2024年企業(yè)信息化項目技術(shù)服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)信息化項目技術(shù)服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條項目范圍與目標(biāo)2.1項目范圍2.2項目目標(biāo)2.3項目階段劃分第三條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)服務(wù)的主要任務(wù)3.3技術(shù)服務(wù)的具體工作第四條服務(wù)期限4.1項目啟動時間4.2項目驗收時間4.3服務(wù)期限的延長及終止條件第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持的內(nèi)容5.2技術(shù)支持的響應(yīng)時間5.3系統(tǒng)維護及升級第六條技術(shù)成果歸屬6.1技術(shù)成果的定義6.2技術(shù)成果的歸屬6.3技術(shù)成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)第七條費用與支付7.1服務(wù)費用7.2費用支付方式7.3費用支付時間第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護期限8.3保密信息的泄露責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1違約行為的定義9.2違約責(zé)任的具體規(guī)定9.3違約賠償金額的計算方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點及適用法律10.3爭議解決的時間限制第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件11.3合同變更、解除后的責(zé)任處理第十二條合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十三條附則13.1合同附件13.2合同的生效條件13.3合同的續(xù)簽及續(xù)約條件第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條項目范圍與目標(biāo)2.1項目范圍：本項目范圍包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)布線、硬件采購及維護、技術(shù)培訓(xùn)等。2.2項目目標(biāo)：實現(xiàn)甲方企業(yè)信息化建設(shè)，提高企業(yè)管理水平，降低運營成本，提升市場競爭力。2.3項目階段劃分：本項目分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)驗收和售后服務(wù)等階段。第三條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方需求，提供企業(yè)信息化項目的整體解決方案，并負責(zé)項目的實施及驗收。3.2技術(shù)服務(wù)的主要任務(wù)：乙方需按照項目需求文檔，完成系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、實施及培訓(xùn)等工作。3.3技術(shù)服務(wù)的具體工作：乙方派出的技術(shù)團隊需在項目實施期間，對甲方人員進行技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保項目順利推進。第四條服務(wù)期限4.1項目啟動時間：本合同簽訂后10個工作日內(nèi)。4.2項目驗收時間：雙方約定在項目實施完畢后的20個工作日內(nèi)進行。4.3服務(wù)期限的延長及終止條件：如因不可抗力因素導(dǎo)致項目無法正常進行，雙方可協(xié)商延長服務(wù)期限。若雙方在合同有效期內(nèi)解除合同，需提前30個工作日書面通知對方。第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持的內(nèi)容：乙方在項目實施期間和驗收后一年內(nèi)，提供免費技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件升級、故障排查、技術(shù)咨詢等。5.2技術(shù)支持的響應(yīng)時間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予回復(fù)，并在2個工作日內(nèi)解決問題。5.3系統(tǒng)維護及升級：乙方負責(zé)對甲方的信息系統(tǒng)進行定期維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。第六條技術(shù)成果歸屬6.1技術(shù)成果的定義：本項目中產(chǎn)生的所有技術(shù)成果包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、技術(shù)秘密等。6.2技術(shù)成果的歸屬：根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，技術(shù)成果歸甲方所有。6.3技術(shù)成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)：甲方在合同期內(nèi)擁有技術(shù)成果的使用權(quán)，并有權(quán)將其轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓時需通知乙方，并支付相應(yīng)的轉(zhuǎn)讓費用。第八條保密條款8.1保密信息的定義：保密信息是指本合同簽訂以來，甲方在乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中披露的、不為公眾所知悉的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。8.2保密信息的保護期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密信息的泄露責(zé)任：乙方違反本合同保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為的定義：一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，視為違約。9.2違約責(zé)任的具體規(guī)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.3違約賠償金額的計算方式：違約賠償金額根據(jù)甲方實際損失計算，包括直接損失和間接損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點及適用法律：本合同適用中華人民共和國法律，爭議解決地點為合同簽訂地。10.3爭議解決的時間限制：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決，否則視為放棄爭議解決權(quán)利。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除的條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條合同的終止12.1合同終止的條件：合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件、圖紙、技術(shù)文檔等。13.2合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同的續(xù)簽及續(xù)約條件：合同到期前3個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽或續(xù)約。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：14.2乙方簽字蓋章：14.3簽字蓋章日期：____年____月____日。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：項目需求文檔詳細描述項目的基本要求、功能模塊、性能指標(biāo)等信息，作為乙方設(shè)計和開發(fā)系統(tǒng)的依據(jù)。附件2：技術(shù)方案文檔詳細闡述乙方為實現(xiàn)項目需求所采用的技術(shù)路線、架構(gòu)設(shè)計、關(guān)鍵技術(shù)選型等。附件3：項目進度計劃明確項目各階段的開始和結(jié)束時間，以及乙方應(yīng)完成的工作內(nèi)容。附件4：技術(shù)培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)人員等信息。附件5：硬件采購清單列明甲方需要采購的硬件設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、價格等。附件6：軟件許可協(xié)議如果項目涉及第三方軟件，需提供軟件許可協(xié)議。附件7：服務(wù)質(zhì)量保證書乙方承諾提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時間、技術(shù)支持等。附件8：保密協(xié)議詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密信息范圍。附件9：違約責(zé)任認定書明確雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認定。附件10：爭議解決方式協(xié)議規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時選擇的解決方式、地點和適用法律。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未能按照項目需求文檔和約定的時間完成項目。2.乙方提供的技術(shù)服務(wù)不符合技術(shù)方案文檔中約定的性能指標(biāo)。3.乙方泄露甲方保密信息。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約導(dǎo)致項目延期，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。2.乙方違約導(dǎo)致項目質(zhì)量不符合約定，應(yīng)負責(zé)修復(fù)或重新開發(fā)，并支付因此產(chǎn)生的費用。3.乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方未提供技術(shù)支持和服務(wù)，應(yīng)按照未提供服務(wù)的時間向甲方支付違約金。5.甲方未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停項目的實施，并按照未支付費用的比例追究甲方責(zé)任。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)完成項目，根據(jù)項目進度計劃，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定和逾期天數(shù)計算。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.技術(shù)成果：指本項目中產(chǎn)生的所有技術(shù)成果，包括知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)技術(shù)資料。3.保密信息：指本合同簽訂以來，甲方在乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中披露的、不為公眾所知悉的信息。4.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