充電設(shè)施政策扶持與補(bǔ)貼政策考核試卷

充電設(shè)施政策扶持與補(bǔ)貼政策考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)充電設(shè)施政策扶持與補(bǔ)貼政策的理解和掌握程度，檢驗(yàn)考生對(duì)相關(guān)政策法規(guī)、操作流程和實(shí)施效果的認(rèn)知，以期為相關(guān)政策制定和執(zhí)行提供參考。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪項(xiàng)不是我國(guó)新能源汽車(chē)充電設(shè)施建設(shè)的主要目標(biāo)？（）

A.提高充電設(shè)施覆蓋率

B.降低充電成本

C.保障充電安全性

D.增加燃油車(chē)數(shù)量

2.我國(guó)新能源汽車(chē)推廣應(yīng)用財(cái)政補(bǔ)貼政策中，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)每輛車(chē)的最高額度為（）萬(wàn)元。（）

A.3

B.5

C.7

D.10

3.下列哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)新能源汽車(chē)推廣應(yīng)用和充電設(shè)施建設(shè)的管理？（）

A.國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)

B.工業(yè)和信息化部

C.交通運(yùn)輸部

D.國(guó)家能源局

4.充電樁企業(yè)申請(qǐng)補(bǔ)貼資金，應(yīng)提交哪些材料？（）

A.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B.充電樁產(chǎn)品合格證

C.充電樁安裝合同

D.以上所有

5.下列哪種充電樁屬于快速充電樁？（）

A.交流慢充樁

B.交流快充樁

C.直流快充樁

D.以上都是

6.下列哪種充電設(shè)施屬于公共充電設(shè)施？（）

A.個(gè)人車(chē)庫(kù)內(nèi)的充電樁

B.公共停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的充電樁

C.企業(yè)自用充電樁

D.住宅小區(qū)內(nèi)的充電樁

7.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)申請(qǐng)補(bǔ)貼資金，應(yīng)符合哪些條件？（）

A.具有合法經(jīng)營(yíng)資格

B.充電設(shè)施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

C.充電設(shè)施正常運(yùn)行一年以上

D.以上都是

8.下列哪種充電方式屬于非接觸式充電？（）

A.交流充電

B.直流充電

C.無(wú)線充電

D.以上都是

9.下列哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管？（）

A.工業(yè)和信息化部

B.交通運(yùn)輸部

C.國(guó)家能源局

D.質(zhì)檢總局

10.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何確保充電設(shè)施的安全運(yùn)行？（）

A.定期進(jìn)行安全檢查

B.對(duì)充電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

C.建立應(yīng)急預(yù)案

D.以上都是

11.下列哪種充電方式適用于長(zhǎng)途出行？（）

A.交流慢充

B.交流快充

C.直流快充

D.無(wú)線充電

12.下列哪種充電方式適用于家庭充電？（）

A.交流慢充

B.交流快充

C.直流快充

D.無(wú)線充電

13.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何提高充電效率？（）

A.提升充電樁功率

B.優(yōu)化充電站布局

C.使用先進(jìn)充電技術(shù)

D.以上都是

14.下列哪種充電設(shè)施屬于專(zhuān)用充電設(shè)施？（）

A.公共充電樁

B.私人充電樁

C.企業(yè)充電樁

D.以上都是

15.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何提高服務(wù)質(zhì)量？（）

A.提供便捷的充電服務(wù)

B.優(yōu)化充電設(shè)施布局

C.建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系

D.以上都是

16.下列哪種充電方式屬于接觸式充電？（）

A.交流充電

B.直流充電

C.無(wú)線充電

D.以上都是

17.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)充電設(shè)施的安全管理？（）

A.定期對(duì)充電設(shè)施進(jìn)行安全檢查

B.對(duì)充電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

C.建立應(yīng)急預(yù)案

D.以上都是

18.下列哪種充電方式適用于小型電動(dòng)汽車(chē)？（）

A.交流慢充

B.交流快充

C.直流快充

D.無(wú)線充電

19.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何提高充電設(shè)施利用率？（）

A.優(yōu)化充電設(shè)施布局

B.提供便捷的充電服務(wù)

