2024企業(yè)銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)與客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)合作協(xié)議2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024企業(yè)銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)與客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂日期1.2合同生效條件1.3合同簽訂主體2.合作內(nèi)容與范圍2.1系統(tǒng)功能說(shuō)明2.2平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.3交付與安裝3.合作期限與續(xù)約3.1合作期限3.2續(xù)約條件3.3終止條款4.費(fèi)用及支付4.1軟件許可費(fèi)用4.2平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用4.3支付方式與時(shí)間5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1系統(tǒng)與平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2保密條款5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)泄露處理7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3培訓(xùn)與文檔8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.適用法律與爭(zhēng)議管轄11.1適用法律11.2爭(zhēng)議管轄12.其他條款12.1不可抗力條款12.2合同附件12.3合同解釋13.合同附件清單13.1附件一：軟件許可協(xié)議13.2附件二：服務(wù)協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。1.2合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽署并加蓋公章后，自合同簽訂之日起生效。1.3合同簽訂主體：甲方（銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)供應(yīng)商）與乙方（客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)用戶(hù)）。2.合作內(nèi)容與范圍2.3交付與安裝：甲方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)與平臺(tái)的交付，并指導(dǎo)乙方進(jìn)行安裝。3.合作期限與續(xù)約3.1合作期限：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2續(xù)約條件：在合同到期前30日內(nèi)，雙方均可提出續(xù)約意向，經(jīng)協(xié)商一致后，可簽訂續(xù)約協(xié)議。4.費(fèi)用及支付4.1軟件許可費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方支付軟件許可費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。4.2平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按月支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二。4.3支付方式與時(shí)間：乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月支付。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1系統(tǒng)與平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項(xiàng)下的銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)與客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決：如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任：甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護(hù)措施：甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)泄露處理：如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，甲方應(yīng)立即通知乙方，并采取補(bǔ)救措施，共同承擔(dān)責(zé)任。7.技術(shù)支持與服務(wù)7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問(wèn)題。7.3培訓(xùn)與文檔：甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)操作手冊(cè)和培訓(xùn)課程，幫助乙方掌握系統(tǒng)使用方法。8.違約責(zé)任8.1.1甲方未按合同約定提供系統(tǒng)或平臺(tái)服務(wù)；8.1.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用；8.1.3雙方未按合同約定履行保密義務(wù)；8.1.4一方違反合同約定的其他義務(wù)。8.2.1按合同約定支付違約金；8.2.2恢復(fù)或賠償因違約造成的損失；8.2.3承擔(dān)合同約定的其他違約責(zé)任。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。9.爭(zhēng)議解決9.1.1仲裁；9.1.2訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁；如選擇訴訟，爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。10.合同變更與解除10.1合同變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2.1雙方協(xié)商一致；10.2.2一方嚴(yán)重違約；10.2.3不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.2.4法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同解除程序：合同解除需書(shū)面通知對(duì)方，并辦理合同解除手續(xù)。11.適用法律與爭(zhēng)議管轄11.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄：如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院。12.其他條款12.1不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.2合同附件：本合同附件包括但不限于軟件許可協(xié)議、服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。12.3合同解釋?zhuān)罕竞贤灾形奈谋緸闇?zhǔn)，如存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.合同附件清單13.1附件一：軟件許可協(xié)議13.2附件二：服務(wù)協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署：本合同由甲方和乙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中的第三方指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、系統(tǒng)集成商等。15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致；15.2.2本合同約定的第三方介入情形；15.2.3法律法規(guī)或政策要求。15.3第三方介入程序：15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜；15.3.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)；15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的補(bǔ)充部分。16.甲乙方額外條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和資質(zhì)；16.1.2雙方應(yīng)將第三方介入的具體任務(wù)和預(yù)期目標(biāo)書(shū)面通知對(duì)方；16.1.3雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保其符合合同要求。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額：第三方因履行本合同義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因第三方原因造成的經(jīng)濟(jì)損失、違約金等；17.1.2第三方責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨(dú)立完成其承擔(dān)的任務(wù)；18.1.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬；18.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。19.第三方與其他方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；19.1.2甲方對(duì)第三方的違約行為，有權(quán)根據(jù)合同約定追究其責(zé)任。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；19.2.2乙方對(duì)第三方的違約行為，有權(quán)根據(jù)合同約定追究其責(zé)任。19.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)：19.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和規(guī)定；19.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履行情況，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。