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文檔簡介
某酒店為提高管理效率,計劃開發(fā)一套綜合管理系統(tǒng),包括顧客服務(wù)支持子系統(tǒng)和酒店
采購審批子系統(tǒng)兩個部分。
顧客服務(wù)支持子系統(tǒng)的主要功能包括:以Iniemet的形式向顧客提供座位預(yù)定的服務(wù),
并且如果暫時無法獲取座位信息,允許顧客進入等待隊列,當有人退訂之后將及時通知顧客。
此外,該子系統(tǒng)還將為總臺服務(wù)員提供現(xiàn)場座位安排以及為顧客結(jié)賬的功能。該子系統(tǒng)還要
求能夠支持現(xiàn)金和銀行卡兩種結(jié)賬方式。銀行卡結(jié)賬由銀聯(lián)POS系統(tǒng)支持完成。根據(jù)需求
繪制顧客服務(wù)支持子系統(tǒng)的用例圖(10分)。
答案:
/IT座仔
件坪箸長隊列
kflI*仔
冷介”何傷口
總臺1W勢川
就理現(xiàn)金氈般
<<Actor"
",.POS%噸
處理做竹!?姑蜜
酒店的采購單由采購員建立,而審批流程是分級進行的,即根據(jù)興購金額的多少由不同
層次的主管人員來審批。主任可以審批5千元以下(不包括5千元)的采購單,副董事長可
以審批5千元至1萬元(不包括1萬元)的采購單,董事長可以審批1萬元至5萬元(不包
括5萬元)的采購單,5萬元及以上的采購單必須由董事局開會討論決定。采用責任鏈設(shè)計
模式(ChainofResponsibility)繪制該酒店采購審批子系統(tǒng)的類圖(10分)。其中,采購單
據(jù)中有貨品編號、采購數(shù)量和用途等三項內(nèi)容。根據(jù)采購審批流程,繪制帶有泳道(swim
lane)的該酒店采購審批子系統(tǒng)的活動圖(10分
答案:
采購員主任副董事長堇事長堇事局
J?
(建立月
金額<5千
C主任科比V
金顏>-5千17
、<
金額<i萬
G(副董市批、_
金額>=1耳17
金額<5萬W
C垂事長審批、一
金額>=5萬17
J
(會議討論)
W
即倏果'二
我得目,小
仁
4
閱讀下列說明和UML圖,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)為了方使員工用餐,為餐廳開發(fā)了一個訂餐系統(tǒng)(COS:CafeieriaOrderingSystem),
企業(yè)員工可通過企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)使用該系統(tǒng)。企業(yè)的任何員工都可以查看菜單和今日特價。系
統(tǒng)的顧客是注冊到系統(tǒng)的員工,可以訂餐(如果未登錄,需先登錄)、注冊工資支付、預(yù)約
規(guī)律的訂餐,在特殊情況下可以覆蓋預(yù)訂
餐廳員工是特殊顧客,可以進行冬餐、生成付費請求和請求送餐,其口對于注冊工資支付的
顧客生成付費請求并發(fā)送給工資系統(tǒng)。
菜單管理員是餐廳特定員工,可以管理菜單。送餐員可以打印送餐說明,記錄送餐信息(如
送餐時間)以及記錄收費(對于沒有注冊工資支付的顧客,由送餐員收取現(xiàn)金后記錄)。顧
客訂餐過程如下:
1.顧客請求查看菜單;
2.系統(tǒng)顯示菜單和今日特價;
3.顧客選菜;
4.系統(tǒng)顯示訂單和價格;
5.顧客確認訂單;
6.系統(tǒng)顯示可送餐時間;
7.顧客指定送餐時間、地點和支付方式;
8.系統(tǒng)確認接受訂單,然后發(fā)送Email給顧客以確認訂餐,同時發(fā)送相關(guān)訂餐信息通知
給餐廳員工。
系統(tǒng)采用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā),使用UML進行建模。系統(tǒng)的頂層用例圖和一次訂餐的活動
關(guān)
A1
二
已注冊,資支付
【問題1】(2分)
根據(jù)【說明】中的描述,給出圖3-1中A1和A2所對應(yīng)的參與者。
【問題2](8分)
根據(jù)【說明】中的描述,給出圖3-1中缺少的四個用例及其所對應(yīng)的參與者。
【問題3](4分)
根據(jù)【說明】中的描述,給出圖3-2中(1)?(4)處對應(yīng)的活動名稱或圖形符號。
【問題4](1分)
指出
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