2024年度昆山國際旅行社合作協議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度昆山國際旅行社合作協議1本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議名稱1.2協議簽訂日期1.3協議有效期1.4協議雙方1.5協議目的2.合作內容2.1產品線介紹2.2合作方式2.3合作區(qū)域2.4合作期限3.產品及服務3.1產品種類3.2服務內容3.3服務標準3.4服務流程4.價格及支付4.1產品價格4.2支付方式4.3付款期限4.4退費政策5.市場推廣5.1市場推廣方案5.2推廣費用5.3推廣效果評估6.銷售政策6.1銷售渠道6.2銷售目標6.3銷售獎勵政策6.4銷售數據統計7.客戶服務7.1客戶服務標準7.2客戶投訴處理7.3客戶滿意度調查8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點10.其他約定10.1不可抗力10.2通知方式10.3協議修改11.協議生效及終止11.1協議生效11.2協議終止條件11.3協議終止程序12.違約責任12.1違約責任承擔12.2違約賠償12.3違約責任免除13.附件13.1附件一：產品說明書13.2附件二：服務流程圖13.3附件三：保密協議14.簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署代表第一部分：合同如下：1.協議概述1.1協議名稱：本協議名稱為“2024年度昆山國際旅行社合作協議”。1.2協議簽訂日期：本協議簽訂日期為2024年1月1日。1.3協議有效期：本協議有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4協議雙方：甲方（昆山國際旅行社）與乙方（合作旅行社）。1.5協議目的：本協議旨在明確雙方在2024年度的合作關系，共同開展旅游業(yè)務，實現互利共贏。2.合作內容2.2合作方式：雙方采取互惠互利、共同推廣、聯合營銷的合作方式。2.3合作區(qū)域：合作區(qū)域為全國范圍內，具體線路以實際銷售情況為準。2.4合作期限：本合作期限為一年，自協議生效之日起計算。3.產品及服務3.1產品種類：甲方提供的產品種類包括跟團游、自由行、定制游等。3.2服務內容：甲方提供的服務內容包括行程安排、交通、住宿、導游、保險等。3.3服務標準：甲方按照國家旅游局規(guī)定的標準提供服務，確保游客權益。4.價格及支付4.1產品價格：甲方產品價格根據市場行情及成本合理制定，具體價格以銷售合同為準。4.2支付方式：乙方采用銀行轉賬、現金支付等方式向甲方支付團款。4.3付款期限：乙方應在收到行程確認單后5個工作日內支付團款。4.4退費政策：如遇不可抗力因素導致行程取消，甲方將按照國家旅游局規(guī)定及實際情況退還乙方團款。5.市場推廣5.1市場推廣方案：雙方共同制定市場推廣方案，包括廣告宣傳、媒體合作、線上線下活動等。5.2推廣費用：市場推廣費用由雙方按比例承擔，具體比例在協議中明確。5.3推廣效果評估：雙方定期對市場推廣效果進行評估，確保推廣活動取得預期效果。6.銷售政策6.1銷售渠道：乙方通過線上線下渠道進行產品銷售，包括旅行社、電商平臺、自有渠道等。6.2銷售目標：雙方共同制定銷售目標，確保年度銷售業(yè)績達成。6.3銷售獎勵政策：針對銷售業(yè)績優(yōu)秀的乙方，甲方將給予一定比例的獎勵。6.4銷售數據統計：雙方定期統計銷售數據，以便及時調整銷售策略。7.客戶服務7.1客戶服務標準：甲方提供7×24小時客戶服務，確保游客在行程中的需求得到及時解決。7.2客戶投訴處理：甲方設立專門投訴處理部門，對游客投訴進行及時處理。7.3客戶滿意度調查：甲方定期開展客戶滿意度調查，收集游客反饋意見，提高服務質量。8.保密條款8.1保密內容：雙方在本協議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。8.2保密期限：本保密條款的保密期限自協議簽訂之日起至協議終止后三年。8.3違約責任：任何一方違反保密義務，泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用：本協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式：雙方應友好協商解決本協議產生的任何爭議。協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點：本協議項下的爭議解決地點為甲方所在地。10.其他約定10.1不可抗力：如遇自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，致使本協議無法履行或履行困難，雙方互不承擔責任，但應立即通知對方，并協商解決。10.3協議修改：本協議的任何修改必須以書面形式，并由雙方簽署后方可生效。11.協議生效及終止11.1協議生效：本協議自雙方簽署之日起生效。11.2.1協議約定的期限屆滿；11.2.2雙方協商一致解除協議；11.2.3因不可抗力導致協議無法履行；11.2.4一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未糾正；11.2.5其他法律規(guī)定的情形。11.3協議終止程序：協議終止前，雙方應妥善處理未了事宜。協議終止后，雙方應立即終止所有基于本協議的權利和義務。12.違約責任12.1違約責任承擔：任何一方違反本協議約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2違約賠償：違約方應賠償守約方因違約所造成的直接損失和合理費用。