程序11.3解除責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決期限13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同變更與解除14.4合同爭議解決方式14.5合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“商場”指位于[具體地址]的[商場名稱]，包括但不限于商場內(nèi)的所有商業(yè)空間。1.1.2“租賃物”指商場內(nèi)租賃給承租人的具體商業(yè)空間。1.1.3“承租人”指與商場簽訂本合同的[承租人名稱]。1.1.4“出租人”指擁有商場所有權(quán)的[出租人名稱]。1.2解釋1.2.1本合同中所有術(shù)語的含義均以本合同中的定義為準(zhǔn)。1.2.2如無特別說明，本合同中所有貨幣單位均為人民幣。2.租賃物描述2.1商場概述2.1.1商場總面積為[具體面積]平方米，位于[具體位置]。2.1.2商場內(nèi)設(shè)有多個樓層，各樓層功能分區(qū)明確。2.2租賃物詳情2.2.1租賃物位于[具體樓層]的[具體位置]，面積為[具體面積]平方米。2.2.2租賃物包括但不限于店面、倉庫、辦公區(qū)等。3.租賃期限3.1租賃起始日期3.1.1本合同的租賃期限自[起始日期]起。3.2租賃終止日期3.2.1本合同的租賃期限至[終止日期]止。3.3租賃續(xù)約3.3.1租賃期限屆滿前，出租人與承租人可協(xié)商續(xù)約。4.租金及支付方式4.1租金金額4.1.1本合同的租金為每月[金額]元。4.2支付方式4.2.1承租人應(yīng)于每月[具體日期]前向出租人支付當(dāng)月租金。4.3支付時間4.3.1本合同租金的支付期限為每月一次。4.4違約金4.4.1如承租人未按約定時間支付租金，應(yīng)向出租人支付[金額]元的違約金。5.租賃物使用5.1使用范圍5.1.1承租人僅限于在租賃物內(nèi)進行商業(yè)活動。5.2使用限制5.2.1承租人不得在租賃物內(nèi)進行與商業(yè)活動無關(guān)的用途。5.3違約責(zé)任5.3.1如承租人違反使用限制，出租人有權(quán)解除合同，并要求承租人承擔(dān)違約責(zé)任。6.商場管理6.1管理方6.1.1商場由[具體名稱]進行管理。6.2管理內(nèi)容6.2.1管理方負責(zé)商場的日常運營、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作。6.3管理費用6.3.1管理費用由出租人承擔(dān)，并在租金中予以體現(xiàn)。8.租賃物維護8.1維護責(zé)任8.1.1租賃物的日常維護和保養(yǎng)由承租人負責(zé)。8.1.2承租人應(yīng)保持租賃物處于良好狀態(tài)，不得擅自改動租賃物的結(jié)構(gòu)或設(shè)施。8.2維護標(biāo)準(zhǔn)8.2.1租賃物應(yīng)按照出租人提供的維護手冊進行定期檢查和保養(yǎng)。8.2.2租賃物的維修和更換費用，除因自然災(zāi)害或不可抗力因素造成的損壞外，均由承租人承擔(dān)。8.3維護費用8.3.2維護基金的具體比例和提取方式由雙方另行約定。9.保險9.1保險責(zé)任9.1.1出租人應(yīng)為其所有財產(chǎn)投保，包括但不限于商場建筑物和公共設(shè)施。9.1.2承租人應(yīng)為其在租賃物內(nèi)經(jīng)營的商品、設(shè)備等投保相關(guān)保險。9.2保險費用9.2.1保險費用由投保人自行承擔(dān)。9.2.2保險合同應(yīng)列明出租人和承租人的權(quán)益，并在保險事故發(fā)生后及時通知對方。9.3保險期限9.3.1保險期限應(yīng)與租賃期限相一致。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1承租人未按約定支付租金。10.1.2承租人違反租賃物使用限制。10.1.3承租人未履行維護責(zé)任，導(dǎo)致租賃物損壞。10.2違約責(zé)任10.2.1承租人未按約定支付租金的，每逾期一日應(yīng)向出租人支付應(yīng)繳租金的1%作為違約金。10.2.2承租人違反使用限制或未履行維護責(zé)任的，出租人有權(quán)要求承租人承擔(dān)修復(fù)費用或違約金。11.解除合同11.1解除條件11.1.1合同約定的解除條件成立。11.1.2一方當(dāng)事人嚴(yán)重違約，另一方當(dāng)事人提出解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方，并明確解除合同的日期。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.3解除責(zé)任11.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1爭議解決機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)]。12.3爭議解決期限12.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起[具體時間]。13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同經(jīng)出租人和承租人法定代表人或授權(quán)代表簽字。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式送達。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于租賃物圖紙、租金支付計劃等。14.3合同變更與解除14.3.1合同的任何變更或解除均需雙方書面同意。14.4合同爭議解決方式14.4.1本合同爭議解決方式為仲裁，仲裁地點為[具體地點]。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同認可或根據(jù)合同規(guī)定邀請的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)督或其他輔助作用的獨立第三方。