廣告客戶總監(jiān)招聘筆試題與參考答案(某大型央企)2025年

2025年招聘廣告客戶總監(jiān)筆試題與參考答案(某大型央企)一、單項選擇題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、某大型央企計劃在未來五年內(nèi)實現(xiàn)銷售業(yè)績翻番，以下哪項不是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵因素？（）A.加強市場調(diào)研，準確把握市場動態(tài)B.加大產(chǎn)品研發(fā)投入，提升產(chǎn)品競爭力C.嚴格控制成本，提高運營效率D.加強企業(yè)文化建設(shè)，提升員工凝聚力E.降低銷售團隊薪酬待遇答案：E解析：降低銷售團隊薪酬待遇不利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，反而可能對銷售業(yè)績產(chǎn)生負面影響，因此不是實現(xiàn)銷售業(yè)績翻番的關(guān)鍵因素。2、以下哪項不屬于客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的功能？（）A.客戶信息管理B.銷售機會管理C.售后服務(wù)管理D.市場調(diào)研分析E.財務(wù)報表編制答案：E解析：客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)主要用于管理企業(yè)與客戶之間的互動，包括客戶信息管理、銷售機會管理、售后服務(wù)管理等功能。財務(wù)報表編制屬于企業(yè)財務(wù)管理范疇，不屬于CRM系統(tǒng)的功能。3、某大型央企計劃在未來三年內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)收入增長50%，以下哪項措施對該計劃最為關(guān)鍵？（）A.提高產(chǎn)品價格B.擴大市場份額C.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)D.降低生產(chǎn)成本答案：B解析：擴大市場份額是提高營業(yè)收入的最直接方式，通過增加銷售量來實現(xiàn)收入的增長。雖然提高產(chǎn)品價格、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和降低生產(chǎn)成本也能在一定程度上影響收入，但它們并不是實現(xiàn)50%增長的最關(guān)鍵措施。因此，選項B正確。4、以下哪項不屬于客戶總監(jiān)應(yīng)具備的素質(zhì)？（）A.良好的溝通能力B.出色的談判技巧C.熟練掌握財務(wù)知識D.強烈的市場競爭意識答案：C解析：作為客戶總監(jiān)，良好的溝通能力、出色的談判技巧和強烈的市場競爭意識是必不可少的素質(zhì)，因為這些能力有助于與客戶建立良好的關(guān)系，提高成交率。而熟練掌握財務(wù)知識雖然對管理工作有幫助，但不是客戶總監(jiān)的核心素質(zhì)。因此，選項C不正確。5、某大型央企計劃在未來五年內(nèi)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以下哪個選項不屬于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標？A.提高運營效率B.降低運營成本C.增強客戶體驗D.提升員工滿意度答案：D解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標是圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、運營模式、客戶互動等方面進行變革，以實現(xiàn)更高的效率和更優(yōu)的客戶體驗。雖然提升員工滿意度是一個重要的企業(yè)目標，但它并不是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標。數(shù)字化轉(zhuǎn)型更側(cè)重于技術(shù)驅(qū)動和流程優(yōu)化，因此選項D不屬于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標。6、客戶總監(jiān)在評估潛在客戶時，以下哪個因素不是評估的關(guān)鍵指標？A.客戶的財務(wù)穩(wěn)定性B.客戶的采購歷史C.客戶的行業(yè)地位D.客戶的環(huán)保政策答案：D解析：在評估潛在客戶時，財務(wù)穩(wěn)定性、采購歷史和行業(yè)地位是重要的考慮因素，因為這些因素可以幫助客戶總監(jiān)了解客戶的商業(yè)價值和潛在的合作潛力。而客戶的環(huán)保政策雖然也是企業(yè)社會責任的一部分，但它通常不是評估客戶作為潛在合作伙伴時的關(guān)鍵指標?？蛻艨偙O(jiān)更關(guān)注的是客戶的商業(yè)能力和合作潛力，因此選項D不是評估的關(guān)鍵指標。7、以下哪項不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心要素？A.市場分析B.財務(wù)規(guī)劃C.人力資源配置D.