2024年專項服務(wù)外包商業(yè)秘密保護協(xié)議模板

2024年專項服務(wù)外包商業(yè)秘密保護協(xié)議模板本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3商業(yè)秘密1.4保密信息1.5泄露1.6損害賠償2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)外包范圍2.2服務(wù)提供商義務(wù)2.3客戶義務(wù)3.商業(yè)秘密保護3.1保護義務(wù)3.2保密措施3.3信息使用限制3.4保密期限4.泄露處理4.1泄露事件通知4.2損害賠償計算4.3泄露處理流程5.違約責(zé)任5.1違反保密義務(wù)5.2違反服務(wù)義務(wù)5.3違約賠償計算6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.一般條款8.1適用法律8.2合同的解釋8.3通知方式8.4完整協(xié)議9.附加條款9.1技術(shù)支持9.2培訓(xùn)服務(wù)9.3硬件設(shè)備10.客戶專屬條款10.1客戶指定人員10.2客戶訪問權(quán)限10.3客戶審計11.服務(wù)提供商專屬條款11.1服務(wù)提供商員工管理11.2服務(wù)提供商信息安全11.3服務(wù)提供商責(zé)任限制12.保密協(xié)議附件12.1保密信息清單12.2保密協(xié)議宣誓書13.服務(wù)提供商聲明13.1商業(yè)秘密保護措施13.2遵守法律法規(guī)14.客戶聲明14.1提供的信息真實有效14.2配合服務(wù)提供商進行保密保護第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容（1）技術(shù)支持服務(wù)：乙方將提供必要的技術(shù)支持，確保甲方信息系統(tǒng)的正常運行。（2）培訓(xùn)服務(wù)：乙方將為甲方提供相關(guān)人員的培訓(xùn)服務(wù)，以提高甲方人員的業(yè)務(wù)水平。（3）硬件設(shè)備維護：乙方負(fù)責(zé)甲方硬件設(shè)備的維護工作，確保設(shè)備的正常運行。1.3商業(yè)秘密在本合同項下，商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且甲方已經(jīng)采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。1.4保密信息保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲方提供給乙方的、乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的、與甲方業(yè)務(wù)和運營有關(guān)的所有信息和資料，包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、財務(wù)信息等。1.5泄露泄露是指未經(jīng)甲方許可，乙方將保密信息透露給第三方或者公開的行為。1.6損害賠償損害賠償是指因乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方遭受的直接經(jīng)濟損失、名譽損失、訴訟費用等費用。第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)外包范圍乙方根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)的服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：（1）技術(shù)支持服務(wù)（2）培訓(xùn)服務(wù)（3）硬件設(shè)備維護2.2服務(wù)提供商義務(wù)（1）按照甲方的需求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）對甲方提供的保密信息進行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。（3）在合同終止后，繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露甲方保密信息。2.3客戶義務(wù)（1）按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用。（2）提供乙方所需的工作條件，包括場地、設(shè)備等。（3）協(xié)助乙方進行保密信息的保護，提供必要的支持。第三條商業(yè)秘密保護3.1保護義務(wù)乙方在提供服務(wù)期間和合同終止后，應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。3.2保密措施（1）與接觸保密信息的人員簽訂保密協(xié)議。（2）對保密信息進行加密存儲和傳輸。（3）限制接觸保密信息的人員范圍，確保僅限于工作需要的人員。3.3信息使用限制乙方僅可以將保密信息用于本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，不得用于其他用途。3.4保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后兩年內(nèi)有效。第四條泄露處理4.1泄露事件通知乙方在發(fā)現(xiàn)保密信息泄露的情況后，應(yīng)立即通知甲方，并共同調(diào)查泄露原因。4.2損害賠償計算乙方應(yīng)根據(jù)泄露的情況，計算甲方遭受的損失，并按照本合同約定的方式進行賠償。4.3泄露處理流程雙方應(yīng)共同制定泄露處理流程，確保泄露事件得到及時、有效的處理。第五條違約責(zé)任5.1違反保密義務(wù)乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。