工作匯報之值班工作情況匯報

值班工作情況匯報【篇一：2011年值班室情況匯報】情況匯報成武縣委辦公室值班室2011年12月21日一、加強隊伍建設，提高值班人員整體素質。做好值班工作，關鍵是建設一支政治可靠、作風過硬、業(yè)務精通的值班工作隊伍。為此，我們始終把加強值班隊伍的自身建設作為提升值班工作整體水平的根本保證，采取有力措施，抓緊抓實。一是嚴把入口、配強人員。實行新進值班人員選拔、試用制度，通過層層選拔，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直部門挑選一批政治素質好、知識水平高、業(yè)務能力強的優(yōu)秀年輕干部充實到值班隊伍中，保證了值班隊伍新老更替的有效銜接。二是強化學習、提高素質。建立健全值班人員每周五學習制度，采取集中學習和自學相結合的方式，鼓勵值班人員工作不忙時多讀書、多看報，既學習政治理論知識和上級新的方針政策，不斷增強政策理論水平和政治敏銳性；又學習會務、接待、值班、處理突發(fā)事件等相關業(yè)務知識，切實提高處理復雜問題、應對復雜局面的能力，使他們在工作中時時做到胸懷大局、體現黨委和領導意圖。三是以老帶新、促進成長。值班室人員新老更替較快，特別是今年是縣鄉(xiāng)村換屆年，工作任務繁重，值班人員短缺，工作十分被動，面對這一情況，我們緊急從鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調2名新同志，采取以老帶新的方式，邊工作邊學習，同時制作了《縣委辦公室通訊員學習讀本》、《值班室材料匯編》等學習資料，使他們盡快適應工作，確保了值班工作正常有序開展。二、健全工作制度，保證縣委工作高效運轉。保證黨委機關工作高效有序運轉是值班工作的重要職責之一。近年來，我們按照“職責明晰、管理規(guī)范、效率優(yōu)先、獎懲嚴明”的原則，建立健全了各項工作制度。一是建立會務工作制度。先后制定了《縣委辦公室主辦電視電話會議會務制度》、《縣委全委擴大會議、全縣領導干部會議會務制度》等規(guī)章制度，進一步明確了大型會務籌備的工作要求和參考標準，保證了會務籌備的高質量、高效率。針對繁雜會務工作，要求每位工作人員嚴謹認真、耐心細致地按照領導的要求做好會務服務工作，對全縣每個會議室的地點、容納人數、設備配置情況都爛熟于心，了如指掌，以備領導隨時安排使用。今年以來，組織完成省委巡視會議、全委擴大會議、千人領導干部會議、電視電話會議等大小會務1000多場次，沒有出現一次延誤和遺漏，得到領導的一致好評。二是嚴格衛(wèi)生保潔制度。制定了《縣委辦公室值班室衛(wèi)生管理制度》，對衛(wèi)生管理范圍、衛(wèi)生管理標準、衛(wèi)生打掃標準、衛(wèi)生檢查都進行明確規(guī)定。對每位工作人員進行責任分工，明確專人負責，責任落實到人。每周日定為衛(wèi)生打掃日，全體人員參加進行衛(wèi)生大掃除，不留衛(wèi)生死角。值班室主任隨時查檢，發(fā)現不足和問題及時整改，直到衛(wèi)生達標；分管主任定期檢查衛(wèi)生打掃情況，每周檢查一次，查問題，提要求，努力為領導營造清潔、舒心的工作生活環(huán)境。三是實行晝夜值班制度。正常工作日，堅持白天4名工作人員全部到崗，集中處理好值班室各項工作。中午、夜班由經驗豐富的同志值班上崗，要求工作人員認真填寫《值班工作日志》，嚴格執(zhí)行交接班手續(xù)，做到無縫隙交接，認真接聽每一個電話，確保值班人員不斷檔，工作不遺漏。四是督導檢查制度。為使全縣黨委系統(tǒng)值班工作協調聯動、上下暢通，今年組織了２次全縣值班工作檢查調度，重點檢查各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）的專職值班人員配備情況（值班人員固定、辦公場所固定、電話號碼固定）、電話是否暢通、電話是否呼叫轉移、會議傳輸系統(tǒng)的通知接收是否迅速及時、值班場所臟亂差等，對不符合要求的，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委提出指導性意見，限期整改；對2011年度黨委值班系統(tǒng)涌現出的先進單位和個人進行表彰。通過檢查提升了黨委的形象，調動了工作積極性，確?！肮ぷ鳂湫蜗蟆屑~更暢通、服務更周到、責任更明確”。同時，我們還結合工作實際，制定了《縣委辦公室通訊員崗位職責及管理制度》、《值班人員交接班制度》、《值班人員信訪處理制度》，對上訪人員接待、重大事件處理、突發(fā)事件處理等工作作出了明確要求和規(guī)定，使值班工作做到遇事不亂、有章可循。三、注重基礎建設，著力提升整體工作水平。為保證值班工作的有效開展，優(yōu)化值班工作環(huán)境，我們不斷加大值班工作的基礎建設投入，努力為值班工作高質、高速、高效提供可靠的物質保障。一是提高待遇。嚴格落實值班人員補貼制度，同時設立專項補助，年終根據值班人員的具體工作表現進行總體考評，對優(yōu)秀人員給予一定的精神和物質獎勵，充分調動了值班人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是改善硬件。縣委辦值班室，按要求配齊了值班電話、打印機、碎紙機、專用微機、電視機等值班設備。三是健全網絡。緊急情況、重大突發(fā)事件，由值班人員按照《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》及時向帶班副主任請示匯報，緊急情況可直接向主管領導或主要領導請示匯報，保各類事件處理及時、有效。第二、推行首辦責任制。值班人員接到領導工作指令或接報緊急突發(fā)事件后即為第一責任人，從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋幾個環(huán)節(jié)全程落實，一包到底，做到事事有回音、件件有著落。第三、落實責任追究制。按照“誰值班、誰在崗、誰出事、誰負責”的原則，對值班環(huán)節(jié)出現的工作失誤或問題，嚴格分清責任，落實責任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現被動局面，造成影響情節(jié)輕微的，對值班人員予以嚴肅批評教育，并停職反?。磺楣?jié)嚴重造成惡劣影響的，堅決給予組織或紀律處分，并調離工作崗位。第四、實行督導檢查制度。為使值班工作協調聯動、上下暢通，采取實地檢查與電話抽查相結合、明查與暗訪相結合的方式，不定期對值班情況進行檢查。特別在春節(jié)、“兩會”、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時通報檢查結果。這些行