員工半年總結(jié)范文

員工半年總結(jié)范文員工半年總結(jié)范文1一、日常管理工作認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的.工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去二、管理工作中的一點(diǎn)體會經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團(tuán)隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，積極向上，這個團(tuán)隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺___愉快，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進(jìn)行。四、存在的問題半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。培訓(xùn)是我的弱項，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。自己的理論水平還不夠。心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。五、下半年的工作計劃1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到。員工半年總結(jié)范文2半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。員工半年總結(jié)范文3上半年以來，交通能源工作在委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在其他科室大力配合下，加強(qiáng)對項目的組織實(shí)施，監(jiān)督和管理，認(rèn)真履行了工作職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來交通及能源工作總結(jié)如下：一、交通項目工作(一)項目爭取及項目建設(shè)情況1、國省道項目情況：G312豫皖交界至狀元橋、S206、S204改造項目，完成前期申報工作，預(yù)安排計劃下達(dá);2、縣、鄉(xiāng)、村道項目情況：已下達(dá)投資計劃的有第一批縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項目，總規(guī)模22.0公里,總投資2640.0萬元，其中上級投資757.0萬元;第一批集中連片貧困地區(qū)縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項目1個，建設(shè)總規(guī)模31.4公里，估算總投資8526.0萬元，其中上級投資4060.0萬元，第一批集中連片貧困地區(qū)通村公路建設(shè)項目4個，建設(shè)總規(guī)模45.0公里，估算總投資3750.0萬元，其中上級投資2250.0萬元;第一批農(nóng)村公路橋梁建設(shè)項目雨壇閘中橋、代店中橋、董橋大橋3座農(nóng)村公路橋梁改建，橋梁全長362延米，總投資1086萬元，其中上級投資506.4萬元;農(nóng)村公路“十、百、千”示范工程建設(shè)項目9個，建設(shè)總規(guī)模31公里，20__年年度投資930.0萬元，其中上級投資464.0萬元;附屬工程建設(shè)項目9個，建設(shè)總規(guī)模52.6公里，20__年年度投資383.6萬元，其中上級投資124.0萬元;排水設(shè)施建設(shè)項目2個，建設(shè)總規(guī)模15.85公里，20__年年度投資48.0萬元，其中上級投資16.0萬元。3、運(yùn)輸場站建設(shè)項目：抓好順達(dá)一級客運(yùn)場站項目建設(shè)，積極做好客運(yùn)北部和雙龍客運(yùn)場站的前期申報工作。結(jié)合縣城發(fā)展需要及綜合交通體系建設(shè)，擬新建、改造運(yùn)輸場站2個。4、內(nèi)河航運(yùn)：抓住國家加快內(nèi)河航運(yùn)發(fā)展的機(jī)遇，全面推進(jìn)淮河至望崗段航運(yùn)工程建設(shè)，提高我縣通往華東地區(qū)的通江達(dá)海運(yùn)輸能力。(二)重點(diǎn)項目前期工作認(rèn)真做好重點(diǎn)項目前期工作，狀元橋至淮固高速連接線項目取得重大突破，全長10公里，總投資1.37億元，近期省發(fā)改委、交通運(yùn)輸廳專家組將來進(jìn)行實(shí)地評估，下半年有望實(shí)施。(三)規(guī)劃、調(diào)研工作一、認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。編制完成“十五”縣城區(qū)集中供熱規(guī)劃及批復(fù)。二、能源工作1、加強(qiáng)對液化氣站建設(shè)項目的核準(zhǔn)和批復(fù)，使進(jìn)度提升。擬建東源液化氣站建設(shè)項目，占地面積10畝，新建儲氣100立方米的液化氣站一處，新建房屋444平方米，同時配套建設(shè)水、電、路、消防、綠化、安全等設(shè)施。2、配合電業(yè)部門完成了今明兩年電力建設(shè)項目固定資產(chǎn)投資建設(shè)計劃的編制工作。搶抓國家擴(kuò)內(nèi)需、保增長、增加中央預(yù)算內(nèi)投資的機(jī)遇，認(rèn)真篩選出一批能源項目，積極準(zhǔn)備向上級申報。三、面臨的困難和問題1、由于實(shí)行稅費(fèi)改革，取消了客運(yùn)、貨運(yùn)附加費(fèi)征收項目，以及二級公路收費(fèi)項目，省補(bǔ)資金缺失了融資平臺，這樣以來，多年來一直靠收費(fèi)還貸的鄉(xiāng)道以上公路建設(shè)項目將遇到前所未有的沖擊，加之我縣大部分鄉(xiāng)道、村道由于運(yùn)行時間較長，道路損壞較重，改造任務(wù)越來越重。2、盡管我縣近年來農(nóng)網(wǎng)建設(shè)項目的力度較大，但由于我縣人口多、面積大，加之受線路老化、配電臺區(qū)陳舊、改線移桿路段較多等因素的影響，工作壓力增大。