2024年別墅住宅區(qū)物業(yè)管理合同5篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年別墅住宅區(qū)物業(yè)管理合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1住宅區(qū)公共區(qū)域管理2.2住宅區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.3住宅區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4住宅區(qū)安全防范2.5住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.6住宅區(qū)公共秩序維護(hù)第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納4.1繳費(fèi)方式4.2繳費(fèi)時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整4.4逾期繳費(fèi)處理第五條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)5.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)5.3業(yè)主委員會(huì)選舉5.4業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督第六條物業(yè)管理規(guī)約6.1物業(yè)管理規(guī)約內(nèi)容6.2規(guī)約執(zhí)行與監(jiān)督6.3規(guī)約修改程序第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第八條合同期限及終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同解除程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約責(zé)任承擔(dān)第十條合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知第十一條合同生效及變更11.1合同生效11.2合同變更11.3合同附件第十二條合同解除后的處理12.1合同解除后費(fèi)用結(jié)算12.2合同解除后資產(chǎn)移交12.3合同解除后爭(zhēng)議處理第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：物業(yè)管理規(guī)約13.4附件四：其他相關(guān)文件第十四條合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人14.4合同簽署單位蓋章第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________1.2乙方（業(yè)主方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1住宅區(qū)公共區(qū)域管理：包括但不限于：公共道路、綠化帶、停車(chē)場(chǎng)、休閑設(shè)施等。2.2住宅區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)綠地的日常養(yǎng)護(hù)，包括修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等。2.3住宅區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.4住宅區(qū)安全防范：負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的安全巡邏，監(jiān)控設(shè)備維護(hù)，以及緊急事件的響應(yīng)處理。2.5住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作，包括垃圾收集、公共衛(wèi)生間的清潔等。2.6住宅區(qū)公共秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)，包括噪音控制、車(chē)輛停放管理等。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和物業(yè)管理合同約定執(zhí)行。3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于：物業(yè)維修、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、安全巡邏等。3.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)不間斷服務(wù)，遇節(jié)假日和特殊情況按約定執(zhí)行。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商確定。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納4.1繳費(fèi)方式：業(yè)主應(yīng)按約定的繳費(fèi)方式和時(shí)間繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2繳費(fèi)時(shí)間：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每月第一個(gè)工作日繳納。4.3費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。4.4逾期繳費(fèi)處理：逾期未繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)每日按應(yīng)繳費(fèi)用的一定比例支付滯納金。第五條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)：業(yè)主大會(huì)每年至少召開(kāi)一次，必要時(shí)可臨時(shí)召開(kāi)。5.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理方的服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理方的關(guān)系。5.3業(yè)主委員會(huì)選舉：業(yè)主委員會(huì)成員由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，任期三年。5.4業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督：業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。第六條物業(yè)管理規(guī)約6.1物業(yè)管理規(guī)約內(nèi)容：包括住宅區(qū)的使用規(guī)則、業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)管理方的職責(zé)等。6.2規(guī)約執(zhí)行與監(jiān)督：物業(yè)管理規(guī)約由業(yè)主大會(huì)通過(guò)，物業(yè)管理方負(fù)責(zé)執(zhí)行，業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督。6.3規(guī)約修改程序：第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理方所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照法定程序，提交相關(guān)證據(jù)和材料，依法進(jìn)行訴訟。7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理方所在地的人民法院。第八條合同期限及終止8.1合同期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為_(kāi)___年。8.2合同終止條件：1）合同期限屆滿(mǎn)，雙方無(wú)續(xù)約意向；2）因物業(yè)管理方嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決議解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同終止情形。8.3合同解除程序：1）任何一方提出解除合同，需提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方；2）接到解除通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)；3）雙方協(xié)商一致，可簽訂合同解除協(xié)議。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：1）未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2）逾期收取物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；3）泄露業(yè)主隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任：1）未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金；2）違反物業(yè)管理規(guī)約，損害他人權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；3）因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)管理方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條合同解除10.1合同解除條件：1）合同期限屆滿(mǎn)，雙方無(wú)續(xù)約意向；2）因物業(yè)管理方嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決議解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同解除情形。10.2合同解除程序：1）任何一方提出解除合同，需提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方；2）接到解除通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)；3）雙方協(xié)商一致，可簽訂合同解除協(xié)議。第十一條合同生效及變更11.