2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司法定代表人1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式3.4付款時(shí)間3.5付款方式4.服務(wù)質(zhì)量及考核4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2考核方式4.3考核結(jié)果4.4考核不合格處理5.違約責(zé)任5.1物業(yè)公司違約責(zé)任5.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任5.3違約金5.4違約處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任7.解除合同7.1解除條件7.2解除程序7.3解除通知7.4解除后的處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決期限8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同終止條件9.4合同終止日期10.其他約定事項(xiàng)10.1合同附件10.2合同變更10.3合同解除10.4合同終止11.合同簽署11.1合同簽署日期11.2合同簽署地點(diǎn)11.3合同簽署人員12.合同份數(shù)12.1正本份數(shù)12.2副本份數(shù)13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內(nèi)容14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)公司法定代表人：1.4業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人：2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：本合同標(biāo)的為小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：2.1.1樓宇及公共區(qū)域的清潔、綠化、維修、保養(yǎng)2.1.2安全巡邏、消防監(jiān)控、門禁管理2.1.3停車場(chǎng)管理、公共設(shè)備設(shè)施管理2.1.4物業(yè)投訴處理、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)2.2服務(wù)內(nèi)容：具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《市物業(yè)管理?xiàng)l例》及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.4服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬元整3.2費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于物業(yè)費(fèi)、維修基金、公共收益分成等3.3支付方式：按季度支付，每個(gè)季度末前支付下一季度的服務(wù)費(fèi)用3.4付款時(shí)間：每月15日前支付3.5付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.服務(wù)質(zhì)量及考核4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：參照《市物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.2考核方式：每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)4.3考核結(jié)果：考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)4.4考核不合格處理：考核不合格時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)立即采取措施整改，并在一個(gè)月內(nèi)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)5.違約責(zé)任5.1物業(yè)公司違約責(zé)任：5.1.1未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任5.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不符合規(guī)定，應(yīng)退還差額并承擔(dān)違約金5.1.3未按規(guī)定處理業(yè)主投訴，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任：5.2.1未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任5.2.2未按規(guī)定配合物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.3違約金：違約金按合同約定比例計(jì)算5.4違約處理：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟6.保密條款6.1保密內(nèi)容：包括但不限于公司名稱、地址、法定代表人、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后兩年6.3保密責(zé)任：雙方均有義務(wù)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方7.解除合同7.1解除條件：任何一方在合同期限內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除合同7.2解除程序：提出解除合同的一方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并說明解除理由7.3解除通知：解除通知應(yīng)通過掛號(hào)信、快遞或當(dāng)面遞交等方式送達(dá)對(duì)方7.4解除后的處理：7.4.1雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同解除后的相關(guān)事宜7.4.2物業(yè)公司應(yīng)將業(yè)主委員會(huì)指定的接替物業(yè)公司完成剩余服務(wù)7.4.3合同解除后，雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道爭(zhēng)議內(nèi)容之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)，雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，爭(zhēng)議解決程序應(yīng)啟動(dòng)。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。9.合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同生效日期：2024年1月1日9.3合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.4合同終止日期：2024年12月31日10.其他約定事項(xiàng)10.1合同附件：本合同附件包括但不限于附件一《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》、附件二《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。10.2合同變更：任何一方對(duì)本合同的變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同解除：除本合同第七條規(guī)定的解除條件外，任何一方不得擅自解除合同。10.4合同終止：合同終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和合同約定，妥善處理未了事項(xiàng)。11.合同簽署11.1合同簽署日期：2023年12月1日11.2合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)11.3合同簽署人員：物業(yè)公司代表：，業(yè)主委員會(huì)代表：12.合同份數(shù)12.1正本份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2副本份數(shù)：一式兩份，用于存檔和備案。13.合同附件13.1附件名稱：附件一《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》、附件二《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》13.2附件內(nèi)容：詳見附件一《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》、附件二《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》14.合同簽署日期14.1簽署日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同中的第三方是指除合同雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.2.1需要專業(yè)評(píng)估或鑒定時(shí)15.2.2需要第三方提供專業(yè)咨詢或服務(wù)時(shí)15.2.3合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解時(shí)16.甲乙方增加條款16.1甲方增加條款：16.1.1甲方同意在必要時(shí)引入第三方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督。16.2乙方增加條款：16.2.1乙方同意在必要時(shí)引入第三方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)的最高金額。17.2明確第三方責(zé)任限額的方式：17.2.1在合同中明確約定第三方責(zé)任限額的具體金額。17.2.2第三方應(yīng)提供相應(yīng)的擔(dān)保，如保證書、抵押、質(zhì)押等，以保證其履行合同義務(wù)的能力。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)按照合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作。