四、今后工作1、落實(shí)上半年的項目建設(shè)任務(wù)，認(rèn)真解決建設(shè)過程中存在的問題，采取強(qiáng)有力的手段整改到位，確保工程質(zhì)量和資金的安全有效，確保全年投資計劃順利完成;2、深入調(diào)研，對上半年及今后一個時期的農(nóng)村公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)等方面工作提出一些具體建議及工作措施;3、認(rèn)真做好“十二五”后期交通、能源項目發(fā)展規(guī)劃，梳理出一批結(jié)合我縣實(shí)際和發(fā)展需要的重大項目。全力推進(jìn)生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)項目建設(shè)前的各項準(zhǔn)備工作，加快風(fēng)電建設(shè)項目的選址，測風(fēng)設(shè)施建設(shè)，著力提高農(nóng)網(wǎng)升級改造水平，加快建設(shè)6個天然氣汽車加氣站建設(shè)項目，強(qiáng)力推進(jìn)城區(qū)民用天然氣管網(wǎng)建設(shè)，提高燃?xì)飧采w率。認(rèn)真研究明年國家投資政策和資金投向，扎實(shí)做好今年各項工作，充實(shí)完善項目庫建設(shè)，積極配合電力、石油、天然氣等能源企業(yè)做好項目規(guī)劃等前期工作，會同交通運(yùn)輸部門、公路部門認(rèn)真研究，為改善我縣交通運(yùn)輸條件，爭取更多的項目和資金做好充分準(zhǔn)備。員工半年總結(jié)范文4今年，面對經(jīng)濟(jì)形勢下行、游客整體消費(fèi)能力下降和景區(qū)道路全年修建、游客進(jìn)入性很差等不利因素。在縣旅游局、紅堿淖景區(qū)辦的正確指導(dǎo)下，在公司全體員工的努力下，從4月底至今，公司2___年接待游客9.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入967.6萬元，其中門票、游船收入756.6萬元，其他收入211萬元;實(shí)現(xiàn)凈利潤62.6萬元，較去年同期旅游收入略有下降。具體主要做了以下工作：一、工作情況(一)不斷增加新的旅游項目。為豐富紅堿淖景區(qū)的娛樂項目，今年公司投資160萬元新增加氣墊船、噴水船、漂移船、香蕉船等4個娛樂項目，使水上娛樂更加豐富，吸引了更多游客。(二)不斷加大宣傳促銷力度。在旅游局的精心策劃和組織下，紅堿淖景區(qū)辦和公司在西安、太原、呼和浩特、包頭召開大型推介會4場，公司和200多家旅行社簽訂了合作意向，其中新合作的旅行社就有80多家，今年為景區(qū)帶來3.2萬多人次。今年“五一”、“端午節(jié)”在高家堡古鎮(zhèn)開展了兩次宣傳活動。公司還開通了“紅堿淖景區(qū)”官方微信公眾平臺，第一時間向公眾發(fā)布紅堿淖景區(qū)的各種活動和優(yōu)惠方式，增加了景區(qū)的美譽(yù)度和知名度。(三)逐步完善公司的制度建設(shè)。在縣旅游局、紅堿淖景區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我公司注重績效考核，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，企業(yè)的管理水平顯著提升。1、加強(qiáng)安全管理。建立各項安全制度，今年公司主管安全領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)合同，各部門與部門員工簽訂安全操作合同，將安全責(zé)任落到實(shí)處，責(zé)任落實(shí)到每個人;建立了水上快艇、摩托艇、水上自行車、滑沙、滑索、沙地摩托車等娛樂設(shè)備的安全管理制度，并設(shè)立各個項目安全專管員;建立了安全運(yùn)行記錄，定期對運(yùn)行的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，使各種設(shè)備都處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2、制訂了水上安全應(yīng)急預(yù)案;游客緊急疏散應(yīng)急預(yù)案;游客意外傷害應(yīng)急預(yù)案等一系列安全預(yù)案措施，確保各項旅游活動都在嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密的工作流程內(nèi)操作。(四)不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。公司以爭取經(jīng)濟(jì)效益為中心，以提高員工綜合素質(zhì)為目的，強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)手段，加強(qiáng)自身的知識與技能學(xué)習(xí)。使公司員工注重了平時的道德修養(yǎng)，踏實(shí)努力工作，樹立清正廉潔的形象，禮貌待客，文明服務(wù)，樹立了良好的旅游工作者形象，注重廉政建設(shè)、推動公司工作的全面發(fā)展。二、存在的問題(一)市場管理松懈。景區(qū)圍追堵截游客現(xiàn)象嚴(yán)重，周邊群眾半路非法拉客不僅嚴(yán)重干擾景區(qū)的正常經(jīng)營，還對游客的人身安全也造成很大威脅。因此缺乏監(jiān)管，宰客現(xiàn)象時有發(fā)生，對紅堿淖景區(qū)的形象和信譽(yù)造成嚴(yán)重的影響。(二)非法經(jīng)營猖獗。內(nèi)蒙漁場開展非法旅游經(jīng)營對景區(qū)正常營業(yè)造成很大的沖擊，粗略估計，今年至少分流了景區(qū)三分之一的游客，而且有愈演愈烈之勢，希望能引起政府部門的重視，盡快采取有效措施對這種非法運(yùn)營行為予以制止。(三)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。公司的前身是紅堿淖漁場，成立于1958年，1997年改為旅游公司?，F(xiàn)有離退休職工60名，精簡撫恤人員20名左右，正式職工78名、長期合同工5名、臨時工42名、僅每年的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險五大社會保險和撫恤金就達(dá)186萬元。三、幾點(diǎn)建議(一)成立專項治理小組，將景區(qū)門口圍追堵截現(xiàn)象清除，恢復(fù)景區(qū)良好形象。(二)解決內(nèi)蒙漁場非法旅游活動，合理保護(hù)紅堿淖景區(qū)旅游資源?？傊?，2___年在經(jīng)濟(jì)形勢下滑，游客消費(fèi)水平下降的不利局面下，