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文檔簡介

高級(jí)電子商務(wù)師試題庫與參考答案一、單選題（共55題，每題1分，共55分）1.[]是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正確答案：B2.[]屬于績效管理的方法。A、MBOB、AHPC、MBAD、MIS正確答案：A3.檢索“百度+百度搜素+Baidu”屬于（）。A、累加檢索B、比較檢索C、對(duì)比檢索D、累計(jì)檢索正確答案：A4.評(píng)價(jià)供應(yīng)商[]，要運(yùn)用價(jià)值工程方法。A、質(zhì)量B、成本C、服務(wù)D、交付正確答案：B5.客戶可通過該系統(tǒng)了解商品信息并下訂單，必要時(shí)可通過它了解訂單的執(zhí)行情況并進(jìn)行動(dòng)態(tài)交流的系統(tǒng)是（）A、電子商務(wù)平臺(tái)和呼叫中心系統(tǒng)B、城市物流配送管理信息系統(tǒng)C、SCM（供應(yīng)鏈管理）系統(tǒng)D、輔助管理和決策支持系統(tǒng)正確答案：A6.構(gòu)成網(wǎng)頁動(dòng)畫的基本單位是[]。A、幀B、標(biāo)簽C、二維碼D、屬性正確答案：A7.圓通速遞推出的夜間服務(wù)，為客戶提供個(gè)性化預(yù)約服務(wù)，體現(xiàn)了物流增值服務(wù)中的（）A、加快反應(yīng)速度的服務(wù)B、延伸服務(wù)C、降低成本的服務(wù)D、增加便利性服務(wù)正確答案：D8.以下不屬于電子商務(wù)物流外包的訂單處理中訂單確認(rèn)內(nèi)容的是（）A、確定客戶信用B、確認(rèn)貨物C、設(shè)定訂單號(hào)碼D、確定訂單形態(tài)正確答案：C9.百度指數(shù)允許最多收藏（）個(gè)關(guān)鍵詞。A、100B、10C、50D、20正確答案：C10.<form>標(biāo)簽的[]屬性定義了處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件。A、methodB、typeC、inputD、action正確答案：D11.[]比較適合發(fā)布“病毒式”商務(wù)信息。A、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)B、新聞組C、SNSD、WIKI正確答案：C12.在頁面造型中，[]形代表柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。A、菱形B、三角形C、圓形D、矩形正確答案：C13.[]以提供知識(shí)為主。A、WIKIB、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)C、新聞組D、SNS正確答案：A14.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的[]功能主要是對(duì)核心企業(yè)的銷售、庫存的管理。A、分銷管理B、用戶管理C、產(chǎn)品目錄管理D、供應(yīng)商管理正確答案：A15.APDiv是一種（）。A、絕對(duì)定位元素B、相對(duì)定位元素C、任意定位元素D、和表格一樣的元素正確答案：A16.下列屬于視頻網(wǎng)站的是[]。A、當(dāng)當(dāng)B、土豆C、京東D、天貓正確答案：B17.[]數(shù)據(jù)庫把數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)歸結(jié)為簡單的二元關(guān)系。A、關(guān)系B、多維C、層次D、網(wǎng)絡(luò)正確答案：A18.[]是實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正確答案：D19.以下不屬于常見的音頻格式的是（）。A、jpgB、mp3C、midD、wma正確答案：A20.[]是整個(gè)證書機(jī)構(gòu)的核心，負(fù)責(zé)證書的簽發(fā)。A、CA服務(wù)器B、安全服務(wù)器C、注冊(cè)機(jī)構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器正確答案：A21.[]是正確的網(wǎng)站信息審核流程。A、記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息—簽發(fā)編輯審核—欄目編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布。B、記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布。C、商務(wù)信息發(fā)布—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核。D、欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布正確答案：B22.以下不屬于運(yùn)營數(shù)據(jù)分析常用數(shù)據(jù)的是（）。A、人流量B、客單價(jià)C、訪客數(shù)D、跳失率正確答案：A23.HTML文件以[]標(biāo)記符作為頁面主體內(nèi)容的開始。A、<head>B、<html>C、<title>D、<body>正確答案：D24.某網(wǎng)頁被打開了1000次，而該網(wǎng)頁上某一廣告被點(diǎn)擊了10次，那么該廣告的點(diǎn)擊率為（）。A、1B、0.02C、0.1D、0.01正確答案：D25.以下不屬于支付安全問題的是（）。