12.3違約責任免除：因不可抗力導致違約的，違約方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。13.附件13.1附件一：產品說明書13.2附件二：服務流程圖13.3附件三：保密協議14.簽署與生效14.1簽署日期：本協議自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點：本協議簽署地為甲方所在地。14.3簽署代表：本協議由雙方授權代表簽署，代表簽名下方應附有授權書副本。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的定義：在本協議中，第三方介入指的是除甲乙雙方外的其他法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介方、技術服務提供商、旅游產品供應商、法律顧問等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于提供產品、服務、技術支持、法律咨詢、市場推廣等。2.第三方介入的審批與責任2.1第三方介入的審批：甲乙雙方同意，任何第三方介入協議的履行前，應取得對方的書面同意。2.2第三方責任：第三方介入后，其行為視為甲乙雙方共同行為，甲乙雙方對第三方的行為承擔連帶責任。3.第三方責任限額3.1責任限額的設定：甲乙雙方可就第三方介入設定責任限額，該限額應在協議中明確。3.2責任限額的計算：責任限額應根據第三方介入的具體情況、服務內容、風險程度等因素確定。3.3超額責任：若第三方介入造成損失超過責任限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔。4.第三方權利與義務4.1第三方權利：第三方有權根據合同約定，從甲乙雙方獲得報酬，并享有合同項下的其他權利。4.2第三方義務：第三方應按照合同約定履行義務，包括但不限于提供合格的產品、服務，保證服務質量，保守商業(yè)秘密等。5.第三方介入的具體條款5.1第三方介入的協議：第三方介入的協議應與本協議具有同等法律效力，并由甲乙雙方與第三方共同簽署。5.2第三方介入的變更：任何第三方介入的變更，包括服務內容、費用、期限等，均需經甲乙雙方同意。5.3第三方介入的終止：若第三方介入協議終止，甲乙雙方應立即通知對方，并按照約定處理后續(xù)事宜。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1責任劃分：第三方介入期間，甲乙雙方與第三方的責任劃分應明確，避免責任不清。6.2信息保密：第三方應遵守本協議中的保密條款，對甲乙雙方的信息予以保密。6.3法律關系：第三方介入不改變甲乙雙方的法律關系，甲乙雙方仍應按照本協議履行各自義務。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式：第三方介入產生的爭議，甲乙雙方應通過協商解決。7.2爭議解決程序：協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.3爭議解決地點：爭議解決地點為本協議約定的爭議解決地點。8.第三方介入的合同附件8.1第三方介入協議：第三方介入協議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.2第三方介入的補充協議：如需對第三方介入協議進行補充，應簽署補充協議，并作為附件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產品說明書要求：詳細描述產品特點、服務內容、價格信息、預訂流程、退改政策等。說明：產品說明書是游客了解產品的重要資料，應確保內容的準確性和完整性。2.服務流程圖要求：以圖表形式展示從預訂到售后服務的整個流程，清晰易懂。說明：服務流程圖有助于游客了解服務過程，提高服務效率。3.保密協議要求：明確保密內容、保密期限、違約責任等。說明：保密協議保護雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。4.第三方介入協議要求：詳細列明第三方介入的具體內容、責任、權利、義務等。說明：第三方介入協議確保第三方在合作中的地位和權益。5.市場推廣方案要求：包括推廣目標、策略、預算、預期效果等。說明：市場推廣方案是提高產品知名度和銷量的重要手段。6.銷售獎勵政策要求：明確獎勵條件、獎勵標準、發(fā)放方式等。說明：銷售獎勵政策激勵銷售人員提高業(yè)績。7.客戶滿意度調查問卷要求：設計合理、全面的問題，收集游客反饋意見。說明：客戶滿意度調查問卷有助于了解游客需求，改進服務質量。8.爭議解決流程圖要求：以圖表形式展示爭議解決流程，清晰易懂。說明：爭議解決流程圖有助于雙方在發(fā)生爭議時快速找到解決方案。9.違約責任認定標準要求：詳細列明各種違約行為及相應的責任認定標準。說明：違約責任認定標準有助于明確違約責任，維護雙方權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時提供產品或服務。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方未在約定時間內提供旅游產品，應向乙方支付違約金，并賠償乙方因行程延誤而產生的額外費用。2.違約行為：乙方未按時支付團款。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方未在約定時間內支付團款，應向甲方支付違約金，并賠償甲方因團款延遲而產生的利息損失。3.違約行為：第三方未按約定提供產品或服務。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。