以價值觀為本的領導

以價值觀為本的領導

（價值觀型領導）領導學理論的演變與發(fā)展領導特質論改造型領導交易型領導以價值觀為本的領導隱含領導歸因論領導魅力權變領導--情景論領導行為－風格論交易型領導

物質報酬例外管理

變革型領導包括四種因素：具有領袖魅力具有感召力個別關懷智力啟發(fā)價值觀領導與人本管理價值觀領導解決以下三個問題：“以人為本”究竟以誰為本？人情管理的弊端如何克服？為什么人才流失？案例：物業(yè)公司經理勸退父親案例：都是以人為本案例：北京玻璃幕墻公司利用培養(yǎng)離開使用不信核心價值觀信有能力無能力韋爾奇用人圖GE前CEO利用培養(yǎng)離開使用不信核心價值觀信有能力無能力韋爾奇用人圖GE前CEO啟示：沒有文化的企業(yè)是個沙漠領導企業(yè)以價值觀為本信核心價值觀的人留下，對企業(yè)有好處不信核心價值觀的人離開，對企業(yè)有好處沒有比較就沒有鑒別在招聘員工時強調價值觀的認同企業(yè)是什么？國際上通行的企業(yè)定義：所謂企業(yè)，就是指各種生產要素的所有者為了追求自身利益，通過契約方式而組成的經濟組織我們的定義：企業(yè)是價值觀認同的人聚集并且實現(xiàn)各方價值的平臺。優(yōu)秀企業(yè)？企業(yè)有三種利益相關者：股東、員工、社會，顧客？以人為本以什么人？以信企業(yè)的核心價值觀，能力又符合企業(yè)要求的人為本什么是人本管理？以價值觀為本+管理的人性化《基于價值觀的領導》，吳維庫、富萍萍、劉軍著，經濟科學出版社》在價值觀領導體系下，打工仔概念消失，只有員工和追隨者。打工仔特點：被動、無奈、為錢而動、不負責任、不投入、沒有激情、令人不放心、短期、為老板做事追隨者特點：主動、心甘情愿、為愿景而動、負責任、投入、充滿激情、令人放心、長期、為自己做事企業(yè)管理的進展價值觀塑造案例大北農座右銘我是大北農人，以科技興農、產業(yè)報國為己任，發(fā)揚“謙虛、協(xié)作、勤儉、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，志創(chuàng)世界一流農業(yè)科技產業(yè)，大北農的事業(yè)是我們大家的事業(yè)，我們全力以赴，永不言敗，追求卓越，成就自我。企業(yè)是學校工作是學習領導是老師工資是助學金同事是同學產品就是作業(yè)成功的企業(yè)等于團隊學習力加不斷創(chuàng)新師麗學校學校是家庭；學生是孩子；同事是眷屬；工資是成就；工作是享受；領導是前景三水壽險人們買的不是產品，而是我既然敷衍也要付出，何不全力以赴管理是嚴肅的愛人與人之間，其實沒有什么區(qū)別，有的只是有人敢做，有人敢想不要問公司給了我什么，而是要問我給了公司什么。一粥一飯，常思來之不易一絲一縷，恒念物力維艱制造型企業(yè)定義企業(yè)文化我們在這里做事的方式文化是空氣中的溫度和濕度一個人的思想產生一個人的行為多個人的行為形成文化多個的文化形成歷史理念層（價值觀）制度層器物層文化的三層次概念核心理念層物質層行為層制度層文化的四層次概念制度層行為層器物層核心價值觀（理念層）企業(yè)家精神《基于價值觀的領導》作者：吳維庫，富萍萍經濟科學出版社文化陀螺價值觀values行為Behaviors態(tài)度Attitudes信念Beliefs領導的定義有多少管理學家就能為領導下多少定義有效的領導是權力的使者，是那些能夠利用技巧和手段達到自己目標的人。（Machiavelli）有效的領導有一種魅力，即某種精神力量和個人特征，能夠對許多人施加個人影響。（MaxWeber）有效的領導應能完成管理的職能，即計劃、組織、指導、度量。（PeterDrucker）有效的領導可以嫻熟地組織別人做事。（LawrenceAppley）有效的領導能夠依次集中注意力于3個P上，即人（People）、生產率（Productivity）和利潤（Profits）。（LeeIacocca）領導是一種影響力，或叫做對人們施加影響的藝術或過程，從而可使人們心甘情愿地為實現(xiàn)群體或組織的目標而努力。（HaroldKoontz）一種影響一個群體實現(xiàn)目標的能力（StephenP.Robbins）。領導是一種能將其想做的事或其發(fā)展設想形成一種愿景，并能使其他人理解、采納這種愿景，以推動這種愿景成為現(xiàn)實的人。韋爾奇（GE）定義：領導是影響一個群體實現(xiàn)目標過程領導力是一種影響力領導者是人這種影響的來源可能是正式的，也可能是非正式的。領導者與管理者的主要區(qū)別

