2024年度社區(qū)團(tuán)購配送承包運營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社區(qū)團(tuán)購配送承包運營合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2運營方信息2.合同標(biāo)的物2.1商品種類2.2商品規(guī)格2.3商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.運營區(qū)域4.1運營范圍4.2運營時間5.配送方式5.1配送標(biāo)準(zhǔn)5.2配送流程5.3配送費用6.商品采購6.1商品采購渠道6.2商品采購價格6.3商品采購數(shù)量7.商品儲存7.1儲存條件7.2儲存責(zé)任7.3儲存費用8.配送服務(wù)8.1配送時間8.2配送路線8.3配送人員8.4配送責(zé)任9.費用結(jié)算9.1結(jié)算方式9.2結(jié)算時間9.3結(jié)算依據(jù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.其他約定13.1保密條款13.2法律適用13.3合同附件14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方信息承包方名稱：___________承包方法定代表人：___________承包方地址：___________承包方聯(lián)系方式：___________1.2運營方信息運營方名稱：___________運營方法定代表人：___________運營方地址：___________運營方聯(lián)系方式：___________2.合同標(biāo)的物2.1商品種類生鮮蔬菜糧油米面肉禽蛋水果海鮮水產(chǎn)熟食制品調(diào)味品日用品2.2商品規(guī)格生鮮蔬菜：按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)糧油米面：袋裝、桶裝等肉禽蛋：按重量計水果：按重量計海鮮水產(chǎn)：按重量計熟食制品：按包裝規(guī)格調(diào)味品：按包裝規(guī)格日用品：按包裝規(guī)格2.3商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所有商品須符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所有商品須保證新鮮、衛(wèi)生、安全3.合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日4.運營區(qū)域4.1運營范圍：___________4.2運營時間：送貨時間：每周一至周日，上午9:00至下午18:00下單截止時間：每周一至周日，下午17:005.配送方式5.1配送標(biāo)準(zhǔn)：保證商品在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)保證商品在配送過程中完好無損保證配送服務(wù)態(tài)度良好5.2配送流程：1.客戶下單2.運營方接收訂單3.配送人員取貨4.配送人員送貨上門5.客戶確認(rèn)收貨5.3配送費用：配送費用按實際距離和商品重量計算具體收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《配送費用標(biāo)準(zhǔn)表》6.商品采購6.1商品采購渠道：與具備合法經(jīng)營資質(zhì)的供應(yīng)商簽訂采購合同保證商品來源正規(guī)、質(zhì)量可靠6.2商品采購價格：采購價格按照市場行情和供應(yīng)商報價采購價格包含商品成本、運費、稅費等6.3商品采購數(shù)量：根據(jù)市場需求和庫存情況確定采購數(shù)量確保商品供應(yīng)充足7.商品儲存7.1儲存條件：生鮮區(qū)：溫度控制在05℃，濕度控制在85%95%冷藏區(qū)：溫度控制在18℃，濕度控制在95%常溫區(qū)：溫度控制在1525℃，濕度控制在60%70%7.2儲存責(zé)任：承包方負(fù)責(zé)商品儲存過程中的質(zhì)量管理和安全防護(hù)運營方負(fù)責(zé)監(jiān)督承包方的儲存工作7.3儲存費用：儲存費用按照實際發(fā)生費用計算具體收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《儲存費用標(biāo)準(zhǔn)表》8.配送服務(wù)8.1配送時間：周一至周五，上午9:00至下午14:00周六、周日，上午9:00至下午16:008.2配送路線：根據(jù)社區(qū)分布和訂單量合理規(guī)劃配送路線確保配送效率，減少配送時間8.3配送人員：配送人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備一定的商品知識和服務(wù)意識配送人員需遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司形象8.4配送責(zé)任：配送人員負(fù)責(zé)將商品安全、準(zhǔn)確送達(dá)指定地址配送過程中發(fā)生的商品損壞或丟失，由配送人員負(fù)責(zé)賠償9.費用結(jié)算9.1結(jié)算方式：每月5日為結(jié)算日，雙方核對上月費用費用結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式9.2結(jié)算時間：結(jié)算日后的5個工作日內(nèi)完成費用支付9.3結(jié)算依據(jù)：配送訂單記錄配送費用標(biāo)準(zhǔn)表商品采購發(fā)票10.違約責(zé)任10.1違約情形：運營方未按時配送商品配送人員服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)承包方未按合同規(guī)定儲存商品任何一方未按合同約定履行義務(wù)10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方需向守約方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定違約金最高不超過合同總金額的5%違約方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有損失和費用11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議如協(xié)商不成，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決11.2爭議解決程序：雙方應(yīng)提交相關(guān)證據(jù)，包括但不限于合同、訂單、發(fā)票等法院根據(jù)雙方提供的證據(jù)和法律規(guī)定作出裁決12.合同解除12.1合同解除條件：雙方協(xié)商一致一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.2合同解除程序：提前30日書面通知對方雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜13.