2024年全新餐廳用餐服務(wù)合同模板

2024年全新餐廳用餐服務(wù)合同模板本合同目錄一覽第一條：合同主體與定義1.1甲方：指餐廳的所有者或授權(quán)代表。1.2乙方：指用餐服務(wù)的消費(fèi)者或代表消費(fèi)者簽訂合同的第三方。1.3甲方餐廳：指甲方擁有的餐廳實(shí)體及其提供的服務(wù)。1.4乙方顧客：指在甲方餐廳用餐的個(gè)人或團(tuán)體。第二條：合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1甲方餐廳提供的用餐服務(wù)包括但不限于：2.1.1室內(nèi)外用餐區(qū)2.1.2菜單上的食品與飲料2.1.3特殊活動(dòng)與主題晚宴2.1.4服務(wù)人員提供的餐飲服務(wù)第三條：用餐時(shí)間與預(yù)訂3.1乙方顧客可按照甲方設(shè)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間用餐。3.2乙方顧客如需預(yù)訂用餐，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，并提供相關(guān)信息。第四條：餐品選擇與定制4.1甲方提供多樣化的餐品選擇供乙方顧客選擇。4.2乙方顧客可向甲方提出定制餐品需求，甲方應(yīng)盡可能滿足。第五條：價(jià)格與支付方式5.1乙方顧客應(yīng)按甲方公布的菜單價(jià)格支付用餐費(fèi)用。5.2甲方接受現(xiàn)金、銀行卡及電子支付等多種支付方式。第六條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1甲方承諾提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求的服務(wù)。第七條：特殊需求與過(guò)敏原信息7.1乙方顧客如有特殊飲食需求或過(guò)敏原信息，應(yīng)提前告知甲方。7.2甲方應(yīng)盡力滿足乙方顧客的特殊需求，并在必要時(shí)提供相應(yīng)的安全食品。第八條：隱私保護(hù)與個(gè)人信息安全8.1甲方承諾保護(hù)乙方顧客的個(gè)人信息安全，不得泄露給第三方。8.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)。第九條：違約責(zé)任9.1如甲方未能履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2如乙方未能履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、修改與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。11.3在合同期限內(nèi)，除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面終止合同。第十二條：法律法規(guī)的適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條：合同的附件本合同附件包括：13.1甲方餐廳菜單13.2乙方顧客預(yù)訂信息表13.3甲方服務(wù)承諾與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明第十四條：其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條：合同主體與定義1.1甲方：指2024年全新餐廳的所有者或授權(quán)代表。甲方餐廳的詳細(xì)信息如下：1.1.1餐廳名稱：X餐廳1.1.2餐廳地址：市區(qū)街道號(hào)1.1.3聯(lián)系方式：電話X，郵箱：1.2乙方：指用餐服務(wù)的消費(fèi)者或代表消費(fèi)者簽訂合同的第三方。乙方顧客的詳細(xì)信息如下：1.2.1顧客名稱：X1.2.2聯(lián)系方式：電話X，郵箱：1.2.3預(yù)訂人數(shù)：人1.2.4預(yù)訂時(shí)間：年月日時(shí)分至年月日時(shí)分1.3甲方餐廳：指甲方擁有的餐廳實(shí)體及其提供的服務(wù)。餐廳的詳細(xì)信息如下：1.3.1營(yíng)業(yè)時(shí)間：每日時(shí)至?xí)r1.3.2餐廳座位數(shù)量：個(gè)1.3.3餐廳裝修風(fēng)格：1.3.4餐廳菜系：第二條：合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1甲方餐廳提供的用餐服務(wù)包括但不限于：2.1.1室內(nèi)外用餐區(qū)：提供舒適的環(huán)境供乙方顧客用餐2.1.2菜單上的食品與飲料：提供多樣化的菜式供乙方顧客選擇，包括等2.1.3特殊活動(dòng)與主題晚宴：定期舉辦特殊活動(dòng)與主題晚宴，供乙方顧客參與2.1.4服務(wù)人員提供的餐飲服務(wù)：服務(wù)人員將提供熱情周到的餐飲服務(wù)，包括點(diǎn)餐、送餐、倒酒等第三條：用餐時(shí)間與預(yù)訂3.1乙方顧客可按照甲方設(shè)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間用餐。3.2乙方顧客如需預(yù)訂用餐，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，并提供相關(guān)信息。預(yù)訂信息包括：3.2.1預(yù)訂日期：年月日3.2.2用餐時(shí)間：時(shí)分至?xí)r分3.2.3預(yù)訂人數(shù)：人3.2.4特殊需求：如座位要求、飲食限制等第四條：餐品選擇與定制4.1甲方提供多樣化的餐品選擇供乙方顧客選擇。餐品包括前菜、主菜、甜點(diǎn)等，詳細(xì)菜單見(jiàn)附件一。4.2乙方顧客可向甲方提出定制餐品需求，甲方應(yīng)盡可能滿足。定制需求包括但不限于：4.2.1特殊菜式：乙方顧客可要求提供特定菜式4.2.2飲食限制：乙方顧客如有飲食限制（如素食、無(wú)麩質(zhì)等），甲方應(yīng)盡可能提供相應(yīng)餐品4.2.3特殊要求：乙方顧客如有特殊要求，如提供特殊餐具、裝飾等，甲方應(yīng)盡可能滿足第五條：價(jià)格與支付方式5.1乙方顧客應(yīng)按甲方公布的菜單價(jià)格支付用餐費(fèi)用。詳細(xì)價(jià)格見(jiàn)附件一。5.2甲方接受現(xiàn)金、銀行卡及電子支付等多種支付方式。支付方式如下：5.2.1現(xiàn)金支付：乙方顧客可在本餐廳直接支付現(xiàn)金第六條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1甲方承諾提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求的服務(wù)。6.3甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以確保他們了解并遵守餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。