領導與管理的過程不同日本SONY公司創(chuàng)始人盛田昭夫所說：“最成功的企業(yè)管理者并不是緊盯著部屬，不斷地下達大大小小指令的經理，而是那些只給部屬概括性的方針，培養(yǎng)部屬的信心，幫助他們圓滿完成工作的領導者?！鳖I導者比管理者更能夠成功？管理者擁有下屬管理行為發(fā)號施令被動做事崗位權力控制依賴控制案例：董明珠領導者有跟隨者管理思想給出方針主動做事個人權力放權依賴溝通，激發(fā)信任領導者產生變革（總統(tǒng)），管理者維持秩序（總理）管理無情，照章辦事。領導有情，可以超脫、臨場發(fā)揮。藝術領導在隊伍前邊，示范管理者分布在隊伍中間，保證與控制領導者把梯子架在正確的墻上，管理者解決的是爬梯子的技巧領導者擁有追隨者組織內只能存在兩種人：領導者與追隨者要么領導，要么追隨處于中間狀態(tài)則注定要被淘汰出局羅伯特

狄倫施耐德

管理者的困惑各式各樣的管理者，尤其是企業(yè)的最高管理者，都發(fā)現(xiàn)權力正由手中一點一點地消失；他們再也不可能像以前一樣，從墻上摘下寶劍，像一名復仇的天使那樣在眾人面前揮舞。人本管理企業(yè)的管理者的任務：致力于管理環(huán)境的優(yōu)化

致力于員工思想的溝通、素質的提高和潛能的開發(fā)致力于管理體系的設計與實施

致力于企業(yè)文化的塑造，致力于職工需求的滿足

感動員工？鵝卵石？孫悟空的禁錮哪里去了？海爾？HP？是以人為本？維護的是企業(yè)的核心價值觀以信奉企業(yè)的核心價值觀，能力又符合企業(yè)要求的人為本以價值觀為本的領導豪斯教授等對70年代以來的領導理論進行了綜合，在90年代提出了“

以價值為本的領導”理論。價值觀人們判斷事物的標準，是個人最穩(wěn)定的、最持久的特性，是態(tài)度和偏好形成的基礎，是關鍵決策、生命方向、個人職業(yè)選擇的基礎。我們能夠成為什么是基本價值觀的產物組織的價值觀通常叫做企業(yè)文化持有同組織價值觀相容的員工，效率和滿意度都高持有同組織不相容的價值觀是一個人慌亂、沖突、低效率的來源Terminalvalue終極價值觀Acomfortablelife(aprosperouslife)舒適的生活Anexcitinglife(astimulating,activelife)刺激活躍的生活Asenseofaccomplishment(lastingcontribution)成就感Aworldatpeace(freeofwarandconflict)世界和平Awoldofbeauty(beautyofnatureandthearts)世界美麗Equity(brotherhood,equalopportunityforall)平等Familysecurity(takingcareoflovedones)家庭安全Freedom(independence,freechoice)自由Source:Rokeach1973Happiness(contentedness)幸福Innerharmony(freedomfrominnerconflict)內心和諧Maturelove(sexualandspiritualintimacy)成熟的愛Nationalsecurity(protectionfromattack)國家安全Pleasure(anenjoyable,leisurelylife)開心Salvation(saved,eternallife)靈魂救得Self-respect(self-esteem)自我尊重Socialrecognition(respect,admiration)社會認同Truefriendship(closecompanionship)真正的友誼Wisdom(amatureunderstandingoflife)智慧Instrumentalvalues(工具價值觀)Ambitious(hard-working)有激情Broadminded(open-minded)心胸開闊Capable(competent,effective)有能力Cheerful(lighthearted,joyful)樂觀Clean(neat,tidy)清潔Courageous(standingupforyourbeliefs)勇敢Forgiving(willingtopardonothers)寬容Helpful(workingforthewelfareofothers)樂于助人Honest(sincere,trustful)誠實Imaginative(daring,creative)有想像力Independent(self-reliant,self-sufficient)獨立Intellectual(intelligent,reflective)聰明Logical(consistent,rational)邏輯性強Loving(affectionate,tender)有愛心Obedient(dutiful,respectful)服從Polite(courteous,well-mannered)禮貌Responsible(dependable,reliable)負責任Self-controlled(restrained,self-disciplined)自我控制基業(yè)百年的秘密建立起基于長遠發(fā)展并兼顧社會進步的根植于價值觀的企業(yè)文化。美國蘭德公司曾花２０年時間跟蹤了５００家世界大公司，發(fā)現(xiàn)其中百年不衰的企業(yè)有一個共同的特點，就是他們始終堅持四種價值觀：一是人的價值高于物的價值；二是共同價值高于個人價值；三是社會價值高于利潤價值；四是用戶價值高于生產價值。文化造就了百年品牌是什么造就了世界500強企業(yè)中的西門子、惠普、索尼、雀巢、IBM、匯豐等品牌？既不是資本、規(guī)模和技術，也不是特定的優(yōu)秀員工——這些因素每天都在變化，是看不見的企業(yè)文化這些文化融入企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略經營方針之中，滲透在企業(yè)經營和管理的每一個環(huán)節(jié)，并隨企業(yè)的成長不斷延續(xù)和更新最終通過產品和服務在市場上形成自己獨特的核心競爭力。