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更：1）合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議；2）變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同解除后的處理12.1合同解除后費(fèi)用結(jié)算：1）合同解除后，雙方應(yīng)按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算；2）未結(jié)算的費(fèi)用應(yīng)在本合同解除后____個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清。12.2合同解除后資產(chǎn)移交：1）合同解除后，物業(yè)管理方應(yīng)將住宅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)移交給乙方；2）移交時(shí)，雙方應(yīng)共同清點(diǎn)，確保資產(chǎn)完整無(wú)損。12.3合同解除后爭(zhēng)議處理：1）合同解除后，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；2）協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：物業(yè)管理規(guī)約13.4附件四：其他相關(guān)文件第十四條合同簽署14.1合同簽署日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同簽署地點(diǎn)：____________________14.3合同簽署人：甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）14.4合同簽署單位蓋章：甲方單位蓋章：（蓋章）乙方單位蓋章：（蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同需要介入合同履行過(guò)程的個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司等。第二條第三方介入的情形1）甲方或乙方要求第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助；2）合同履行過(guò)程中，因不可抗力或特殊情況需要第三方介入；3）合同約定或法律、法規(guī)規(guī)定需要第三方介入。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同履行過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同一方或雙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)約定，并在合同中明確。3.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)合理，充分考慮第三方可能承擔(dān)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利：1）根據(jù)合同約定，享有收取合理服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利；2）有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持；3）有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2第三方在合同履行過(guò)程中的義務(wù)：1）按照合同約定，履行相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助義務(wù)；2）保證其提供的服務(wù)或協(xié)助符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定；3）對(duì)在履行合同過(guò)程中知悉的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為合同履行過(guò)程中的協(xié)助方，與甲乙雙方不存在直接的合同關(guān)系，其權(quán)利義務(wù)由合同雙方約定。5.2第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系：第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，應(yīng)服從物業(yè)管理方的管理和監(jiān)督。5.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。6.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等詳細(xì)信息。6.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或協(xié)助協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況承擔(dān)。7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用或?qū)ｍ?xiàng)費(fèi)用中。第八條第三方介入的監(jiān)督與管理8.1甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方介入的監(jiān)督與管理，確保第三方履行合同義務(wù)。8.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供履行合同情況的報(bào)告，并對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入的終止條件：1）合同履行完畢；2）合同解除；3）第三方主動(dòng)退出；4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定其他終止條件。10.2第三方介入的終止程序：1）甲乙雙方應(yīng)提前通知第三方終止介入；2）第三方應(yīng)在接到終止通知后，按照約定完成剩余工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：列出具體的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全等，以及每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期效果。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量要求。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成，包括日常維護(hù)費(fèi)用、專(zhuān)項(xiàng)維修基金、公共設(shè)施設(shè)備更新改造費(fèi)用等，以及費(fèi)用的計(jì)算方法和支付方式。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求：明確住宅區(qū)的使用規(guī)則、業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)管理方的職責(zé)等，確保雙方遵守。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范住宅區(qū)的管理行為，維護(hù)住宅區(qū)的和諧秩序。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，需明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、責(zé)任承擔(dān)等內(nèi)容。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，確保第三方服務(wù)符合合同要求。5.附件五：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，以及相應(yīng)的程序和期限。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理途徑和方式。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，需明確變更的內(nèi)容、變更的原因、變更后的合同條款等。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于記錄合同變更的細(xì)節(jié)，確保變更后的合同條款得到執(zhí)行。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：當(dāng)合同需要解除時(shí)，需明確解除的原因、解除的日期、解除后的費(fèi)用結(jié)算等。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于記錄合同解除的細(xì)節(jié)，確保雙方權(quán)益得到妥善處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，逾期未繳納的，每日應(yīng)向乙方支付滯納金。示例說(shuō)明：若甲方在每月第一個(gè)工作日后五個(gè)工作日內(nèi)未繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，則每日應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)繳費(fèi)用0.5%的滯納金。2.違約行為：乙方違反物業(yè)管理規(guī)約，造成他人財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方違反物業(yè)管理規(guī)約，造成他人財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方在住宅區(qū)內(nèi)隨意停放車(chē)輛，導(dǎo)致他人車(chē)輛受損，乙方應(yīng)承擔(dān)車(chē)輛維修的全部費(fèi)用。3.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方在提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)時(shí)，未按照合同約定進(jìn)行修剪、澆水等，導(dǎo)致綠化帶受損，第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。4.