5.2違反服務(wù)義務(wù)乙方違反服務(wù)義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并要求乙方按照約定方式賠償因此給甲方造成的損失。5.3違約賠償計算乙方應(yīng)根據(jù)甲方遭受的實際損失，計算違約賠償金額，并按照本合同約定的方式進行賠償。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決協(xié)商不成的情況下，雙方可以請求第三方進行調(diào)解。6.3法律訴訟調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條一般條款8.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2合同的解釋本合同的解釋應(yīng)當(dāng)遵循合同的通常解釋原則，按照合同的文字表述、條款間的邏輯關(guān)系及合同的整體內(nèi)容進行解釋。8.3通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知，通知對方時應(yīng)注明合同編號和條款號。8.4完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的約定和談判。第九條附加條款9.1技術(shù)支持技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：（1）遠程技術(shù)支持（2）現(xiàn)場技術(shù)支持（3）技術(shù)咨詢9.2培訓(xùn)服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)包括但不限于：（1）操作培訓(xùn)（2）技術(shù)培訓(xùn)（3）管理培訓(xùn)9.3硬件設(shè)備硬件設(shè)備包括但不限于：（1）服務(wù)器（2）存儲設(shè)備（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備第十條客戶專屬條款10.1客戶指定人員甲方指定的人員有權(quán)直接與乙方溝通，協(xié)調(diào)服務(wù)事宜。10.2客戶訪問權(quán)限乙方應(yīng)允許甲方指定的人員在其辦公場所進行訪問，以了解服務(wù)情況。10.3客戶審計甲方有權(quán)對乙方提供服務(wù)的過程進行審計，以確保服務(wù)符合本合同的約定。第十一條服務(wù)提供商專屬條款11.1服務(wù)提供商員工管理乙方應(yīng)對其員工進行管理，確保員工遵守本合同的約定。11.2服務(wù)提供商信息安全乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護甲方的保密信息。11.3服務(wù)提供商責(zé)任限制乙方對甲方造成的損失，不負(fù)超出約定賠償限額的責(zé)任。第十二條保密協(xié)議附件12.1保密信息清單附件中列出了甲方提供的保密信息清單，乙方應(yīng)予以保密。12.2保密協(xié)議宣誓書乙方應(yīng)簽署保密協(xié)議宣誓書，承諾遵守保密義務(wù)。第十三條服務(wù)提供商聲明服務(wù)提供商聲明如下：（1）已充分了解本合同的條款，并自愿遵守。（2）將盡最大努力履行本合同的約定，確保服務(wù)質(zhì)量。第十四條客戶聲明客戶聲明如下：（1）提供的信息真實有效，不存在虛假或誤導(dǎo)。（2）將盡最大努力履行本合同的約定，配合乙方進行服務(wù)。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保密信息清單附件二：保密協(xié)議宣誓書說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.違反保密義務(wù)：未經(jīng)甲方許可，乙方將保密信息透露給第三方或者公開。2.違反服務(wù)義務(wù)：乙方未按照甲方的需求提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違反保密義務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方遭受的實際損失，計算違約賠償金額，并按照本合同約定的方式進行賠償。示例說明：如果乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受了經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際損失進行賠償。2.違反服務(wù)義務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方遭受的實際損失，計算違約賠償金額，并按照本合同約定的方式進行賠償。示例說明：如果乙方未能按照甲方的需求提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際損失進行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.保密信息：指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲方提供給乙方的、乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的、與甲方業(yè)務(wù)和運營有關(guān)的所有信息和資料，包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、財務(wù)信息等。2.泄露：指未經(jīng)甲方許可，乙方將保密信息透露給第三方或者公開的行為。3.損害賠償：指因乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方遭受的直接經(jīng)濟損失、名譽損失、訴訟費用等費用