2024前期物業(yè)管理與社區(qū)便民服務(wù)合作協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024前期物業(yè)管理與社區(qū)便民服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方住所及聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及地點3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)區(qū)域及范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理服務(wù)項目4.物業(yè)管理服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用結(jié)算時間及方式5.社區(qū)便民服務(wù)內(nèi)容5.1便民服務(wù)項目5.2便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3便民服務(wù)設(shè)施及設(shè)備6.服務(wù)期限7.違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約金及賠償金8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件名稱及數(shù)量11.2附件內(nèi)容12.其他約定事項12.1其他約定事項概述12.2具體約定事項13.合同簽署13.1雙方簽字蓋章13.2合同生效日期14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表:[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表:[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名]1.3雙方住所及聯(lián)系方式甲方住所:[甲方住所地址]乙方住所:[乙方住所地址]甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]2.合同簽訂時間及地點簽訂時間:[合同簽訂年月日]簽訂地點:[合同簽訂地點]3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)區(qū)域及范圍物業(yè)區(qū)域:[具體物業(yè)區(qū)域名稱]物業(yè)范圍:[具體物業(yè)范圍描述,包括但不限于建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等]3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)名稱]》。3.3物業(yè)管理服務(wù)項目(1)物業(yè)共用部位的清潔、維護、綠化、養(yǎng)護;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護;(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全防范措施的落實;(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放管理;(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護;(6)其他約定的物業(yè)管理服務(wù)事項。4.物業(yè)管理服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額物業(yè)管理服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元。4.2費用支付方式物業(yè)管理服務(wù)費用采用按月支付方式,每月[日期]前支付當(dāng)月費用。4.3費用結(jié)算時間及方式物業(yè)管理服務(wù)費用每月結(jié)算一次,結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.社區(qū)便民服務(wù)內(nèi)容5.1便民服務(wù)項目(1)代收快遞;(2)家政服務(wù);(3)維修服務(wù);(4)其他便民服務(wù)事項。5.2便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)名稱]》。5.3便民服務(wù)設(shè)施及設(shè)備(1)設(shè)立便民服務(wù)點;(2)配備必要的服務(wù)設(shè)施及設(shè)備;(3)確保便民服務(wù)設(shè)施及設(shè)備正常運行。6.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[合同開始日期]起至[合同結(jié)束日期]止,共計[服務(wù)期限年數(shù)]年。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)(1)[仲裁委員會名稱];(2)[調(diào)解組織名稱]。8.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)將按照其相關(guān)規(guī)定和程序進行。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正的;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行的;(3)合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時,應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方,并說明解除原因。9.3合同解除后的處理(1)雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù);(2)解除合同后,已收取的服務(wù)費用應(yīng)按比例退還;(3)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)其他導(dǎo)致合同終止的情形。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用及合同終止后的善后事宜。11.合同附件11.1附件名稱及數(shù)量本合同附件共[附件數(shù)量]份,包括:(1)[附件1名稱];(2)[附件2名稱];([附件數(shù)量])[附件[附件數(shù)量]名稱]。11.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與本合同一致,作為合同不可分割的一部分。12.其他約定事項12.1其他約定事項概述本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2具體約定事項(1)[具體約定事項1];(2)[具體約定事項2];([具體約定事項數(shù)量])[具體約定事項[具體約定事項數(shù)量]]。13.合同簽署13.1雙方簽字蓋章本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,每份均具有同等法律效力。