C.建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系

D.以上都是

20.下列哪種充電設(shè)施屬于移動(dòng)充電設(shè)施？（）

A.公共充電樁

B.私人充電樁

C.移動(dòng)充電車(chē)

D.以上都是

21.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)充電設(shè)施的技術(shù)創(chuàng)新？（）

A.引進(jìn)先進(jìn)充電技術(shù)

B.與科研機(jī)構(gòu)合作

C.建立技術(shù)研究中心

D.以上都是

22.下列哪種充電方式適用于大型電動(dòng)汽車(chē)？（）

A.交流慢充

B.交流快充

C.直流快充

D.無(wú)線充電

23.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)充電高峰？（）

A.優(yōu)化充電設(shè)施布局

B.增加充電樁數(shù)量

C.提高充電樁功率

D.以上都是

24.下列哪種充電方式屬于半接觸式充電？（）

A.交流充電

B.直流充電

C.無(wú)線充電

D.以上都是

25.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)充電設(shè)施的環(huán)境保護(hù)？（）

A.使用環(huán)保材料

B.建立環(huán)境管理體系

C.提高充電設(shè)施能源利用率

D.以上都是

26.下列哪種充電設(shè)施屬于固定充電設(shè)施？（）

A.公共充電樁

B.移動(dòng)充電車(chē)

C.私人充電樁

D.以上都是

27.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何提高充電設(shè)施的可靠性？（）

A.選擇優(yōu)質(zhì)充電樁品牌

B.嚴(yán)格充電設(shè)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.加強(qiáng)充電設(shè)施售后服務(wù)

D.以上都是

28.下列哪種充電方式適用于臨時(shí)充電？（）

A.交流慢充

B.交流快充

C.直流快充

D.無(wú)線充電

29.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)充電設(shè)施的社會(huì)責(zé)任？（）

A.提供綠色出行方式

B.減少充電設(shè)施對(duì)環(huán)境的影響

C.積極參與公益事業(yè)

D.以上都是

30.下列哪種充電方式屬于未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)？（）

A.交流充電

B.直流充電

C.無(wú)線充電

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪些是我國(guó)新能源汽車(chē)充電設(shè)施建設(shè)的原則？（）

A.安全第一

B.規(guī)劃先行

C.鼓勵(lì)創(chuàng)新

D.保障公平

2.下列哪些是新能源汽車(chē)充電設(shè)施補(bǔ)貼資金的使用要求？（）

A.專(zhuān)款專(zhuān)用

B.透明公開(kāi)

C.加強(qiáng)監(jiān)管

D.提高效率

3.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)具備的條件？（）

A.具有合法經(jīng)營(yíng)資格

B.具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

C.具有良好的社會(huì)信譽(yù)

D.具有完善的售后服務(wù)體系

4.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任？（）

A.確保充電設(shè)施安全運(yùn)行

B.提供優(yōu)質(zhì)充電服務(wù)

C.遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)

D.積極參與充電設(shè)施技術(shù)創(chuàng)新

5.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的政策導(dǎo)向？（）

A.支持充電設(shè)施建設(shè)

B.推動(dòng)充電設(shè)施互聯(lián)互通

C.加強(qiáng)充電設(shè)施安全管理

D.鼓勵(lì)充電設(shè)施技術(shù)創(chuàng)新

6.下列哪些是充電設(shè)施補(bǔ)貼政策的目標(biāo)？（）

A.促進(jìn)新能源汽車(chē)推廣應(yīng)用

B.提高充電設(shè)施覆蓋率

C.降低充電成本

D.保障充電安全性

7.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)采取的安全措施？（）

A.定期對(duì)充電設(shè)施進(jìn)行安全檢查

B.建立應(yīng)急預(yù)案

C.對(duì)充電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

D.加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)

8.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)考慮的市場(chǎng)因素？（）

A.充電需求

B.充電站點(diǎn)布局

C.充電設(shè)施類(lèi)型

D.充電服務(wù)價(jià)格

9.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的客戶(hù)需求？（）

A.充電便捷性

B.充電安全性

C.充電速度

D.充電費(fèi)用

10.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)采取的服務(wù)措施？（）

A.提供多渠道充電服務(wù)

