2024年旅游業(yè)務(wù)合作與導(dǎo)游服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游業(yè)務(wù)合作與導(dǎo)游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合作范圍與內(nèi)容1.1旅游業(yè)務(wù)合作1.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容第二條合作期限第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第四條導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式第五條導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量5.1乙方導(dǎo)游應(yīng)具備的資質(zhì)與能力5.2乙方導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條旅游行程安排6.1行程規(guī)劃與調(diào)整6.2行程變更的通知與處理第七條甲方游客的義務(wù)與責(zé)任7.1游客的基本要求7.2游客的違規(guī)行為處理第八條乙方導(dǎo)游的義務(wù)與責(zé)任8.1導(dǎo)游的服務(wù)要求8.2導(dǎo)游的違規(guī)行為處理第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限與泄露責(zé)任第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同的簽訂與生效第一部分：合同如下：第一條合作范圍與內(nèi)容1.1旅游業(yè)務(wù)合作1.1.1甲方委托乙方提供旅游線路規(guī)劃、預(yù)訂酒店、交通安排等服務(wù)。1.1.2乙方根據(jù)甲方的要求，為其提供符合約定的旅游服務(wù)。1.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容1.2.1乙方指派具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)。1.2.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括景點(diǎn)講解、旅游咨詢、協(xié)助甲方處理旅游中遇到的問(wèn)題等。第二條合作期限本合同自雙方簽字之日起生效，合作期限為2024年全年。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定要求乙方提供服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)遵守旅游行程安排，不得擅自變更或解除合同。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，確保甲方旅游體驗(yàn)。3.2.3乙方應(yīng)妥善處理甲方在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供必要的協(xié)助。第四條導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用根據(jù)旅游線路、天數(shù)、人數(shù)等因素計(jì)算。4.1.2具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則確定。4.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式4.2.1甲方應(yīng)于合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款。4.2.2余款應(yīng)在旅游開(kāi)始前七個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。4.2.3甲方支付費(fèi)用時(shí)，可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、等支付方式。第五條導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量5.1乙方導(dǎo)游應(yīng)具備的資質(zhì)與能力5.1.1乙方導(dǎo)游應(yīng)具備國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書(shū)。5.1.2乙方導(dǎo)游應(yīng)具備一定的旅游專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。5.2乙方導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方導(dǎo)游應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。5.2.3乙方導(dǎo)游應(yīng)確保甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。第六條旅游行程安排6.1行程規(guī)劃與調(diào)整6.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，制定旅游行程。6.1.2雙方協(xié)商一致后，乙方應(yīng)按照約定行程為甲方提供服務(wù)。6.2行程變更的通知與處理6.2.1若因特殊情況需要變更行程，乙方應(yīng)提前通知甲方。6.2.2甲方同意變更后，乙方應(yīng)調(diào)整行程并重新制定服務(wù)計(jì)劃。第八條乙方導(dǎo)游的義務(wù)與責(zé)任8.1導(dǎo)游的服務(wù)要求8.1.1乙方導(dǎo)游應(yīng)按照行程安排，準(zhǔn)時(shí)提供服務(wù)。8.1.2乙方導(dǎo)游應(yīng)確保甲方在旅游過(guò)程中的安全和滿意度。8.1.3乙方導(dǎo)游應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得擅自改變行程或強(qiáng)迫甲方參加額外費(fèi)用項(xiàng)目。8.2導(dǎo)游的違規(guī)行為處理8.2.1若乙方導(dǎo)游出現(xiàn)違規(guī)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2.2甲方有權(quán)向乙方提出投訴，并要求乙方及時(shí)處理。8.2.3乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)答復(fù)甲方，并采取措施予以整改。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除的條件與程序9.2.1合同解除的條件9.2.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.2.1.3乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)單方面解除合同。9.2.2合同解除的程序9.2.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議；9.2.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)解除合同；9.2.2.3甲方單方面解除合同的，應(yīng)提前通知乙方，并書(shū)面說(shuō)明解除原因。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為逾期支付金額的千分之五。10.1.2甲方未遵守旅游行程安排，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為退還金額的百分之二十。10.2.2乙方導(dǎo)游出現(xiàn)重大失誤或違規(guī)行為，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效11.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決。11.2.2若超過(guò)30日未解決，甲方有權(quán)向法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。12.2保密期限與泄露責(zé)任12.2.1雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密期限為合同終止后5年。12.2.2若一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如需增加、變更或解除合同條款，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。14.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。14.2合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、旅游景點(diǎn)、交通提供商等。15.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方合同執(zhí)行過(guò)程中提供服務(wù)或參與合同的履行。第十六條第三方介入的附加說(shuō)明條款16.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保甲方權(quán)益不受損害。第十七條第三方介入的額外條款及說(shuō)明17.1若第三方未能按照約定提供服務(wù)或履行合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況向甲方負(fù)責(zé)，并接受甲方的監(jiān)督。17.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛和責(zé)任，應(yīng)由甲乙雙方自行解決，不影響甲方權(quán)益。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限額為其收取的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為其收取的服務(wù)費(fèi)用。18.3若第三方的行為導(dǎo)致甲方損失超過(guò)責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方的其他合同義務(wù)。19.2甲乙雙方與第三方之間的合同，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。19.3第三方對(duì)甲乙雙方的行為不產(chǎn)生任何法律效力，甲乙雙方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任。第二十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2若協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條第三方介入的保密條款21.1甲乙雙方與第三方之間涉及的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。21.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第二十二條第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決22.1本合同第三方介入相關(guān)條款的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。22.2若本合同第三方介入相關(guān)條款與法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第二十三條雙方約定的其他事項(xiàng)23.1甲乙雙方與第三方之間的任何補(bǔ)充協(xié)議，均應(yīng)以書(shū)面形式簽訂。23.2甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第二十四條合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游線路規(guī)劃方案詳細(xì)描述旅游線路的行程安排、景點(diǎn)選擇、交通方式等。附件二：酒店預(yù)訂確認(rèn)單列出甲方預(yù)訂的酒店名稱、房間數(shù)量、入住時(shí)間等。附件三：交通安排明細(xì)詳細(xì)說(shuō)明甲方旅途中使用的交通工具、班次、時(shí)間表等。附件四：導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間等。附件五：導(dǎo)游資質(zhì)證明提供乙方導(dǎo)游的國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書(shū)復(fù)印件。附件六：旅游行程變更通知如有行程變更，需提供書(shū)面通知，包括變更內(nèi)容、原因等。附件七：違約金計(jì)算方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方法，包括逾期支付金額的千分之五等。附件八：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)描述友好協(xié)商解決、法院訴訟等爭(zhēng)議解決方式的程序。附件九：保密協(xié)議列出雙方需保密的信息內(nèi)容、保密期限等。附件十：第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未遵守旅游行程安排，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。3.乙方未按約定提供服務(wù)。4.乙方導(dǎo)游出現(xiàn)重大失誤或違規(guī)行為。5.雙方未履行合同約定的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約金計(jì)算方式：逾期支付金額的千分之五。2.乙方違約金計(jì)算方式：退還金額的百分之二十。3.第三方違約責(zé)任：根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議中的約定確定。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為逾期支付金額的千分之五。例如，若甲方逾期支付10,000元，則違約金為50元（10,000元×0.005）。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年旅游業(yè)務(wù)合作與導(dǎo)游服務(wù)合同，由甲乙雙方簽訂。2.甲方：指委托乙方提供旅游服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.乙方：指提供旅游