產(chǎn)品研發(fā)答案：C解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心要素包括市場分析、財務(wù)規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)等。人力資源配置雖然重要，但通常被視為戰(zhàn)略規(guī)劃的輔助要素，不屬于核心要素。因此，C選項是正確答案。8、在以下哪個階段，企業(yè)需要進行戰(zhàn)略調(diào)整？A.初創(chuàng)期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：D解析：企業(yè)在初創(chuàng)期和成長期通常會根據(jù)市場情況和內(nèi)部資源進行調(diào)整，但在成熟期后，由于市場競爭加劇和內(nèi)部資源枯竭，企業(yè)需要更加頻繁地進行戰(zhàn)略調(diào)整以適應(yīng)市場變化。因此，衰退期是企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整的關(guān)鍵階段。D選項是正確答案。9、某大型央企計劃在未來五年內(nèi)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升企業(yè)競爭力。以下哪項措施最符合該企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的方向？A.優(yōu)先發(fā)展海外市場，增加國際市場份額B.加強內(nèi)部管理流程優(yōu)化，提高運營效率C.投入大量資金購買先進設(shè)備，提升生產(chǎn)效率D.建立大數(shù)據(jù)中心，利用人工智能技術(shù)優(yōu)化決策答案：D解析：選項D中的建立大數(shù)據(jù)中心并利用人工智能技術(shù)優(yōu)化決策，最符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的方向。通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，企業(yè)能夠更好地分析市場趨勢、客戶需求，實現(xiàn)智能化決策，提升整體競爭力。其他選項雖然也是企業(yè)發(fā)展的重要措施，但與數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的核心目標關(guān)聯(lián)性不強。10、客戶總監(jiān)在招聘過程中，以下哪項行為最能體現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)理念？A.嚴格按照招聘流程篩選候選人，確保招聘效率B.在面試過程中，對每位候選人提出的問題盡量客觀公正C.針對不同候選人，根據(jù)其經(jīng)驗和能力進行個性化溝通和引導(dǎo)D.在招聘結(jié)束后，及時向候選人反饋面試結(jié)果，并提供改進建議答案：C解析：選項C中的針對不同候選人，根據(jù)其經(jīng)驗和能力進行個性化溝通和引導(dǎo)，最能體現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)理念。客戶總監(jiān)在招聘過程中，應(yīng)充分了解候選人的需求和期望，針對其特點和優(yōu)勢進行有針對性的溝通，以提高候選人滿意度和招聘成功率。選項A和B雖然也是招聘過程中的重要行為，但并未體現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)理念。選項D雖然有助于提升候選人的體驗，但并不是體現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)理念的最直接方式。二、多項選擇題（本大題有10小題，每小題4分，共40分）1、以下哪些是客戶總監(jiān)必備的技能？（）A.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力B.熟悉市場分析及預(yù)測C.出色的團隊管理能力D.深厚的專業(yè)知識背景E.高度的抗壓能力答案：ABCDE解析：客戶總監(jiān)作為企業(yè)的高級管理人員，需要具備多種技能以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力有助于與客戶、團隊成員及上級建立良好的關(guān)系；熟悉市場分析及預(yù)測能力有助于把握市場動態(tài)，制定有效的市場策略；出色的團隊管理能力能確保團隊高效運作；深厚的專業(yè)知識背景有助于解決客戶問題，提升服務(wù)質(zhì)量；高度的抗壓能力能應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。因此，ABCDE選項均為客戶總監(jiān)必備的技能。2、以下哪些是客戶總監(jiān)在制定客戶服務(wù)策略時需要考慮的因素？（）A.客戶需求B.市場競爭狀況C.企業(yè)資源D.政策法規(guī)E.行業(yè)發(fā)展趨勢答案：ABCDE解析：客戶總監(jiān)在制定客戶服務(wù)策略時，需要全面考慮以下因素：A.客戶需求：了解客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是客戶服務(wù)策略的核心。B.