以價值為本的領導學理論能導致：

下屬對領導者，對集體遠景規(guī)劃以及對集體有著高度一致和強烈認同；實現(xiàn)集體及領導的愿景已成為追隨者內在意識的一部分；激發(fā)追隨者為實現(xiàn)集體愿景的工作熱情；追隨者自覺地在本職工作以外為集體作出重大自我犧牲和額外付出。誰是最可愛的人數(shù)十個實證研究結果表明

海爾集團總裁張瑞敏論管理：管理知道不難，想到也不難，但做到就難，而堅持天天做、十幾年幾十年如一日地做下去則是難上加難。什么叫不容易？把容易的事情千百次地做對什么叫不簡單？把簡單的事情千百次地重復經驗的核心-理念意識經營達到一個較高的層次以後，經驗的核心就只是一個理念問題。世界上很多成功企業(yè)，在寫他成功經驗的時候都非常簡單。世界上的事情，發(fā)展到極點，就會回歸到根本，而根本是很簡單的，又是非常重要的。為何要在中國企業(yè)推行

以價值觀為本的領導?以價值觀為本的領導理論符合中國人的思維及傳統(tǒng)理念；競爭全球化迫使我們必須提出有效的方法來吸引和激勵員工；人是有精神的目光遠大公司的崇拜式文化沃爾馬：對顧客全心全意服務摩托羅拉：優(yōu)質服務，“摩托羅拉”人。菲利普莫里斯：不能對顧客的選擇提出疑問。P&G：員工要普羅克特化，否則不屬于P&G.環(huán)境造人：瘸子之鄉(xiāng)。不像不是一家人迪斯尼：特點：盡善盡美、神奇、驚險。要求：衣著整齊、充滿熱情。上班－－上臺工作－－演出員工－－演員排除病毒如果你不適應，那么你最好別去加入這個組織。如果你真的愿意去適應并致力與實現(xiàn)那家公司的目標，那么你就會很滿意并且會富有成就。如果你做不到這些，你會四處碰壁，痛苦而無所適從，最終離開。就像病毒一樣被排除。把思想轉化成機制建立一個能夠具體地、實際地、狂熱地維護核心思想的組織（強價值觀型組織）的步驟：培訓和介紹：價值觀、行為規(guī)范、歷史和傳統(tǒng)建立內部的“大學”和培訓中心在工作崗位上與同事和頂頭上司打成一片嚴格執(zhí)行內部逐級提拔的政策宣傳先進事跡和樹立榜樣用獨特的語言，“演員”，“清華人”，強化自豪感。把思想轉化成機制的具體做法企業(yè)的歌曲、發(fā)誓、口號招聘和頭幾年嚴格篩選制度依據(jù)核心思想實施獎勵和懲罰舍得投入：資金和時間制訂條例：行為規(guī)范與環(huán)境不斷以口頭和書面形式強調價值觀、傳統(tǒng)培養(yǎng)自豪感強個人價值觀的人如何在組織中生存？1：找到同自己價值觀相容的組織2：根據(jù)組織的價值觀修正自己的價值觀案例：在航空公司顧客投訴部門工作的人應對環(huán)境的措施有三：改變自己，改變環(huán)境，離開環(huán)境1787年美國的制憲會議討論：建立一種什么制度，才能使國家在我們去世好長時間以后仍有出色的總統(tǒng)？我們要建立什么類型的長勝不衰的國家？依據(jù)什么原則建國？國家機器怎樣運轉？我們應該實行什么樣的方針、建立什么樣的體制，才能創(chuàng)建我們真正希望的國家？締造有個性、有活力的企業(yè)核心競爭力愿景核心價值觀認同感凝聚力創(chuàng)造力9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。12月-2412月-24Tuesday,December17,202410、人的志向通常和他們的能力成正比例。22:35:5822:35:5822:3512/17/202410:35:58PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。12月-2422:35:5822:35Dec-2417-Dec-2412、越是無