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件清單14.1附件清單本合同附件清單如下:(1)[附件1名稱];(2)[附件2名稱];([附件數(shù)量])[附件[附件數(shù)量]名稱]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入條件(1)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方;(2)第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的能力和條件;(3)第三方同意按照本合同約定提供相關(guān)服務(wù)。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方共同與第三方簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》;(2)《第三方服務(wù)協(xié)議》作為本合同的補充部分,與本合同具有同等法律效力;(3)甲乙雙方應(yīng)確?!兜谌椒?wù)協(xié)議》中的條款與本合同不發(fā)生沖突。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任(1)按照本合同約定,向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用;(2)確保乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(3)對乙方履行合同過程中出現(xiàn)的問題,及時與乙方溝通解決。16.2乙方責(zé)任(1)按照本合同約定,向甲方提供物業(yè)管理服務(wù);(2)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方合理要求;(3)對第三方提供的服務(wù),進行監(jiān)督和驗收。16.3第三方責(zé)任(1)按照《第三方服務(wù)協(xié)議》約定,提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù);(2)對提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)遵守國家法律法規(guī),維護甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額(1)因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標(biāo),造成甲方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過[金額]元;(2)因第三方原因?qū)е录追截敭a(chǎn)損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過[金額]元;(3)其他由第三方原因?qū)е碌膿p失,按《第三方服務(wù)協(xié)議》約定執(zhí)行。17.2賠償責(zé)任承擔(dān)(1)第三方違反《第三方服務(wù)協(xié)議》約定的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)因第三方原因?qū)е录追綋p失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償;(3)甲乙雙方應(yīng)積極配合,共同維護甲方合法權(quán)益。18.第三方更換18.1第三方更換條件(1)甲乙雙方認(rèn)為第三方無法繼續(xù)履行服務(wù);(2)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行服務(wù);(3)其他需要更換第三方的情形。18.2第三方更換程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,決定更換第三方;(2)甲乙雙方與原第三方協(xié)商解除《第三方服務(wù)協(xié)議》;(3)甲乙雙方與新第三方簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》。19.合同變更19.1合同變更條件(1)因第三方介入,導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要調(diào)整;(2)甲乙雙方認(rèn)為有必要變更本合同;(3)其他需要變更本合同的情形。19.2合同變更程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,決定變更本合同;(2)甲乙雙方簽訂《合同變更協(xié)議》;(3)變更后的合同與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《甲方物業(yè)管理區(qū)域示意圖》要求:詳細(xì)標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域的邊界、建筑物、公共設(shè)施等。說明:本附件為合同附件之一,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍。2.《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行流程。說明:本附件為合同附件之一,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.《物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)》要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費用的構(gòu)成、支付方式及結(jié)算時間。說明:本附件為合同附件之一,用于明確物業(yè)管理服務(wù)費用的具體細(xì)節(jié)。4.《社區(qū)便民服務(wù)項目清單》要求:詳細(xì)列出社區(qū)便民服務(wù)的具體項目、標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)方式。說明:本附件為合同附件之一,用于明確社區(qū)便民服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。5.《第三方服務(wù)協(xié)議》要求:詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、責(zé)任及費用等。說明:本附件為合同附件之一,用于明確第三方提供服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。6.《合同變更協(xié)議》要求:詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、原因及生效時間。說明:本附件為合同附件之一,用于明確合同變更的具體細(xì)節(jié)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用;(2)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(3)第三方未按《第三方服務(wù)協(xié)議》提供服務(wù)質(zhì)量;(4)任何一方違反合同約定,給對方造成損失的。2.