速達3000常見問題解答(初級部分)

安裝類故障當(dāng)計算機重啟后出現(xiàn)：GeneralSQLerrorinvalidrequestBLRatoffset47functionGETSYSTEMIMEisnotdefinedmodulenameorentrypointcpuldnotbefound.出現(xiàn)上述錯誤：請重新安裝速達服務(wù)器端。當(dāng)計算機重啟后出現(xiàn)：TheInterBaselicensefileismissingorcorrupt.CheckthatInterbaseisinstalledcprrectly.請重啟計算機進入windows的安全模式，到控置面板中將Interbase卸載。并將interbase文件夾刪除，再重啟Windows重裝interbase即可。速達3000及PRO的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)要求：支持Win95、Win98、Win2000的對等網(wǎng)，NT網(wǎng)，Win2000系列。在網(wǎng)絡(luò)連通的情況下，在每臺客戶端的計算機中添加TCP/IP協(xié)議，一定要采用手動配置IP地址即靜態(tài)ip地址。該版本存在簡繁體兩種版本，問做為網(wǎng)絡(luò)版的客戶和服務(wù)器端可不可以為不同版本？《速達3000PRO》網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)端與客戶端必須是同一種字體（繁/簡）在以前的數(shù)據(jù)（2000+，2000+PRO等版本）升級的過程中，怎樣處理出現(xiàn)庫記錄出問題的現(xiàn)象？使用數(shù)據(jù)維護中的“升級”一項進行升級，升級過程中針若出現(xiàn)“數(shù)據(jù)庫的記錄出錯的提示”，即表示此數(shù)據(jù)庫的此條記錄存在錯誤，請先允許其繼續(xù)運行。并對每一個錯誤的記錄提示請記錄下來，對原先數(shù)據(jù)進行修改后方可重新升級。打開速達軟體時出規(guī)“主數(shù)據(jù)庫不存在”請先將系統(tǒng)分區(qū)下ProgramFiles\CommonFiles\BorlandShared\的BDE文件夾刪除再重安裝即可。速達軟件在計算機中運行，窗口一閃即逝。原因速達軟件要求的系統(tǒng)顏色必須在256色以上，只需要調(diào)整顯卡的顏色種類即可。8INTERBASE安裝完成注冊時，出現(xiàn)'I/O,53"錯誤原因為在本機中有INTERBASE的殘余的信息，請先刪除注冊表中的HKEY_LOCAL_MACHINE下的SOFTWARE下的INTERBASECORP信息即可，再重新安裝。安裝好MSDE和速達3000SQL版后，第一次啟動速達3000，SQL數(shù)據(jù)庫用戶名為SA密碼為空，提示用啟名或密碼錯誤？這是因為這個操作系統(tǒng)以前安裝過SQL數(shù)據(jù)庫，設(shè)置過用戶名和密碼。卸載數(shù)據(jù)庫時沒有完全卸干凈，還有以前的用戶名和密碼信息存在。可以考慮重裝系統(tǒng)。有一部操作系統(tǒng)老是安裝不上MSDE數(shù)據(jù)庫，要么就是安裝上去后，數(shù)據(jù)庫安裝不完整，啟動軟件老提示主數(shù)據(jù)不存在怎么辦？可考慮將數(shù)據(jù)庫卸載干凈后，運行一下光盤中自帶的MDAC28.EXE文件之后再安裝數(shù)據(jù)庫。在安裝拷貝軟件的相關(guān)程序文件的執(zhí)行程序時，出現(xiàn)讀寫錯誤，重復(fù)但操作執(zhí)行不下去此情況為本機現(xiàn)有病毒或以前曾感染病毒所致，解決方法為先對本機進行清毒，如還不能解決問題，請重裝系統(tǒng)安裝速達3000系列常見問題解答（初級）軟件注冊時要注意哪些內(nèi)容？