違約行為：物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若物業(yè)管理方在公共區(qū)域清潔工作中，未按照合同約定進(jìn)行清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任。全文完。2024年別墅住宅區(qū)物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.4業(yè)主名稱(chēng)1.5業(yè)主地址1.6業(yè)主代表2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)區(qū)域范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算周期4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期4.3服務(wù)期限變更5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修范圍5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.3維修養(yǎng)護(hù)流程5.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全責(zé)任劃分6.3安全事故處理7.消防安全7.1消防設(shè)施管理7.2消防安全檢查7.3消防安全宣傳8.環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任8.3環(huán)境衛(wèi)生檢查9.社區(qū)服務(wù)9.1社區(qū)活動(dòng)組織9.2社區(qū)活動(dòng)費(fèi)用9.3社區(qū)活動(dòng)安全保障10.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)10.1業(yè)主權(quán)利10.2業(yè)主義務(wù)10.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任11.2業(yè)主違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決期限13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：業(yè)主公約第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)街道號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.4業(yè)主名稱(chēng)：1.5業(yè)主地址：市區(qū)街道號(hào)棟單元1.6業(yè)主代表：第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)區(qū)域范圍：本合同約定的別墅住宅區(qū)，包括但不限于住宅樓、地下車(chē)庫(kù)、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于小區(qū)的清潔、綠化、安保、維修、消防、環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)服務(wù)等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及物業(yè)服務(wù)合同約定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式：業(yè)主應(yīng)按照約定的繳費(fèi)周期，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務(wù)中心繳費(fèi)。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算周期：每季度結(jié)算一次，業(yè)主應(yīng)在結(jié)算通知發(fā)出后天內(nèi)繳納相應(yīng)費(fèi)用。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期：自合同簽訂之日起計(jì)算，為期三年。4.2物業(yè)服務(wù)終止日期：合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽。4.3服務(wù)期限變更：如需變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前天書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修范圍：包括但不限于公共設(shè)施的維修、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)等。5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)工作，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.3維修養(yǎng)護(hù)流程：發(fā)現(xiàn)故障或損壞后，業(yè)主應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)單位，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并安排維修。5.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)：維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)中列支，如超出預(yù)算，雙方協(xié)商解決。第六條安全管理6.1安全管理制度：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)制定并執(zhí)行小區(qū)安全管理制度，包括防火、防盜、防破壞等。6.2安全責(zé)任劃分：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的安全，業(yè)主負(fù)責(zé)自有物業(yè)的安全。6.3安全事故處理：發(fā)生安全事故后，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)，并采取必要措施進(jìn)行處理。第七條消防安全7.1消防設(shè)施管理：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常檢查、保養(yǎng)和更換，確保消防設(shè)施完好有效。7.2消防安全檢查：每月至少進(jìn)行一次消防安全檢查，確保消防通道暢通，消防設(shè)施完好。7.3消防安全宣傳：定期開(kāi)展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)。第八條環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔，生活垃圾每日清理，綠化帶定期修剪，公共區(qū)域保持無(wú)污垢。8.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，業(yè)主負(fù)責(zé)自用區(qū)域的清潔。8.3環(huán)境衛(wèi)生檢查：每周進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并定期向業(yè)主公布檢查結(jié)果。第九條社區(qū)服務(wù)9.1社區(qū)活動(dòng)組織：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期組織社區(qū)文化活動(dòng)，如節(jié)日慶典、健康講座等，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。9.2社區(qū)活動(dòng)費(fèi)用：社區(qū)活動(dòng)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)中列支，如有額外費(fèi)用，由參與活動(dòng)的業(yè)主分?jǐn)偂?.3社區(qū)活動(dòng)安全保障：舉辦社區(qū)活動(dòng)時(shí)，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)確保活動(dòng)安全，必要時(shí)安排安保人員維持秩序。第十條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)10.1業(yè)主權(quán)利：業(yè)主享有物業(yè)服務(wù)、公共設(shè)施使用、參與業(yè)主大會(huì)、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)單位等權(quán)利。10.2業(yè)主義務(wù)：業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)章制度，合理使用物業(yè)，維護(hù)小區(qū)環(huán)境。10.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)：業(yè)主大會(huì)是小區(qū)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議，管理小區(qū)公共事務(wù)。第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任：如物業(yè)服務(wù)單位未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2業(yè)主違約責(zé)任：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、損壞公共設(shè)施等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院起訴。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：仲裁委員會(huì)或人民法院。12.3爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起個(gè)月內(nèi)解決。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件：出現(xiàn)合同約定的解除條件或不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可解除合同。13.2合同終止條件：合同期滿(mǎn)且雙方未續(xù)簽或出現(xiàn)合同約定的終止條件時(shí)，合同終止。