2024年度汽車行業(yè)ERP軟件銷售及售后服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車行業(yè)ERP軟件銷售及售后服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯系方式1.4法定代表人或授權代表2.合同標的2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能描述2.3軟件使用范圍2.4軟件交付方式及時間3.軟件價格及支付方式3.1軟件價格3.2支付方式3.3付款時間4.軟件安裝與調試4.1安裝人員安排4.2安裝時間及地點4.3調試內容及要求4.4調試時間及地點5.軟件售后服務5.1售后服務內容5.2售后服務期限5.3售后服務響應時間5.4售后服務費用6.軟件升級與維護6.1升級政策及費用6.2維護政策及費用6.3升級及維護響應時間7.軟件技術支持7.1技術支持方式7.2技術支持期限7.3技術支持費用8.合同期限8.1合同生效時間8.2合同終止時間9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔方式9.3違約金計算方法10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務10.3保密期限11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他約定12.1知識產權12.2稅收承擔12.3合同附件13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改方式14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系人及聯系電話]乙方聯系方式：[乙方聯系人及聯系電話]1.4法定代表人或授權代表甲方法定代表人或授權代表：[姓名及職務]乙方法定代表人或授權代表：[姓名及職務]第二條合同標的2.1軟件名稱及版本軟件名稱：[軟件名稱]軟件版本：[軟件版本號]2.2軟件功能描述[軟件具體功能描述，包括但不限于銷售管理、庫存管理、財務報表等]2.3軟件使用范圍[軟件使用范圍，如特定企業(yè)、部門或業(yè)務流程]2.4軟件交付方式及時間交付方式：[提供具體交付方式，如現場交付、遠程交付等]交付時間：[具體交付日期]第三條軟件價格及支付方式3.1軟件價格軟件總價：[軟件總價格]3.2支付方式支付方式：[支付方式，如銀行轉賬、支票等]支付比例：[首次支付比例]支付時間：[首次支付日期及后續(xù)支付日期]第四條軟件安裝與調試4.1安裝人員安排安裝人員：[乙方指定安裝人員姓名及職務]安裝時間：[安裝開始及結束日期]4.2安裝時間及地點安裝地點：[安裝具體地點]安裝時間：[安裝具體時間]4.3調試內容及要求調試內容：[調試具體內容，如系統(tǒng)配置、數據導入等]調試要求：[調試具體要求，如系統(tǒng)穩(wěn)定性、數據準確性等]第五條軟件售后服務5.1售后服務內容售后服務內容：[售后服務具體內容，如故障排除、技術支持等]5.2售后服務期限售后服務期限：[售后服務期限，如一年或三年]5.3售后服務響應時間售后服務響應時間：[售后服務響應時間，如8小時內響應]5.4售后服務費用售后服務費用：[售后服務費用，如免費或按實際發(fā)生計算]第六條軟件升級與維護6.1升級政策及費用升級政策：[升級政策，如免費升級或按升級版本收費]升級費用：[升級費用，如免費或具體金額]6.2維護政策及費用維護政策：[維護政策，如定期維護或按實際維護內容收費]維護費用：[維護費用，如免費或具體金額]6.3升級及維護響應時間升級及維護響應時間：[升級及維護響應時間，如24小時內響應]第八條合同期限8.1合同生效時間合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止時間合同終止時間：[合同期限結束日期，如2024年12月31日]第九條違約責任9.1違約情形違約情形：甲方未按約定支付軟件費用；乙方未按約定時間交付軟件；乙方未按約定提供售后服務；任何一方違反保密條款；任何一方違反合同其他約定。9.2違約責任承擔方式違約責任承擔方式：違約方應向守約方支付違約金；因違約造成的損失，違約方應予以賠償；違約方應承擔由此產生的全部法律后果。9.3違約金計算方法違約金計算方法：違約金按未履行部分的合同金額的百分比計算；違約金的最低限額為[具體金額]。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍：雙方的商業(yè)秘密；合同內容；雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。