1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)或個人。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了確保合同條款的順利執(zhí)行，提高合同履行的效率和質(zhì)量，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入的內(nèi)容可能包括但不限于：合同履行監(jiān)督、項目評估、爭議調(diào)解、技術(shù)支持等。3.第三方介入的程序3.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.第三方的責(zé)任與權(quán)利4.1第三方的責(zé)任4.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé)，確保合同履行過程的合規(guī)性。4.1.2第三方對因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.2第三方的權(quán)利4.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獲取合同履行過程中所需的信息。4.2.2第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。4.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，不得超過[具體金額]。5.2如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分6.1.1第三方僅對甲方負責(zé)，甲方應(yīng)向第三方提供與合同履行相關(guān)的信息和支持。6.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害甲方的合法權(quán)益。6.2第三方與乙方的劃分6.2.1第三方僅對乙方負責(zé)，乙方應(yīng)向第三方提供與合同履行相關(guān)的信息和支持。6.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害乙方的合法權(quán)益。6.3第三方與出租人、承租人的劃分6.3.1第三方對出租人和承租人均負有監(jiān)督和評估職責(zé)。6.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)確保出租人和承租人的合法權(quán)益不受侵害。6.4第三方與商場管理方的劃分6.4.1第三方對商場管理方負有監(jiān)督職責(zé)，確保商場管理方按照合同要求履行管理職責(zé)。6.4.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)與商場管理方保持良好溝通，共同保障合同履行。7.第三方介入的費用7.1第三方介入的費用由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。7.2第三方介入的費用應(yīng)包括但不限于：服務(wù)費、差旅費、資料費等。7.3第三方介入的費用支付方式、支付時間由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。8.第三方介入的終止8.1如合同履行過程中，第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商決定是否終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商場租賃合同要求：合同應(yīng)包含商場的基本信息、租賃物描述、租賃期限、租金及支付方式、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。說明：本附件為合同主體，詳細規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.商場租賃物圖紙要求：提供租賃物的詳細圖紙，包括平面圖、立面圖、剖面圖等。說明：本附件用于明確租賃物的具體位置和面積。3.租金支付計劃表要求：詳細列出每月租金的金額、支付日期、支付方式等。說明：本附件用于規(guī)范租金的支付。4.維護基金提取和使用記錄要求：記錄維護基金的提取和使用情況，包括提取時間、使用金額、用途等。說明：本附件用于監(jiān)督和維護基金的合理使用。5.保險合同要求：提供保險合同副本，包括保險責(zé)任、保險費用、保險期限等。說明：本附件用于明確雙方在保險方面的權(quán)利和義務(wù)。6.第三方合作協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。7.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、期限等。說明：本附件用于規(guī)范雙方在發(fā)生爭議時的處理流程。8.合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明：本附件用于明確合同變更后的條款。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.未按約定支付租金責(zé)任認定：每逾期一日，違約方應(yīng)向守約方支付應(yīng)繳租金的1%作為違約金。示例：若每月租金為10000元，逾期一天，違約方應(yīng)支付100元的違約金。2.違反租賃物使用限制責(zé)任認定：違約方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用或違約金。示例：若承租人擅自改變租賃物用途，造成損失，承租人應(yīng)賠償出租人相應(yīng)的損失。3.未履行維護責(zé)任責(zé)任認定：違約方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用或違約金。