2024年數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)專項(xiàng)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)專項(xiàng)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)1.1.1服務(wù)器托管1.1.2帶寬接入1.1.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1.1.4安全防護(hù)1.1.5網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維1.1.6技術(shù)支持2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)保障4.2服務(wù)器可靠性4.3數(shù)據(jù)安全4.4客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的變更和終止8.1合同變更8.2合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3例外情況10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1甲方人員訪問11.2乙方人員培訓(xùn)11.3設(shè)備維護(hù)12.附件12.1服務(wù)詳細(xì)說明12.2技術(shù)參數(shù)12.3費(fèi)用明細(xì)表13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)1.1.1甲方將其擁有的服務(wù)器托管于乙方數(shù)據(jù)中心，乙方提供相應(yīng)的機(jī)柜空間、電力、散熱等基礎(chǔ)設(shè)施支持。1.1.2乙方提供至少100Mbps的帶寬接入，并保證帶寬的穩(wěn)定性和可靠性。1.1.3乙方負(fù)責(zé)為甲方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等。1.1.4乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。1.1.5乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)維工作，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。1.1.6乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方在遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)的解決。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期為2024年1月1日。2.2服務(wù)結(jié)束日期為2029年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用的服務(wù)進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用明細(xì)見附件。3.2費(fèi)用支付方式為每月支付一次，支付時(shí)間為次月的10日前。3.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆€(wěn)定性，網(wǎng)絡(luò)故障的恢復(fù)時(shí)間不超過4小時(shí)。4.2乙方保證服務(wù)器的高可靠性，服務(wù)器故障的恢復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。4.3乙方采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.4乙方客服響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘。第五條雙方責(zé)任5.1甲方應(yīng)按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)，不得利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.2乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和安全性。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同金額的百分之十。6.2乙方違約的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。第七條爭議解決7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更和終止8.1合同變更任何一方提出合同變更請求的，應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。合同的變更不得影響本合同的合法性、有效性。8.2合同終止本合同履行期滿前，甲乙雙方均不得無故提前終止合同。如一方因故需要提前終止合同，應(yīng)提前三個(gè)月以書面形式通知對方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。合同終止后，乙方應(yīng)退還甲方尚未使用服務(wù)的費(fèi)用，但扣除已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。9.3例外情況法律、法規(guī)、政府規(guī)定或者法庭命令要求披露的，或者在正常履行合同過程中，為提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)而必須披露的，不受本保密條款的限制。第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1甲方人員訪問甲方人員訪問乙方數(shù)據(jù)中心，應(yīng)提前通知乙方，并遵守乙方的管理制度和操作規(guī)程。11.2乙方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo)，確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù)。11.3設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對乙方提供的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。第十二條附件12.1服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方提供的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)等。12.2技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出乙方數(shù)據(jù)中心的技術(shù)參數(shù)，如服務(wù)器型號(hào)、帶寬、存儲(chǔ)容量等。12.3費(fèi)用明細(xì)表列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)及其對應(yīng)的費(fèi)用計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。第十三條簽字蓋章頁本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：第十四條生效日期本合同的生效日期為簽字蓋章之日起。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方提供的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)器型號(hào)、帶寬、存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全措施等。附件二：技術(shù)參數(shù)附件三：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)及其對應(yīng)的費(fèi)用計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，包括但不限于服務(wù)器托管費(fèi)、帶寬接入費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，屬于違約行為。3.甲方利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)的，屬于違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同金額的百分之十。2.乙方違約的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。示例說明：如果甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的百分之十。如果乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同金額：指本合同中約定的甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用總額。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本合同約定，應(yīng)支付給乙方的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)費(fèi)用。3.數(shù)據(jù)中心：指乙方提供服務(wù)器托管、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等服務(wù)的場所。4.服務(wù)器托管：指甲方將服務(wù)器設(shè)備放置于乙方數(shù)據(jù)中心，由乙方提供基礎(chǔ)設(shè)施支持和服務(wù)。5.帶寬接入：指乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)暢通。6.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：指乙方為甲方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等。7.安