20.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除20.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更：甲乙雙方可協(xié)商一致對(duì)第三方介入?yún)f(xié)議進(jìn)行變更，變更內(nèi)容作為本合同的補(bǔ)充部分。20.2.1甲乙雙方協(xié)商一致；20.2.2第三方違約；20.2.3不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：軟件許可協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定軟件的許可方式、使用范圍、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款等。說(shuō)明：附件一用于明確甲方向乙方提供的軟件的使用權(quán)和限制。2.附件二：服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定甲方提供的平臺(tái)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、支持與維護(hù)等。說(shuō)明：附件二用于明確甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量保證。3.附件三：保密協(xié)議要求：規(guī)定甲乙雙方在合作過(guò)程中對(duì)敏感信息的保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：附件三用于保護(hù)雙方在合作過(guò)程中獲取的保密信息。4.附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)泄露處理流程、責(zé)任分配等。說(shuō)明：附件四用于確保雙方數(shù)據(jù)的安全和保密。5.附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：規(guī)定技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。說(shuō)明：附件五用于明確甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六：培訓(xùn)協(xié)議要求：規(guī)定培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等。說(shuō)明：附件六用于明確甲方為乙方提供的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：規(guī)定合同變更的程序、內(nèi)容、生效條件等。說(shuō)明：附件七用于記錄雙方對(duì)合同進(jìn)行的任何變更。8.附件八：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)要求：規(guī)定違約金的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：附件八用于明確違約金的具體數(shù)額。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按合同約定提供軟件或平臺(tái)服務(wù)；1.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用；1.3雙方未按合同約定履行保密義務(wù)；1.4一方違反合同約定的其他義務(wù)；1.5第三方未按合同約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：甲方未按時(shí)提供軟件或服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方泄露乙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任：乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任：第三方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。3.違約示例說(shuō)明：3.1甲方未在合同約定的期限內(nèi)提供軟件，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)延誤，甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的違約金。3.2乙方未在合同約定的期限內(nèi)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。3.3第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，出現(xiàn)重大技術(shù)故障，影響乙方業(yè)務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024企業(yè)銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)與客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合作雙方基本信息2.1企業(yè)基本信息2.2客戶(hù)基本信息3.合作內(nèi)容與目標(biāo)3.1系統(tǒng)功能描述3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)3.3合作目標(biāo)4.合作期限與生效條件4.1合作期限4.2生效條件5.系統(tǒng)交付與驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付5.2系統(tǒng)驗(yàn)收6.服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)支持6.1培訓(xùn)服務(wù)6.2技術(shù)支持6.3售后服務(wù)7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款期限8.隱私與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護(hù)8.2數(shù)據(jù)安全8.3法律責(zé)任9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決10.合同變更與終止10.1合同變更10.2合同終止11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1通知方式12.2合同附件13.合同生效與簽署13.1生效時(shí)間13.2簽署程序14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指2024企業(yè)銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)與客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)合作協(xié)議。1.1.2“企業(yè)”指本合同中提供銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)與客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)的供應(yīng)商。1.1.3“客戶(hù)”指本合同中購(gòu)買(mǎi)并使用銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)與客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)的購(gòu)買(mǎi)方。1.1.4“系統(tǒng)”指企業(yè)提供的銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)與客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)。1.1.5“服務(wù)”指企業(yè)為系統(tǒng)提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)、維護(hù)等。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)”指用于管理銷(xiāo)售合同、客戶(hù)信息、銷(xiāo)售流程等功能的軟件系統(tǒng)。1.2.2“客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)”指用于管理客戶(hù)信息、客戶(hù)關(guān)系、銷(xiāo)售活動(dòng)等功能的軟件平臺(tái)。2.合作雙方基本信息2.1企業(yè)基本信息2.1.1企業(yè)名稱(chēng)：[企業(yè)全稱(chēng)]2.1.2企業(yè)地址：[企業(yè)地址]2.1.3聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話(huà)：[聯(lián)系電話(huà)]2.2客戶(hù)基本信息2.2.1客戶(hù)名稱(chēng)：[客戶(hù)全稱(chēng)]2.2.2客戶(hù)地址：[客戶(hù)地址]2.2.3聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話(huà)：[聯(lián)系電話(huà)]3.合作內(nèi)容與目標(biāo)3.1系統(tǒng)功能描述3.1.1銷(xiāo)售合同管理：包括合同創(chuàng)建、審批、執(zhí)行、歸檔等功能。3.1.2客戶(hù)關(guān)系管理：包括客戶(hù)信息管理、客戶(hù)活動(dòng)管理、客戶(hù)關(guān)懷等功能。3.1.3銷(xiāo)售流程管理：包括銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、銷(xiāo)售線(xiàn)索管理、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理等。3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)3.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不大于2秒。3.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶(hù)數(shù)不小于100人。3.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份頻率為每日一次。3.3合作目標(biāo)3.3.1提高客戶(hù)銷(xiāo)售效率。3.3.2優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系管理。3.3.3提升企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。4.