責(zé)任認(rèn)定(1)甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為未支付服務(wù)費用總額的[百分比]%;(2)乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為實際損失金額的[百分比]%;(3)第三方違約,應(yīng)承擔(dān)《第三方服務(wù)協(xié)議》中約定的責(zé)任;(4)任何一方違約,給對方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:1.甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為未支付服務(wù)費用總額的10%;2.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為實際損失金額的20%;3.第三方未按《第三方服務(wù)協(xié)議》提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)《第三方服務(wù)協(xié)議》中約定的責(zé)任,并要求乙方支付違約金;4.任何一方違約,給對方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,如賠償金額為實際損失金額的30%。全文完。2024前期物業(yè)管理與社區(qū)便民服務(wù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用組成3.2物業(yè)管理費用收取方式3.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起始時間4.2服務(wù)期限終止時間4.3服務(wù)期限續(xù)約條件5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任6.社區(qū)便民服務(wù)內(nèi)容6.1便民服務(wù)項目6.2便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3便民服務(wù)收費7.社區(qū)便民服務(wù)實施7.1服務(wù)實施時間7.2服務(wù)實施地點7.3服務(wù)實施流程8.物業(yè)管理費用支付8.1支付方式8.2支付時間8.3支付方式變更9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理13.3不可抗力證明14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息a.名稱:X物業(yè)管理公司b.注冊地址:市區(qū)路號c.法定代表人:1.2業(yè)主方基本信息a.名稱:X社區(qū)業(yè)主委員會b.注冊地址:市區(qū)路號c.負(fù)責(zé)人:第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域a.X小區(qū)b.占地面積:10000平方米c.建筑面積:50000平方米2.2物業(yè)管理項目a.住宅樓物業(yè)管理b.公共設(shè)施維護c.綠化環(huán)境管理2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.24小時安保服務(wù)b.定期清潔公共區(qū)域c.及時修復(fù)公共設(shè)施第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用組成a.公共服務(wù)費b.維修基金c.物業(yè)服務(wù)費3.2物業(yè)管理費用收取方式a.按月收取b.通過銀行代扣代繳3.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制a.每年調(diào)整一次b.調(diào)整幅度不超過上一年度物業(yè)管理費用的10%第四條物業(yè)管理服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起始時間a.2024年1月1日4.2服務(wù)期限終止時間a.2027年12月31日4.3服務(wù)期限續(xù)約條件a.業(yè)主方提前三個月提出續(xù)約申請b.物業(yè)服務(wù)方同意續(xù)約第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任a.負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作b.確保小區(qū)的安全與整潔c.及時處理業(yè)主投訴5.2業(yè)主方責(zé)任a.遵守物業(yè)管理規(guī)定b.維護小區(qū)公共秩序c.參與小區(qū)公共事務(wù)決策第六條社區(qū)便民服務(wù)內(nèi)容6.1便民服務(wù)項目a.快遞收發(fā)b.生活用品代購c.健身器材租賃6.2便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.服務(wù)響應(yīng)時間不超過24小時b.服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)c.服務(wù)收費合理6.3便民服務(wù)收費a.根據(jù)實際服務(wù)成本收取b.每月進行公示c.可根據(jù)市場情況調(diào)整第七條社區(qū)便民服務(wù)實施7.1服務(wù)實施時間a.周一至周日,全天候服務(wù)7.2服務(wù)實施地點a.社區(qū)服務(wù)中心b.住宅樓大堂7.3服務(wù)實施流程a.業(yè)主提出服務(wù)需求b.服務(wù)人員接到需求后,及時響應(yīng)c.服務(wù)完成后,進行滿意度調(diào)查第八條物業(yè)管理費用支付8.1支付方式a.通過銀行轉(zhuǎn)賬支付b.通過物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場繳納8.2支付時間a.每月1日至5日繳納當(dāng)月物業(yè)管理費用b.逾期未繳納的,每日按欠款金額的千分之五收取滯納金8.3支付方式變更a.業(yè)主方需提前一個月向物業(yè)服務(wù)方提出變更申請b.物業(yè)服務(wù)方在收到申請后五個工作日內(nèi)完成變更手續(xù)第九條爭議解決9.1爭議解決方式a.通過協(xié)商解決b.協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的消費者協(xié)會投訴c.消費者協(xié)會調(diào)解不成的,可依法向人民法院提起訴訟9.2爭議解決機構(gòu)a.物業(yè)服務(wù)方所在地消費者協(xié)會b.人民法院9.3爭議解決程序a.爭議雙方應(yīng)在收到對方通知后十五日內(nèi)提交書面答辯b.爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到答辯后的三十日內(nèi)作出裁決第十條違約責(zé)任10.1違約情形a.物業(yè)服務(wù)方未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的b.業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費用的c.任何一方違反合同約定造成對方損失的10.2違約責(zé)任承擔(dān)a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失b.