其他約定13.1保密條款：雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露13.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律13.3合同附件：配送費用標(biāo)準(zhǔn)表儲存費用標(biāo)準(zhǔn)表14.合同生效與終止14.1合同生效條件：雙方簽字蓋章合同簽訂日期14.2合同終止條件：合同期限屆滿合同解除合同雙方協(xié)商一致終止合同第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及介入目的1.1第三方定義第三方指本合同簽訂過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，對本合同履行提供輔助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。1.2第三方介入目的提高合同履行的效率和質(zhì)量為甲乙雙方提供專業(yè)意見和監(jiān)督協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蚵男胁划?dāng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方責(zé)任限于其提供服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任，不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任。2.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額為合同總金額的5%。若第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定賠償金額，但不超過上述責(zé)任限額。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息，包括但不限于訂單信息、配送信息、費用結(jié)算信息等。3.2第三方有權(quán)對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。4.第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定，履行其職責(zé)。4.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。4.3第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告合同履行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出解決方案。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)分配。5.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下：甲乙雙方之間：根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。第三方與甲乙雙方：第三方對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任限于其提供服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任。第三方與其他第三方：第三方之間不承擔(dān)任何責(zé)任。6.第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，確定第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)限。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。7.第三方介入終止7.1第三方介入終止條件：合同履行完畢雙方協(xié)商一致解除第三方介入第三方因自身原因退出介入7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。8.第三方變更8.1若需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)限。8.2第三方變更不影響本合同的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送費用標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)列出不同距離和商品重量的配送費用包括起步價、加價規(guī)則、特殊時段加價等附件說明：本表為配送費用計算依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.儲存費用標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)列出不同儲存條件下的費用包括租金、水電費、維護(hù)費等附件說明：本表為儲存費用計算依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。3.第三方資質(zhì)證明第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件附件說明：第三方需提供合法有效的資質(zhì)證明，以確保其具備提供服務(wù)的能力。4.配送人員培訓(xùn)記錄配送人員參加培訓(xùn)的記錄和考核結(jié)果附件說明：本記錄用于證明配送人員具備相應(yīng)服務(wù)能力。5.商品采購合同與供應(yīng)商簽訂的商品采購合同附件說明：本合同為商品采購依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。6.配送訂單記錄配送過程中的訂單記錄附件說明：本記錄用于核對配送費用和解決配送過程中的爭議。7.配送費用結(jié)算憑證配送費用支付憑證附件說明：本憑證為費用支付依據(jù)，雙方應(yīng)妥善保管。8.商品質(zhì)量檢測報告商品質(zhì)量檢測報告附件說明：本報告用于證明商品質(zhì)量符合要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運營方未按時配送商品運營方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：若約定每日配送，未按時配送一次，支付違約金100元。2.配送人員服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)配送人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：配送過程中發(fā)生商品損壞，支付違約金200元。3.承包方未按合同規(guī)定儲存商品承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：因儲存不當(dāng)導(dǎo)致商品變質(zhì)，支付違約金500元。4.