市場競爭狀況：分析競爭對手的服務(wù)策略，確保本企業(yè)在市場中保持競爭力。C.企業(yè)資源：考慮企業(yè)自身的人力、財力、物力等資源，確?？蛻舴?wù)策略的實施。D.政策法規(guī)：遵守國家法律法規(guī)，確?？蛻舴?wù)策略的合規(guī)性。E.行業(yè)發(fā)展趨勢：關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，及時調(diào)整客戶服務(wù)策略以適應(yīng)市場變化。綜上所述，ABCDE選項均為客戶總監(jiān)在制定客戶服務(wù)策略時需要考慮的因素。3、以下哪項不屬于企業(yè)文化建設(shè)中的核心價值觀？（）A.誠信B.創(chuàng)新C.效率D.環(huán)保答案：D解析：在企業(yè)文化建設(shè)中，核心價值觀通常包括誠信、創(chuàng)新、責任、合作等，而“環(huán)?！彪m然也是企業(yè)應(yīng)當重視的社會責任，但不屬于核心價值觀的范疇。因此，選項D不屬于企業(yè)文化建設(shè)中的核心價值觀。4、關(guān)于市場營銷組合（4P），以下說法正確的是？（）A.產(chǎn)品（Product）是指企業(yè)提供給市場的商品或服務(wù)B.價格（Price）是指企業(yè)為產(chǎn)品或服務(wù)制定的價格策略C.地點（Place）是指企業(yè)選擇的產(chǎn)品或服務(wù)銷售渠道和分銷策略D.促銷（Promotion）是指企業(yè)通過廣告、公關(guān)等方式提升品牌知名度和銷售答案：ABCD解析：市場營銷組合（4P）是指產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、地點（Place）和促銷（Promotion）四個方面，它們是企業(yè)市場營銷策略的核心要素。選項A、B、C和D分別正確描述了4P中的每一個要素。因此，正確答案是ABCD。5、以下哪項不屬于客戶總監(jiān)的日常工作職責？（）A.制定并實施客戶關(guān)系管理策略B.負責公司產(chǎn)品的市場調(diào)研與分析C.直接參與公司重大項目的決策過程D.維護與客戶的長期合作關(guān)系答案：B解析：客戶總監(jiān)的日常工作職責主要包括制定并實施客戶關(guān)系管理策略、維護與客戶的長期合作關(guān)系以及參與公司重大項目的決策過程。而負責公司產(chǎn)品的市場調(diào)研與分析通常是市場部或產(chǎn)品經(jīng)理的職責，不屬于客戶總監(jiān)的日常工作范圍。因此，選項B是正確的。6、以下關(guān)于客戶關(guān)系管理的描述，哪項是錯誤的？（）A.客戶關(guān)系管理是提升客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵B.客戶關(guān)系管理強調(diào)企業(yè)與客戶的長期合作關(guān)系C.客戶關(guān)系管理主要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部流程優(yōu)化D.客戶關(guān)系管理以客戶為中心，關(guān)注客戶需求的變化答案：C解析：客戶關(guān)系管理（CRM）的核心是提升客戶滿意度和忠誠度，強調(diào)企業(yè)與客戶的長期合作關(guān)系，并且以客戶為中心，關(guān)注客戶需求的變化。因此，選項A、B和D都是正確的。而選項C中的“客戶關(guān)系管理主要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部流程優(yōu)化”是錯誤的，因為客戶關(guān)系管理的重點在于企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，而非僅僅關(guān)注內(nèi)部流程。因此，選項C是錯誤的。7、以下哪些是客戶總監(jiān)在處理客戶關(guān)系時需要具備的核心能力？A.溝通協(xié)調(diào)能力B.市場分析能力C.團隊管理能力D.創(chuàng)新思維能力E.策略規(guī)劃能力答案：ABCDE解析：客戶總監(jiān)作為公司的高級管理人員，需要具備多方面的能力來處理與客戶的關(guān)系。A選項的溝通協(xié)調(diào)能力是確保與客戶有效溝通的基礎(chǔ)；B選項的市場分析能力幫助總監(jiān)了解市場需求和競爭對手，制定有針對性的策略；C選項的團隊管理能力確保團隊能夠高效執(zhí)行任務(wù)；D選項的創(chuàng)新思維能力有助于總監(jiān)在客戶關(guān)系管理中找到新的解決方案；E選項的策略規(guī)劃能力則幫助總監(jiān)制定長期的客戶關(guān)系管理策略。因此，ABCDE均為正確選項。8、以下哪些因素會影響客戶滿意度？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.售后服務(wù)C.價格競爭力D.企業(yè)信譽E.市場競爭態(tài)勢答案：ABCDE解析：客戶滿意度受到多方面因素的影響。A選項的產(chǎn)品質(zhì)量是客戶對產(chǎn)品的基本要求；B選項的售后服務(wù)關(guān)系到客戶在購買產(chǎn)品后遇到問題時能否得到及時解決；C選項的價格競爭力影響客戶是否愿意購買產(chǎn)品；D選項的企業(yè)信譽關(guān)系到客戶對公司的整體評價；E選項的市場競爭態(tài)勢則會影響客戶的選擇。