2024年旅游服務(wù)合同標(biāo)的旅游服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)合同標(biāo)的旅游服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽第一條合同主體與簽訂日期1.1甲方（旅游服務(wù)提供方）名稱及地址1.2乙方（旅游服務(wù)接受方）名稱及地址1.3合同簽訂日期第二條旅游服務(wù)項(xiàng)目2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3旅游交通工具2.4住宿安排2.5餐飲服務(wù)2.6旅游景點(diǎn)門票2.7導(dǎo)游服務(wù)2.8旅游保險(xiǎn)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照約定提供乙方所需的旅游服務(wù)3.2甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全3.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)3.4甲方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供住宿、餐飲等服務(wù)3.5甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游過程中的問題第四條費(fèi)用與支付4.1旅游服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4乙方支付費(fèi)用的義務(wù)第五條行程變更與取消5.1甲方原因?qū)е滦谐套兏奶幚矸绞?.2乙方原因?qū)е滦谐套兏奶幚矸绞?.3甲方原因?qū)е滦谐倘∠奶幚矸绞?.4乙方原因?qū)е滦谐倘∠奶幚矸绞降诹鶙l甲方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)6.2甲方應(yīng)確保旅游過程中的安全6.3甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失6.4甲方應(yīng)按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)第七條乙方責(zé)任與義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用7.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間參加旅游活動(dòng)7.3乙方應(yīng)遵守旅游過程中的規(guī)定和要求7.4乙方應(yīng)自行承擔(dān)因個(gè)人原因?qū)е碌膿p失第八條違約責(zé)任8.1甲方違約的處理方式8.2乙方違約的處理方式第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議9.2如協(xié)商無(wú)果，可向合同簽訂地法院提起訴訟第十條合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更條件10.3合同的解除條件第十一條保密條款11.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密11.2泄露保密信息的責(zé)任第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律12.2雙方同意采用仲裁方式解決爭(zhēng)議第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的附件14.1附件一：旅游行程安排詳細(xì)表14.2附件二：旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：旅游保險(xiǎn)保單復(fù)印件第一部分：合同如下：第一條合同主體與簽訂日期1.1甲方（旅游服務(wù)提供方）名稱：×××旅行社有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方（旅游服務(wù)接受方）名稱：×××地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同簽訂日期：2024年××月××日第二條旅游服務(wù)項(xiàng)目2.1旅游目的地：歐洲法國(guó)巴黎2.2旅游行程安排2.2.1第1天：抵達(dá)巴黎，入住酒店2.2.2第2天：巴黎市區(qū)觀光，包括盧浮宮、埃菲爾鐵塔等2.2.3第3天：巴黎市區(qū)購(gòu)物，晚上乘坐郵輪游覽塞納河2.2.4第4天：前往法國(guó)小鎮(zhèn)，游覽小鎮(zhèn)風(fēng)光2.2.5第5天：返回巴黎，自由活動(dòng)，晚上乘坐飛機(jī)返回中國(guó)2.3旅游交通工具：飛機(jī)、郵輪、大巴等2.5餐飲服務(wù)：中法式自助餐，符合乙方飲食習(xí)慣2.6旅游景點(diǎn)門票：包括但不限于盧浮宮、埃菲爾鐵塔等2.7導(dǎo)游服務(wù)：專業(yè)中文導(dǎo)游服務(wù)2.8旅游保險(xiǎn)：包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照約定提供乙方所需的旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。3.2甲方應(yīng)確保旅游過程中的安全和舒適，對(duì)于可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和意外情況，應(yīng)提前告知乙方并采取措施預(yù)防。3.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致行程變更或取消，應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4甲方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供住宿、餐飲等服務(wù)，確保乙方的飲食和住宿符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.5甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游過程中的問題，如遇到突發(fā)事件，甲方應(yīng)立即采取措施，確保乙方的安全和權(quán)益。第四條費(fèi)用與支付4.1旅游服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣×××元整。4.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間為合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)。4.4乙方支付費(fèi)用的義務(wù)：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用，如乙方逾期支付，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第五條行程變更與取消5.1甲方原因?qū)е滦谐套兏奶幚矸绞剑喝缫蚣追皆驅(qū)е滦谐套兏追綉?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用，并向乙方支付違約金。5.2乙方原因?qū)е滦谐套兏奶幚矸绞剑喝缫蛞曳皆驅(qū)е滦谐套兏?，乙方?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用，并按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方原因?qū)е滦谐倘∠奶幚矸绞剑喝缫蚣追皆驅(qū)е滦谐倘∠?，甲方?yīng)向乙方支付違約金，并退還已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用。5.4乙方原因?qū)е滦谐倘∠奶幚矸绞剑喝缫蛞曳皆驅(qū)е滦谐倘∠?，乙方?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用，并按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用。第六條甲方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)，如甲方未能按照約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2甲方應(yīng)確保旅游過程中的安全，如因甲方原因?qū)е乱曳饺松頁(yè)p害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失，如因甲方原因?qū)е乱曳截?cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.4甲方應(yīng)按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)，如甲方未能按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違反合同的約定，未能按照約定提供旅游服務(wù)或者提供的旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為旅游服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2乙方違反合同的約定，未能按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。8.3甲方違反合同的約定，導(dǎo)致乙方人身?yè)p害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4甲方違反合同的約定，導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同的變更應(yīng)當(dāng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或者蓋章確認(rèn)。