軟件注冊時要注意：第一、IE一定要達到6.0及以上版本，操作系統(tǒng)打上最新補丁（例如win2000sp4、winxpsp2)；第二、如實填寫好序列號，插上加密狗；第三、建議點擊“在線申請”進入填寫注冊信息的頁面，可以看到USB加密狗中的地區(qū)編碼（并口狗找速達公司技術(shù)支持工程師索要地區(qū)編碼）；第四、SQL版的識別碼是根椐每部電腦的CPUID來生成的，不可以用不使用的電腦讀取識別碼注冊（有超線程功能的主板要關(guān)閉，要不會出現(xiàn)CPUID不斷變動，令注冊好的信息無效）；第五，如實填寫注冊信息！

初始化設(shè)置13進銷存初始數(shù)據(jù)錄入時應(yīng)注意哪些問題要準(zhǔn)確錄入企業(yè)往來的基本資料（客戶、供應(yīng)商、相關(guān)地區(qū)資料）及初始數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)一旦確定，開帳以后不允許修改。l應(yīng)根據(jù)企業(yè)存貨的基本情況準(zhǔn)確錄入相關(guān)的資料（品名規(guī)格、貨品編碼、初始化庫存量及即加權(quán)價），相關(guān)資料一旦確定，同樣不許修改。若該貨品有數(shù)量，如不錄入加權(quán)價，則會對以后的移動加權(quán)價有很大影響14期初的貨品資料錄入了相關(guān)的數(shù)量資料，但是沒有錄入相關(guān)的加權(quán)價資料，在啟用后隨著業(yè)務(wù)的發(fā)生，導(dǎo)致進銷存成本不準(zhǔn)確可利用業(yè)務(wù)模塊中的“存貨調(diào)價”功能進行貨品加權(quán)價調(diào)整，然后再把該貨品以前發(fā)生的業(yè)務(wù)重新確認一片，即可重新生成相關(guān)業(yè)務(wù)的成本，不過“存貨調(diào)價”會生成本期發(fā)生調(diào)價業(yè)務(wù)憑證。15帳務(wù)初始數(shù)據(jù)錄入時應(yīng)注意哪些問題在行業(yè)預(yù)設(shè)的會計科目的基礎(chǔ)上，再根據(jù)企業(yè)需要自定義相關(guān)會計科目。準(zhǔn)確錄入企業(yè)固定資產(chǎn)卡片，明確各相關(guān)要素（原值、折舊、折舊方法、對應(yīng)折舊科目）。根據(jù)企業(yè)目前各相關(guān)經(jīng)濟要素，定義好各不同會計科目的初始余額和累計發(fā)生額，確保試算平衡。16帳務(wù)初始數(shù)據(jù)錄入時外幣帳戶的余額如何錄入確定并定義相關(guān)需核算外幣的會計科目。定義外幣并確定外幣的即時匯率。在帳務(wù)初始數(shù)據(jù)功能中，在外幣一欄中輸入外幣的金額，系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)換成本位幣金額。17初始化進銷存數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的連接導(dǎo)向情況？相對應(yīng)的往來款，固定資產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)會自動導(dǎo)入，但是貨品資料的相關(guān)匯總金額需用戶手動從進銷存系統(tǒng)中轉(zhuǎn)入18初始數(shù)據(jù)錄入完畢，啟用帳套時出現(xiàn)“不平，不能開帳”為何輸入的數(shù)據(jù)確定不符合會計恒等式原理：資產(chǎn)＝負債＋所有者權(quán)益因期初數(shù)據(jù)的顯示小數(shù)位為兩位，在輸入的過程中可能人工輸入三位小數(shù)，這樣兩位以后數(shù)據(jù)字不顯示，導(dǎo)致不平，不能開帳。