示例：若第三方未按約定提供導游服務，應向甲方或乙方支付違約金，并賠償因導游缺失導致的行程延誤損失。4.違約行為：甲乙雙方未按約定履行保密義務。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。示例：若甲乙雙方中的任一方泄露對方商業(yè)秘密，應向對方支付違約金，并賠償因信息泄露造成的損失。全文完。2024年度昆山國際旅行社合作協議2本合同目錄一覽第一條合作雙方的基本信息1.1旅行社名稱1.2法定代表人姓名1.3聯系電話1.4傳真號碼1.5電子郵箱1.6注冊地址1.7經營范圍第二條合作期限2.1合作起始時間2.2合作終止時間2.3合作期限延長條件第三條合作內容3.1旅行社業(yè)務范圍3.2產品開發(fā)與推廣3.3市場營銷策略3.4旅客接待服務第四條合作費用4.1費用支付方式4.2費用支付時間4.3費用結算方式4.4費用調整機制第五條旅行社責任5.1旅行社責任范圍5.2旅行社責任認定5.3旅行社責任賠償5.4旅行社責任免除第六條旅客權益保障6.1旅客權益保障措施6.2旅客投訴處理流程6.3旅客權益糾紛解決方式第七條合作雙方的權利與義務7.1旅行社權利7.2旅行社義務7.3合作伙伴權利7.4合作伙伴義務第八條違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任賠償8.4違約責任免除第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的處理第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3保密義務10.4違約責任第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點11.4爭議解決費用第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同修改效力第十三條合同附件13.1附件一：合作協議具體條款13.2附件二：合作雙方營業(yè)執(zhí)照復印件13.3附件三：合作協議補充協議第十四條其他14.1法律適用14.2合同份數14.3合同簽署日期14.4合同份數與保管14.5合同簽署地點第一部分：合同如下：第一條合作雙方的基本信息1.1旅行社名稱：昆山國際旅行社有限公司1.2法定代表人姓名：1.3聯系電話：138001380001.4傳真號碼：0512888888881.6注冊地址：昆山市區(qū)路號1.7經營范圍：國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務第二條合作期限2.1合作起始時間：2024年1月1日2.2合作終止時間：2027年12月31日2.3合作期限延長條件：經雙方協商一致，可延長合作期限第三條合作內容3.1旅行社業(yè)務范圍：提供國內外旅游線路、旅游產品、旅游服務等3.2產品開發(fā)與推廣：共同開發(fā)旅游產品，通過線上線下渠道進行推廣3.3市場營銷策略：制定統一的營銷策略，共同投入市場宣傳費用3.4旅客接待服務：提供優(yōu)質的旅客接待服務，確保旅客滿意度第四條合作費用4.1費用支付方式：銀行轉賬4.2費用支付時間：每月5日前支付上月合作費用4.3費用結算方式：按月結算，雙方確認無誤后進行結算4.4費用調整機制：根據市場行情和成本變化，經雙方協商后調整合作費用第五條旅行社責任5.1旅行社責任范圍：包括但不限于旅游線路安排、景點門票、住宿、餐飲等5.2旅行社責任認定：根據《旅行社條例》和相關法律法規(guī)進行認定5.3旅行社責任賠償：因旅行社原因造成旅客損失，旅行社應承擔賠償責任5.4旅行社責任免除：因不可抗力或旅客自身原因導致的損失，旅行社不承擔賠償責任第六條旅客權益保障6.1旅客權益保障措施：設立旅客服務，及時解決旅客問題6.2旅客投訴處理流程：旅客投訴后，旅行社應在3個工作日內進行調查處理6.3旅客權益糾紛解決方式：通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決旅客權益糾紛第七條合作雙方的權利與義務7.1旅行社權利：（1）享有合作項目的優(yōu)先權（2）對合作項目的推廣、宣傳享有權益（3）對合作項目的收益享有分配權7.2旅行社義務：（1）按時支付合作費用（2）履行合作協議規(guī)定的各項義務（3）保障旅客權益7.3合作伙伴權利：（1）享有合作項目的知情權（2）對合作項目的改進提出建議（3）對合作項目的收益享有分配權7.4合作伙伴義務：（1）積極配合旅行社開展工作（2）按時提供合作所需資料（3）共同維護合作關系第八條違約責任8.1違約情形：（1）一方未按約定支付合作費用（2）一方未履行合作協議規(guī)定的義務（3）一方違反保密條款（4）一方未按約定提供資料或信息8.2違約責任承擔：（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失（2）違約方應支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%8.3違約責任賠償：（1）賠償金額應根據實際損失計算，包括直接損失和間接損失（2）賠償金額最高不超過合同總金額的20%8.4違約責任免除：（1）因不可抗力導致違約，經證明后可免除違約責任（2）雙方事先約定的其他免責情形第九條合同解除與終止9.1合同解除條件：（1）一方嚴重違約（2）雙方協商一致（3）出現法律規(guī)定的其他解除合同的情形9.2合同終止條件：（1）合作期限屆滿（2）雙方協商一致（3）出現法律規(guī)定的其他終止合同的情形9.3合同解除與終止程序：（1）一方提出解除或終止合同，應書面通知對方（2）對方收到通知后，應在7個工作日內給予回復（3）經雙方協商，達成一致意見后，簽訂合同解除或終