任何一方未按合同約定履行義務(wù)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：未按時支付費用，支付違約金100元。5.第三方未按合同約定履行職責(zé)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：第三方未能提供專業(yè)意見，支付違約金200元。6.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。示例：自然災(zāi)害導(dǎo)致配送中斷，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度社區(qū)團(tuán)購配送承包運營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標(biāo)的物及范圍2.1團(tuán)購商品種類2.2服務(wù)區(qū)域范圍2.3配送時間及頻率3.服務(wù)內(nèi)容及要求3.1商品采購與質(zhì)量控制3.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.價格及支付方式4.1配送服務(wù)費率4.2商品采購價格4.3支付方式及期限5.交貨及驗收5.1交貨時間5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序5.3退貨及換貨規(guī)定6.違約責(zé)任6.1承包方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止的程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費用9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.2合同期限9.3合同續(xù)簽條件10.合同附件10.1附件一：商品清單10.2附件二：配送路線圖10.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程11.其他約定事項11.1保密條款11.2責(zé)任保險11.3合同修改程序12.合同簽署及生效12.1簽署日期12.2簽署地點12.3生效日期13.合同備案及登記13.1備案機(jī)構(gòu)13.2登記程序14.合同解除后的處理14.1財務(wù)結(jié)算14.2資產(chǎn)移交14.3合同解除后的其他事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名稱：社區(qū)團(tuán)購配送服務(wù)有限公司1.1.2承包方地址：市區(qū)街道號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：13856781.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：社區(qū)居民委員會1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)街道號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：1392.合同標(biāo)的物及范圍2.1團(tuán)購商品種類2.1.1水果蔬菜2.1.2糧油米面2.1.3肉蛋奶2.1.4農(nóng)副產(chǎn)品2.1.5日用品2.2服務(wù)區(qū)域范圍2.2.1市區(qū)街道社區(qū)2.2.2市區(qū)街道社區(qū)2.2.3市區(qū)街道社區(qū)2.3配送時間及頻率2.3.1配送時間：每周一至周日2.3.2配送頻率：每天一次3.服務(wù)內(nèi)容及要求3.1商品采購與質(zhì)量控制3.1.1承包方負(fù)責(zé)團(tuán)購商品的采購和質(zhì)量控制3.1.2采購商品必須符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)3.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1配送員需在約定時間內(nèi)送達(dá)商品3.2.2配送員需保證商品完好無損3.2.3配送員需禮貌待人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.3客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1承包方設(shè)立客服電話，接受客戶咨詢和投訴3.3.2客服電話24小時開通，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)4.價格及支付方式4.1配送服務(wù)費率4.1.1配送服務(wù)費按商品銷售額的2%計算4.2商品采購價格4.2.1商品采購價格由雙方另行協(xié)商確定4.3支付方式及期限4.3.1業(yè)主方每月支付配送服務(wù)費及商品采購款4.3.2支付期限為每月一天5.交貨及驗收5.1交貨時間5.1.1承包方在約定的時間內(nèi)將商品送達(dá)指定地點5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序5.2.1業(yè)主方在收到商品后進(jìn)行驗收5.2.2驗收合格后，業(yè)主方簽字確認(rèn)5.3退貨及換貨規(guī)定5.3.1如商品存在質(zhì)量問題，業(yè)主方有權(quán)要求退貨或換貨5.3.2退貨或換貨需在收到商品后24小時內(nèi)提出6.違約責(zé)任6.1承包方違約責(zé)任6.1.1違約金按未履行部分金額的5%計算6.1.2因違約給業(yè)主方造成損失的，承包方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.2.1違約金按未履行部分金額的5%計算6.2.2因違約給承包方造成損失的，業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致解除合同7.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同7.2合同終止條件7.2.1合同期限屆滿7.2.2雙方協(xié)商一致終止合同7.3合同解除或終止的程序7.3.1提出解除或終止合同的一方應(yīng)書面通知另一方7.3.2雙方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)辦理合同解除或終止手續(xù)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)仲裁委員會8.3爭議解決費用8.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署并蓋章后生效9.1.2合同簽訂后7日內(nèi)，雙方需將合同報送相關(guān)主管部門備案9.2合同期限9.2.1本合同有效期為自2024年1月1日至2024年12月31日9.3合同續(xù)簽條件9.3.1合同期滿前一個月，雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商9.3.2續(xù)簽條件需雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)10.