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文檔簡介
物業(yè)財務的述職報告物業(yè)財務的述職報告120xx年對于我們xx物業(yè)公司來說是不平凡的一年,20xx年我們接收了近80萬平米的小區(qū),在接收二片區(qū)的初期,我司虧損了100多萬,面對如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費率,使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格,使全年利潤超出預算50%。在經(jīng)營走上正軌的同時,部門員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新?,F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下:一、工作計劃目標完成情況20xx年,我部門共制定工作目標計劃52項(其中月計劃工作42項,總經(jīng)理督辦工作10項),完成52項,工作計劃完成率達100%。(一)完成的主要工作回顧1、科學編制經(jīng)營預算,加強預算執(zhí)行管理。按照集團的要求,20xx年我司開展了全面的預算管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營計劃,科學地編制了20xx財務預算報告。為確保預算能夠順利執(zhí)行,降低偏差,財務部以小區(qū)為利潤中心,小區(qū)主任為責任人,參考各小區(qū)收入、成本費用的歷史數(shù)據(jù),將預算的各項指標分解到小區(qū),每個月對各小區(qū)預算執(zhí)行情況分析、通報、考核,按季度進行獎罰。從今年全年的執(zhí)行情況來看,這種層層分解落實到人的預算執(zhí)行方式效果顯著,今年各小區(qū)都順利完成指標,公司完成了預算收入的105%,利潤完成了預算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。2、發(fā)揮財務審核監(jiān)督作用,促進公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展為控制維修費用,規(guī)范維修項目和價格,總經(jīng)理在財務部設置了兩名核算員,分別對一二片區(qū)的各類維修維護費用進行審核,通過財務的現(xiàn)場勘查和認真審核,嚴格控制了維修成本。20xx年維修費比20xx年下降了萬元,下降了%;自集團財務部要求各二級公司對報銷審核要規(guī)范后,財務部嚴把財務單證、票據(jù)關,報銷嚴格按照先審批,后辦事“的原則,不符合財務制度及公司報銷制度的報銷,堅決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財務監(jiān)督的作用。由于平時的點點滴滴積累,在集團的規(guī)范化檢查中,財務層面的檢查獲得了97分的好成績,在??谑行〗饚鞕z查中被審計事務所評價為:規(guī)范細致,無任何違規(guī)行為。3、加強團隊建設,提高整體素質(zhì)隨著公司業(yè)務的拓展,對收銀員業(yè)務熟練程度和工作強度的需求有所提高,針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業(yè)務操作技能培訓,20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓外,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓,二次技能與業(yè)務知識考試,并將成績優(yōu)秀者公示獎勵,以提高大家學習積極性。通過這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。財務部還針對收銀這個窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓,在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,并將此項內(nèi)容作為工作職責必須遵守。4、加強欠費收取工作從7月份開始,財務部每周都通過收費系統(tǒng)統(tǒng)計各小區(qū)的歷史收費情況、當月收費情況,并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任,以便他們隨時掌握小區(qū)欠費情況,增加催繳力度,并將收費率情況列入考核指標中,通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費,例如陽光a小區(qū)僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點。二、存在的主要問題及解決措施(一)業(yè)務量增加與部門管理能力不匹配隨著今年又接手39萬平米的小區(qū),業(yè)務量大大的增加,這就要求財務部人員要提高自身的工作能力,加強業(yè)務學習,能迅速、有效的處理各類事件,而目前財務部人員的專業(yè)知識還不夠豐富,工作效率和能力有待提高解決措施:加強培訓,限度的給部門員工創(chuàng)造學習的機會,提高專業(yè)知識和工作技能;今后將會加強本部門人員的專業(yè)知識,通過實踐總結(jié)各類經(jīng)驗并互相學習,開展“傳、幫、帶”活動,使財務人員能夠在本部門成為多面手(二)加強服務意思,為各小區(qū)提供最完備的服務由于處在公司總部,我部門會有優(yōu)越感,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區(qū)服務態(tài)度,未能提供質(zhì)的服務。解決措施:加強與各小區(qū)溝通,經(jīng)常下到小區(qū)查看實際情況,對各小區(qū)反映的情況及時進行改進,對公司的各種規(guī)定耐心解釋,定期提醒各小區(qū)欠費情況,爭取做到讓各小區(qū)都滿意。三、20xx年工作目標(一)協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營目標和計劃,開展全面預算管理,使公司本年收入達到萬元。(二)協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計,使公司利益化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面。(三)根據(jù)各小區(qū)實際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實各小區(qū)指標,為公司目標責任書提供數(shù)據(jù)支撐。(四)對收銀員及部門人員進行專業(yè)知識培訓和提升(五)配合公司加速整合后企業(yè)文化建設,落實和完成五年戰(zhàn)略目標。(六)加強內(nèi)控管理和財務審核的職能,對各類顯性和隱性收入要認真盤查,做到對各小區(qū)情況了如指掌。(七)提高財務預警能力,通過財務數(shù)據(jù)的分析,找出公司經(jīng)營上存在的問題,并向管理者提出預警。四、20xx年工作思路20xx年對我們部門來說是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年,通過接手新小區(qū)我們的隊伍將不斷的壯大,這就要求我們有較高的工作效率和能力,有強有力的專業(yè)知識做支撐,對各小區(qū)的情況更是要了如指掌,為此我們需要加強團隊隊伍的建設,充分調(diào)動部門員工積極性,為人才提供發(fā)展的平臺,加大培訓力度和員工的緊迫感,使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力物業(yè)財務的述職報告2不知不覺加入到xxxx這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。在xxxx的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監(jiān)督。作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。