A、網(wǎng)絡(luò)安全支付法制不完善B、商家經(jīng)營行為制度規(guī)則不完善C、客戶信息安全隱患D、信用威脅安全隱患正確答案：D26.用戶辦理數(shù)字證書可以直接到[]營業(yè)廳進(jìn)行辦理。A、電信B、銀行C、公安D、工商正確答案：A27.（）在電子商務(wù)中表現(xiàn)為商業(yè)機(jī)密的泄露。A、信息泄露B、竊取信息C、篡改信息D、冒充身份正確答案：A28.[]平臺(tái)以提供知識(shí)為主。A、論壇博客B、WIKIC、郵件列表D、SNS正確答案：B29.以下目錄名錯(cuò)誤的是（）。A、文件B、Wenjian1C、WenjianD、Wenjian_1正確答案：A30.以下對(duì)表格操作描述錯(cuò)誤的是（）。A、表格可以拆分B、表格一旦建好則無法再增減。C、表格可以增減D、表格可以合并正確答案：B31.信息篩選首先要對(duì)信息的[]進(jìn)行確認(rèn)。A、趣味性B、時(shí)效性C、實(shí)用性D、真實(shí)性正確答案：D32.關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用數(shù)據(jù)表表示[]。A、字段B、實(shí)體C、數(shù)據(jù)項(xiàng)D、記錄正確答案：B33.公司信息一般放置在網(wǎng)頁[]。A、頁眉B、頁腳C、第一屏D、導(dǎo)航欄正確答案：B34.（）可以起到分割文本的作用。A、圖片B、視頻C、文本D、水平線正確答案：D35.（）可以大大減少包裝的規(guī)格型號(hào)，提高保護(hù)足啊個(gè)男的生產(chǎn)效率，便于對(duì)包裝物品的識(shí)別和計(jì)量。A、包裝的輕薄化B、包裝單純化C、包裝的機(jī)械化D、包裝的標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：D36.店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分取連續(xù)（）個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。A、12B、6C、1D、2正確答案：B37.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為（）A、CSS格式B、fla格式C、psd格式D、Html格式正確答案：D38.[]憑證是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。A、企業(yè)B、個(gè)人C、銀行D、軟件正確答案：D39.最有效的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制是[]。A、付款方式激勵(lì)B、商譽(yù)激勵(lì)C、免檢通道D、訂單激勵(lì)正確答案：D40.[]是客戶金字塔中最底層的客戶。A、普通客戶B、關(guān)鍵客戶C、主要客戶D、小客戶正確答案：D41.<tr>標(biāo)簽的[]屬性定義行背景顏色。A、valignB、bgcolorC、widthD、align正確答案：B42.[]是簡單郵件傳輸協(xié)議。A、SMTPB、POPC、SSLD、TCP正確答案：A43.對(duì)于中小企業(yè)而言，可以使用[]軟件來實(shí)現(xiàn)簡單商務(wù)信息的存儲(chǔ)與管理。A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正確答案：B44.在某電子平臺(tái)上搜索“連衣裙”，顯示最高價(jià)元，最低價(jià)元，根據(jù)黃金定價(jià)法將連衣裙定價(jià)在（）元左右比較合適。A、450B、135C、300D、324正確答案：D45.[]即生產(chǎn)商和銷售商共同制訂生產(chǎn)預(yù)測(cè)。A、協(xié)同市場(chǎng)B、協(xié)同開發(fā)C、協(xié)同規(guī)劃D、協(xié)同供應(yīng)正確答案：C46.構(gòu)成網(wǎng)頁動(dòng)畫的基本單位是[]。A、時(shí)間B、標(biāo)簽C、幀D、屬性正確答案：C47.Dreamweaver中的站點(diǎn)不包括（）。A、本地站點(diǎn)B、超級(jí)鏈接C、遠(yuǎn)程站點(diǎn)D、測(cè)試站點(diǎn)正確答案：B48.判斷信息的[]，要注重信息中涉及的事實(shí)本身是突發(fā)性還是躍進(jìn)性的。A、實(shí)用性B、趣味性C、時(shí)效性D、權(quán)威性正確答案：C49.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)問卷在線調(diào)查法的特點(diǎn)是（）。A、參與度較高B、實(shí)時(shí)性較強(qiáng)C、效率較高D、真實(shí)性較強(qiáng)正確答案：B50.在目前常用的信息發(fā)布平臺(tái)中，[]平臺(tái)是主題鮮明且自由的信息發(fā)布平臺(tái)。A、SNSB、新聞組C、論壇博客D、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)正確答案：B51.網(wǎng)頁HTML標(biāo)簽中h2表示（）。A、標(biāo)題4B、標(biāo)題2C、標(biāo)題3D、標(biāo)題1正確答案：B52.[]的關(guān)鍵技術(shù)是偽隨機(jī)序列產(chǎn)生器的設(shè)計(jì)。A、非對(duì)稱密碼體制B、對(duì)稱密碼體制C、序列密碼體制D、分組密碼體制正確答案：C53.電子采購合同從[]的角度，可分為B2C合同、B2B合同、B2G合同。A、訂立方式B、標(biāo)的物屬性C、當(dāng)事人性質(zhì)D、當(dāng)事人關(guān)系正確答案：D54.