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的訴訟費用10.3違約賠償a.賠償金額根據(jù)實際損失確定b.賠償金額最高不超過合同總金額的百分之三十第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件a.經(jīng)雙方協(xié)商一致b.符合法律法規(guī)的規(guī)定11.2合同解除條件a.合同期滿b.任何一方嚴(yán)重違約c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.3合同解除程序a.提前一個月書面通知對方b.雙方應(yīng)就解除后的善后事宜進行協(xié)商c.解除合同后,雙方應(yīng)按照約定支付剩余款項第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件a.雙方簽字蓋章b.物業(yè)服務(wù)方取得相關(guān)資質(zhì)12.2合同終止條件a.合同期滿b.合同解除c.物業(yè)服務(wù)方不再具備提供服務(wù)的能力12.3合同終止程序a.雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜進行協(xié)商b.物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同終止后十五日內(nèi)清理物業(yè)管理區(qū)域第十三條不可抗力13.1不可抗力定義a.因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況13.2不可抗力處理a.受不可抗力影響的一方應(yīng)及時通知對方b.雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行中的問題c.不可抗力導(dǎo)致的損失由雙方合理分擔(dān)13.3不可抗力證明a.受影響方應(yīng)提供相關(guān)證明材料b.物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在收到證明后五個工作日內(nèi)確認(rèn)或提出異議第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同如有未盡事宜,可由雙方簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義a.第三方是指本合同之外的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、咨詢服務(wù)機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍a.第三方介入可以是爭議解決、項目評估、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等。b.第三方介入應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)進行,不得超越其職責(zé)范圍。第十六條第三方介入的啟動16.1啟動條件a.雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入。b.合同中有明確的第三方介入條款。16.2啟動程序a.任何一方提出第三方介入請求,需書面通知對方。b.雙方應(yīng)在收到通知后的五個工作日內(nèi)決定是否同意第三方介入。第十七條第三方選擇與授權(quán)17.1第三方選擇a.雙方共同選擇第三方,或由一方推薦,另一方同意。b.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。17.2第三方授權(quán)a.第三方應(yīng)獲得雙方的授權(quán),明確其介入的具體職責(zé)和權(quán)限。b.授權(quán)書應(yīng)載明第三方的職責(zé)范圍、權(quán)利義務(wù)和介入期限。第十八條第三方的責(zé)任與義務(wù)18.1責(zé)任限額a.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險程度確定。b.責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.2第三方義務(wù)a.第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,獨立、公正地履行職責(zé)。b.第三方應(yīng)保守雙方商業(yè)秘密和隱私。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1職責(zé)劃分a.第三方負(fù)責(zé)執(zhí)行其被授權(quán)的職責(zé),不干涉甲乙方的內(nèi)部管理。b.甲乙方的管理職責(zé)不變,第三方不代替甲乙方的決策權(quán)。19.2信息共享與保密a.第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中獲取的信息,僅用于合同目的,不得泄露給任何第三方。b.甲乙方有義務(wù)向第三方提供必要的信息,第三方有義務(wù)對信息保密。第二十條第三方介入的費用20.1費用承擔(dān)a.第三方介入的費用由合同中約定的責(zé)任方承擔(dān)。b.若雙方未約定責(zé)任方,則費用由雙方按比例分擔(dān)。20.2費用支付a.費用應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確支付方式和時間。b.費用支付方式應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。第二十一條第三方介入的終止21.1終止條件a.第三方完成其被授權(quán)的職責(zé)。b.合同終止或解除。c.第三方職責(zé)范圍內(nèi)的爭議已解決。21.2終止程序a.雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。b.第三方應(yīng)在收到通知后的五個工作日內(nèi)完成手頭工作并撤離。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議a.詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等。b.包含雙方簽字蓋章的確認(rèn)頁。2.社區(qū)便民服務(wù)項目清單a.列明提供的便民服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。b.包含服務(wù)提供方的資質(zhì)證明。3.物業(yè)管理費用繳納明細(xì)a.詳細(xì)列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成、繳納時間、方式等。b.包含每期費用的收據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬憑證。4.第三方介入?yún)f(xié)議a.明確第三方介入的條件、范圍、職責(zé)、費用等。b.包含雙方及第三方的簽字蓋章。5.爭議解決協(xié)議a.明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。b.包含雙方簽字蓋章。6.合同變更協(xié)議a.詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、原因、影響等。b.包含雙方簽字蓋章。7.合同解除協(xié)議a.明確合同解除的原因、程序、后果等。b.包含雙方簽字蓋章。8.不可抗力證明a.詳細(xì)列明不可抗力的發(fā)生時間、原因、影響等。b.包含相關(guān)證明材料。9.業(yè)主大會決議a.詳細(xì)列明業(yè)主大會的決議內(nèi)容、表決結(jié)果等。b.包含業(yè)主大會的會議記錄和表決票。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為a.物業(yè)服務(wù)方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。b.業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費用的。c.任何一方違反合同約定造成對方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b.賠償金額根據(jù)實際損失確定,最高不超過合同總金額的百分之三十。c.違約金按合同約定的比例計算,最高不超過合同總金額的百分之十。3.示例說明a.物業(yè)服務(wù)方未按時進行公共區(qū)域的清潔,業(yè)主方提出投訴。違約責(zé)任:物業(yè)服務(wù)方需對業(yè)主方進行道歉,并賠償因未按時清潔造成的損失。b.業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費用,累計滯納金達到一個月物業(yè)管理費用的百分之十。違約責(zé)任:業(yè)主方需補繳欠繳的物業(yè)管理費用,并支付滯納金。全文完。2024前期物業(yè)管理與社區(qū)便民服務(wù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.物業(yè)管理服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)費用2.4服務(wù)時間3.社區(qū)便民服務(wù)3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)費用3.4服務(wù)時間4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理公司的責(zé)任4.2業(yè)主的責(zé)任5.社區(qū)便民服務(wù)責(zé)任5.1服務(wù)提供方的責(zé)任5.2業(yè)主的責(zé)任6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修項目6.2保養(yǎng)項目6.3維修費用6.4保養(yǎng)費用7.物業(yè)費用結(jié)算7.1費用構(gòu)成7.2結(jié)算方式7.3結(jié)算時間8.社區(qū)便民服務(wù)費用結(jié)算8.1費用構(gòu)成8.2結(jié)算方式8.3結(jié)算時間9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同解除條件12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止12.3合同終止條件13.其他約定13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同附件效力14.合同簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確2024年前期物業(yè)管理與社區(qū)便民服務(wù)的內(nèi)容、責(zé)任、費用等事項,確保物業(yè)管理公司和業(yè)主之間的權(quán)益得到保障,共同維護社區(qū)的和諧與安寧。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方(物業(yè)管理公司)對乙方(業(yè)主)所擁有的物業(yè)進行前期物業(yè)管理,以及為乙方提供社區(qū)便民服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條物業(yè)管理服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)的日常維護與管理;(2)公共設(shè)施的維修與保養(yǎng);(3)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與綠化;(4)安全保衛(wèi)與消防管理;(5)物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用的收取與管理。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合乙方要求的物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)費用甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模和實際情況,合理確定物業(yè)管理服務(wù)費用,并按月向乙方收取。2.4服務(wù)時間甲方應(yīng)保證24小時不間斷的服務(wù),遇特殊情況可提前通知乙方。第三條社區(qū)便民服務(wù)3.1服務(wù)項目(1)代收快遞;(2)代購生活用品;(3)家政服務(wù);(4)維修服務(wù);(5)其他便民服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù),滿足乙方的需求。3.3服務(wù)費用甲方應(yīng)根據(jù)便民服務(wù)的性質(zhì)和成本,合理確定服務(wù)費用,并向乙方收取。3.4服務(wù)時間甲方應(yīng)保證便民服務(wù)的時間充足,確保乙方的需求得到及時滿足。第四條物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理公司的責(zé)任(1)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供物業(yè)管理服務(wù);(2)建立健全物業(yè)管理制度,確保物業(yè)管理的規(guī)范化和制度化;(3)對物業(yè)管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,及時進行處理;(4)對乙方提出的合理建議,給予重視并改進。4.2業(yè)主的責(zé)任(1)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定;(2)按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用;(3)愛護公共設(shè)施,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;(4)積極參與社區(qū)活動,共同維護社區(qū)和諧。第五條社區(qū)便民服務(wù)責(zé)任5.1服務(wù)提供方的責(zé)任(1)提供便捷、高效的便民服務(wù);(2)保證服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方的需求;(3)建立健全便民服務(wù)管理制度,確保服務(wù)的規(guī)范化和制度化。