10.2保密義務保密義務：雙方應對保密信息予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露；保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數]。10.3保密期限保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數]。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式爭議解決方式：雙方應友好協商解決合同爭議；如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1知識產權知識產權：乙方擁有軟件的知識產權，甲方僅獲得在合同約定的范圍內使用軟件的權利。12.2稅收承擔稅收承擔：雙方應按國家相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔各自的稅收義務。12.3合同附件合同附件：[列出合同附件，如技術規(guī)格書、報價單等]第十三條合同生效及修改13.1合同生效條件合同生效條件：本合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改方式合同修改方式：合同的任何修改均需以書面形式經雙方簽字蓋章后生效。第十四條合同解除14.1合同解除條件合同解除條件：合同一方嚴重違約；不可抗力導致合同無法履行；雙方協商一致解除合同。14.2合同解除程序合同解除程序：提出解除合同的一方應書面通知對方；雙方應在收到解除通知之日起[具體天數]內確認解除；合同解除后，雙方應按照約定處理未履行部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義第三方：指本合同雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、系統(tǒng)集成方、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入目的：為提高合同履行效率，確保合同標的物的質量，以及解決合同履行過程中可能出現的特殊問題。16.第三方介入程序16.1第三方選擇第三方選擇：由甲方或乙方根據實際情況和需要，經對方同意后確定。16.2第三方介入通知第三方介入通知：任何一方決定引入第三方時，應提前[具體天數]書面通知對方，并在通知中說明第三方的名稱、職責和預期介入時間。17.第三方責任界定17.1第三方責任范圍第三方責任范圍：第三方應在其職責范圍內履行相關義務；第三方的行為僅限于其被授權的范圍，超出授權范圍的行為由其自行承擔責任。17.2第三方責任限額第三方責任限額：第三方因履行本合同而產生的責任，其賠償總額不超過[具體金額]；甲方和乙方對第三方的責任承擔連帶責任，但最終責任由第三方承擔。18.第三方權利18.1第三方權利享有第三方權利享有：第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和協助；第三方有權要求甲方和乙方按照約定支付相關費用。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系：第三方與甲方之間不存在直接的法律關系；甲方與乙方之間的合同關系不受第三方介入的影響。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系：第三方與乙方之間不存在直接的法律關系；乙方與第三方之間的合作基于乙方的授權和本合同的約定。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更通知合同變更通知：任何因第三方介入導致的合同變更，雙方應書面通知對方，并在通知中說明變更內容。20.2合同變更效力合同變更效力：合同變更經雙方簽字蓋章后生效；合同變更不影響本合同其他條款的效力。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式爭議解決方式：第三方介入過程中產生的爭議，由第三方與甲方或乙方協商解決；協商不成，任何一方均可根據本合同的爭議解決條款提起訴訟。22.第三方介入的終止22.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件：合同履行完畢；第三方完成其職責；雙方協商一致終止第三方介入。22.2第三方介入終止程序第三方介入終止程序：第三方完成其職責后，乙方應書面通知甲方和第三方；雙方應在收到通知之日起[具體天數]內確認第三方介入終止；第三方介入終止后，雙方應按照約定處理剩余事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術規(guī)格書要求：詳細描述軟件的技術參數、功能要求和性能指標。說明：作為合同附件，用于明確軟件的技術標準。2.報價單要求：列出軟件價格、服務費用、支付方式等信息。說明：作為合同附件，用于明確軟件和服務的費用。3.