18.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。18.1.3第三方有權(quán)在履行合同過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃。18.2第三方義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)職責(zé)，確保工作質(zhì)量。18.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲方、乙方或其他相關(guān)方的合法權(quán)益。18.2.3第三方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向甲方和乙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：19.1.1第三方與甲方之間為委托關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。19.1.2第三方應(yīng)按照甲方的指示開展工作，不得損害甲方的合法權(quán)益。19.2第三方與乙方的關(guān)系：19.2.1第三方與乙方之間為服務(wù)關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。19.2.2第三方應(yīng)按照乙方的需求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系：19.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。19.3.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)與合同雙方保持溝通，及時(shí)解決問題。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：1.1詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及具體服務(wù)內(nèi)容。1.2明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)責(zé)任人等信息。1.3服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表應(yīng)與合同約定一致。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：2.1列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2明確費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)費(fèi)、維修基金、公共收益分成等。2.3費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)與合同約定一致。3.附件三：第三方資質(zhì)證明要求：3.1第三方提供相關(guān)資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明材料。3.2資質(zhì)證明應(yīng)與合同約定相符。4.附件四：第三方擔(dān)保文件要求：4.1第三方提供保證書、抵押、質(zhì)押等擔(dān)保文件。4.2擔(dān)保文件應(yīng)與合同約定相符。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告要求：5.1詳細(xì)記錄服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果。5.2考核報(bào)告應(yīng)包含考核時(shí)間、考核人員、考核結(jié)果等信息。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：6.1記錄雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的協(xié)議內(nèi)容。6.2協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式、期限、費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.1.2未按合同約定提供服務(wù)。1.1.3違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方違約行為：1.2.1未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)。1.2.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.2.3違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金。2.1.2甲方未按合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.1.3甲方違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)解除合同。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)支付違約金。2.2.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，乙方應(yīng)進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.2.3乙方違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)費(fèi)，應(yīng)支付違約金，違約金按未支付金額的1%計(jì)算。3.2乙方違約示例：乙方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域的清潔工作，乙方應(yīng)進(jìn)行整改，并承擔(dān)清潔費(fèi)用。全文完。2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)方）名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2乙方（服務(wù)方）名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)咨詢服務(wù)具體內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方式6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)及責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則12.其他約定12.1不可抗力條款12.2合同變更12.3合同解除條件13.合同生效后未盡事宜的處理14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)方）名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.1地址：市區(qū)路號(hào)1.1.2聯(lián)系人：1.1.3聯(lián)系電話：1381.2乙方（服務(wù)方）名稱：物業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司1.2.1地址：市區(qū)路號(hào)1.2.2聯(lián)系人：1.2.3聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)咨詢服務(wù)具體內(nèi)容：2.1.1提供物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)咨詢；2.1.2物業(yè)管理合同起草與審查；2.1.3物業(yè)管理糾紛調(diào)解與處理；2.1.4物業(yè)管理成本控制與預(yù)算編制；2.2服務(wù)范圍界定：2.2.1僅限于甲方物業(yè)范圍內(nèi)的物業(yè)管理咨詢；2.2.2不包括甲方物業(yè)范圍內(nèi)的其他業(yè)務(wù)咨詢。3.服務(wù)期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬元整4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1乙方每月提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票；4.2.2甲方每月支付相應(yīng)費(fèi)用；4.2.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方在收到乙方發(fā)票后三個(gè)工作日內(nèi)支付。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效；5.1.3乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，連續(xù)性服務(wù)不少于90%。5.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方式：5.2.1甲方每月對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；5.2.2評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用支付的重要依據(jù)。6.保密條款6.1保密信息范圍：6.1.1甲方物業(yè)的所有相關(guān)信息；6.1.2乙方在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密；6.2保密義務(wù)及責(zé)任：6.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密；6.2.2任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；8.1.2若協(xié)商不成，爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序：8.2.1發(fā)生爭(zhēng)議的一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)書面通知對(duì)方；8.2.2雙方應(yīng)在接到通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；8.2.3若協(xié)商未果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件：9.1.1乙方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)；9.1.2甲方未能按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.2合同解除程序：9.2.1任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；9.