止協議9.4合同解除與終止后的處理：（1）雙方應按照協議處理未履行完畢的合作事項（2）結算剩余的合作費用（3）雙方應妥善處理合同解除或終止后產生的債權債務關系第十條保密條款10.1保密內容：（1）合作項目的商業(yè)秘密（2）合作雙方的財務信息（3）合作雙方的客戶信息10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年內10.3保密義務：（1）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容（2）不得利用保密內容從事損害對方利益的活動10.4違約責任：（1）泄露保密內容，應承擔違約責任，賠償對方損失（2）違約金金額根據泄露信息的價值確定第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式：協商、調解、仲裁或訴訟11.2爭議解決程序：（1）雙方應進行協商解決（2）協商不成，可申請調解（3）調解不成，可申請仲裁或提起訴訟11.3爭議解決地點：昆山市11.4爭議解決費用：（1）仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔（2）協商或調解費用由雙方協商分擔第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效12.2合同修改程序：（1）一方提出修改建議，另一方應予以考慮（2）雙方協商一致后，簽訂合同修改協議12.3合同修改效力：合同修改協議具有同等法律效力第十三條合同附件13.1附件一：合作協議具體條款13.2附件二：合作雙方營業(yè)執(zhí)照復印件13.3附件三：合作協議補充協議第十四條其他14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律14.2合同份數：一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3合同簽署日期：____年____月____日14.4合同份數與保管：雙方各自妥善保管合同文本，確保合同真實有效第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為甲乙雙方提供專業(yè)服務或協助履行本合同義務的獨立法人、自然人或其他組織。第二條第三方介入的范圍（1）提供旅游產品、服務或設施（2）提供技術咨詢、市場調研、宣傳推廣等服務（3）提供法律、財務、審計等咨詢服務（4）協助處理合同履行過程中的糾紛第三條第三方責任的明確3.1第三方應按照本合同約定或其提供的專業(yè)服務內容，承擔相應的責任。3.2第三方責任限額：（1）第三方因提供的產品或服務導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過其收取服務費用的5倍。（2）第三方因違反保密條款導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過其收取服務費用的10倍。第四條第三方權利4.1第三方有權按照合同約定或其提供的服務內容，收取相應的服務費用。4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行合同義務。第五條第三方義務5.1第三方應確保其提供的產品或服務的質量符合行業(yè)標準，并承擔相應的質量責任。5.2第三方應遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.3第三方應按照合同約定或其提供的服務內容，按時完成工作。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。6.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應通過協商或仲裁解決，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第七條第三方介入的程序7.1甲乙雙方應提前告知對方擬引入的第三方，并就第三方的職責、權利、義務等進行協商。7.2經甲乙雙方同意后，第三方可介入本合同履行。7.3第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協議，明確第三方的具體職責和權利義務。第八條第三方介入后的合同修改8.1第三方介入后，如需對本合同進行修改，應經甲乙雙方和第三方協商一致。8.2修改后的合同應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第九條第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過協商或仲裁解決。9.2爭議解決過程中，甲乙雙方應保持合作，共同維護合同的履行。第十條第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后，如出現合同終止情形，應按本合同約定處理。10.2第三方介入后，合同終止的，第三方應按照合同約定或其提供的服務內容，完成剩余工作。第十一條本合同其他條款的適用11.1第三方介入后的本合同其他條款，仍適用于甲乙雙方和第三方。第十二條補充條款12.1本合同補充條款作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2本合同補充條款與本合同內容不一致的，以本合同補充條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作協議具體條款詳細要求：包括但不限于合作期限、合作內容、合作費用、旅行社責任、旅客權益保障、合作雙方的權利與義務、違約責任、合同