安裝與調試方案要求：詳細說明軟件的安裝步驟、調試流程和注意事項。說明：作為合同附件，用于確保軟件的順利安裝和調試。4.售后服務手冊要求：提供售后服務的具體內容、響應時間、聯系方式等。說明：作為合同附件，用于指導甲方正確使用和維護軟件。5.軟件使用手冊要求：提供軟件的操作指南、功能說明和常見問題解答。說明：作為合同附件，用于幫助甲方熟悉和使用軟件。6.合同變更記錄要求：記錄合同執(zhí)行過程中發(fā)生的所有變更，包括變更內容、變更日期和雙方簽字。說明：作為合同附件，用于跟蹤合同變更情況。7.保密協議要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務和保密期限。說明：作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密。8.知識產權歸屬證明要求：提供軟件的知識產權歸屬證明文件。說明：作為合同附件，用于明確軟件的知識產權。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按約定支付軟件費用；乙方未按約定時間交付軟件；乙方未按約定提供售后服務；第三方未按約定履行職責；任何一方泄露商業(yè)秘密；任何一方違反合同其他約定。2.責任認定標準違約方應承擔違約金；因違約造成的損失，違約方應予以賠償；違約方應承擔由此產生的全部法律后果。3.違約責任示例甲方未在約定時間內支付軟件費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因延遲付款造成的損失。乙方未按約定時間交付軟件，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因延遲交付造成的損失。第三方未按約定履行職責，導致合同無法履行，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應的違約責任。全文完。2024年度汽車行業(yè)ERP軟件銷售及售后服務合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的2.軟件產品與服務2.1軟件產品說明2.2軟件版本2.3軟件功能2.4軟件服務3.銷售價格與付款方式3.1銷售價格3.2付款方式3.3付款時間3.4付款憑證4.售后服務4.1售后服務范圍4.2響應時間4.3故障處理流程4.4培訓與支持5.交付與驗收5.1軟件交付5.2硬件交付5.3驗收標準5.4驗收流程6.知識產權與保密6.1知識產權歸屬6.2保密條款7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同變更與補充10.1合同變更條件10.2合同補充條款11.通知與送達11.1通知方式11.2送達方式11.3送達地址12.適用法律與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決機構13.合同生效及其他13.1合同生效13.2其他約定14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：2024年度汽車行業(yè)ERP軟件銷售及售后服務合同1.2合同雙方：1.2.1甲方（軟件供應商）：[甲方全稱]1.2.2乙方（軟件購買方）：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期：[合同簽訂日期]1.4合同生效日期：[合同生效日期]1.5合同期限：自合同生效之日起至[合同到期日期]1.6合同目的：甲方根據乙方的需求，向乙方銷售指定的ERP軟件產品，并提供相應的售后服務，以幫助乙方優(yōu)化內部管理流程，提高運營效率。2.軟件產品與服務2.1軟件產品說明：甲方提供的ERP軟件產品為[軟件名稱]版本，適用于汽車行業(yè)，具備[列出主要功能]等功能。2.2軟件版本：[軟件版本號]2.3軟件功能：[詳細列出軟件功能，如訂單管理、庫存管理、財務管理等]2.4.1安裝與部署2.4.2系統(tǒng)配置2.4.3用戶培訓2.4.4技術支持2.4.5定期維護3.銷售價格與付款方式3.1銷售價格：[軟件銷售價格]3.2付款方式：[付款方式，如分期付款、一次性付款等]3.3付款時間：[付款具體時間，如合同生效后30日內支付首期款，剩余款項在[具體時間]前付清]3.4付款憑證：乙方應在付款后向甲方提供相應的付款憑證。4.售后服務4.1售后服務范圍：包括軟件故障排除、系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化等。4.2響應時間：甲方應在接到乙方故障報告后[具體時間]內予以響應。4.3故障處理流程：[詳細描述故障處理流程，如故障報告、問題分析、解決方案等]4.4培訓與支持：甲方提供不少于[培訓課時]的免費用戶培訓，并保證在合同期限內提供技術支持。5.交付與驗收5.1軟件交付：甲方應在[具體時間]前完成軟件的交付，包括軟件安裝包、使用手冊等。