示例：若承租人未按照要求進行租賃物的維護，導(dǎo)致?lián)p壞，承租人應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用。4.未履行保險責(zé)任責(zé)任認定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若因違約方未投保導(dǎo)致?lián)p失，違約方應(yīng)賠償損失。5.未履行通知義務(wù)責(zé)任認定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：若一方未按約定通知對方，導(dǎo)致對方權(quán)益受損，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.未能履行合同約定的其他義務(wù)責(zé)任認定：違約方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：若一方未能履行合同約定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024商場商業(yè)租賃管理及客戶服務(wù)合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息1.3合同雙方聯(lián)系方式2.商場基本情況2.1商場名稱、地址、面積2.2商場經(jīng)營范圍、經(jīng)營期限2.3商場配套設(shè)施及服務(wù)3.租賃場地及設(shè)施3.1租賃場地范圍、面積、位置3.2租賃設(shè)施種類及數(shù)量3.3租賃場地及設(shè)施的交付及驗收4.租金及支付方式4.1租金計算方式、金額4.2租金支付時間、方式4.3逾期支付租金的處理5.合同期限及終止5.1合同期限5.2合同終止條件5.3合同解除程序6.商場管理及維護6.1甲方對商場的管理責(zé)任6.2乙方對商場的使用及維護責(zé)任6.3商場設(shè)施的維修及保養(yǎng)7.客戶服務(wù)7.1甲方對客戶服務(wù)的責(zé)任7.2乙方在客戶服務(wù)方面的義務(wù)7.3客戶投訴及處理機制8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)及責(zé)任8.3保密信息的保護措施9.違約責(zé)任9.1違約行為的定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約金的計算及支付10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件發(fā)生時的處理10.3不可抗力事件對合同的影響11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)及程序11.3爭議解決費用承擔(dān)12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除后的處理13.合同附件13.1附件一：租賃場地平面圖13.2附件二：租賃設(shè)施清單13.3附件三：客戶服務(wù)協(xié)議14.其他約定事項14.1合同雙方同意的其他事項14.2合同補充條款14.3合同附件的效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方法定代表人：_______甲方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.2合同乙方基本信息乙方名稱：_______乙方地址：_______乙方法定代表人：_______乙方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.3合同雙方聯(lián)系方式合同簽訂日期：_______合同生效日期：_______第二條商場基本情況2.1商場名稱、地址、面積商場名稱：_______商場地址：_______商場面積：_______平方米2.2商場經(jīng)營范圍、經(jīng)營期限商場經(jīng)營范圍：_______經(jīng)營期限：_______年2.3商場配套設(shè)施及服務(wù)商場配套設(shè)施：_______商場服務(wù)：_______第三條租賃場地及設(shè)施3.1租賃場地范圍、面積、位置租賃場地范圍：_______租賃場地面積：_______平方米租賃場地位置：_______3.2租賃設(shè)施種類及數(shù)量租賃設(shè)施種類：_______租賃設(shè)施數(shù)量：_______3.3租賃場地及設(shè)施的交付及驗收交付日期：_______驗收標(biāo)準(zhǔn)：_______驗收方式：_______第四條租金及支付方式4.1租金計算方式、金額租金計算方式：_______租金金額：_______元/月4.2租金支付時間、方式支付時間：每月_______日前支付方式：_______4.3逾期支付租金的處理逾期天數(shù)：_______天逾期支付利率：_______%第五條合同期限及終止5.1合同期限合同期限：_______年5.2合同終止條件合同終止條件：_______5.3合同解除程序合同解除程序：_______第六條商場管理及維護6.1甲方對商場的管理責(zé)任甲方管理責(zé)任：_______6.2乙方對商場的使用及維護責(zé)任乙方使用及維護責(zé)任：_______6.3商場設(shè)施的維修及保養(yǎng)維修及保養(yǎng)責(zé)任：_______第七條客戶服務(wù)7.1甲方對客戶服務(wù)的責(zé)任甲方客戶服務(wù)責(zé)任：_______7.2乙方在客戶服務(wù)方面的義務(wù)乙方客戶服務(wù)義務(wù)：_______7.3客戶投訴及處理機制客戶投訴渠道：_______投訴處理流程：_______第八條保密條款8.1保密信息定義（1）合同雙方的商業(yè)秘密；（2）甲方或乙方提供的所有技術(shù)資料、商業(yè)計劃、市場分析、財務(wù)數(shù)據(jù)等；（3）合同雙方在履行合同過程中知悉的對方業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理等方面的信息。