因此，ABCDE均為影響客戶滿意度的因素。9、以下哪項不屬于客戶總監(jiān)在工作中應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力？A.溝通協(xié)調(diào)能力B.團隊建設(shè)能力C.財務(wù)分析能力D.銷售談判能力答案：C解析：客戶總監(jiān)的主要職責是管理客戶關(guān)系、維護客戶滿意度、提升客戶價值等，因此溝通協(xié)調(diào)能力、團隊建設(shè)能力和銷售談判能力是其必備的領(lǐng)導(dǎo)能力。而財務(wù)分析能力雖然對于客戶總監(jiān)的工作也有一定的幫助，但并不是其主要職責，因此不屬于必備的領(lǐng)導(dǎo)能力。10、以下關(guān)于客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)實施的說法，正確的是：A.CRM系統(tǒng)實施過程中，必須對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行大規(guī)模重構(gòu)B.CRM系統(tǒng)實施成功的關(guān)鍵在于選擇合適的軟件供應(yīng)商C.CRM系統(tǒng)實施后，企業(yè)員工培訓(xùn)是確保系統(tǒng)有效使用的關(guān)鍵D.CRM系統(tǒng)實施過程中，應(yīng)將客戶數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)答案：C解析：A選項錯誤，CRM系統(tǒng)實施過程中不一定需要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行大規(guī)模重構(gòu)，應(yīng)根據(jù)實際情況進行優(yōu)化。B選項錯誤，選擇合適的軟件供應(yīng)商是CRM系統(tǒng)實施成功的重要因素之一，但并非唯一關(guān)鍵。D選項錯誤，客戶數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)是CRM系統(tǒng)實施的一個環(huán)節(jié)，但并非關(guān)鍵。C選項正確，CRM系統(tǒng)實施后，對員工進行有效培訓(xùn)，確保他們能夠熟練使用系統(tǒng)，是確保系統(tǒng)有效使用的關(guān)鍵。三、判斷題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、客戶總監(jiān)在大型央企中負責的主要職責是直接管理銷售團隊，而非負責客戶關(guān)系維護。答案：×解析：客戶總監(jiān)在大型央企中通常負責全面負責公司的客戶管理工作，包括但不限于客戶關(guān)系維護、市場分析、銷售策略制定等，而不僅僅是直接管理銷售團隊。銷售團隊的管理可能包含在客戶總監(jiān)的職責范圍內(nèi)，但并非其主要職責。2、在筆試中，客戶總監(jiān)候選人必須具備至少10年的市場營銷經(jīng)驗才能符合基本條件。答案：×解析：雖然豐富的市場營銷經(jīng)驗是客戶總監(jiān)職位的重要要求之一，但具體的經(jīng)驗?zāi)晗抟罂赡軙鶕?jù)不同企業(yè)或崗位的具體要求而有所不同。并非所有企業(yè)都會要求候選人必須具備至少10年的市場營銷經(jīng)驗。通常，企業(yè)會根據(jù)候選人的整體能力、業(yè)績和行業(yè)經(jīng)驗來綜合評估是否滿足職位要求。3、客戶總監(jiān)應(yīng)具備較強的團隊協(xié)作能力，以確保項目的順利進行。（答案：正確）解析：客戶總監(jiān)作為企業(yè)的高層管理崗位，負責管理整個客戶服務(wù)團隊，需要協(xié)調(diào)團隊成員之間的工作，共同推進項目的實施，因此具備較強的團隊協(xié)作能力是其必備素質(zhì)。4、客戶總監(jiān)的工作職責中，不包括市場調(diào)研與分析。（答案：錯誤）解析：客戶總監(jiān)的工作職責涵蓋了市場調(diào)研與分析，這是為了更好地了解客戶需求、市場動態(tài)以及競爭對手情況，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。因此，市場調(diào)研與分析是客戶總監(jiān)的重要職責之一。5、客戶總監(jiān)需要具備較強的市場分析能力，以便準確把握市場動態(tài)和客戶需求。（）答案：正確解析：客戶總監(jiān)作為企業(yè)高級管理人員，負責制定和實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略，對市場分析和客戶需求的把握至關(guān)重要。因此，具備較強的市場分析能力是客戶總監(jiān)的基本素質(zhì)之一。6、客戶總監(jiān)的工作職責中，不包括與內(nèi)部團隊進行溝通協(xié)調(diào)。（）答案：錯誤解析：客戶總監(jiān)的工作職責中，與內(nèi)部團隊的溝通協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的?？蛻艨偙O(jiān)需要與銷售、市場、產(chǎn)品、技術(shù)等部門緊密合作，確保客戶需求的準確傳遞和高效實現(xiàn)。