13.3合同解除與終止程序：合同解除或終止需書(shū)面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條合同附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：業(yè)主公約第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中，因特定目的或服務(wù)需求，由甲乙雙方共同認(rèn)可的具有獨(dú)立法人資格或合法執(zhí)業(yè)資質(zhì)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、工程技術(shù)顧問(wèn)、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入范圍2.1第三方介入范圍應(yīng)限于合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，如物業(yè)維修、設(shè)施設(shè)備安裝、環(huán)境評(píng)估、法律咨詢(xún)等。2.2第三方介入的具體事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同附件或補(bǔ)充協(xié)議中明確。第三條第三方責(zé)任3.1第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。3.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題或安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及合同約定進(jìn)行合理確定。4.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，如發(fā)生超出責(zé)任限額的損失，由第三方自行承擔(dān)。第五條甲乙雙方責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，遵守合同約定，不得超越其服務(wù)范圍。5.2甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知第三方予以糾正。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與業(yè)主之間的關(guān)系：第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。6.2第三方與物業(yè)服務(wù)單位之間的關(guān)系：第三方應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)單位的協(xié)調(diào)和管理，共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。6.3第三方與物業(yè)管理委員會(huì)之間的關(guān)系：第三方應(yīng)配合物業(yè)管理委員會(huì)的工作，共同推動(dòng)小區(qū)的良性發(fā)展。第七條第三方介入程序7.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入合同履行。7.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任等進(jìn)行明確約定。7.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第八條第三方退出8.1.1第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)；8.1.2第三方違反合同約定，損害甲乙雙方或業(yè)主的利益；8.1.3第三方被吊銷(xiāo)相關(guān)資質(zhì)或證書(shū)。第九條合同變更9.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的合同條款。9.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十條爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院起訴。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：仲裁委員會(huì)或人民法院。第十一條合同解除11.1第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，處理剩余款項(xiàng)及第三方退出事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括不同物業(yè)區(qū)域的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整依據(jù)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括日常維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、安全保障等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)單位的具體服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：業(yè)主公約詳細(xì)要求：包括業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、小區(qū)公共秩序維護(hù)、鄰里關(guān)系處理等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主行為，維護(hù)小區(qū)和諧。4.附件四：第三方介入服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款和責(zé)任。5.附件五：維修養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)要求：包括維修養(yǎng)護(hù)的流程、責(zé)任劃分、費(fèi)用承擔(dān)等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確維修養(yǎng)護(hù)的具體操作和費(fèi)用承擔(dān)。6.附件六：安全管理制度詳細(xì)要求：包括消防安全、防盜安全、公共安全等方面的管理制度。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確小區(qū)的安全管理制度和措施。7.附件七：環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細(xì)要求：包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分、檢查流程等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理制度和措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)單位違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、擅自改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、損壞公共設(shè)施、違反業(yè)主公約等。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、修復(fù)損壞設(shè)施等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按時(shí)完成服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反合同約定等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)要求業(yè)主支付滯納金，并可根據(jù)合同約定采取法律手段追討欠款。物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)提供清潔服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行整改，如整改不力，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)單位支付違約金。全文完。2024年別墅住宅區(qū)物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的物2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理區(qū)域2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.3業(yè)主共同利益相關(guān)事項(xiàng)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.物業(yè)管理人員的職責(zé)及權(quán)利5.1物業(yè)管理人員職責(zé)5.2物業(yè)管理人員權(quán)利5.3物業(yè)管理人員培訓(xùn)及考核6.業(yè)主的義務(wù)及權(quán)利6.1業(yè)主義務(wù)6.2業(yè)主權(quán)利6.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)7.維修及養(yǎng)護(hù)7.1常規(guī)維修養(yǎng)護(hù)7.2專(zhuān)項(xiàng)維修養(yǎng)護(hù)7.3緊急維修養(yǎng)護(hù)8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3安全事故處理9.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度9.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn)9.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化設(shè)施維護(hù)10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理范圍10.2檔案管理責(zé)任10.3檔案查閱及保密11.物業(yè)合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同終止條件12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱(chēng)：___________1.1.2甲方地址：___________1.1.3甲方法定代表人：___________1.1.4甲方聯(lián)系電話(huà)：___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱(chēng)：___________1.2.2乙方地址：___________1.2.3乙方法定代表人：___________1.2.4乙方聯(lián)系電話(huà)：___________2.