2024年度企業(yè)級寬帶服務協(xié)議版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)級寬帶服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間第三條服務費用3.1服務費用金額3.2支付方式3.3費用退還及罰則第四條設備提供4.1設備種類及數(shù)量4.2設備交付及安裝4.3設備維護與維修第五條技術支持與培訓5.1技術支持范圍5.2培訓內容與時間5.3技術支持與培訓費用第六條網(wǎng)絡使用與管理6.1網(wǎng)絡使用范圍6.2網(wǎng)絡安全6.3網(wǎng)絡管理第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任第十一條合同的生效、履行與終止11.1合同生效條件11.2合同履行地點與方式11.3合同終止條件第十二條其他條款12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同附件第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同簽訂日期14.1合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××通信有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條服務內容2.1服務范圍：乙方為甲方提供企業(yè)級寬帶服務，服務內容包括網(wǎng)絡接入、帶寬保障、網(wǎng)絡安全等。2.2服務標準：乙方應保證甲方寬帶服務的帶寬不低于約定的最低帶寬，并保證網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和安全性。2.3服務時間：本協(xié)議的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務費用3.1服務費用金額：甲方應支付乙方寬帶服務費用共計人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整）。3.2支付方式：甲方按季度向乙方支付服務費用。3.3費用退還及罰則：如乙方未按約定提供服務，甲方有權要求退還部分或全部服務費用，并按約定金額支付罰金。第四條設備提供4.1設備種類及數(shù)量：乙方提供給甲方的設備包括路由器、交換機等，具體型號和數(shù)量詳見附件。4.2設備交付及安裝：乙方應在合同生效后×個工作日內將設備交付給甲方，并負責設備的安裝和調試。4.3設備維護與維修：在保修期內，乙方負責設備的維護和維修工作。第五條技術支持與培訓5.1技術支持范圍：乙方提供甲方寬帶服務相關的技術支持，包括網(wǎng)絡故障排查、網(wǎng)絡優(yōu)化等。5.2培訓內容與時間：乙方應在合同生效后×個工作日內為甲方提供一次網(wǎng)絡使用培訓，培訓時間不少于×小時。5.3技術支持與培訓費用：技術支持和培訓費用已包含在服務費用中，不再額外收取。第六條網(wǎng)絡使用與管理6.1網(wǎng)絡使用范圍：甲方可以使用乙方提供的寬帶服務進行企業(yè)內部辦公、數(shù)據(jù)傳輸?shù)群戏ㄓ猛尽?.2網(wǎng)絡安全：乙方應采取必要的措施保障甲方的網(wǎng)絡安全，防止網(wǎng)絡攻擊和病毒入侵。6.3網(wǎng)絡管理：甲方應按照乙方提供的網(wǎng)絡管理規(guī)范進行網(wǎng)絡管理，確保網(wǎng)絡的正常運行。第七條違約責任7.1甲方違約責任：如甲方未按約定時間支付服務費用，應支付違約金，違約金為應付款項的1%。7.2乙方違約責任：如乙方未按約定提供服務，甲方有權要求退還部分或全部服務費用，并按約定金額支付罰金。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。8.3法律途徑：若調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件：本協(xié)議的變更應由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面簽署。9.2合同解除條件：除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如一方要求解除協(xié)議，應提前×個月書面通知對方，并經(jīng)對方同意。第十條保密條款10.1保密內容：甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。10.2保密期限：本協(xié)議有效期內及協(xié)議終止后×年內。10.3違約責任：如任何一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條合同的生效、履行與終止11.1合同生效條件：本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同履行地點與方式：甲乙雙方應按照本協(xié)議的約定，在各自的責任范圍內履行義務。11.3合同終止條件：本協(xié)議的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。協(xié)議到期后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，則本協(xié)議自行終止。第十二條其他條款12.1不可抗力：因不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。12.2法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.3合同附件：本協(xié)議附件包括雙方簽署的寬帶服務方案、設備清單、技術支持與培訓計劃等。第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方簽字蓋章）13.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方簽字蓋章）第十四條合同簽訂日期14.1合同簽訂日期：2024年1月1日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：寬帶服務方案詳細描述乙方提供的寬帶服務內容、技術參數(shù)、服務流程等。附件二：設備清單詳細列出乙方提供給甲方的設備種類、型號、數(shù)量、規(guī)格等。附件三：技術支持與培訓計劃詳細描述乙方提供的技術支持與培訓內容、時間、地點等。附件四：網(wǎng)絡使用與管理規(guī)范詳細列出甲方應遵守的網(wǎng)絡使用與管理規(guī)范。附件五：保密協(xié)議詳細描述甲乙雙方的保密義務、保密內容、保密期限等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或設備。3.甲方未按照乙方提供的網(wǎng)絡管理規(guī)范進行網(wǎng)絡管理。4.任何一方違反保密義務。責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，應支付違約金，違約金為應付款項的1%。2.乙方未按約定提供服務或設備，甲方有權要求退還部分或全部服務費用，并按約定金額支付罰金。3.甲方未按照乙方提供的網(wǎng)絡管理規(guī)范進行網(wǎng)絡管理，乙方有權要求甲方改正，并承擔因此造成的損失。4.任何一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。示例說明：1.若甲方未在約定時間內支付服務費用，乙方有權要求甲方支付2000元作為違約金。2.若乙方未能在約定時間內提供服務或設備，甲方有權要求乙方退還已支付的服務費用，并按約定金額支付罰金。3.若甲方未按照乙方提供的網(wǎng)絡管理規(guī)范進行網(wǎng)絡管理，導致網(wǎng)絡故障，乙方有權要求甲方改正，并承擔因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.企業(yè)級寬帶服務：指乙方為甲方提供的高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡接入服務，用于企業(yè)的內部辦公、數(shù)據(jù)傳輸?shù)群戏ㄓ猛尽?.帶寬：指網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù)的能力，通常以比特每秒（bps）為單位。3.網(wǎng)絡安全：指保護網(wǎng)絡系統(tǒng)免受未經(jīng)授權的訪問、攻擊、破壞或其他形式的非法干擾的措施和策略。4.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有