5.2硬件交付：如涉及硬件設備，甲方應在[具體時間]前完成硬件的交付。5.3驗收標準：[詳細描述驗收標準，如軟件功能、性能、穩(wěn)定性等]5.4驗收流程：[詳細描述驗收流程，如驗收申請、驗收時間、驗收人員等]6.知識產權與保密6.1知識產權歸屬：除合同另有約定外，軟件的知識產權歸甲方所有。6.2保密條款：雙方應對合同內容以及與合同相關的商業(yè)秘密予以保密。8.違約責任8.1違約情形：8.1.1甲方未按合同約定提供軟件或服務的；8.1.2乙方未按合同約定支付款項的；8.1.3任何一方違反保密條款的；8.1.4任何一方違反合同約定的其他義務的。8.2違約責任：8.2.1甲方違約的，應向乙方支付相當于違約部分[金額]的違約金；8.2.2乙方違約的，應立即支付甲方全部未付款項，并支付相應的違約金；8.2.3雙方均違約的，應根據各自違約情況承擔相應的違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議應友好協商解決；協商不成的，提交[指定仲裁機構]仲裁。9.2爭議解決程序：提交仲裁申請后，仲裁庭應在[指定時間]內組成，并按照仲裁規(guī)則進行審理。9.3爭議解決地點：仲裁地點為[指定地點]。10.合同解除與終止10.1合同解除條件：10.1.1任何一方嚴重違約的；10.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；10.1.3合同雙方協商一致解除的。10.2合同終止條件：10.2.1合同期滿；10.2.2合同解除；10.2.3合同雙方協商一致終止的。10.3合同解除與終止程序：10.3.1提出解除或終止的一方應提前[指定時間]書面通知對方；10.3.2雙方應在[指定時間]內就解除或終止事宜達成一致；10.3.3合同解除或終止后，雙方應妥善處理剩余事宜。11.合同變更與補充11.1合同變更條件：經雙方協商一致，可以對本合同進行變更。11.2合同補充條款：任何對本合同的補充協議，均應作為本合同的組成部分。12.通知與送達12.1通知方式：雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送，通過[指定方式]進行送達。12.2送達方式：通知自送達之日起生效，如通過電子郵件發(fā)送，以發(fā)送成功為準。12.3送達地址：雙方應在合同中明確各自的送達地址。13.適用法律與爭議解決13.1適用法律：本合同適用[指定國家或地區(qū)]的法律。13.2爭議解決機構：如雙方發(fā)生爭議，應通過協商解決；協商不成的，提交[指定仲裁機構]仲裁。14.合同生效及其他14.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2其他約定：本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。本合同一式[指定份數]份，甲乙雙方各執(zhí)[指定份數]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、咨詢方、技術服務方、擔保方等。15.2.1為完成合同項下的技術支持或咨詢服務；15.2.2為解決合同執(zhí)行過程中的爭議；15.2.3為提供額外的資金或資源支持；15.2.4為實現合同目的的其他必要情形。15.3第三方責任界定：15.3.1第三方應根據其提供的具體服務或承擔的具體責任，與甲方或乙方簽訂相應的服務協議或責任協議。15.3.2第三方提供的任何服務或承擔的責任，不改變甲方和乙方之間的合同關系。15.3.3第三方的服務或責任應限于其服務協議或責任協議的約定范圍內。16.第三方介入后的額外條款16.1甲乙方在第三方介入時的額外義務：16.1.1甲方和乙方應向第三方提供必要的協助和配合，確保第三方能夠履行其職責。16.1.2甲方和乙方應確保第三方了解其職責范圍和合同條款，并遵守合同約定。16.2第三方介入后的合同變更：16.2.1任何第三方介入均不影響本合同的效力。16.2.2甲方和乙方可根據第三方介入的需要，對本合同進行必要的補充或修改。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額：17.1.1第三方在其服務協議或責任協議中應明確其責任限額，包括但不限于賠償金額和責任范圍。17.1.2第三方的責任限額應不低于其服務協議或責任協議中約定的金額。17.2第三方責任限額的履行：17.2.1第三方在發(fā)生違約或侵權行為時，應承擔其責任限額內的賠償責任。17.2.2若第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲方和乙方應根據本合同和各自的權利義務承擔剩余的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系：18.1.1第三方與甲方的關系由其與甲方簽訂的服務協議或責任協議約定。