合同標(biāo)的物2.1物業(yè)管理范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域：___________2.1.2物業(yè)管理面積：___________平方米2.1.3物業(yè)管理設(shè)施：___________2.2物業(yè)管理區(qū)域2.2.1包含建筑物：___________2.2.2包含附屬設(shè)施：___________2.2.3包含公共區(qū)域：___________2.3物業(yè)管理期限2.3.1合同生效日期：___________2.3.2合同終止日期：___________3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)3.1.124小時(shí)保安巡邏3.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)3.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.2.1業(yè)主活動(dòng)組織3.2.2社區(qū)文化活動(dòng)3.2.3業(yè)主投訴處理3.3業(yè)主共同利益相關(guān)事項(xiàng)3.3.1業(yè)主大會(huì)組織3.3.2業(yè)主委員會(huì)選舉3.3.3業(yè)主共同利益維護(hù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：___________元/平方米·月4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)于每月______日前支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2.2逾期未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)繳納滯納金4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價(jià)部門(mén)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整4.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整應(yīng)提前______個(gè)月通知業(yè)主5.物業(yè)管理人員的職責(zé)及權(quán)利5.1物業(yè)管理人員職責(zé)5.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理工作5.1.2負(fù)責(zé)物業(yè)管理設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)5.1.3負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴及糾紛5.2物業(yè)管理人員權(quán)利5.2.1對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為有權(quán)制止5.2.2對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急事件有權(quán)采取必要措施5.2.3對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施有權(quán)進(jìn)行管理5.3物業(yè)管理人員培訓(xùn)及考核5.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)5.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行考核6.業(yè)主的義務(wù)及權(quán)利6.1業(yè)主義務(wù)6.1.1服從物業(yè)管理規(guī)定，遵守社區(qū)秩序6.1.2按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.1.3積極參與業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作6.2業(yè)主權(quán)利6.2.1享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用權(quán)6.2.2享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共活動(dòng)的參與權(quán)6.2.3享有對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)6.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.3.1業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)6.3.2業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.1.1乙方應(yīng)建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu)8.1.2乙方應(yīng)制定安全管理規(guī)章制度8.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行安全檢查8.2安全防范措施8.2.124小時(shí)監(jiān)控，確保重要區(qū)域安全8.2.2配備必要的安全器材和消防設(shè)施8.2.3對(duì)業(yè)主和訪(fǎng)客進(jìn)行安全教育和引導(dǎo)8.3安全事故處理8.3.1乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案8.3.2及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)并協(xié)助調(diào)查處理8.3.3對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)9.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度9.1.1定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔9.1.2定期進(jìn)行垃圾收集和處理9.1.3定期進(jìn)行公共區(qū)域綠化維護(hù)9.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn)9.2.1綠地覆蓋率不低于____%9.2.2樹(shù)木修剪及病蟲(chóng)害防治9.2.3花卉種植及養(yǎng)護(hù)9.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化設(shè)施維護(hù)9.3.1保持公共區(qū)域整潔9.3.2及時(shí)修復(fù)損壞的綠化設(shè)施9.3.3確保綠化區(qū)域美觀10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理范圍10.1.1業(yè)主個(gè)人信息10.1.2物業(yè)管理相關(guān)文件10.1.3業(yè)主投訴及處理記錄10.2檔案管理責(zé)任10.2.1乙方負(fù)責(zé)檔案的收集、整理和歸檔10.2.2乙方應(yīng)確保檔案的完整性和保密性10.3檔案查閱及保密10.3.1業(yè)主有權(quán)查閱自己的檔案10.3.2未經(jīng)授權(quán)，他人不得查閱檔案11.物業(yè)合同解除及終止11.1合同解除條件11.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定11.1.2甲方提出解除合同并經(jīng)雙方協(xié)商一致11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知另一方11.2.2雙方應(yīng)在收到通知之日起______日內(nèi)協(xié)商解決11.3合同終止條件11.3.1合同期限屆滿(mǎn)11.3.2雙方協(xié)商一致終止合同12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.1.1逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付滯納金12.1.2違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任12.2.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任12.2.2未按約定維護(hù)物業(yè)管理設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議13.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后______日內(nèi)提出書(shū)面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求13.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同附件為本合同的有效組成部分第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，對(duì)合同履行提供協(xié)助、咨詢(xún)、監(jiān)督或其他服務(wù)的外部實(shí)體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)或個(gè)人。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守合同約定，對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額及賠償方式應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得報(bào)酬及必要的支持。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方需就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)，并書(shū)面通知對(duì)方。15.4.2第三方介入后，應(yīng)向甲乙雙方提交相關(guān)資質(zhì)證明及服務(wù)協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。