5.2業(yè)主的責(zé)任(1)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定;(2)按時繳納便民服務(wù)費用;(3)愛護公共設(shè)施,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;(4)積極參與社區(qū)活動,共同維護社區(qū)和諧。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修項目(1)公共設(shè)施的維修;(2)房屋主體結(jié)構(gòu)的維修;(3)消防設(shè)施的維修;(4)其他維修項目。6.2保養(yǎng)項目(1)公共設(shè)施的保養(yǎng);(2)房屋主體結(jié)構(gòu)的保養(yǎng);(3)消防設(shè)施的保養(yǎng);(4)其他保養(yǎng)項目。6.3維修費用維修費用應(yīng)根據(jù)實際情況,由甲方承擔(dān)。6.4保養(yǎng)費用保養(yǎng)費用應(yīng)根據(jù)實際情況,由甲方承擔(dān)。第七條物業(yè)費用結(jié)算7.1費用構(gòu)成物業(yè)費用包括物業(yè)管理服務(wù)費用、公共設(shè)施維修保養(yǎng)費用等。7.2結(jié)算方式甲方應(yīng)按月向乙方提供費用清單,乙方應(yīng)在收到費用清單后的15個工作日內(nèi)繳納相應(yīng)費用。7.3結(jié)算時間物業(yè)費用結(jié)算時間為每月的1日至15日。第八條社區(qū)便民服務(wù)費用結(jié)算8.1費用構(gòu)成便民服務(wù)費用包括代收快遞費、代購生活用品費、家政服務(wù)費、維修服務(wù)費等。8.2結(jié)算方式便民服務(wù)費用由乙方在享受服務(wù)時支付,甲方提供服務(wù)后應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。8.3結(jié)算時間便民服務(wù)費用結(jié)算時間為服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟;(3)訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第十條違約責(zé)任10.1違約情形(1)甲方未按本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)或便民服務(wù)的;(2)乙方未按本協(xié)議約定繳納費用的;(3)一方違反本協(xié)議其他約定的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金;(2)守約方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方賠償損失。第十一條合同變更與解除11.1合同變更本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。11.2合同解除(1)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方可以解除本協(xié)議;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.3合同解除條件(1)甲方未履行物業(yè)管理服務(wù)或便民服務(wù),且經(jīng)乙方催告后仍不履行的;(2)乙方未按本協(xié)議約定繳納費用的,且經(jīng)甲方催告后仍不繳納的;(3)雙方認(rèn)為有必要解除本協(xié)議的其他情形。第十二條合同生效與終止12.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止(1)本協(xié)議約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的。第十三條其他約定13.1通知與送達本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址,自發(fā)出之日起3日內(nèi)送達對方。13.2合同附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3合同附件效力合同附件包括但不限于費用清單、服務(wù)明細(xì)等。第十四條合同簽署與備案14.1合同簽署本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)將本協(xié)議報送物業(yè)管理所在地的人民政府備案。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同中所稱的第三方,是指除甲方和乙方以外的,經(jīng)甲方或乙方同意,參與本合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入的類型包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、顧問方等。第二條第三方介入的條件(1)甲方或乙方提出第三方介入的申請;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足本合同約定的服務(wù)或工作要求;(3)第三方同意接受本合同的約束,并簽署相關(guān)協(xié)議。第三條第三方介入的審批程序3.1甲方或乙方提出第三方介入申請后,另一方應(yīng)在5個工作日內(nèi)進行審批;3.2經(jīng)審批同意的,雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù);3.3審批未通過的,需書面通知申請人,并說明原因。第四條第三方介入的責(zé)權(quán)利4.1第三方的責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照本合同和補充協(xié)議的約定,履行其職責(zé);(2)第三方因自身原因?qū)е逻`約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(3)第三方在執(zhí)行過程中造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利:(1)第三方有權(quán)根據(jù)本合同和補充協(xié)議的約定,獲取相應(yīng)的報酬;(2)第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持;(3)第三方有權(quán)要求甲方或乙方對執(zhí)行過程中的問題進行協(xié)調(diào)和解決。4.3第三方的義務(wù):(1)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同、補充協(xié)議的約定;(2)第三方應(yīng)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應(yīng)按照約定的期限和質(zhì)量要求完成工作任務(wù)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方之間形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方在補充協(xié)議中約定。

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