B.建立客戶(hù)服務(wù)熱線

C.及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)訴求

D.定期開(kāi)展客戶(hù)滿意度調(diào)查

11.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)遵循的市場(chǎng)規(guī)律？（）

A.供需關(guān)系

B.價(jià)格機(jī)制

C.競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

12.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)考慮的政策風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.政策變動(dòng)

B.補(bǔ)貼政策調(diào)整

C.法規(guī)限制

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

13.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施？（）

A.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

C.加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)

D.保持與政府部門(mén)的良好溝通

14.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)？（）

A.充電樁智能化

B.充電網(wǎng)絡(luò)化

C.充電安全化

D.充電綠色化

15.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.推動(dòng)綠色出行

B.減少能源消耗

C.保護(hù)環(huán)境

D.促進(jìn)社會(huì)和諧

16.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的法律法規(guī)？（）

A.新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃

B.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理辦法

C.充電設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)

D.電力設(shè)施保護(hù)條例

17.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)采取的環(huán)境保護(hù)措施？（）

A.使用環(huán)保材料

B.減少充電設(shè)施對(duì)環(huán)境的影響

C.推廣節(jié)能充電技術(shù)

D.建立環(huán)境管理體系

18.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.充電接口標(biāo)準(zhǔn)

B.充電協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)

C.充電設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)

D.充電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

19.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)遵循的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.服務(wù)態(tài)度

B.服務(wù)效率

C.服務(wù)質(zhì)量

D.服務(wù)價(jià)格

20.下列哪些是充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)具備的創(chuàng)新能力？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.管理創(chuàng)新

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.我國(guó)的充電設(shè)施建設(shè)遵循“安全第一、_______、鼓勵(lì)創(chuàng)新、保障公平”的原則。

2.新能源汽車(chē)充電設(shè)施補(bǔ)貼資金的使用要求包括_______、透明公開(kāi)、加強(qiáng)監(jiān)管。

3.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)具備的條件有：具有合法經(jīng)營(yíng)資格、具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、具有良好的社會(huì)信譽(yù)、_______。

4.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任包括：確保充電設(shè)施安全運(yùn)行、提供優(yōu)質(zhì)充電服務(wù)、遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、_______。

5.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)因素有：_______、充電站點(diǎn)布局、充電設(shè)施類(lèi)型、充電服務(wù)價(jià)格。

6.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的客戶(hù)需求包括：_______、充電安全性、充電速度、充電費(fèi)用。

7.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)采取的服務(wù)措施有：提供多渠道充電服務(wù)、建立客戶(hù)服務(wù)熱線、及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)訴求、_______。

8.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)遵循的市場(chǎng)規(guī)律有：_______、價(jià)格機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

9.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)考慮的政策風(fēng)險(xiǎn)包括：_______、補(bǔ)貼政策調(diào)整、法規(guī)限制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。

10.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施有：建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)、_______。

11.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)有：充電樁智能化、充電網(wǎng)絡(luò)化、_______、充電綠色化。

12.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任包括：推動(dòng)綠色出行、減少能源消耗、保護(hù)環(huán)境、_______。

13.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的法律法規(guī)有：_______、充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理辦法、充電設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)、電力設(shè)施保護(hù)條例。

14.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)采取的環(huán)境保護(hù)措施有：使用環(huán)保材料、減少充電設(shè)施對(duì)環(huán)境的影響、推廣節(jié)能充電技術(shù)、_______。

15.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有：_______、充電協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、充電設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、充電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

16.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)遵循的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有：_______、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格。

17.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)具備的創(chuàng)新能力有：技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、_______、管理創(chuàng)新。

18.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的客戶(hù)滿意度調(diào)查內(nèi)容包括：_______、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格。

19.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立的環(huán)境管理體系應(yīng)包括：_______、資源管理、績(jī)效評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)。

20.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)遵循的服務(wù)承諾包括：_______、及時(shí)響應(yīng)、解決問(wèn)題、持續(xù)改進(jìn)。

21.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)采取的信息安全措施包括：_______、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)。

22.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括：_______、過(guò)程控制、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、持續(xù)改進(jìn)。

23.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)遵循的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則包括：公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、_______、社會(huì)責(zé)任。

24.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括：_______、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展。