合同附件10.1附件一：商品清單10.1.1附件一詳細(xì)列出了所有團(tuán)購商品及其規(guī)格、數(shù)量等信息10.2附件二：配送路線圖10.2.1附件二展示了配送服務(wù)的詳細(xì)路線圖，包括配送區(qū)域、時間安排等10.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程10.3.1附件三詳細(xì)描述了配送服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)及操作流程11.其他約定事項11.1保密條款11.1.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)11.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露11.2責(zé)任保險11.2.1承包方需購買責(zé)任保險，以保障業(yè)主方和消費者的權(quán)益11.3合同修改程序11.3.1合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行12.合同簽署及生效12.1簽署日期12.1.1本合同自雙方簽署之日起生效12.2簽署地點12.2.1本合同簽署地點為市區(qū)街道號12.3生效日期12.3.1本合同自雙方簽署之日起生效13.合同備案及登記13.1備案機(jī)構(gòu)13.1.1本合同需報送市區(qū)商務(wù)局進(jìn)行備案13.2登記程序13.2.1雙方需按照備案機(jī)構(gòu)的要求提交相關(guān)材料，完成合同備案手續(xù)14.合同解除后的處理14.1財務(wù)結(jié)算14.1.1合同解除后，雙方需進(jìn)行財務(wù)結(jié)算，包括已付款項的退還和未付款項的支付14.2資產(chǎn)移交14.2.1合同解除后，承包方需將所有屬于業(yè)主方的資產(chǎn)移交給業(yè)主方14.3合同解除后的其他事項14.3.1合同解除后，雙方需就合同解除后的其他事項進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同中的“第三方”指除合同雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的商品采購、配送服務(wù)、質(zhì)量控制、爭議解決等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意，并明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)限。16.2第三方介入前，合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同時，如因自身原因?qū)е潞贤环交螂p方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方法律責(zé)任能力及合同雙方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)合同規(guī)定和自身職責(zé)，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。18.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料，以履行其職責(zé)。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。19.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與合同雙方的關(guān)系為委托代理或技術(shù)服務(wù)關(guān)系，不屬于合同雙方之一。20.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表合同雙方，其責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。21.第三方介入時的額外條款及說明21.1.1明確第三方的職責(zé)范圍，包括但不限于對商品質(zhì)量、配送服務(wù)、財務(wù)管理等方面的監(jiān)督和檢查。21.1.2規(guī)定第三方對合同雙方的報告義務(wù)，確保合同雙方及時了解第三方的工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的問題。21.1.3約定第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)合同一方違反合同約定，有權(quán)通知合同另一方，并采取必要的措施。22.第三方介入時的責(zé)任劃分22.1.1第三方直接責(zé)任：由第三方承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任。22.1.2第三方間接責(zé)任：由合同雙方根據(jù)合同約定及實際情況共同承擔(dān)。22.1.3第三方無責(zé)任：若損失由不可抗力或其他非第三方原因造成，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。23.第三方介入時的合同變更23.1第三方介入時，合同雙方可根據(jù)實際情況對合同條款進(jìn)行適當(dāng)變更，但需書面通知對方，并取得對方同意。23.2合同變更后，合同雙方及第三方應(yīng)共同遵守變更后的條款。24.第三方介入時的爭議解決24.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，仍適用本合同第8條關(guān)于爭議解決的規(guī)定。24.2第三方介入過程中，合同雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，共同維護(hù)合同的正常履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商品清單詳細(xì)要求和說明：列出所有團(tuán)購商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、供應(yīng)商信息等。商品清單應(yīng)與合同中約定的商品種類一致。商品清單作為商品采購和質(zhì)量控制的依據(jù)。2.附件二：配送路線圖詳細(xì)要求和說明：展示配送服務(wù)的詳細(xì)路線圖，包括配送區(qū)域、時間安排、配送員分配等。路線圖應(yīng)清晰標(biāo)注配送點的位置和配送順序。路線圖作為配送服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督的依據(jù)。3.附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)描述配送服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，如配送時間、服務(wù)質(zhì)量、客戶服務(wù)流程等。