16.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。16.1.1第三方在提供咨詢(xún)、監(jiān)督等服務(wù)時(shí)，其責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)合同總金額的______%。16.1.2第三方在提供具體實(shí)施服務(wù)時(shí)，其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容確定。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同及第三方服務(wù)協(xié)議共同確定。17.2第三方與業(yè)主的關(guān)系：17.2.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等。17.2.2第三方應(yīng)積極配合業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。17.3第三方與物業(yè)管理人員的劃分：17.3.1第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為，應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定。17.3.2第三方與物業(yè)管理人員的職責(zé)劃分應(yīng)明確，避免職責(zé)交叉或責(zé)任不清。18.第三方變更及退出18.1第三方如需變更，應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。18.2第三方在合同履行期間，如需退出，應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知甲乙雙方，并完成合同約定的事宜。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成，可按合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。20.附則20.1本修正條款為本合同的有效組成部分，與原合同具有同等法律效力。20.2本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：此附件是本合同的核心文件，明確了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：此附件明確了第三方在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。3.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：規(guī)章制度應(yīng)包含物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理規(guī)定、安全制度、環(huán)境衛(wèi)生制度等。說(shuō)明：此附件是物業(yè)管理的重要依據(jù)，確保物業(yè)管理活動(dòng)的規(guī)范性和秩序性。4.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程詳細(xì)要求：章程應(yīng)包含業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的組織形式、職責(zé)、工作程序等。說(shuō)明：此附件是業(yè)主參與物業(yè)管理的重要文件，確保業(yè)主權(quán)益得到保障。5.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金、公共收益等費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：此附件明確了物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方法。6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包含物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等。7.物業(yè)管理檔案清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包含物業(yè)管理檔案的名稱(chēng)、數(shù)量、存放地點(diǎn)等。說(shuō)明：此附件是檔案管理的依據(jù)，確保檔案的完整性和安全性。8.緊急聯(lián)絡(luò)方式表詳細(xì)要求：表格應(yīng)包含物業(yè)管理人員的聯(lián)系方式、維修人員聯(lián)系方式、消防部門(mén)聯(lián)系方式等。說(shuō)明：此附件是應(yīng)急情況下聯(lián)系相關(guān)人員的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)違約責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)支付滯納金，滯納金按______計(jì)算。示例：業(yè)主應(yīng)在每月______日前支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期未支付的，每日按物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的______%計(jì)收滯納金。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未按約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償因整改延誤造成的損失。3.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定違約責(zé)任認(rèn)定：甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：甲方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違規(guī)裝修，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金。4.第三方違反服務(wù)協(xié)議違約責(zé)任認(rèn)定：第三方違反服務(wù)協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按約定提供咨詢(xún)服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改，并賠償損失。5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備損壞違約責(zé)任認(rèn)定：因乙方未按約定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。示例：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的電梯因乙方未及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)而損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修并賠償相關(guān)費(fèi)用。全文完。2024年別墅住宅區(qū)物業(yè)管理合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱(chēng)1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)1.3物業(yè)管理區(qū)域名稱(chēng)2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.2保安服務(wù)2.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.4公共設(shè)施維護(hù)2.5業(yè)主活動(dòng)組織3.物業(yè)管理費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式3.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.物業(yè)維修基金管理4.1維修基金提取4.2維修基金使用4.3維修基金監(jiān)督5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主委員會(huì)組成5.2業(yè)主大會(huì)召開(kāi)5.3業(yè)主投訴處理6.物業(yè)使用規(guī)定6.1物業(yè)使用范圍6.2物業(yè)使用限制6.3物業(yè)使用變更7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3安全事故處理8.物業(yè)環(huán)境維護(hù)8.1環(huán)境衛(wèi)生要求8.2環(huán)保設(shè)施維護(hù)8.3環(huán)境保護(hù)宣傳9.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)9.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.2綠化區(qū)域劃分9.3綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任10.物業(yè)設(shè)施維護(hù)10.1公共設(shè)施維護(hù)范圍10.2維修計(jì)劃與實(shí)施10.3維修費(fèi)用承擔(dān)11.物業(yè)合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：別墅住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3物業(yè)管理區(qū)域名稱(chēng)：別墅住宅區(qū)2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)：包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、公共設(shè)施清潔等，每日至少進(jìn)行一次。2.2保安服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全，防止盜竊、火災(zāi)等意外事件發(fā)生。2.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶、草坪、花卉的日常養(yǎng)護(hù)和管理，保持環(huán)境整潔美觀。