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的具體事宜；9.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同終止后的清算工作。10.合同生效10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽署合同；10.1.2雙方在合同上簽字蓋章；10.2合同生效日期：10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則12.其他約定12.1不可抗力條款：12.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等；12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，盡力減輕損失；12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同變更：12.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意；12.2.2變更后的合同作為原合同的補(bǔ)充部分。12.3合同解除條件：12.3.1合同到期自然終止；12.3.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.3.3因一方違約導(dǎo)致合同解除。13.合同生效后未盡事宜的處理13.1合同生效后，如遇法律、法規(guī)、政策變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容；13.2合同生效后，如遇雙方意見不一致，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.合同簽署日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙雙方一致同意引入第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方介入的目的：15.2.1提高服務(wù)質(zhì)量與效率；15.2.2解決合同履行中的專業(yè)性問題；15.2.3協(xié)助合同爭(zhēng)議的解決。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的提出：16.1.1甲乙雙方均可提出引入第三方的建議；16.1.2提出方應(yīng)說明第三方介入的具體需求和預(yù)期目標(biāo)。16.2第三方介入的確定：16.2.1雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的資質(zhì)、能力和費(fèi)用；16.2.2確定第三方后，雙方應(yīng)簽署第三方服務(wù)協(xié)議。16.3第三方介入的實(shí)施：16.3.1第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議開展相關(guān)工作；16.3.2雙方應(yīng)配合第三方的服務(wù)，提供必要的協(xié)助。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義：17.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的確定：17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確約定；17.2.2責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)以及甲乙雙方的經(jīng)濟(jì)承受能力。17.3責(zé)任限額的適用：17.3.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方服務(wù)過程中因自身原因造成的損失；17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于甲乙雙方因自身原因造成的損失。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分：18.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；18.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意，可向第三方提出改進(jìn)建議。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：18.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；18.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意，可向第三方提出改進(jìn)建議。18.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分：18.3.1第三方對(duì)合同履行的協(xié)助責(zé)任，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)；18.3.2甲乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意，可協(xié)商解決或按合同約定處理。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入的變更：19.1.1甲乙雙方可協(xié)商對(duì)第三方介入的內(nèi)容、范圍、期限等進(jìn)行變更；19.1.2變更內(nèi)容應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中予以明確。19.2第三方介入的終止：19.2.1第三方介入服務(wù)完成后，合同自動(dòng)終止；19.2.2雙方協(xié)商一致，可提前終止第三方介入。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式：20.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；20.1.2若協(xié)商不成，爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。20.2第三方介入的爭(zhēng)議解決程序：20.2.1發(fā)生爭(zhēng)議的一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)書面通知對(duì)方；20.2.2雙方應(yīng)在接到通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；20.2.3若協(xié)商未果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)列明乙方提供物業(yè)咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于政策法規(guī)咨詢、合同起草與審查、糾紛調(diào)解與處理等。說明乙方應(yīng)遵循的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則明確服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)，如響應(yīng)時(shí)間、處理效率、解決方案的合理性等。列出服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的指標(biāo)和評(píng)分體系。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍等。明確第三方介入的流程和雙方的權(quán)利義務(wù)。4.附件四：保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。規(guī)定保密信息的范圍和違反保密義務(wù)的法律責(zé)任。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程規(guī)定爭(zhēng)議解決的程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。列出爭(zhēng)議解決的相關(guān)法律法規(guī)和適用標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時(shí)提供物業(yè)咨詢服務(wù)；1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密；1.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.5第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)；2.2責(zé)任認(rèn)定應(yīng)考慮違約行為的性質(zhì)、程度和后果；2.3責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循公平、公正、合理原則。3.違約責(zé)任示例說明：3.1乙方未按時(shí)提供物業(yè)咨詢服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；3.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；3.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金；3.4第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)咨詢服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2支付方式3.3付款時(shí)間及條件4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量問題處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除及終止后的處理10.合同附件10.1附件一：物業(yè)咨詢服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.