19帳套啟用后，欲修改公司的名稱或相關(guān)其它的參數(shù)以管理員的身份進入軟件，在帳套選項中修改相關(guān)參數(shù)20初始化數(shù)據(jù)備份有何好處初始化有備份，開帳以后若發(fā)現(xiàn)初始數(shù)據(jù)錄入有誤或者有進一步修改的必要的情況，可以恢復(fù)初始數(shù)據(jù)。21新增客戶和供應(yīng)商時，出現(xiàn)“主鍵、單號、編碼相同”的提示刪除手工增加的應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付的下級明細科目（客戶和供應(yīng)商資料中沒有的）即可進行相關(guān)資料的增加進貨管理22借入如何轉(zhuǎn)采購收貨相關(guān)借入業(yè)務(wù)在轉(zhuǎn)采購業(yè)務(wù)前需要利用退還功能退回借入產(chǎn)品，再使用采購開單進行進貨即可23開單時選擇收據(jù)、普通發(fā)票、增值稅發(fā)票有何不同采用收據(jù)時，貨品采購稅率為0；而普通發(fā)票：稅率由企業(yè)自行錄入，且稅額計入相關(guān)庫存成本，不予抵扣；增值稅專用發(fā)票：稅率由企業(yè)自行錄入，相關(guān)稅額計入應(yīng)交稅金—進項銳中，予以抵扣24做好單據(jù)保存后為何不能生成記帳憑證，提示生成空白憑證確保單據(jù)上所有的貨品的所屬貨品屬性都不為空，且相關(guān)的收入核算科目、支出核算科目、存貨核算科目、成本核算科目不為空且一定為末級明細科目。銷售管理25在銷售出貨單中能否打印出客戶全稱而不是簡稱？系統(tǒng)默認的客戶名稱為簡稱，但用戶可以在打印樣式設(shè)計中重新定義為客戶全稱即可26可否在銷售或者進貨時使用掃描槍錄入貨品條碼本系統(tǒng)中支持處部條碼錄入，只需在開單時用處接掃描設(shè)備進行錄入即可倉庫管理27領(lǐng)料的單據(jù)上方，為何有的帳套能調(diào)閱憑證，有的沒有這個功能商品流通企業(yè)類型的業(yè)務(wù)處理過程中不存在生產(chǎn)成本的科目，故此憑證需用手工進行錄入。工業(yè)企業(yè)的帳套在領(lǐng)料時會自動生成會計憑證，所以在領(lǐng)料單上方?jīng)]有“調(diào)閱憑證”功能，但可以在憑證查找中找到。28為何在貨品資料中存在，而在開單時卻選擇不到另外一種情況是用戶不小心將該商品設(shè)有“非使用中”，只要從“貨品”中選定該商品將該設(shè)定取消29在貨品基本資料中的庫存量與倉庫庫存報表中的數(shù)據(jù)不符？使用進銷存的反結(jié)帳功能，返回到期初，再進行數(shù)據(jù)重組和效驗、再在期末結(jié)帳時，使用數(shù)據(jù)重整功能即可賬務(wù)系統(tǒng)30在現(xiàn)金、銀行業(yè)務(wù)中，輸入相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容后，但是對應(yīng)的會計憑證為空？此現(xiàn)象為對應(yīng)的業(yè)務(wù)沒有定義相關(guān)的會計科目或者對應(yīng)的會計科目為非明細科目，修改相關(guān)設(shè)置即可。31為何有時在錄入當(dāng)期記帳憑證時，出現(xiàn)日期卻是上期的最后一天在上期會計沒有結(jié)帳的情況下，可能導(dǎo)致在錄入當(dāng)期記帳憑證時，出現(xiàn)日期卻是上期的最后一天。32憑證登帳后，發(fā)現(xiàn)總分類帳和明細帳不相符的情況？此情況為系統(tǒng)登帳時數(shù)據(jù)傳遞不到位引起，故只需用輔助工具中的反結(jié)帳、反登帳、反審核功能進行三反，一直反到開帳期初，并用初始數(shù)據(jù)調(diào)整查看初始化的試算平衡表后，再審核、登帳、結(jié)帳即可。