2.4公共設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的定期檢查和維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.5業(yè)主活動(dòng)組織：定期組織業(yè)主活動(dòng)，增進(jìn)鄰里關(guān)系，提高業(yè)主滿(mǎn)意度。3.物業(yè)管理費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式：按建筑面積計(jì)算，每月每平方米元。3.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》。3.3物業(yè)管理費(fèi)繳納方式：業(yè)主應(yīng)于每月日前，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)代收等方式繳納物業(yè)管理費(fèi)。4.物業(yè)維修基金管理4.1維修基金提?。焊鶕?jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和小區(qū)實(shí)際情況，按照一定比例提取維修基金。4.2維修基金使用：維修基金用于小區(qū)公共設(shè)施的維修、更新和改造。4.3維修基金監(jiān)督：業(yè)主委員會(huì)對(duì)維修基金的使用進(jìn)行監(jiān)督，確保合理使用。5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主委員會(huì)組成：業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)代表業(yè)主維護(hù)合法權(quán)益。5.2業(yè)主大會(huì)召開(kāi)：業(yè)主大會(huì)每半年至少召開(kāi)一次，討論小區(qū)重大事項(xiàng)。5.3業(yè)主投訴處理：物業(yè)管理公司設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和意見(jiàn)。6.物業(yè)使用規(guī)定6.1物業(yè)使用范圍：業(yè)主應(yīng)在遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定的前提下，合理使用物業(yè)。6.2物業(yè)使用限制：禁止在物業(yè)內(nèi)從事違法活動(dòng)，禁止破壞公共設(shè)施。6.3物業(yè)使用變更：業(yè)主如需變更物業(yè)使用方式，應(yīng)事先征得物業(yè)管理公司同意。8.物業(yè)安全管理制度8.1安全管理制度：制定小區(qū)安全管理制度，包括防火、防盜、防交通事故等。8.2安全防范措施：安裝監(jiān)控?cái)z像頭，設(shè)置安全門(mén)禁系統(tǒng)，定期檢查消防設(shè)施。8.3安全事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。9.物業(yè)環(huán)境維護(hù)9.1環(huán)境衛(wèi)生要求：保持小區(qū)環(huán)境整潔，禁止亂扔垃圾，定期清理綠化帶。9.2環(huán)保設(shè)施維護(hù)：定期檢查環(huán)保設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。9.3環(huán)境保護(hù)宣傳：開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高業(yè)主環(huán)保意識(shí)。10.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)10.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)植物生長(zhǎng)習(xí)性，制定相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)措施。10.2綠化區(qū)域劃分：將小區(qū)劃分為不同綠化區(qū)域，分別進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。10.3綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任：明確綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任人，確保綠化工作落實(shí)到位。11.物業(yè)設(shè)施維護(hù)11.1公共設(shè)施維護(hù)范圍：包括小區(qū)內(nèi)的路燈、電梯、水泵房等設(shè)施。11.2維修計(jì)劃與實(shí)施：根據(jù)設(shè)施狀況，制定維修計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施。11.3維修費(fèi)用承擔(dān)：維修費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支，必要時(shí)可由業(yè)主分?jǐn)偂?2.物業(yè)合同變更與解除12.1合同變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同解除條件：出現(xiàn)嚴(yán)重違約、不可抗力等因素時(shí)，可解除合同。12.3合同解除程序：合同解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后方可解除。13.違約責(zé)任13.1違約情形：包括未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)、違反使用規(guī)定、損壞公共設(shè)施等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償損失等。13.3違約賠償：賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和合同約定確定。14.合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。14.3爭(zhēng)議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)和爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。第二部分：合同補(bǔ)充條款1.合同補(bǔ)充條款1.1合同補(bǔ)充條款的制定目的1.2合同補(bǔ)充條款的適用范圍1.3合同補(bǔ)充條款的生效時(shí)間2.合同補(bǔ)充條款的具體內(nèi)容2.1合同補(bǔ)充條款的制定依據(jù)2.2合同補(bǔ)充條款的具體條款2.3合同補(bǔ)充條款的修改程序3.合同補(bǔ)充條款的解釋與執(zhí)行3.1合同補(bǔ)充條款的解釋3.2合同補(bǔ)充條款的執(zhí)行4.合同補(bǔ)充條款的變更與解除4.1合同補(bǔ)充條款的變更4.2合同補(bǔ)充條款的解除5.合同補(bǔ)充條款的法律效力5.1合同補(bǔ)充條款的法律地位5.2合同補(bǔ)充條款的法律效力6.合同補(bǔ)充條款的爭(zhēng)議解決6.1合同補(bǔ)充條款的爭(zhēng)議解決方式6.2合同補(bǔ)充條款的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.合同補(bǔ)充條款的生效日期7.1合同補(bǔ)充條款的生效條件7.2合同補(bǔ)充條款的生效日期8.合同補(bǔ)充條款的適用范圍8.1合同補(bǔ)充條款的適用對(duì)象8.2合同補(bǔ)充條款的適用區(qū)域9.合同補(bǔ)充條款的執(zhí)行與監(jiān)督9.1合同補(bǔ)充條款的執(zhí)行主體9.2合同補(bǔ)充條款的監(jiān)督機(jī)制10.合同補(bǔ)充條款的修改與完善10.1合同補(bǔ)充條款的修改程序10.2合同補(bǔ)充條款的完善措施11.合同補(bǔ)充條款的終止與失效11.1合同補(bǔ)充條款的終止條件11.2合同補(bǔ)充條款的失效日期12.合同補(bǔ)充條款的爭(zhēng)議處理12.1合同補(bǔ)充條款的爭(zhēng)議處理原則12.2合同補(bǔ)充條款的爭(zhēng)議處理程序13.合同補(bǔ)充條款的附則13.1合同補(bǔ)充條款的附則內(nèi)容13.2合同補(bǔ)充條款的附則效力14.合同補(bǔ)充條款的簽字與蓋章14.1合同補(bǔ)充條款的簽字確認(rèn)14.2合同補(bǔ)充條款的蓋章確認(rèn)第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表要求：詳細(xì)列出不同類(lèi)型物業(yè)的管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宅、商業(yè)、地下車(chē)庫(kù)等。說(shuō)明：此表為物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)依據(jù)，應(yīng)包含收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)周期、繳費(fèi)方式等信息。2.物業(yè)維修基金使用明細(xì)表要求：記錄維修基金的使用情況，包括維修項(xiàng)目、費(fèi)用、實(shí)施時(shí)間等。說(shuō)明：此表用于監(jiān)督維修基金的使用，確保其合理、透明。3.物業(yè)安全管理制度要求：明確小區(qū)的安全管理制度，包括消防、防盜、交通安全等。說(shuō)明：此制度為小區(qū)居民提供安全保障，應(yīng)定期更新和執(zhí)行。4.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃要求：制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，包括養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等。說(shuō)明：此計(jì)劃確保小區(qū)綠化環(huán)境美觀、整潔。5.業(yè)主活動(dòng)計(jì)劃要求：列出年度或季度業(yè)主活動(dòng)計(jì)劃，包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)等。說(shuō)明：此計(jì)劃旨在增進(jìn)業(yè)主間的交流與互動(dòng)。6.物業(yè)設(shè)施維護(hù)記錄要求：記錄公共設(shè)施的維修、更換情況，包括設(shè)施名稱(chēng)、維修時(shí)間、維修費(fèi)用等。說(shuō)明：此記錄便于跟蹤設(shè)施維護(hù)情況，確保設(shè)施正常運(yùn)行。7.業(yè)主投訴記錄要求：記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理結(jié)果等。