其他約定11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同解釋12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署代表13.合同份數(shù)13.1合同正本13.2合同副本14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1合同甲方信息甲方名稱：X物業(yè)公司甲方地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)甲方聯(lián)系人：X甲方聯(lián)系電話：X1.2合同乙方信息乙方名稱：X業(yè)主委員會(huì)乙方地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)乙方聯(lián)系人：X乙方聯(lián)系電話：X2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)咨詢服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)劃與實(shí)施；（2）物業(yè)維修、保養(yǎng)及更新改造；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳及使用；（4）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理；（5）物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等；（6）社區(qū)文化建設(shè)及活動(dòng)組織；（7）業(yè)主投訴處理及協(xié)調(diào)。2.2服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括甲方管理的所有住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇及配套設(shè)施。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2支付方式（1）乙方應(yīng)于每月月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的30%；（2）乙方應(yīng)于每年3月31日前支付上一年度服務(wù)費(fèi)用的70%；（3）乙方應(yīng)于本合同期滿前一個(gè)月支付本年度剩余服務(wù)費(fèi)用。3.3付款時(shí)間及條件（1）付款時(shí)間：按上述支付方式規(guī)定的時(shí)間支付；（2）付款條件：乙方確認(rèn)甲方已提供約定的物業(yè)服務(wù)后，方可支付相應(yīng)費(fèi)用。4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，將物業(yè)服務(wù)交付乙方。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)；（2）服務(wù)內(nèi)容符合雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）服務(wù)內(nèi)容滿足業(yè)主需求。4.3驗(yàn)收時(shí)間乙方應(yīng)在每月月底前對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)交付之日起12個(gè)月。5.2質(zhì)量保證措施（1）甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；（3）甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)主投訴。5.3質(zhì)量問題處理（1）甲方應(yīng)在接到乙方反饋的質(zhì)量問題后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理；（2）如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施；（3）如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并共同協(xié)商解決。6.保密條款6.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）雙方在合同履行過程中知悉的業(yè)主個(gè)人信息；（3）雙方在合同履行過程中知悉的其他保密信息。6.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后5年。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任（1）若甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）若乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。（3）若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.合同解除及終止9.1合同解除條件（1）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同終止條件（1）本合同服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致，決定終止合同。9.3解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（3）雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。10.合同生效及變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，并簽署書面協(xié)議；（3）變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后，變更后的條款不再具有效力。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)咨詢服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件12.其他約定12.1不可抗力（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為X省X市X區(qū)X路X號(hào)。13.3簽署代表甲方代表：X乙方代表：X14.合同份數(shù)14.1合同正本本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份。14.2合同副本本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份副本。副本與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方概念本合同項(xiàng)下的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同的約定，參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入范圍（1）提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)；（2）進(jìn)行物業(yè)設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)、維修、保養(yǎng)；（3）進(jìn)行物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等專項(xiàng)服務(wù)；（4）提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)；（5）提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的其他專業(yè)服務(wù)。2.第三方介入的程序2.1第三方選擇（1）甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2第三方介入?yún)f(xié)議（1）甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂專門的協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（2）第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同義務(wù)而造成甲方或乙方損失，由第三方承擔(dān)的最高賠償限額。3.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度、行業(yè)慣例等因素綜合確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。4.第三方責(zé)任承擔(dān)4.1責(zé)任承擔(dān)方式第三方因履行本合同義務(wù)造成甲方或乙方損失的，應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)責(zé)任。4.2責(zé)任承擔(dān)范圍（1）第三方責(zé)任承擔(dān)范圍限于其履行本合同義務(wù)的直接后果；（2）第三方不承擔(dān)因甲方或乙方違約或其他非第三方原因造成的損失。5.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)劃分5.1第三方與甲方（1）甲方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持，確保第三方能夠順利履行合同義務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.2第三方與乙方（1）乙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持，確保第三方能夠順利履行合同義務(wù)；（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.3第三方與其他方（1）第三方應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益，不得損害甲方和乙方的利益；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。6.第三方介入后的合同變更6.1變更程序（1）任何一方要求變更第三方介入?yún)f(xié)議，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，對(duì)第三方介入?yún)f(xié)議進(jìn)行變更，并簽署書面協(xié)議。