以下沒有后綴的文件名是哪個(gè)（）。A、Wenjian.aspB、WenjianC、Wenjian.jspD、Wenjian.php正確答案：B55.[]即供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正確答案：A二、多選題（共31題，每題1分，共31分）1.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，主要從[]等方面來進(jìn)行防范。A、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求B、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件C、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量D、暫時(shí)擱置可疑信件正確答案：ABCD2.可以制作html文件的工具包括[]。A、記事本B、寫字板C、DreamweaverD、Frontpage正確答案：ABCD3.網(wǎng)頁動(dòng)畫的特點(diǎn)包括[]A、生動(dòng)形象B、視覺沖擊力極強(qiáng)C、提升網(wǎng)頁下載速度D、信息量大正確答案：ABD4.WinRAR具有[]的功能A、壓縮聲音文件B、壓縮圖像文件C、資料加密D、資料恢復(fù)正確答案：ABCD5.WinRAR加密壓縮文件夾可以加密[]A、對(duì)象文件名B、對(duì)象大小C、對(duì)象屬性D、數(shù)據(jù)正確答案：ABCD6.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)查方案，要確定的內(nèi)容包括（）。A、抽樣方案B、調(diào)查方案C、資料來源D、調(diào)查手段正確答案：BCD7.數(shù)據(jù)控制語言包括[]A、SelectB、GrantC、DenyD、Drop正確答案：BC8.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的功能包括[]A、企業(yè)名錄管理B、財(cái)務(wù)管理C、產(chǎn)品目錄管理D、供應(yīng)商管理正確答案：ACD9.以下不屬于買就送促銷活動(dòng)的是（）。A、買兩套西裝送正裝襯衫一件B、消費(fèi)任意金額，加1元換購甜筒C、買鉆石送黃金D、情人節(jié)購買鉆石可享8.5折優(yōu)惠正確答案：BD10.按照撰寫內(nèi)容分類，營銷短文有[]A、評(píng)論式B、懸念式C、情感式D、業(yè)務(wù)式正確答案：AD11.專題討論采集信息可以利用（）采集信息。A、電子公告牌（BBS）B、電子郵件C、QQ郵箱D、專業(yè)網(wǎng)站正確答案：ABD12.以下屬于倉儲(chǔ)管理內(nèi)容的是（）A、配送合理化B、包裝合理化C、裝卸搬運(yùn)合理化D、倉儲(chǔ)合理化正確答案：BCD13.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的手段包括（）。A、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研軟件系統(tǒng)B、在線問卷C、線下調(diào)查D、交互式計(jì)算機(jī)輔助電話訪談系統(tǒng)正確答案：ABD14.網(wǎng)上訂單常見的錯(cuò)誤包括[]A、物流配送不及時(shí)B、網(wǎng)上支付方式不全面C、采用線下支付方式D、有效的訂單但尚未付款正確答案：BD15.FAQ頁面設(shè)計(jì)要注意的問題有[]A、最好在注冊(cè)或功能展示頁面安置FAQ按鈕B、所有問題務(wù)必按順序分類顯示C、增加相關(guān)的鏈接地址，注意有效路徑的引導(dǎo)D、一般設(shè)置FAQ導(dǎo)航按鈕于主頁的左上角，以便于用戶發(fā)現(xiàn)正確答案：ABC16.PGP軟件的特點(diǎn)有[]A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、采用X.509C、采用樹狀信任關(guān)系D、使用SSL證書正確答案：BCD17.造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括[]A、消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)B、網(wǎng)站故障C、支付網(wǎng)關(guān)故障D、消費(fèi)者不便做出購買決定正確答案：AD18.下列屬于數(shù)據(jù)庫特點(diǎn)的有[]A、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享B、數(shù)據(jù)獨(dú)立性C、減少重復(fù)數(shù)據(jù)，維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性D、數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中控制正確答案：ABCD19.下列屬于網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研方法的有[]A、利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫查找資料B、利用Cookie跟蹤消費(fèi)者C、分析網(wǎng)頁訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)告D、利用公告欄收集資料正確答案：AD20.