萬達(dá)危機(jī)管理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

萬達(dá)危機(jī)管理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方作為一家具有廣泛影響力的企業(yè)，在經(jīng)營過程中可能面臨各種危機(jī)和突發(fā)事件，為了確保甲乙雙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的萬達(dá)危機(jī)管理事件。一、合同范圍1.1本合同適用于甲方在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的危機(jī)管理和突發(fā)事件，包括但不限于：（1）輿情危機(jī)：指因甲方及其關(guān)聯(lián)公司在網(wǎng)絡(luò)上、媒體上或其他公共場(chǎng)合的不當(dāng)言論、行為等引發(fā)的社會(huì)負(fù)面輿論。（2）經(jīng)營危機(jī)：指因甲方及其關(guān)聯(lián)公司經(jīng)營不善、財(cái)務(wù)狀況惡化、產(chǎn)品質(zhì)量問題等原因?qū)е碌慕?jīng)營困境。（3）法律風(fēng)險(xiǎn)：指因甲方及其關(guān)聯(lián)公司違反相關(guān)法律法規(guī)、合同約定等引發(fā)的法律糾紛。（4）安全事故：指因甲方及其關(guān)聯(lián)公司疏于管理、操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌娜松韨觥⒇?cái)產(chǎn)損失等安全事故。1.2本合同不適用于甲方及其關(guān)聯(lián)公司故意制造的危機(jī)和突發(fā)事件。二、甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)確保其經(jīng)營活動(dòng)的合法性、合規(guī)性，及時(shí)消除可能導(dǎo)致危機(jī)和突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)因素。2.2甲方應(yīng)在危機(jī)和突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，立即通知乙方，并積極配合乙方進(jìn)行應(yīng)對(duì)處理。2.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供相關(guān)資料、信息和證據(jù)，以便乙方制定有效的應(yīng)對(duì)措施。2.4甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌奈C(jī)和突發(fā)事件所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于：賠償金、罰款、訴訟費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等。三、乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)危機(jī)和突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)估，并制定應(yīng)對(duì)方案。3.2乙方應(yīng)根據(jù)危機(jī)和突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模，采取相應(yīng)的措施，協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)危機(jī)和突發(fā)事件。3.3乙方應(yīng)全程參與危機(jī)和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理，確保甲方利益受到最小損害。3.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料、信息和證據(jù)予以保密，不得泄露給第三方。四、費(fèi)用結(jié)算4.1乙方應(yīng)對(duì)危機(jī)和突發(fā)事件所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行合理估算，向甲方提交費(fèi)用清單。4.2甲方應(yīng)在接到費(fèi)用清單后，按照乙方的要求支付相關(guān)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展危機(jī)應(yīng)對(duì)工作的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。5.3乙方未按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明3.危機(jī)應(yīng)對(duì)方案模板4.公關(guān)費(fèi)用預(yù)算表5.法律訴訟文件6.安全事故調(diào)查報(bào)告7.輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告8.甲方授權(quán)書9.乙方費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定履行義務(wù)，包括但不限于未及時(shí)通知乙方危機(jī)事件、未提供必要信息和資料、未支付約定費(fèi)用等。2.乙方未按約定履行義務(wù)，包括但不限于未及時(shí)制定應(yīng)對(duì)方案、未全程參與危機(jī)處理、未保密甲方提供的信息等。3.雙方未按約定解決爭(zhēng)議，包括但不限于未友好協(xié)商、未按時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。三、法律名詞及解釋：1.輿情危機(jī)：指因甲方及其關(guān)聯(lián)公司在網(wǎng)絡(luò)上、媒體上或其他公共場(chǎng)合的不當(dāng)言論、行為等引發(fā)的社會(huì)負(fù)面輿論。2.經(jīng)營危機(jī)：指因甲方及其關(guān)聯(lián)公司經(jīng)營不善、財(cái)務(wù)狀況惡化、產(chǎn)品質(zhì)量問題等原因?qū)е碌慕?jīng)營困境。3.法律風(fēng)險(xiǎn)：指因甲方及其關(guān)聯(lián)公司違反相關(guān)法律法規(guī)、合同約定等引發(fā)的法律糾紛。4.安全事故：指因甲方及其關(guān)聯(lián)公司疏于管理、操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌娜松韨?、?cái)產(chǎn)損失等安全事故。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未及時(shí)通知乙方危機(jī)事件。解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立專門聯(lián)絡(luò)人，確保危機(jī)事件發(fā)生第一時(shí)間通知乙方。2.問題：甲方提供的信息和資料不完整或不真實(shí)。解決辦法：乙方應(yīng)要求甲方提供完整的信息和資料，并對(duì)提供的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。3.問題：乙方應(yīng)對(duì)方案不合適或不及時(shí)。解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)危機(jī)性質(zhì)和規(guī)模，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)方案，并報(bào)告甲方。4.問題：甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出催款通知，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。5.問題：危機(jī)處理過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用。解決辦法：雙方應(yīng)按合同約定協(xié)商解決額外費(fèi)用的承擔(dān)問題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方面臨輿情危機(jī)，需要乙方提供危機(jī)應(yīng)對(duì)策略和公關(guān)服務(wù)。2.甲方出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)，需要乙方協(xié)