說(shuō)明：此記錄用于跟蹤業(yè)主訴求，提高服務(wù)質(zhì)量。8.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄要求：記錄業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人數(shù)、討論事項(xiàng)、表決結(jié)果等。說(shuō)明：此記錄為業(yè)主大會(huì)決策提供依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)違反使用規(guī)定，損壞公共設(shè)施未經(jīng)許可擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)故意破壞小區(qū)環(huán)境侵犯他人合法權(quán)益2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度違約行為對(duì)小區(qū)環(huán)境、他人權(quán)益的影響違約行為的持續(xù)時(shí)間3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期未繳納的，每日按應(yīng)繳金額的萬(wàn)分之五繳納滯納金。業(yè)主違反使用規(guī)定，損壞公共設(shè)施，需賠償設(shè)施修復(fù)費(fèi)用。業(yè)主擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，造成安全隱患，需恢復(fù)原狀并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。全文完。2024年別墅住宅區(qū)物業(yè)管理合同5本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔3.2公共區(qū)域綠化3.3公共區(qū)域安保3.4公共區(qū)域維修3.5公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式4.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修及保養(yǎng)責(zé)任6.2維修及保養(yǎng)流程6.3維修及保養(yǎng)費(fèi)用7.物業(yè)檔案管理7.1檔案管理內(nèi)容7.2檔案保管責(zé)任7.3檔案查閱權(quán)限8.物業(yè)安全管理8.1安全管理責(zé)任8.2安全管理措施8.3安全事故處理9.物業(yè)投訴及處理9.1投訴途徑9.2投訴處理流程9.3投訴處理時(shí)限10.物業(yè)合同變更及終止10.1合同變更條件10.2合同變更流程10.3合同終止條件10.4合同終止流程11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)表14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：_________（別墅住宅區(qū)開(kāi)發(fā)商名稱(chēng)）乙方：_________（物業(yè)管理公司名稱(chēng)）1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.3合同有效期本合同有效期為自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追介_(kāi)發(fā)的位于_________的別墅住宅區(qū)。2.2物業(yè)管理范圍公共區(qū)域的清潔、綠化、安保；公共區(qū)域的維修及設(shè)施維護(hù)；物業(yè)檔案管理；物業(yè)安全管理；物業(yè)投訴處理。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行每日清潔，確保環(huán)境衛(wèi)生。3.2公共區(qū)域綠化乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥，保持綠化景觀。3.3公共區(qū)域安保乙方負(fù)責(zé)24小時(shí)安保巡邏，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。3.4公共區(qū)域維修乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.5公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，延長(zhǎng)設(shè)施使用壽命。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積____元/平方米·年收取。4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式物業(yè)管理費(fèi)由乙方每月通過(guò)物業(yè)費(fèi)收據(jù)向業(yè)主收取。4.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每月____日前支付物業(yè)管理費(fèi)。第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)的實(shí)施，確保業(yè)主的生活品質(zhì)。5.2業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。5.3第三方責(zé)任第三方責(zé)任按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定承擔(dān)。第六條物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修及保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。6.2維修及保養(yǎng)流程維修及保養(yǎng)流程如下：（1）發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障，及時(shí)上報(bào)；（2）乙方接到報(bào)告后，在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修；（3）維修完成后，通知業(yè)主驗(yàn)收。6.3維修及保養(yǎng)費(fèi)用維修及保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但若因業(yè)主原因造成設(shè)施損壞，則由業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第七條物業(yè)檔案管理7.1檔案管理內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)建立和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的檔案，包括業(yè)主檔案、設(shè)施設(shè)備檔案、維修保養(yǎng)檔案等。7.2檔案保管責(zé)任乙方負(fù)責(zé)妥善保管檔案，確保檔案的完整性和保密性。7.3檔案查閱權(quán)限檔案查閱權(quán)限如下：（1）業(yè)主本人或授權(quán)代理人可查閱本人檔案；（2）乙方工作人員在履行職責(zé)時(shí)，可查閱相關(guān)檔案；（3）其他查閱需經(jīng)乙方同意。第八部分：合同如下：第八條物業(yè)安全管理8.1安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)制定安全管理措施，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全。8.2安全管理措施定期進(jìn)行安全隱患排查；配備必要的安全設(shè)施和器材；對(duì)業(yè)主進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；處理突發(fā)事件和安全事故。8.3安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失，并按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。第九條物業(yè)投訴及處理9.1投訴途徑直接向物業(yè)管理處反映；通過(guò)書(shū)面形式提交投訴信；通過(guò)電話(huà)或電子郵件進(jìn)行投訴。9.2投訴處理流程投訴處理流程如下：（1）收到投訴后，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)；（2）對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；（3）提出處理意見(jiàn)，并及時(shí)告知業(yè)主；（4）跟蹤處理結(jié)果，確保問(wèn)題得到解決。9.3投訴處理時(shí)限乙方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查處理。第十條物業(yè)合同變更及終止10.1合同變更條件雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)政策調(diào)整；物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生重大變化。10.2合同變更流程（1）提出變更申請(qǐng)；（2）雙方協(xié)商一致；（3）簽訂變更協(xié)議；（4）變更生效。10.3合同終止條件合同期滿(mǎn)；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.4合同終止流程（1）提出終止申請(qǐng)；（2）雙方協(xié)商一致；（3）簽訂終止協(xié)議；（4）合同終止生效。第十一部分：違約責(zé)任11.1違約情形乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)；違反法律法規(guī)或合同約定造成損失。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第十二部分：爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑雙方協(xié)商；請(qǐng)求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解；向人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)，若協(xié)商不成，可依法選擇上述爭(zhēng)議解決途徑。12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)