下列支持SQL語言的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正確答案：ABD21.企業(yè)博客的類型主要有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客D、個(gè)人博客正確答案：ABC22.網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)包括[]A、推廣效果系數(shù)指標(biāo)B、推廣效益指標(biāo)C、市場(chǎng)占有率指標(biāo)D、推廣獎(jiǎng)項(xiàng)指標(biāo)正確答案：ABC23.供應(yīng)商資質(zhì)主要包括[]A、供應(yīng)商類型B、供應(yīng)商會(huì)員等級(jí)C、供應(yīng)商地理位置D、供應(yīng)商專業(yè)程度正確答案：ABD24.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的郵件攻擊可通過[]實(shí)現(xiàn)A、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量B、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求C、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件D、暫時(shí)擱置可疑的信件正確答案：ABCD25.較常用的直接調(diào)查方法包括（）。A、在線問卷法B、微信調(diào)查法C、專題討論法D、電話調(diào)查法正確答案：ACD26.選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則有[]A、庫存B、質(zhì)量C、成本D、服務(wù)正確答案：BCD27.影響網(wǎng)絡(luò)推廣效果的因素包括[]A、文案的魅力B、推廣本身C、網(wǎng)站本身D、消費(fèi)者偏好正確答案：ABC28.數(shù)字證書包含[]等信息A、加密算法B、用戶身份C、CA簽名D、工商或公安部門簽章正確答案：ABC29.PGP提供的服務(wù)有[]A、保密性B、電子郵件兼容性C、身份驗(yàn)證D、壓縮正確答案：ABCD30.品牌CA負(fù)責(zé)發(fā)布[]A、根CAB、商戶CAC、持卡人CAD、支付網(wǎng)關(guān)CA正確答案：BCD31.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)定指標(biāo)包括[]A、訪問量B、重復(fù)訪問者C、重復(fù)訪問數(shù)量D、轉(zhuǎn)化率正確答案：ABCD三、判斷題（共18題，每題1分，共18分）1.包裝合理化的途徑包括包裝的輕薄化，包裝的復(fù)雜化、包裝的標(biāo)準(zhǔn)化、包裝的機(jī)械化和包裝的綠色化。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.電子商務(wù)信息安全管理實(shí)踐表明，大多數(shù)安全問題是由于管理不善造成的。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.<body></body>表示網(wǎng)頁主體內(nèi)容，可以設(shè)置背景顏色、文字字體。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.錨記超鏈接可以實(shí)現(xiàn)同一頁面指定位置的跳轉(zhuǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.滾動(dòng)文本的在網(wǎng)頁中是靜態(tài)呈現(xiàn)的。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.軟件維護(hù)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器、客戶機(jī)，以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范的巡查、檢修。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.倉儲(chǔ)僅限于動(dòng)態(tài)一種情況。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.網(wǎng)絡(luò)廣告作為客戶網(wǎng)上購物的依據(jù)之一，有時(shí)并不能反映商品的真實(shí)情況，有些商家還故意提供虛假的商品信息，欺騙消費(fèi)者。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.總量指標(biāo)是計(jì)算相對(duì)指標(biāo)和平均指標(biāo)的基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.網(wǎng)頁必須通過表格來布局。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.Dreamweaver可以制作網(wǎng)頁，也可以管理站點(diǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.病毒防范主要從管理及技術(shù)兩個(gè)方面進(jìn)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.Dreamweave

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