6.2變更后的效力變更后的第三方介入?yún)f(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的合同解除7.1解除條件（1）第三方違約，甲方或乙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議；（2）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)，雙方均有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.2解除程序（1）任何一方要求解除第三方介入?yún)f(xié)議，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，解除第三方介入?yún)f(xié)議。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入?yún)f(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)咨詢服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容要求：詳細(xì)列出物業(yè)咨詢服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明：附件一作為本合同附件，是合同的具體補(bǔ)充，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說明。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等。說明：附件二作為本合同的附件，是合同關(guān)于服務(wù)費(fèi)用的具體補(bǔ)充，確保費(fèi)用透明。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)、保密條款、違約責(zé)任等。說明：附件三作為本合同的附件，是合同關(guān)于第三方介入的具體補(bǔ)充，確保第三方介入的合法性和規(guī)范性。4.附件四：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、規(guī)格、使用年限等。說明：附件四作為本合同的附件，是合同關(guān)于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的補(bǔ)充，確保設(shè)備管理有據(jù)可依。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：明確服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)、方法、考核周期等。說明：附件五作為本合同的附件，是合同關(guān)于服務(wù)質(zhì)量考核的具體補(bǔ)充，確保服務(wù)質(zhì)量。6.附件六：業(yè)主投訴處理流程要求：詳細(xì)列出業(yè)主投訴處理的流程、處理時(shí)限、處理結(jié)果反饋等。說明：附件六作為本合同的附件，是合同關(guān)于業(yè)主投訴處理的補(bǔ)充，確保業(yè)主權(quán)益得到保障。7.附件七：不可抗力事件清單要求：列出可能發(fā)生的不可抗力事件，以及應(yīng)對(duì)措施。說明：附件七作為本合同的附件，是合同關(guān)于不可抗力的補(bǔ)充，確保合同履行不受不可抗力影響。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（2）甲方未按合同約定收取或使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（3）乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）第三方未按合同約定履行義務(wù)；（5）任何一方違反保密條款；（6）任何一方違反合同約定的其他條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為發(fā)生，應(yīng)認(rèn)定為違約；（2）違約行為造成損失，應(yīng)按實(shí)際損失進(jìn)行賠償；（3）違約行為造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（4）違約行為嚴(yán)重違反合同約定的，對(duì)方有權(quán)解除合同。3.違約責(zé)任示例（1）甲方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備的維修，導(dǎo)致業(yè)主生活受到嚴(yán)重影響，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償業(yè)主損失；（2）乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并追究違約責(zé)任；（3）第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)，造成甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)期限的延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4逾期支付的處理5.服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)5.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法5.3質(zhì)量問題的處理6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的披露7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任的承擔(dān)7.3違約金的計(jì)算與支付8.不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的通知8.3不可抗力的影響及處理9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)11.合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同生效日期13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方權(quán)利義務(wù)13.2通知送達(dá)方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：業(yè)主委員會(huì)1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)小區(qū)1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容包括但不限于：小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修、安全保障、車輛管理、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍覆蓋甲方管理的小區(qū)，包括住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)類型。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)期限的延長(zhǎng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，延長(zhǎng)合同期限。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額根據(jù)附件二《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。4.2費(fèi)用支付方式甲方每月向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每月的支付時(shí)間為每月的日，如遇節(jié)假日則順延至下一個(gè)工作日。4.4逾期支付的處理如乙方逾期支付，甲方有權(quán)按每日萬分之五收取滯納金，并有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)。第五條服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)由市物業(yè)管理協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。5.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甲方實(shí)際情況，制定考核標(biāo)準(zhǔn)和方法。5.3質(zhì)量問題的處理一旦發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在接到通知后小時(shí)內(nèi)處理完畢，并向甲方反饋處理結(jié)果。第六條保密條款6.1保密信息的定義保密信息包括但不限于：甲方內(nèi)部管理資料、客戶信息、服務(wù)內(nèi)容等。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密信息的披露在法律法規(guī)或法院、仲裁機(jī)構(gòu)要求下，應(yīng)向有關(guān)機(jī)構(gòu)披露保密信息。第七條違約責(zé)任7.1違約情形包括但不限于：未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定、擅自改變服務(wù)內(nèi)容等。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。7.3違約金的計(jì)算與支付違約金按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總額的%。違約金支付方式同服務(wù)費(fèi)用支付方式。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。8.2不可抗力的通知一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)在小時(shí)內(nèi)以書面形式通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。8.3不可抗力的影響及處理不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可暫停履行合同，直至不可抗力事件消除。