2024年新版企事業(yè)單位綜合性物業(yè)服務(wù)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新版企事業(yè)單位綜合性物業(yè)服務(wù)合同版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2物業(yè)1.3服務(wù)期間1.4服務(wù)費(fèi)1.5違約金1.6保險(xiǎn)1.7維修基金2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2公共設(shè)施維護(hù)2.3綠化管理服務(wù)2.4清潔衛(wèi)生服務(wù)2.5安全保衛(wèi)服務(wù)2.6其他服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)的計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)的支付3.3服務(wù)費(fèi)的調(diào)整3.4費(fèi)用退還4.合同的履行4.1物業(yè)公司的義務(wù)4.2企事業(yè)單位的義務(wù)4.3服務(wù)行為的規(guī)范4.4維修基金的用途5.違約責(zé)任5.1物業(yè)公司的違約責(zé)任5.2企事業(yè)單位的違約責(zé)任5.3違約金的計(jì)算與支付6.保險(xiǎn)事項(xiàng)6.1物業(yè)公司的保險(xiǎn)責(zé)任6.2企事業(yè)單位的保險(xiǎn)責(zé)任6.3保險(xiǎn)理賠程序7.合同的變更與解除7.1合同的變更7.2合同的解除7.3解除合同后的處理8.爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁程序8.3訴訟管轄9.合同的生效、終止與延長9.1合同的生效條件9.2合同的終止9.3合同的延長10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息的例外11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的處理12.通知與送達(dá)12.1通知的方式12.2送達(dá)的效力13.合同的附件13.1附件的說明13.2附件的效力14.其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的翻譯版本14.3合同的修訂歷史第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同當(dāng)事人甲方：（企事業(yè)單位名稱）乙方：（物業(yè)公司名稱）1.2物業(yè)本合同所稱物業(yè)是指位于（地址）的（房產(chǎn)面積）平方米的房產(chǎn)及其附屬設(shè)施和設(shè)備。1.3服務(wù)期間本合同的服務(wù)期間為（起始日期）至（終止日期）。除非合同提前終止或雙方另有約定。1.4服務(wù)費(fèi)1.4.1服務(wù)費(fèi)的計(jì)算乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月（服務(wù)費(fèi)單價(jià)）。1.4.2服務(wù)費(fèi)的支付甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和金額，每月（支付日期）前將服務(wù)費(fèi)支付給乙方。1.4.3服務(wù)費(fèi)的調(diào)整雙方可以協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)，調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.4.4費(fèi)用退還除非合同提前終止或雙方另有約定，乙方在服務(wù)期間內(nèi)不得要求退還已收取的服務(wù)費(fèi)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)進(jìn)行日常物業(yè)管理，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理。2.2公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.3綠化管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。2.4清潔衛(wèi)生服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔和衛(wèi)生處理，確保物業(yè)環(huán)境的衛(wèi)生和舒適。2.5安全保衛(wèi)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)的安全進(jìn)行保衛(wèi)，包括門禁管理、巡邏檢查等，確保物業(yè)的安全和秩序。2.6其他服務(wù)雙方可以在合同附件中約定其他服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)的計(jì)算乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月（服務(wù)費(fèi)單價(jià)）。3.2服務(wù)費(fèi)的支付甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和金額，每月（支付日期）前將服務(wù)費(fèi)支付給乙方。3.3服務(wù)費(fèi)的調(diào)整雙方可以協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)，調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.4費(fèi)用退還除非合同提前終止或雙方另有約定，乙方在服務(wù)期間內(nèi)不得要求退還已收取的服務(wù)費(fèi)。第四條合同的履行4.1物業(yè)公司的義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2企事業(yè)單位的義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定，支付服務(wù)費(fèi)，并配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作。4.3服務(wù)行為的規(guī)范乙方在進(jìn)行物業(yè)管理工作時(shí)，應(yīng)遵守國家和地方的法律法規(guī)，不得有違法行為。4.4維修基金的用途維修基金應(yīng)用于物業(yè)的維修和保養(yǎng)，包括但不限于公共設(shè)施的維修、綠化養(yǎng)護(hù)和清潔衛(wèi)生等。第五條違約責(zé)任5.1物業(yè)公司的違約責(zé)任乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。5.2企事業(yè)單位的違約責(zé)任甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)或未履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。