33結(jié)轉(zhuǎn)損益時有兩種選擇，有何區(qū)別結(jié)轉(zhuǎn)損益的兩種結(jié)轉(zhuǎn)方式區(qū)別主要體現(xiàn)在科目從哪一方結(jié)轉(zhuǎn)的問題。一種方式固定為反方向結(jié)轉(zhuǎn)，另一種方式為余額方式結(jié)轉(zhuǎn)，即從當(dāng)前余額相反的方向結(jié)轉(zhuǎn)，適用于余額有存在借貸方向可能性的科目，且余額剛好出現(xiàn)該科目方向的反方向的情況。34為何月末結(jié)轉(zhuǎn)損益以后，可以生成資產(chǎn)負債表，卻生成不了損益表和現(xiàn)金流量表在會計業(yè)務(wù)處理過程中，審核、登帳后就能自動生動資產(chǎn)負債表，但只有在結(jié)帳后才能生成損益表。生成現(xiàn)金流量表的過程：定義需核算現(xiàn)金流入和流出的對應(yīng)會計科目（現(xiàn)金、銀存、其它貨幣資金），再從憑證錄入狀態(tài)即時分配現(xiàn)金流入和流出的基本狀況或者從現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中統(tǒng)一分配所有的流入和流出的業(yè)務(wù)，這樣才能自動生成現(xiàn)金流量表。35折舊方法中“平均年限法（一）”與“平均年限法（二）”有何區(qū)別兩者的區(qū)別可由以下公式說明：平均年限法(一)：月折舊率=(1-凈殘值率)/使用年限月折舊額=原值*月折舊率平均年限法(二)：月折舊率=(1-凈殘值率)/使用年限月折舊額=(原值-已計提折舊-凈殘值)/(使用月份-已計提月份)固定資產(chǎn)36在本系統(tǒng)中如遇到相關(guān)的固定資產(chǎn)的變動處理業(yè)務(wù)(如折舊率的調(diào)整、折舊方法的調(diào)整)，應(yīng)怎樣做？可使用固定資產(chǎn)清理功能把原有固定資產(chǎn)請理，然后再從固定資產(chǎn)增加功能中進行增加即可處理該類型的業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)37已經(jīng)計提折舊的固定資產(chǎn)折舊憑證如何刪除。已經(jīng)計提折舊的固定資產(chǎn)需用反計提折舊來取消此操作，其自動生成的計提折舊的憑證會自動刪除。固定資產(chǎn)38在輸入固定資產(chǎn)卡號附屬設(shè)備如何移出空行在一行完畢后，按TAB鍵或身下的箭頭即可固定資產(chǎn)人事管理39為何員工資料中的員工有時在業(yè)務(wù)單據(jù)中選擇不到在員工資料錄入時，除了錄入基本資料外，有“業(yè)務(wù)員”可選項，在此選中此項，在業(yè)務(wù)操作就會有該員工的名稱人事工資40工資數(shù)據(jù)分配的功能是什么？該功能是一個工資數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向財務(wù)憑證的一個接口，即不同類別的員工，所有的工資費用分配的去向不同，如管理費用、產(chǎn)品銷售費用、生產(chǎn)成本等)人事工資41為何在工資數(shù)據(jù)錄入中，員工的基本工資錄入不了在工資數(shù)據(jù)錄入時，可以錄入企業(yè)自行定義的各個項目的基本數(shù)據(jù)，但是基本工資是屬于員工基本資料中的一個項目，是在員工基本資料中詳細資料中錄入，在此不能修改。人事工資系統(tǒng)相關(guān)42速達3000PRO4.3的數(shù)據(jù)可不可以全部升級到最新版本中？低版本的數(shù)據(jù)在升級到最新版本中只能進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，業(yè)務(wù)單劇不能導(dǎo)入。