第九條合同解除9.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在收到違約通知后日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，且經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2解除程序解除合同應(yīng)提前日以書面形式通知對(duì)方，并說明解除理由。9.3解除后的處理第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則和仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或雙方協(xié)商分擔(dān)。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)合同、甲方授權(quán)委托書等。第十二條合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤男薷模仨氁詴嫘问竭M(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同生效日期修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1雙方權(quán)利義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2通知送達(dá)方式除法律法規(guī)另有規(guī)定外，通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，或通過雙方認(rèn)可的電子通訊方式。13.3合同份數(shù)本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同于2024年月日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同在市區(qū)路號(hào)小區(qū)會(huì)議室簽署。14.3簽署人簽字蓋章甲方授權(quán)代表：（簽字）乙方授權(quán)代表：（簽字）甲方（蓋章）乙方（蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方等。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度，由甲乙雙方在合同中約定。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列出，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。第三條第三方介入條件3.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同附件中明確第三方介入的具體事項(xiàng)。3.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方責(zé)任承擔(dān)4.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。4.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。5.2第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不得代表甲乙任何一方行事。6.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通，及時(shí)反饋相關(guān)信息。第七條第三方介入程序7.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。7.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第八條第三方介入費(fèi)用8.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定分?jǐn)偂?.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同附件中明確列出，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入期間，如遇合同終止，第三方介入也應(yīng)隨之終止。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行結(jié)算，并解除與第三方的合作關(guān)系。第十條第三方介入爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。第十一條第三方介入的保密條款11.1第三方在合同履行過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。11.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第三方介入的其他約定12.1第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任承擔(dān)等，應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。12.2本條款是對(duì)合同原有條款的補(bǔ)充和細(xì)化，與合同原有條款不一致的，以本條款為準(zhǔn)。第十三條第三方介入的生效日期13.1本條款自合同簽訂之日起生效。第十四條第三方介入的簽署14.1本條款由甲乙雙方及第三方共同簽署。14.2本條款一式份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________第三方（蓋章）：____________________簽署日期：____________________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等，包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容服務(wù)時(shí)間及頻率服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法及支付方式服務(wù)違約責(zé)任2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用公共設(shè)施維修費(fèi)用安全保障費(fèi)用車輛管理費(fèi)用客戶服務(wù)費(fèi)用3.附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)合同甲方授權(quán)委托書第三方資質(zhì)證明文件不可抗力事件證明材料爭(zhēng)議解決相關(guān)文件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)未按照合同約定進(jìn)行公共設(shè)施維修違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密乙方違約行為：未按時(shí)接收物業(yè)服務(wù)未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用違反保密條款，泄露第三方保密信息第三方違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)提供的服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)違反保密條款，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約責(zé)任由違約方承擔(dān)，包括但不限于：支付違約金賠償損失承擔(dān)仲裁或訴訟費(fèi)用3.違約責(zé)任示例：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期天，應(yīng)向乙方支付%的違約金。第三方提供的服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失元，第三方應(yīng)賠償甲方元。乙方違反保密條款，泄露第三方商業(yè)秘密，第三方有權(quán)要求乙方支付元的賠償金。全文完。2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2質(zhì)量檢查方式4.3質(zhì)量問題處理5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同變更內(nèi)容10.合同附件10.1附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同簽署11.1合同簽署日期11.2合同簽署地點(diǎn)11.3合同簽署人12.合同份數(shù)12.1合同份數(shù)12.2份數(shù)分配13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二13.3其他約定事項(xiàng)三14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)公司乙方：業(yè)主委員會(huì)1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)內(nèi)道路、停車場(chǎng)的管理與維護(hù)；（3）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行與維護(hù)；（4）小區(qū)內(nèi)公共安全保衛(wèi)；（5）小區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)收繳與管理；（6）小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴處理；2.3服務(wù)期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用甲方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方收取物業(yè)費(fèi)。3.2支付方式乙方應(yīng)于每月的25日前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)費(fèi)。3.3付款時(shí)間如乙方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)，甲方有權(quán)按照約定的違約責(zé)任條款進(jìn)行處理。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合乙方需求的高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)。