8.2保密義務(wù)及責(zé)任（1）合同雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）合同雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密信息的安全；（3）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3保密信息的保護措施（1）合同雙方應(yīng)將保密信息存儲在安全的環(huán)境中，限制訪問權(quán)限；（2）合同雙方應(yīng)定期對保密信息進行審查，確保其安全性；（3）合同終止后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價值。第九條違約責(zé)任9.1違約行為的定義（1）未按時支付租金；（2）未按照合同約定使用或維護租賃場地及設(shè)施；（3）泄露保密信息；（4）違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金金額為_______元；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除后的相應(yīng)責(zé)任。9.3違約金的計算及支付違約金的計算方式為：_______違約金的支付方式為：_______第十條不可抗力10.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件發(fā)生時的處理（1）發(fā)生不可抗力事件，合同雙方應(yīng)及時通知對方；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，合同雙方可協(xié)商解除合同；（3）不可抗力事件對合同履行的影響，由合同雙方按實際損失承擔(dān)。10.3不可抗力事件對合同的影響（1）不可抗力事件發(fā)生期間，合同履行期限相應(yīng)順延；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致的合同解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件對合同履行的影響，由合同雙方按實際損失承擔(dān)。第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式合同雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)及程序（1）仲裁機構(gòu)：_______（2）仲裁程序：_______11.3爭議解決費用承擔(dān)爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非合同另有約定。第十二條合同生效及變更12.1合同生效條件本合同自合同雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3合同解除后的處理（1）合同解除后，合同雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)；（2）合同解除后，合同雙方應(yīng)互相返還已支付的款項；（3）合同解除后，合同雙方應(yīng)互相清理合同關(guān)系。第十三條合同附件13.1附件一：租賃場地平面圖13.2附件二：租賃設(shè)施清單13.3附件三：客戶服務(wù)協(xié)議第十四條其他約定事項14.1合同雙方同意的其他事項（1）合同簽訂后，合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定；（2）合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同補充條款（1）合同補充條款與本合同具有同等法律效力；（2）合同補充條款的簽訂，應(yīng)經(jīng)合同雙方簽字蓋章。14.3合同附件的效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同甲方和乙方之外的，根據(jù)本合同的約定或合同雙方協(xié)商一致，參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方類型（1）中介方：為合同雙方提供信息、促成交易或其他中介服務(wù)的第三方；（2）擔(dān)保方：為本合同提供擔(dān)?；虮ＷC的第三方；（3）監(jiān)理方：對合同執(zhí)行過程進行監(jiān)督和管理的第三方；（4）其他第三方：根據(jù)合同需要，合同雙方認為需要介入的其他第三方。第二條第三方介入條件2.1合同雙方協(xié)商一致第三方介入需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方資質(zhì)要求第三方介入前，合同雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明，確保其具備履行相關(guān)義務(wù)的能力。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在本合同項下承擔(dān)的責(zé)任最高限額。3.2責(zé)任限額設(shè)定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)范圍、能力及合同雙方協(xié)商確定。3.3責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，第三方有權(quán)獲得報酬或服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)；（3）第三方有權(quán)要求合同雙方履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)；（2）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或履行義務(wù)符合合同約定；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明