規(guī)定配送服務(wù)過程中的操作流程，包括訂單處理、配送準(zhǔn)備、配送執(zhí)行等環(huán)節(jié)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程作為配送服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督的依據(jù)。4.附件四：合同簽訂及備案文件詳細(xì)要求和說明：包括合同雙方簽署的合同文本、合同簽訂證明文件、備案機(jī)構(gòu)的備案證明等。作為合同生效和備案的證明文件。5.附件五：財務(wù)結(jié)算報表詳細(xì)要求和說明：記錄合同履行過程中的財務(wù)收支情況，包括配送服務(wù)費、商品采購款等。財務(wù)結(jié)算報表應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，作為財務(wù)結(jié)算的依據(jù)。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定記錄詳細(xì)要求和說明：記錄合同履行過程中發(fā)生的違約行為及責(zé)任認(rèn)定情況。包括違約行為的描述、違約方的責(zé)任認(rèn)定、違約金或賠償金額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為的定義：違約行為指合同一方未按照合同約定履行其義務(wù)或違反合同約定造成對方損失的行為。違約行為示例：承包方未按時完成配送任務(wù)。業(yè)主方未按時支付配送服務(wù)費。第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致商品損壞或服務(wù)質(zhì)量下降。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，確定違約行為的責(zé)任方及責(zé)任承擔(dān)方式。責(zé)任認(rèn)定示例：承包方未按時完成配送任務(wù)，按照合同約定，承包方應(yīng)承擔(dān)違約金。業(yè)主方未按時支付配送服務(wù)費，按照合同約定，業(yè)主方應(yīng)支付滯納金。第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致商品損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度社區(qū)團(tuán)購配送承包運營合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同目的2.雙方基本信息2.1承包方信息2.2運營方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1商品配送3.2配送范圍3.3配送時間4.配送標(biāo)準(zhǔn)4.1配送質(zhì)量4.2配送安全4.3配送時效5.費用及支付5.1費用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款期限6.運營管理6.1運營計劃6.2運營監(jiān)控6.3運營調(diào)整7.質(zhì)量控制7.1商品質(zhì)量7.2配送服務(wù)質(zhì)量7.3客戶滿意度8.客戶服務(wù)8.1服務(wù)內(nèi)容8.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.3服務(wù)承諾9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止11.3終止條件12.合同附件12.1附件一：配送路線圖12.2附件二：商品清單12.3附件三：配送人員名單13.其他約定13.1合同變更13.2合同解除13.3合同不可抗力14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義（1）社區(qū)團(tuán)購：指在特定社區(qū)內(nèi)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺組織居民進(jìn)行團(tuán)購活動，實現(xiàn)商品批量采購和配送。（2）配送：指將商品從配送點送達(dá)消費者手中的過程。（3）運營方：指承擔(dān)社區(qū)團(tuán)購配送運營業(yè)務(wù)的單位或個人。（4）承包方：指與運營方簽訂配送承包運營合同的單位或個人。1.2合同目的本合同旨在明確運營方與承包方在2024年度社區(qū)團(tuán)購配送運營中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保配送服務(wù)的質(zhì)量和效率。第二條雙方基本信息2.1承包方信息（1）名稱：（2）法定代表人：（3）住所：（4）聯(lián)系電話：2.2運營方信息（1）名稱：（2）法定代表人：（3）住所：（4）聯(lián)系電話：第三條服務(wù)內(nèi)容3.1商品配送（1）承包方負(fù)責(zé)將運營方提供的商品配送至社區(qū)居民手中。（2）配送商品包括但不限于蔬菜、水果、肉類、禽蛋、水產(chǎn)品等。3.2配送范圍（1）配送范圍限于運營方指定的社區(qū)區(qū)域。（2）具體配送區(qū)域由運營方與承包方在合同中明確約定。3.3配送時間（1）配送時間為每日上午9:00至12:00，下午14:00至18:00。（2）具體配送時間段由運營方與承包方在合同中協(xié)商確定。第四條配送標(biāo)準(zhǔn)4.1配送質(zhì)量（1）配送商品必須保持新鮮、完好，確保食品安全。（2）配送過程中，商品不得受到損壞或污染。4.2配送安全（1）承包方應(yīng)確保配送過程中的交通安全，遵守交通規(guī)則。（2）配送人員需持證上崗，具備一定的配送技能和經(jīng)驗。4.3配送時效（1）承包方應(yīng)確保配送時效在規(guī)定時間內(nèi)完成。（2）具體配送時效要求由運營方與承包方在合同中約定。第五條費用及支付5.1費用構(gòu)成（1）配送費用：根據(jù)實際配送商品數(shù)量和配送距離計算。（2）其他費用：如車輛燃油費、維修費等。5.2支付方式（1）承包方每月向運營方提交費用結(jié)算單。（2）運營方在收到結(jié)算單后，十個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.3付款期限（1）承包方在合同簽訂后，預(yù)付一個月的配送費用。（2）后續(xù)費用按月支付，每月底結(jié)算，次月初支付。第六條運營管理6.1運營計劃（1）運營方負(fù)責(zé)制定配送運營計劃，包括配送路線、時間等。（2）承包方需按照運營計劃執(zhí)行配送任務(wù)。6.2運營監(jiān)控（1）運營方對承包方的配送服務(wù)進(jìn)行實時監(jiān)控。（2）運營方有權(quán)對配送過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。6.3運營調(diào)整（1）運營方可根據(jù)實際情況對配送運營計劃進(jìn)行調(diào)整。（2）承包方需積極配合運營方的調(diào)整，確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。