4.2質(zhì)量檢查方式甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)向乙方匯報(bào)。4.3質(zhì)量問題處理如乙方發(fā)現(xiàn)甲方存在服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)向甲方提出，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理。第五條保密條款5.1保密信息范圍本合同中涉及的甲方、乙方雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬于保密信息。5.2保密義務(wù)雙方均應(yīng)嚴(yán)格保守本合同的保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。第六條違約責(zé)任6.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）乙方未按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)；（3）雙方未履行合同約定的保密義務(wù)；（4）其他違反合同約定的情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方未履行合同約定的，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）乙方未履行合同約定的，應(yīng)向甲方支付違約金；（3）雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3違約金（1）甲方未履行合同約定的，違約金為每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的2倍；（2）乙方未履行合同約定的，違約金為每月應(yīng)付款項(xiàng)的2%。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行訴訟。第一部分：合同如下：第八條合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方當(dāng)事人嚴(yán)重違約，另一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。8.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理已發(fā)生的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，妥善處理剩余的財(cái)產(chǎn)和事務(wù)。第九條合同生效與變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序任何一方提出變更本合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改合同內(nèi)容。9.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等。第十條合同附件10.1附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件一詳細(xì)列明了甲方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全等方面的具體要求。10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二詳細(xì)列明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式，包括但不限于物業(yè)費(fèi)、維修基金等費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)。10.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同附件、業(yè)主公約、物業(yè)服務(wù)管理辦法等。第十一條合同簽署11.1合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，簽署日期為2024年1月1日。11.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。11.3合同簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第十二條合同份數(shù)12.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2份數(shù)分配甲方一份、乙方一份，雙方各執(zhí)一份作為合同文本。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。13.2其他約定事項(xiàng)二雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù)，共同維護(hù)小區(qū)的公共利益。13.3其他約定事項(xiàng)三本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。第十四條合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：其他相關(guān)文件（包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同附件、業(yè)主公約、物業(yè)服務(wù)管理辦法等）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的獨(dú)立個(gè)體、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，其介入本合同旨在提供專業(yè)服務(wù)、調(diào)解爭(zhēng)議或執(zhí)行特定職能。15.2范圍（1）提供物業(yè)服務(wù)評(píng)估、質(zhì)量檢測(cè)等專業(yè)服務(wù)；（2）作為爭(zhēng)議調(diào)解人參與解決雙方爭(zhēng)議；（3）執(zhí)行合同約定的特殊任務(wù)或項(xiàng)目；（4）提供法律、財(cái)務(wù)等咨詢服務(wù)。16.第三方介入的引入程序16.1引入方式第三方介入的引入應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式同意。16.2引入程序（1）任何一方提出引入第三方的需求，應(yīng)提前至少30日以書面形式通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力和費(fèi)用；（3）第三方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確其職責(zé)和權(quán)利；（4）第三方協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定；（2）第三方應(yīng)按照約定提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方因自身原因?qū)е路?wù)失誤或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，如造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得約定的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和便利；（3）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲方和乙方提出意見和建議。18.第三方的責(zé)任限額18.1限額確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議中的約定確定，或由甲方和乙方共同商定。18.2限額條款（1）第三方協(xié)議中應(yīng)明確責(zé)任限額的具體金額；（2）責(zé)任限額應(yīng)涵蓋第三方在執(zhí)行本合同過程中可能產(chǎn)生的全部損失；（3）如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲方和乙方按比例分擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分（2）第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督，但不應(yīng)干涉其專業(yè)判斷。19.2權(quán)利劃分（1）第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，其權(quán)利僅限于本合同和第三方協(xié)議中約定的范圍；（2）甲方和乙方對(duì)第三方的權(quán)利享有監(jiān)督權(quán)，確保其行使權(quán)利符合合同要求。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）本合同或第三方協(xié)議約定的終止條件成就；（2）甲方或乙方單方面解除第三方協(xié)議；（3）第三方主動(dòng)退出或無法履行職責(zé)。20.2終止程序（1）任何一方提出終止第三方介入，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方；（3）雙方應(yīng)按照約定處理第三方介入期間產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明甲方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全等方面的具體要求。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的具體期望和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式，包括但不限于物業(yè)費(fèi)、維修基金等費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件用于確保雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成有明確了解，避免后續(xù)爭(zhēng)議。3.附件三：第三方協(xié)議要求：明確第三方在合同中的具體職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額以及服務(wù)費(fèi)用等。說明：此附件是第三方介入時(shí)的必要文件，用于規(guī)范第三方行為，保護(hù)雙方權(quán)益。4.