6.5甲方應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估，以確保提供的服務(wù)符合質(zhì)量要求。第七條：特殊需求與過(guò)敏原信息7.1乙方顧客如有特殊飲食需求或過(guò)敏原信息，應(yīng)提前告知甲方。特殊需求包括但不限于：7.1.1飲食限制：如素食、無(wú)麩質(zhì)、低糖等7.1.2特殊要求：如提供特殊餐具、裝飾等7.2甲方應(yīng)盡力滿足乙方顧客的特殊需求，并在必要時(shí)提供相應(yīng)的安全第八條：隱私保護(hù)與個(gè)人信息安全8.1甲方承諾保護(hù)乙方顧客的個(gè)人信息安全，不得泄露給第三方。甲方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)。8.2甲方收集的乙方顧客個(gè)人信息包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、預(yù)訂信息等，僅用于本次用餐服務(wù)的提供和管理。8.3甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保乙方顧客個(gè)人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。8.4甲方應(yīng)在合同期限結(jié)束后，按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)刪除乙方顧客的個(gè)人信息。第九條：違約責(zé)任9.1如甲方未能履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體包括但不限于：9.1.1甲方未能按照約定時(shí)間提供用餐服務(wù)，應(yīng)按照乙方預(yù)訂的人數(shù)和用餐時(shí)間，向乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為每人次每半小時(shí)元。9.1.2甲方提供的餐品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用或重新提供服務(wù)。9.2如乙方未能履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體包括但不限于：9.2.1乙方未能按照約定時(shí)間支付用餐費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付遲延支付的違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)付款項(xiàng)的%。9.2.2乙方在用餐過(guò)程中違反餐廳的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、修改與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。11.3在合同期限內(nèi)，除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面終止合同。第十二條：法律法規(guī)的適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條：合同的附件本合同附件包括：13.1甲方餐廳菜單13.2乙方顧客預(yù)訂信息表13.3甲方服務(wù)承諾與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明第十四條：其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.3本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：甲方餐廳菜單詳細(xì)列出甲方餐廳提供的所有菜品的名稱、價(jià)格、描述等信息。附件二：乙方顧客預(yù)訂信息表詳細(xì)列出乙方顧客預(yù)訂時(shí)需要提供的信息，如預(yù)訂日期、用餐時(shí)間、預(yù)訂人數(shù)、特殊需求等。附件三：甲方服務(wù)承諾與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)列出甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾和對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明，包括服務(wù)人員的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時(shí)間提供用餐服務(wù)，應(yīng)按照乙方預(yù)訂的人數(shù)和用餐時(shí)間，向乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為每人次每半小時(shí)元。示例：如果甲方未能在約定的用餐時(shí)間提供服務(wù)，甲方需按照乙方預(yù)訂的10人用餐時(shí)間2小時(shí)，向乙方支付違約金，違約金計(jì)算為10人×2小時(shí)×每小時(shí)元=X元。2.甲方提供的餐品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用或重新提供服務(wù)。示例：如果甲方的餐品質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用或重新提供符合質(zhì)量要求的餐品。3.乙方未能按照約定時(shí)間支付用餐費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付遲延支付的違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)付款項(xiàng)的%。示例：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付用餐費(fèi)用，乙方需向甲方支付遲延支付的違約金，違約金計(jì)算為應(yīng)付款項(xiàng)金額×%。4.乙方在用餐過(guò)程中違反餐廳的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：如果乙方在用餐過(guò)程中違反餐廳的規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方損失元，乙方需向甲方進(jìn)行賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指2024年全新餐廳的所有者或授權(quán)代表。解釋：甲方是本合同的一方，擁有餐廳的所有權(quán)或授權(quán)代表權(quán)，負(fù)責(zé)提供用餐服務(wù)。2.乙方：指用餐服務(wù)的消費(fèi)者或代表消費(fèi)者簽訂合同的第三方。解釋：乙方是本合同的一方，是用餐服務(wù)的消費(fèi)者或代表消費(fèi)