物業(yè)財務的述職報告3回顧20xx年的工作,我做一個詳細的報告:一,工作內(nèi)容首先,我擔任的是物業(yè)公司和洗車行會計的職務,主要涉及物業(yè)公司和洗車行日常收支的核算、損益核算以及出具報表等各種經(jīng)濟活動的核算。第一:與收銀員交接銷售金額的工作,這方面的工作是針對洗車行而言的。洗車行收銀實行每日一收每日一交原則。第二:日常憑證的審核工作。洗車行和物業(yè)公司的日常憑證都是由會計審核無誤后作為最后確定數(shù)據(jù)結(jié)賬出具報表。第三:庫存商品的核算管理。洗車行很大一部分銷售額來自于銷售汽車類裝飾商品,所以日常的商品庫存就成為很大的一個整合管理模塊。日常的規(guī)范庫存商品的管理、嚴格的控制庫存商品的合理損耗和儲備都大大的減少了資金的占用第四:成本核算。財務部在不斷總結(jié)以前年度的不足中逐漸建立了比較全面的成本核算模塊。物業(yè)公司在今年年初加強細化了各種費用的部門分配,各種成本的項目歸屬。第五:出具報表。報表體現(xiàn)了每月經(jīng)濟活動的情況。平時日常的核算都為月底出具各種報表奠定了基礎。損益表也為我們體現(xiàn)了每月經(jīng)營活動的結(jié)果,針對虧短還是盈利的結(jié)果我們提出相應的政策。二,工作中的不足之處第一:財務部的工作比較繁瑣,所以有時辦事有急躁情緒,致使欲速而不答;由于工作性質(zhì)沒有太大變化,所以創(chuàng)新性比較少,處理棘手事情也不能積極妥善處理,需要進一步改進。。第二:針對洗車行而言,總結(jié)過去經(jīng)驗,今年年初做出不少相應對策,比如說洗車行銷售掛賬,以前有不少本集團的來了以后只簽字就實現(xiàn)銷售掛賬,而實際上我們不能確定確有此人,給去年年底結(jié)賬帶來許多不便,前段時間也對洗車行收銀存在的漏洞也做了相應的調(diào)整整合,大大提高了洗車行的效率。三,工作建議作為深處物業(yè)公司整體的一員,我將在以后的工作中不斷發(fā)揚優(yōu)勢不足缺點。對于平日的工作提出以下幾點建議:第一,關于借款。不管是個人原因借款還是因公借款,不管這筆錢是原數(shù)還回還是需要報銷費用,都希望能及時還款。這樣既減少了財務因不還款扣除工資的麻煩也能使各項費用能夠在當月準確的計量第二:關于食堂用餐時間。現(xiàn)在食堂的用餐時間是行政下班時間也就是正常下班時間后半小時就停止用餐,除了特殊情況比如洗車行會提前用餐,大部分是從一下班的時候用餐,一下班用餐人員特別多,有時候下班時候會臨時有事耽擱一會,遲十幾分鐘就會有沒飯的情況發(fā)生。所以建議能不能延長下用餐時間。做一名優(yōu)秀的財務人員是我們所致力追求的目標,不管是以往還是今后,在領導的關懷下和同事的幫助下,我將時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)與道德素質(zhì)雙提高。以制度建立為本的工作理念,立足做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。物業(yè)財務的述職報告4轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:一、前期財務工作總結(jié):對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。第一階段(2xxx年—20xx年):20xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“xx”管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離??蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的’溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧?!扒谀苎a拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗第二階段(20xx年—20xx年):發(fā)展階段:這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的xx”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。第三階段(20xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段:20xx年底,我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入xx這個大家庭。20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責xx管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責xx管理處的主管會計工作。二、主要經(jīng)驗和收獲:在xx工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。三、確立工作目標,加強協(xié)作。財務工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通|,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。3、積極參預,配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。物業(yè)財務的述職報告5自20xx年3月中旬我以實習生的身份接觸了xx物業(yè)公司財務部,到20xx年4月中旬結(jié)束了一個月的實習階段真正進職xx物業(yè)公司財務部,再到20xx年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進了一大步,因而我的業(yè)務水平及思想覺悟必須隨著崗位的進步而升溫。此刻請答應我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責權(quán)限主要是:負責各類原始單據(jù)的錄進、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開增值稅發(fā)票、各項印章的保管、復大學生拔河比賽總結(jié)核會計憑證、監(jiān)視對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務。實在,財務工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:各類原始單據(jù)的錄進:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收進支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸進電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸進核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。會計憑證的保管及治理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。各項票據(jù)的領銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空缺收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次治理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記進本正確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。各項發(fā)票的購買及驗銷:整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,治理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票外語作文之英文投訴信范文。整理青春家園停車場發(fā)票,治理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每
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