附件四：業(yè)主公約要求：規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范，維護(hù)小區(qū)秩序。說明：此附件作為小區(qū)管理的基本準(zhǔn)則，與物業(yè)服務(wù)合同共同構(gòu)成小區(qū)管理的法律基礎(chǔ)。5.附件五：物業(yè)服務(wù)管理辦法要求：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)公司的管理職責(zé)、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件是物業(yè)服務(wù)合同的具體執(zhí)行細(xì)則，用于指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)公司的日常運(yùn)營(yíng)。6.附件六：爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑、調(diào)解機(jī)構(gòu)、訴訟程序等。說明：此附件用于確保雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能及時(shí)、有效地解決問題。7.附件七：合同變更記錄要求：記錄合同在履行過程中的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更日期、變更雙方簽字等。說明：此附件用于確保合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的2倍。示例：若甲方在一個(gè)月內(nèi)未能完成約定的清潔工作，應(yīng)支付乙方違約金。2.違約行為：乙方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為每月應(yīng)付款項(xiàng)的2%。示例：若乙方在一個(gè)月內(nèi)未支付物業(yè)費(fèi)，應(yīng)支付甲方違約金。3.違約行為：第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中造成損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失情況進(jìn)行確定。示例：若第三方在維修過程中損壞了小區(qū)設(shè)施，應(yīng)賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。4.違約行為：任何一方未履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等。示例：若一方泄露了另一方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約行為：任何一方違反合同約定的其他條款。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)根據(jù)違約的具體情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若一方未按照約定履行某項(xiàng)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2咨詢服務(wù)2.3其他相關(guān)服務(wù)3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理范圍3.2咨詢服務(wù)范圍3.3其他相關(guān)服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3服務(wù)期限續(xù)簽5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范6.3質(zhì)量監(jiān)督與考核7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用許可8.3侵權(quán)責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3解除合同條件12.合同終止后的權(quán)利義務(wù)12.1合同終止后服務(wù)期限12.2合同終止后費(fèi)用結(jié)算12.3合同終止后保密義務(wù)13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定14.1通知送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1合同術(shù)語定義（1）物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域、公共設(shè)施、公共設(shè)備等進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修和運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)。（2）咨詢服務(wù)：指根據(jù)甲方需求，乙方提供有關(guān)物業(yè)管理、法律法規(guī)、政策等方面的專業(yè)意見和建議。（3）其他相關(guān)服務(wù)：指本合同未明確列出的，但經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，由乙方提供的服務(wù)。1.2術(shù)語解釋（1）甲方：指委托乙方提供物業(yè)咨詢服務(wù)的業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)。（2）乙方：指接受甲方委托，提供物業(yè)咨詢服務(wù)的物業(yè)公司。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)（1）公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù)；（2）公共設(shè)施、公共設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修；（3）業(yè)主投訴處理；（4）物業(yè)管理活動(dòng)組織。2.2咨詢服務(wù)（1）物業(yè)管理政策、法律法規(guī)咨詢；（2）物業(yè)管理方案制定；（3）物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)分析；（4）物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2.3其他相關(guān)服務(wù)（1）物業(yè)服務(wù)合同簽訂、解除、變更；（2）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、調(diào)整；（3）物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)；（4）物業(yè)服務(wù)合同糾紛調(diào)解。第三條服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理范圍乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域、公共設(shè)施、公共設(shè)備的物業(yè)管理服務(wù)。3.2咨詢服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供物業(yè)管理、法律法規(guī)、政策等方面的咨詢服務(wù)。3.3其他相關(guān)服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲乙雙方協(xié)商一致，提供相關(guān)服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3服務(wù)期限續(xù)簽經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同服務(wù)期限可續(xù)簽。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、咨詢服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定，按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如國(guó)家政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理、咨詢服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。6.3質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，乙方應(yīng)積極配合。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。7.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同涉及的秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中，乙方提供的咨詢服務(wù)成果、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2使用許可甲方同意在合同有效期內(nèi)，根據(jù)本合同約定的范圍和方式，使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3侵權(quán)責(zé)任如因乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯第三方權(quán)利，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方應(yīng)立即停止使用被侵權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并協(xié)助乙方采取必要措施。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)；（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方違反保密義務(wù)；（4）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失；（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期費(fèi)用；（3）任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約賠償因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2