18.1.2第三方在履行職責時，應遵守甲乙雙方的合同約定。18.2第三方與乙方的關系：18.2.1第三方與乙方的關系由其與乙方簽訂的服務協議或責任協議約定。18.2.2第三方在履行職責時，應遵守甲乙雙方的合同約定。18.3第三方與其他各方的關系：18.3.1第三方與其他各方之間的關系應遵循相關法律法規(guī)和合同約定。18.3.2第三方在介入合同執(zhí)行過程中，應保持中立，不得損害甲乙雙方的合法權益。19.第三方介入的監(jiān)督與評估19.1甲方和乙方有權對第三方的履約情況進行監(jiān)督和評估。19.2甲方和乙方應定期對第三方的工作進行評估，并提出改進建議。19.3第三方應配合甲方和乙方的監(jiān)督和評估工作，確保其服務或責任得到有效執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂文件附件1：合同正本附件2：合同副本附件3：合同簽訂確認函2.軟件相關文件附件4：軟件產品說明書附件5：軟件功能說明附件6：軟件許可證協議附件7：軟件安裝指南3.售后服務文件附件8：售后服務協議附件9：售后服務流程附件10：故障報告模板4.付款文件附件11：付款憑證附件12：發(fā)票5.驗收文件附件13：軟件驗收報告附件14：硬件驗收報告6.附件15：知識產權歸屬證明7.附件16：保密協議8.附件17：第三方服務協議9.附件18：爭議解決協議10.附件19：合同變更協議說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按時交付軟件或服務；1.1.2提供的軟件或服務不符合合同約定；1.1.3違反保密條款；1.1.4未按時提供售后服務。1.2乙方違約行為：1.2.1未按時支付款項；1.2.2違反保密條款；1.2.3未按時進行驗收；1.2.4未按時提出服務或質量異議。1.3第三方違約行為：1.3.1未按時履行服務或責任；1.3.2提供的服務或責任不符合合同約定；1.3.3違反保密條款。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任：2.1.1甲方未按時交付軟件或服務，應向乙方支付相當于違約部分[金額]的違約金；2.1.2甲方提供的軟件或服務不符合合同約定，應負責修復或更換，并承擔因此產生的合理費用；2.1.3甲方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。2.2乙方違約責任：2.2.1乙方未按時支付款項，應支付相應的滯納金，并承擔相應的法律責任；2.2.2乙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任；2.2.3乙方未按時進行驗收或提出異議，視為對軟件或服務的認可。2.3第三方違約責任：2.3.1第三方未按時履行服務或責任，應向甲方或乙方支付相應的違約金；2.3.2第三方提供的服務或責任不符合合同約定，應負責修復或更換，并承擔因此產生的合理費用；2.3.3第三方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。示例說明：甲方未按時交付軟件，導致乙方無法按計劃開展業(yè)務，甲方應支付乙方相當于違約部分[金額]的違約金。乙方未按時支付款項，導致甲方無法按時獲得收入，乙方應支付甲方相應的滯納金。第三方提供的技術支持服務不符合合同約定，導致甲方系統(tǒng)出現故障，第三方應負責修復或更換，并承擔修復費用。全文完。2024年度汽車行業(yè)ERP軟件銷售及售后服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能及性能2.3軟件許可方式3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.2分期付款方式3.3付款期限4.軟件交付及驗收4.1軟件交付時間4.2軟件驗收標準4.3驗收流程5.培訓及支持服務5.1培訓內容5.2培訓時間5.3技術支持服務6.售后服務6.1售后服務期限6.2售后服務內容6.3售后服務響應時間7.軟件升級及維護7.1軟件升級政策7.2軟件維護服務8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：軟件功能清單12.2附件二：培訓計劃12.3附件三：售后服務方案13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：汽車有限公司乙方：軟件科技有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1軟件名稱及版本軟件名稱：汽車行業(yè)ERP管理系統(tǒng)軟件版本：V1.02.2軟件功能及性能軟件功能包括但不限于：銷售管理、庫存管理、采購管理、財務管理、客戶關系管理等功能模塊。