合作期限與生效條件4.1合作期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合作期限年數(shù)]年。4.2生效條件4.2.1雙方簽署本合同。4.2.2企業(yè)完成系統(tǒng)交付。4.2.3客戶(hù)完成系統(tǒng)驗(yàn)收。5.系統(tǒng)交付與驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付5.1.1企業(yè)應(yīng)在合同簽訂后[交付期限]內(nèi)完成系統(tǒng)交付。5.1.2系統(tǒng)交付應(yīng)包括系統(tǒng)軟件、相關(guān)文檔、用戶(hù)手冊(cè)等。5.2系統(tǒng)驗(yàn)收5.2.1客戶(hù)應(yīng)在收到系統(tǒng)后[驗(yàn)收期限]內(nèi)完成系統(tǒng)驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同第三條中約定的系統(tǒng)性能指標(biāo)。6.服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)支持6.1培訓(xùn)服務(wù)6.1.1企業(yè)應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確?？蛻?hù)能夠熟練使用系統(tǒng)。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。6.2技術(shù)支持6.2.1企業(yè)應(yīng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2技術(shù)支持包括系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、升級(jí)維護(hù)等。6.3售后服務(wù)6.3.1企業(yè)應(yīng)提供[服務(wù)期限]的售后服務(wù)。6.3.2售后服務(wù)包括系統(tǒng)故障修復(fù)、升級(jí)更新、數(shù)據(jù)備份等。7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用：[金額]7.1.2培訓(xùn)費(fèi)用：[金額]7.1.3技術(shù)支持費(fèi)用：[金額]7.1.4售后服務(wù)費(fèi)用：[金額]7.2支付方式7.2.1本合同費(fèi)用采用一次性支付方式。7.3付款期限7.3.1客戶(hù)應(yīng)在合同簽訂后[付款期限]內(nèi)支付全部費(fèi)用。8.隱私與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護(hù)8.1.1企業(yè)承諾對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶(hù)同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2企業(yè)將采取合理的技術(shù)和管理措施，確?？蛻?hù)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1企業(yè)應(yīng)確保系統(tǒng)符合國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.2.2企業(yè)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢查，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞，防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪(fǎng)問(wèn)。8.3法律責(zé)任8.3.1若因企業(yè)原因?qū)е驴蛻?hù)數(shù)據(jù)泄露，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1若一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向另一方支付違約金。9.1.2違約金數(shù)額根據(jù)違約行為及造成的損失確定。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與終止10.1合同變更10.1.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.1.2變更后的合同內(nèi)容作為本合同的補(bǔ)充部分。10.2合同終止10.2.1.1合同期限屆滿(mǎn)；10.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.1.3一方違約，另一方依法解除合同。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院11.2.1本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。12.其他約定12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，通過(guò)快遞、電子郵件等方式進(jìn)行。12.1.2通知送達(dá)時(shí)間為發(fā)送后的[通知送達(dá)期限]。12.2合同附件清單12.2.1本合同附件清單如下：12.2.1.1系統(tǒng)功能說(shuō)明文檔；12.2.1.2用戶(hù)手冊(cè)；12.2.1.3培訓(xùn)資料；12.2.1.4其他相關(guān)文檔。13.合同生效與簽署13.1生效時(shí)間13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署程序13.2.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1合同附件清單如下：14.1.1系統(tǒng)功能說(shuō)明文檔；14.1.2用戶(hù)手冊(cè)；14.1.3培訓(xùn)資料；14.1.4其他相關(guān)文檔。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本條款所稱(chēng)第三方，是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)遷移、法律咨詢(xún)、財(cái)務(wù)審計(jì)等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方任何一方有意引入第三方，應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方，并提交第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等資料。16.1.2接收到介入申請(qǐng)后，另一方應(yīng)在[回復(fù)期限]內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否同意第三方介入。16.1.3若雙方同意第三方介入，應(yīng)在[簽署期限]內(nèi)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.2第三方在履行合同過(guò)程中，若造成甲乙任何一方的損失，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。17.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，使用甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。17.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，以確保其履行合同義務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)與甲方直接簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。18.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。18.1.3第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的內(nèi)部管理制度。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)與乙方直接簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。18.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。18.2.3第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的內(nèi)部管理制度。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方應(yīng)與甲乙雙方均簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。18.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)同時(shí)遵守甲乙雙方的內(nèi)部管理制度。18.3.3若第三方違反任何一方的內(nèi)部管理制度，任何一方均有權(quán)要求其改正。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額19.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成損失，其責(zé)任限額按補(bǔ)充協(xié)議約定執(zhí)行。19.1.2若補(bǔ)充協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額按本合同約定的違約責(zé)任限額執(zhí)行。19.1.3若第三方責(zé)任限額低于本合同約定的違約責(zé)任限額，則按本合同約定的違約責(zé)任限額執(zhí)行。20.第三方變更與替換20.1變更20.1.1若第三方需變更其服務(wù)內(nèi)容或人員，應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意后方可實(shí)施。20.2替換20.2.1若第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方可協(xié)商替換第三方，并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議。20.2.2新第三方應(yīng)滿(mǎn)足本合同及補(bǔ)充協(xié)議的要求。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.系統(tǒng)功能說(shuō)明文檔要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的使用方法、操作流程和注意事項(xiàng)。2.用戶(hù)手冊(cè)要求：包括系統(tǒng)安裝、配置、使用和維護(hù)的基本步驟。