10.3有下列情形之一的，合同可以解除：10.3.1甲方未能按照約定提供旅游服務(wù)，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未提供的；10.3.2乙方未能按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的；10.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。第十一條保密條款11.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。11.2如泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給守約方造成的損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方同意采用仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁委員會(huì)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第十四條合同的附件14.1附件一：旅游行程安排詳細(xì)表14.2附件二：旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：旅游保險(xiǎn)保單復(fù)印件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指非甲乙方之外，與甲乙方有合同關(guān)系或者提供服務(wù)的其他個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服務(wù)提供商、旅游服務(wù)中介、交通提供商、住宿提供商、餐飲提供商、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商等。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入的條件：在甲乙方簽訂合同后，如乙方需要第三方的服務(wù)，甲方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，并將第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等明確告知乙方。2.2第三方介入的方式：第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合本合同的約定，且甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量和安全。第三條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合本合同的約定，并承擔(dān)第三方服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：乙方應(yīng)按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用，包括第三方服務(wù)的費(fèi)用，并遵守第三方服務(wù)的規(guī)定和要求。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失和責(zé)任。4.2第三方對(duì)甲乙方造成的損失和責(zé)任，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量和安全承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲方對(duì)第三方服務(wù)的費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方服務(wù)的變更與取消5.1第三方服務(wù)變更：如因第三方原因?qū)е路?wù)變更，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并向甲乙方支付違約金。5.2第三方服務(wù)取消：如因第三方原因?qū)е路?wù)取消，第三方應(yīng)向甲乙方支付違約金，并退還已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的書面確認(rèn)7.1甲乙方與第三方簽訂的任何服務(wù)協(xié)議，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙方簽字或者蓋章確認(rèn)。7.2甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)明確約定服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等。第八條第三方信息的披露8.1甲方應(yīng)向乙方披露與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議的主要內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等。8.2乙方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)的費(fèi)用，并有權(quán)查閱甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議。第九條第三方服務(wù)費(fèi)用的支付與退還9.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方服務(wù)的費(fèi)用。9.2如因第三方原因?qū)е路?wù)取消或變更，甲方應(yīng)按照約定時(shí)間退還已支付的第三方服務(wù)費(fèi)用。第十條第三方服務(wù)過程中的問題處理10.1如乙方在第三方服務(wù)過程中遇到問題，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理。10.2如因第三方原因?qū)е乱曳饺松頁(yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條第三方服務(wù)質(zhì)量的保證11.1第三方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量，如服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方提供服務(wù)，并確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全。第十二條甲方對(duì)第三方服務(wù)的監(jiān)督與控制12.1甲方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和控制，確保服務(wù)符合本合同的約定。12.2甲方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)整改。第十三條乙方對(duì)第三方服務(wù)的反饋與投訴13.1乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。13.2乙方對(duì)第三方服務(wù)有投訴的，應(yīng)向甲方提出，并由甲方處理。第十四條第三方服務(wù)合同的附件14.1附件一：第三方服務(wù)合同副本14.2附件二：第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)表1.1行程日期1.2行程安排1.3交通工具安排1.4住宿安排1.5餐飲安排1.6景點(diǎn)參觀安排附件二：旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)費(fèi)用2.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間附件三：旅游保險(xiǎn)保單復(fù)印件3.1保險(xiǎn)單號(hào)3.2保險(xiǎn)有效期3.3保險(xiǎn)條款附件四：第三方服務(wù)合同副本4.1第三方服務(wù)提供方信息4.2服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)費(fèi)用4.5服務(wù)時(shí)間附件五：第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.1服務(wù)項(xiàng)目5.2服務(wù)費(fèi)用5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間附件六：第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量要求6.3服務(wù)流程說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按照約定時(shí)間提供旅游服務(wù)。2.甲方提供的旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未能按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用。4.乙方違反合同約定的其他義務(wù)。5.第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為旅游服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。3.第三方違約：第三方應(yīng)向甲乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說明：1.若甲方未能在約定時(shí)間提供旅游服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為旅游服務(wù)費(fèi)用的10%。2.若乙方未能在約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按照中國(guó)人民銀行同期貸款