軟件性能要求：系統(tǒng)響應時間≤3秒，并發(fā)用戶數≥1000，系統(tǒng)穩(wěn)定性≥99.9%。2.3軟件許可方式本合同項下軟件許可方式為一次性永久授權許可。3.合同價格及支付方式3.1合同總價本合同總價為人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。3.2分期付款方式1）合同簽訂后5個工作日內，支付合同總價30%；2）軟件交付后5個工作日內，支付合同總價40%；3）軟件驗收合格后5個工作日內，支付合同總價20%；4）合同終止或解除后5個工作日內，支付合同總價10%。3.3付款期限甲方應在約定的付款期限內支付相應款項，逾期付款的，應按每日萬分之五支付滯納金。4.軟件交付及驗收4.1軟件交付時間乙方應在本合同簽訂后30個工作日內完成軟件交付。4.2軟件驗收標準軟件驗收標準應符合雙方約定的軟件功能及性能要求。4.3驗收流程1）甲方在收到軟件后進行初步驗收；2）雙方共同進行最終驗收；3）驗收合格后，甲方簽署驗收合格證明。5.培訓及支持服務5.1培訓內容乙方提供包括但不限于系統(tǒng)操作、功能應用、故障排除等方面的培訓。5.2培訓時間培訓時間共計5個工作日，分階段進行。5.3技術支持服務乙方提供724小時技術支持服務，包括電話、郵件、遠程協助等方式。6.售后服務6.1售后服務期限本合同項下售后服務期限為自軟件交付之日起一年。6.2售后服務內容售后服務內容包括但不限于軟件故障排除、系統(tǒng)升級、優(yōu)化建議等。6.3售后服務響應時間乙方應在收到甲方服務請求后2小時內響應，并在24小時內提供解決方案。8.保密條款8.1保密內容雙方對本合同內容、軟件技術信息、商業(yè)秘密及甲方業(yè)務數據負有保密義務。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后5年。8.3違約責任任何一方違反保密義務，導致對方或第三者遭受損失的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。9.違約責任9.1違約情形1）一方未按約定履行合同義務；2）一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；3）一方違反保密義務；4）一方違反法律法規(guī)。9.2違約責任承擔方式1）違約方應立即采取補救措施，消除違約行為；2）違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；3）違約行為導致合同無法履行的，守約方有權解除合同，并要求違約方賠償損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構合同簽訂地人民法院。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件1）合同約定的期限屆滿；2）雙方協商一致解除合同；3）因不可抗力導致合同無法履行；4）一方違約，經對方要求解除合同。12.合同附件12.1附件一：軟件功能清單12.2附件二：培訓計劃12.3附件三：售后服務方案13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術服務、支付結算、數據存儲等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入方式1）第三方作為中介方，協助甲乙雙方完成合同簽訂、履行等相關事宜；2）第三方提供專業(yè)咨詢、技術服務，協助甲乙雙方解決合同履行中的問題；3）第三方作為支付結算方，為甲乙雙方提供支付結算服務；4）第三方提供數據存儲服務，保障甲乙雙方數據安全。15.3第三方責任劃分1）第三方在合同履行過程中，應遵守法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，維護甲乙雙方合法權益；2）第三方提供的服務應確保質量，如因第三方原因導致服務質量不合格，第三方應承擔相應責任；3）第三方在合同履行過程中，如違反保密義務，導致甲乙雙方或第三者遭受損失的，應承擔相應的法律責任。15.4第三方責任限額1）第三方在合同履行過程中，因自身原因導致甲乙雙方或第三者遭受損失的，其責任限額為本合同總價的一定比例（如10%）；2）第三方在合同履行過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，其責任限額為本合同總價的一定比例（如5%）；3）第三方在合同履行過程中，如因違反保密義務導致損失，其責任限額為本合同總價的一定比例（如5%）。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方資質要求甲乙雙方在引入第三方時，應要求第三方提供相關資質證明，確保其具備提供相應服務的資格和能力。16.2第三方選擇權甲乙雙方有權根據自身需求和第三方資質，選擇合適的第三方進行合作。16.3第三方變更權在合同