25.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)遵循的國(guó)家法律法規(guī)包括：_______、電力法、合同法、安全生產(chǎn)法。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)無(wú)需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。（）

2.新能源汽車(chē)充電設(shè)施補(bǔ)貼資金的申請(qǐng)流程簡(jiǎn)單明了，方便企業(yè)操作。（）

3.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以對(duì)充電設(shè)施進(jìn)行任何形式的改造。（）

4.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)只需關(guān)注充電樁的數(shù)量，無(wú)需考慮充電速度。（）

5.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以自行制定充電服務(wù)價(jià)格。（）

6.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)無(wú)需對(duì)充電設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查。（）

7.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。（）

8.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)只需關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，無(wú)需考慮社會(huì)效益。（）

9.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)無(wú)需關(guān)注客戶(hù)需求，只需滿足政策要求即可。（）

10.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不參與充電設(shè)施技術(shù)創(chuàng)新。（）

11.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不關(guān)注市場(chǎng)規(guī)律，只關(guān)注政策導(dǎo)向。（）

12.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，只追求利潤(rùn)最大化。（）

13.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不遵循市場(chǎng)規(guī)則，只追求市場(chǎng)占有率。（）

14.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不關(guān)注信息安全，只需保證充電樁正常使用即可。（）

15.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不建立質(zhì)量管理體系，只需保證產(chǎn)品合格即可。（）

16.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不關(guān)注客戶(hù)滿意度，只需保證服務(wù)質(zhì)量即可。（）

17.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不建立環(huán)境管理體系，只需保證充電設(shè)施環(huán)保即可。（）

18.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不遵循服務(wù)承諾，只需保證服務(wù)基本要求即可。（）

19.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，只需追求短期利益即可。（）

20.充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以不遵守國(guó)家法律法規(guī)，只需遵守地方政策即可。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，分析充電設(shè)施政策扶持與補(bǔ)貼政策在推動(dòng)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用。

2.針對(duì)當(dāng)前充電設(shè)施建設(shè)中存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的政策建議和改進(jìn)措施。

3.討論如何通過(guò)補(bǔ)貼政策考核，確保充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)效益。

4.結(jié)合我國(guó)充電設(shè)施發(fā)展現(xiàn)狀，展望未來(lái)充電設(shè)施政策扶持與補(bǔ)貼政策的趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某市為推動(dòng)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，出臺(tái)了一系列充電設(shè)施政策扶持與補(bǔ)貼措施。以下為該市充電設(shè)施補(bǔ)貼政策的具體案例：

（1）對(duì)新建充電樁給予每千瓦時(shí)100元的補(bǔ)貼；

（2）對(duì)充電站建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)給予每千瓦時(shí)50元的補(bǔ)貼；

（3）對(duì)購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)并安裝充電樁的個(gè)人給予最高5000元的補(bǔ)貼。

請(qǐng)分析該市充電設(shè)施補(bǔ)貼政策可能帶來(lái)的影響，并指出可能存在的問(wèn)題。

2.案例題：

某充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施充電樁建設(shè)項(xiàng)目中，由于管理不善，導(dǎo)致充電樁質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，影響了用戶(hù)體驗(yàn)。以下為該企業(yè)充電樁建設(shè)運(yùn)營(yíng)的具體案例：

（1）在采購(gòu)充電樁設(shè)備時(shí)，未嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇；

（2）在充電樁安裝過(guò)程中，未進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查；

（3）在充電樁運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，未對(duì)充電樁進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。

請(qǐng)根據(jù)案例，分析該企業(yè)充電樁建設(shè)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.B

4.D

5.C

6.B

7.D

8.C

9.C

10.D

11.C

12.A

13.D

14.C

15.D

16.B

17.D

18.A

19.D

20.D

21.D

22.C

23.D

24.B

25.A

26.D

27.D

28.A

29.D

30.C

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.規(guī)劃先行

2.專(zhuān)款專(zhuān)用

3.具有完善的售后服務(wù)體系

4.遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)

5.充電需求

6.充電便捷性

7.定期開(kāi)展客戶(hù)滿意度調(diào)查

8.供需關(guān)系

9.政策變動(dòng)

10.加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)

11.充