5.3違約金的計(jì)算與支付違約金的計(jì)算和支付方式按照本合同附件中的違約金計(jì)算公式和支付方式進(jìn)行。第六條保險(xiǎn)事項(xiàng)6.1物業(yè)公司的保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。6.2企事業(yè)單位的保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)為其物業(yè)購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、盜竊保險(xiǎn)等，并承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。6.3保險(xiǎn)理賠程序發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，甲方和乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并配合理賠程序。第八條爭議解決8.1爭議的解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁程序如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)按照本合同約定的仲裁條款向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.3訴訟管轄如雙方未選擇仲裁解決爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、終止與延長9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的終止本合同的服務(wù)期間屆滿或者雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。9.3合同的延長雙方可以在合同服務(wù)期間屆滿前，協(xié)商一致延長合同期限，并簽訂書面延長協(xié)議。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在本合同履行過程中，甲方或乙方知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等非公開信息。10.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。10.3保密信息的例外法律要求披露或者法院命令披露的保密信息除外。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力的處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響。第十二條通知與送達(dá)12.1通知的方式任何一方就本合同事宜向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，均可采用書面形式，通過郵寄、傳真或電子郵件等方式送達(dá)。12.2送達(dá)的效力通知按照上述方式送達(dá)對方指定的地址或聯(lián)系方式，自送達(dá)之時(shí)起視為對方已知悉。第十三條合同的附件13.1附件的說明本合同附件包括服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保險(xiǎn)條款、違約金計(jì)算公式等具體細(xì)化約定的文件。13.2附件的效力附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的翻譯版本本合同的中文版本是唯一有效版本，如雙方需要進(jìn)行翻譯，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。14.3合同的修訂歷史本合同自（首次簽署日期）簽署以來，于（修訂日期）進(jìn)行了修訂，修訂后的版本為本合同的有效版本。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各類服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式和費(fèi)率。附件二：保險(xiǎn)條款本附件明確了乙方和甲方各自的保險(xiǎn)責(zé)任，以及保險(xiǎn)理賠的程序和條件。附件三：違約金計(jì)算公式本附件提供了違約金的計(jì)算公式，以及違約金的具體計(jì)算方法。附件四：物業(yè)公司提供的服務(wù)行為規(guī)范本附件詳細(xì)列出了乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的行為規(guī)范和要求。附件五：企事業(yè)單位應(yīng)遵守的義務(wù)和規(guī)定本附件明確了甲方在合同履行過程中應(yīng)遵守的義務(wù)和規(guī)定。附件六：維修基金的用途和管理規(guī)定本附件詳細(xì)說明了維修基金的使用范圍、使用程序和管理規(guī)定。附件七：爭議解決方式選擇本附件明確了雙方在發(fā)生爭議時(shí)可以選擇的解決方式，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟。附件八：不可抗力事件證明文件要求本附件列出了不可抗力事件證明文件的要求和格式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司的違約行為物業(yè)公司的違約行為包括但不限于：未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)或費(fèi)用。違反合同約定的保密義務(wù)。違反合同約定的維修基金使用規(guī)定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。根據(jù)合同約定的賠償范圍和金額進(jìn)行賠償。示例說明：如果物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，甲方可以要求乙方按照合同約定的賠償金額進(jìn)行賠償。2.企事業(yè)單位的違約行為企事業(yè)單位的違約行為包括但不限于：未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)。未能履行合同約定的配合義務(wù)。違反合同約定的保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。根據(jù)合同約定的賠償范圍和金額進(jìn)行賠償。示例說明：如果甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方對甲方物業(yè)進(jìn)行日常管理工作，包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理等。2.服務(wù)費(fèi)：指甲方應(yīng)支付給乙方的報(bào)酬，用于支付乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照本合同約定的計(jì)算公式和方式支付給守約方的賠償金。4.保險(xiǎn)：指為物業(yè)和雙方的責(zé)任購買的保險(xiǎn)，用