第八條質(zhì)量控制8.1商品質(zhì)量（1）承包方在配送前應(yīng)檢查商品質(zhì)量，確保商品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和運營方要求。（2）如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題，承包方應(yīng)立即通知運營方，并采取相應(yīng)措施。8.2配送服務(wù)質(zhì)量（1）承包方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的配送服務(wù)，確保商品及時送達(dá)消費者手中。（2）配送服務(wù)包括商品包裝、配送流程、客戶溝通等環(huán)節(jié)。8.3客戶滿意度（1）承包方需關(guān)注客戶反饋，及時解決客戶提出的問題。（2）運營方將對客戶滿意度進(jìn)行定期調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果反饋給承包方。第九條客戶服務(wù)9.1服務(wù)內(nèi)容（1）提供24小時客戶咨詢服務(wù)。（2）解答客戶關(guān)于商品、配送等方面的疑問。（3）處理客戶投訴，及時解決客戶問題。9.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)態(tài)度友好、熱情、耐心。（2）回答客戶問題準(zhǔn)確、及時。（3）處理客戶投訴高效、公正。9.3服務(wù)承諾（1）確保配送服務(wù)按時、按質(zhì)完成。（2）保證商品新鮮、完好。（3）尊重客戶隱私，保護(hù)客戶信息安全。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）承包方未按合同約定時間完成配送任務(wù)。（2）承包方配送商品質(zhì)量不符合要求。（3）承包方未按規(guī)定履行客戶服務(wù)義務(wù)。9.2違約責(zé)任（1）承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）運營方有權(quán)解除合同，并要求承包方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約賠償（1）違約賠償金額根據(jù)實際情況確定。（2）違約賠償金應(yīng)在違約行為發(fā)生后十個工作日內(nèi)支付。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）仲裁機(jī)構(gòu)為雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)。（2）仲裁機(jī)構(gòu)名稱及地址在合同中明確約定。10.3爭議解決程序（1）爭議雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后十個工作日內(nèi)提交仲裁申請。（2）仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請后三十個工作日內(nèi)作出裁決。第十一條合同生效與終止11.1合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效前，雙方應(yīng)履行合同約定的各項準(zhǔn)備工作。11.2合同終止（1）合同到期后，如雙方無特殊約定，合同自動終止。（2）合同終止前，雙方應(yīng)完成合同約定的各項清算工作。11.3終止條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條合同附件12.1附件一：配送路線圖12.2附件二：商品清單12.3附件三：配送人員名單第十三條其他約定13.1合同變更（1）合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同解除（1）合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行合同約定的各項清算工作。13.3合同不可抗力（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。（2）不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。第十四條合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為提供特定服務(wù)或解決特定問題而介入的獨立第三方機(jī)構(gòu)、個人或其他實體。（1）法律顧問：提供法律咨詢、起草法律文件等服務(wù)。（2）審計機(jī)構(gòu)：進(jìn)行財務(wù)審計、合規(guī)審計等服務(wù)。（3）監(jiān)理機(jī)構(gòu)：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和評估。（4）評估機(jī)構(gòu)：對商品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行評估。（5）調(diào)解機(jī)構(gòu)：在爭議解決過程中提供調(diào)解服務(wù)。第二條第三方介入的條件（1）合同雙方協(xié)商一致，同意引入第三方介入。（2）第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。（3）第三方介入不違反法律法規(guī)及合同約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，具體包括：（1）直接經(jīng)濟(jì)損失：第三方因自身原因?qū)е碌闹苯咏?jīng)濟(jì)損失。（2）間接經(jīng)濟(jì)損失：第三方因自身原因?qū)е碌拈g接經(jīng)濟(jì)損失。（3）第三方責(zé)任限額最高不超過合同總金額的一定比例。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。（2）在合同履行過程中，有權(quán)獲得合同雙方的配合和支持。（3）在合同履行過程中，有權(quán)提出合理化建議。4.2第三方義務(wù)：（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。（2）保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。（3）在合同履行過程中，遵守法律法規(guī)及合同約定。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與合同雙方的關(guān)系：（1）第三方與合同雙方是獨立的民事主體，互不隸屬。（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。5.2第三方與合同雙方的責(zé)任劃分：（1）合同雙方對合同履行過程中的義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。（2）第三方在介入合同履行過程中，對自身責(zé)任承擔(dān)獨立責(zé)任。第六