因此，溝通協(xié)調(diào)能力是客戶總監(jiān)必備的能力之一。7、在大型央企中，品牌管理僅是市場部的責任，與其他部門無關(guān)。答案：錯誤解析：在大型央企或任何企業(yè)環(huán)境中，品牌管理不僅僅是市場部的任務(wù)，它涉及到公司內(nèi)部的多個部門協(xié)同合作。從產(chǎn)品研發(fā)到客戶服務(wù)，每一個與客戶接觸的點都會影響品牌的形象。因此，品牌管理需要跨部門的合作和支持，確保所有員工都能理解并傳達一致的品牌信息。8、廣告客戶總監(jiān)在制定營銷策略時，無需考慮公司的長期發(fā)展目標，只需關(guān)注短期銷售增長。答案：錯誤解析：廣告客戶總監(jiān)的角色不僅限于提升短期銷售業(yè)績，還應(yīng)著眼于公司的長期發(fā)展目標。成功的營銷策略應(yīng)該平衡短期銷售目標與長期品牌建設(shè)及市場定位之間的關(guān)系。這意味著廣告客戶總監(jiān)需要了解公司的整體戰(zhàn)略方向，并確保所有的營銷活動都能夠支持這一方向，從而實現(xiàn)可持續(xù)的增長和發(fā)展。9、客戶總監(jiān)需要具備較強的市場分析能力，以便準確把握市場動態(tài)和客戶需求。（）答案：√解析：客戶總監(jiān)作為企業(yè)的高級管理人員，負責制定和執(zhí)行企業(yè)的客戶戰(zhàn)略，因此具備較強的市場分析能力是必要的。這有助于他們預(yù)測市場趨勢、分析競爭對手，并據(jù)此調(diào)整客戶策略，以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。10、客戶總監(jiān)在處理客戶關(guān)系時，應(yīng)當始終堅持企業(yè)利益優(yōu)先，即使這意味著可能犧牲部分客戶滿意度。（）答案：×解析：雖然客戶總監(jiān)在制定客戶策略時需要考慮企業(yè)利益，但過分強調(diào)企業(yè)利益而忽視客戶滿意度是不可取的。良好的客戶關(guān)系是建立在互信和滿意的基礎(chǔ)上的，長期來看，忽視客戶滿意度可能會導(dǎo)致客戶流失，損害企業(yè)聲譽和長期利益。因此，在處理客戶關(guān)系時，應(yīng)平衡企業(yè)利益和客戶滿意度，尋求雙贏的解決方案。四、問答題（本大題有2小題，每小題10分，共20分）第一題請詳細描述客戶總監(jiān)在大型央企中的主要職責，并解釋這些職責對于企業(yè)成功的重要性。請結(jié)合具體案例說明如何通過有效的客戶管理為企業(yè)創(chuàng)造價值。答案：客戶總監(jiān)（CustomerDirector）在一個大型央企中扮演著至關(guān)重要的角色，其主要職責包括但不限于以下幾個方面：制定和執(zhí)行客戶服務(wù)策略：根據(jù)公司的長期發(fā)展目標和市場需求，設(shè)計并實施與之相匹配的客戶服務(wù)策略。這有助于確保公司提供的服務(wù)能夠滿足甚至超越客戶的期望，從而提高客戶滿意度和忠誠度。維護和發(fā)展客戶關(guān)系：負責建立、維護和加強與重要客戶之間的合作關(guān)系。通過定期溝通、提供定制化解決方案和支持，確?？蛻舻男枨蟮玫郊皶r響應(yīng)，同時尋找新的合作機會以促進業(yè)務(wù)增長。市場調(diào)研與分析：深入了解行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況，收集客戶反饋，為公司決策提供有價值的信息。通過對市場的敏銳洞察力，幫助公司調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)方向，保持競爭優(yōu)勢。內(nèi)部協(xié)調(diào)與資源分配：作為連接外部客戶與內(nèi)部團隊的橋梁，客戶總監(jiān)需有效地協(xié)調(diào)各部門間的合作，確保為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，還需合理分配公司資源，以最大化地支持客戶需求和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)與發(fā)展：組織對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，提升團隊整體服務(wù)水平；同時也注重個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，激勵員工不斷提升自我，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。解析：在面對新能源接入電網(wǎng)這一挑戰(zhàn)時，客戶總監(jiān)積極協(xié)調(diào)技術(shù)部門開發(fā)智能電網(wǎng)系統(tǒng)，不僅提高了電網(wǎng)的穩(wěn)定性和效率，還促進了清潔能源的發(fā)展，贏得了政府和社會各界的高度評價。為了更好地服務(wù)于偏遠地區(qū)的用戶，客戶總監(jiān)推動實施了“村村通電”工程，通過優(yōu)化供電網(wǎng)絡(luò)布局，使數(shù)百萬農(nóng)村居民享受到了穩(wěn)定的電力供應(yīng)，極大地改善了他們的生活質(zhì)量，同時也增強了公司在社