升級43可否將試用版的數(shù)據(jù)導(dǎo)入正式版中試用版中進行備份數(shù)據(jù)，再在正版安裝完畢后恢復(fù)試用版數(shù)據(jù)即可恢復(fù)試用版數(shù)據(jù)。注意要同個版本號的，或做升級處理升級44在自已的版本低于最新版本時，怎樣進行更新（換光盤升級除外）用自已的購買軟件時所附的用戶服務(wù)卡上的卡號在速達網(wǎng)站進行注冊，以取得用戶名和密碼，然后在產(chǎn)品補丁處進行相應(yīng)的補丁下載，然后按照升級文件中的升級說明進行操作即可。升級45在進銷存結(jié)帳后出現(xiàn)上期期末數(shù)據(jù)與本期的期初數(shù)據(jù)不相等，處理辦法？此現(xiàn)象為進銷存結(jié)帳時，數(shù)據(jù)傳遞不到位引起，可以利用進銷存中的反進銷存結(jié)帳功能進行進銷存反結(jié)帳，再在期末進銷存結(jié)帳前，利用數(shù)據(jù)重整功能進行數(shù)據(jù)整理即可。46系統(tǒng)損壞進入不了，數(shù)據(jù)又沒有備份，如何在重裝以后恢復(fù)數(shù)據(jù)只需在安裝以后打開例子帳，從“文件”菜單下通過“帳套維護”中的“引入”功能或在選擇打開帳套的頁面使用“引入”功能即可完成數(shù)據(jù)恢復(fù)的工作47系統(tǒng)無法備份？可從以下方式解決：清空操作系統(tǒng)的臨時文件夾；清空速達應(yīng)用程序的臨時文件夾；關(guān)閉打開的病毒監(jiān)控程序即可。48系統(tǒng)在啟動時找不到對應(yīng)的加密狗？在打印口加密狗正常的情況下，修改CMOS中的OnboardParallelPort的預(yù)設(shè)值:378/IRQ7，OnboardParallelMode預(yù)設(shè)值:ECP+EPP。USB接口的加密狗要確認主板上的USB接口有安裝驅(qū)動程序，系統(tǒng)有安裝加密狗的驅(qū)動程序。49在卸掉操作系統(tǒng)中的其它一些軟件后，在啟動速達時出現(xiàn)數(shù)字代號為“2108”、“210950在INTERBASE安裝過程中在即將完工時出現(xiàn)“I/O53"錯誤？重新刪除安裝目錄，關(guān)閉病毒監(jiān)控程序，再重新安裝或者重裝系統(tǒng)。51在系統(tǒng)報表導(dǎo)出時，無法導(dǎo)出EXCEL，提示找不到EXCEL軟件重新安裝OFFICE即可52單據(jù)默認記錄行數(shù)為6行，怎樣使用錄入行數(shù)多于6行在第6行的結(jié)尾處按"TAB"、回車或向下的箭頭即可53在網(wǎng)絡(luò)版進入系統(tǒng)時出現(xiàn)帳套被鎖定？重新啟動服務(wù)器端即可54在網(wǎng)絡(luò)版登錄服務(wù)器時，出現(xiàn)登錄不上或者一閃而過？給每一臺機固定IP地址，并且在登錄時輸入其地址，且滿足客戶諯系統(tǒng)不高于服務(wù)器系統(tǒng)。保證網(wǎng)絡(luò)正常連通（PING)檢測。55在報表導(dǎo)出后，發(fā)現(xiàn)報表在EXCEL狀態(tài)下不能進行數(shù)據(jù)求和系統(tǒng)默認的數(shù)據(jù)格式為文本，故需要全選導(dǎo)出的報表，把其格式定義改為數(shù)字格式后就能進行公式定義運算56在庫存報表打印時，每一張打印完全正常，但后面所有的打印頁為空白或者全黑？重新安裝打印機隨機附帶的驅(qū)動程序，或者調(diào)整現(xiàn)有打印機的內(nèi)存選項即可57電腦突然斷電后，銷售訂單打印出來無端多出4行替換帳套目錄中的code.db數(shù)據(jù)文件58進銷存結(jié)帳時