2024年度美容院客戶信息共享協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度美容院客戶信息共享協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與目的1.1協(xié)議簽訂雙方1.2協(xié)議簽訂時間1.3協(xié)議適用范圍2.客戶信息內(nèi)容2.1客戶基本信息2.2客戶消費記錄2.3客戶服務(wù)記錄2.4客戶反饋信息3.信息共享原則3.1信息真實性3.2信息安全性3.3信息保密性3.4信息更新原則4.信息共享方式4.1信息共享渠道4.2信息共享頻率4.3信息共享時間4.4信息共享流程5.信息使用范圍5.1客戶信息查詢5.2客戶服務(wù)改進(jìn)5.3市場營銷活動5.4跨店消費優(yōu)惠6.信息保密與安全6.1保密義務(wù)6.2安全措施6.3違約責(zé)任7.權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.3第三方權(quán)利與義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.協(xié)議生效與終止10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議終止條件10.3協(xié)議解除程序11.其他約定11.1不可抗力11.2協(xié)議變更與補(bǔ)充11.3協(xié)議解釋12.合同附件12.1附件一：客戶信息共享清單12.2附件二：信息共享流程圖12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一：客戶信息共享清單14.2附件二：信息共享流程圖14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.1協(xié)議簽訂雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2協(xié)議簽訂時間本協(xié)議于2024年[具體日期]簽訂。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方和乙方之間2024年度的美容院客戶信息共享活動。第二條客戶信息內(nèi)容2.1客戶基本信息客戶基本信息包括但不限于：姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號碼等。2.2客戶消費記錄客戶消費記錄包括但不限于：消費時間、消費金額、消費項目、消費門店等。2.3客戶服務(wù)記錄客戶服務(wù)記錄包括但不限于：服務(wù)時間、服務(wù)項目、服務(wù)人員、服務(wù)滿意度等。2.4客戶反饋信息客戶反饋信息包括但不限于：對服務(wù)的評價、建議、投訴等。第三條信息共享原則3.1信息真實性甲方和乙方應(yīng)確保提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。3.2信息安全性甲方和乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確?？蛻粜畔⒌陌踩?。3.3信息保密性甲方和乙方應(yīng)對獲取的客戶信息予以保密，未經(jīng)客戶同意不得向任何第三方泄露。3.4信息更新原則甲方和乙方應(yīng)定期更新客戶信息，確保信息的時效性和準(zhǔn)確性。第四條信息共享方式4.1信息共享渠道專用數(shù)據(jù)交換平臺定期數(shù)據(jù)文件傳輸4.2信息共享頻率信息共享將每月進(jìn)行一次，具體時間由雙方協(xié)商確定。4.3信息共享時間信息共享時間應(yīng)在每月的[具體日期]前完成。4.4信息共享流程信息共享流程如下：1.甲方收集整理客戶信息；2.甲方將信息至數(shù)據(jù)交換平臺；3.乙方信息；4.乙方進(jìn)行信息處理和使用。第五條信息使用范圍5.1客戶信息查詢甲方和乙方可查詢客戶信息，以了解客戶需求和服務(wù)滿意度。5.2客戶服務(wù)改進(jìn)甲方和乙方可利用客戶信息改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)流程。5.3市場營銷活動甲方和乙方可利用客戶信息開展針對性的市場營銷活動。5.4跨店消費優(yōu)惠甲方和乙方可提供跨店消費優(yōu)惠，以促進(jìn)客戶消費。第六條信息保密與安全6.1保密義務(wù)甲方和乙方均有義務(wù)對獲取的客戶信息保密。6.2安全措施使用加密技術(shù)保護(hù)信息傳輸；設(shè)立訪問控制，限制對客戶信息的訪問；定期進(jìn)行安全審計。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)獲取乙方提供的客戶信息，并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議使用這些信息。甲方有義務(wù)確保其使用客戶信息的方式符合本協(xié)議的規(guī)定。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)獲取甲方提供的客戶信息，并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議使用這些信息。乙方有義務(wù)確保其使用客戶信息的方式符合本協(xié)議的規(guī)定。7.3第三方權(quán)利與義務(wù)本協(xié)議不影響任何第三方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1違約情形一方未按照協(xié)議約定共享信息；一方泄露或未采取必要措施保護(hù)客戶信息；一方未按照協(xié)議約定使用客戶信息；一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露；一方未按時履行協(xié)議約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)立即停止違約行為；向守約方支付違約金，違約金為[具體金額]；恢復(fù)因違約行為造成的損失；承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成時，任何一方均可向[具體法院或仲裁機(jī)構(gòu)]提起訴訟或仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[具體法院或仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照[具體法院或仲裁機(jī)構(gòu)]的規(guī)定執(zhí)行。第十條協(xié)議生效與終止10.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議終止條件協(xié)議約定的終止事由發(fā)生；雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.3協(xié)議解除程序協(xié)議解除程序如下：1.提出解除協(xié)議的一方書面通知對方；2.雙方協(xié)商確定解除協(xié)議的具體事宜；3.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。第十一條其他約定11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或無法按約定履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的變更與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。11.3協(xié)議解釋本協(xié)議的條款如發(fā)生歧義，應(yīng)按有利于保護(hù)客戶權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第十二條合同附件12.1附件一：客戶信息共享清單附件一詳細(xì)列明了本協(xié)議中涉及的所有客戶信息內(nèi)容。12.2附件二：信息共享流程圖附件二展示了信息共享的具體流程。12.3附件三：保密協(xié)議附件三為本協(xié)議的保密條款，明確了雙方的保密義務(wù)。第十三條合同簽署13.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為[具體地點]。13.3簽署人員本協(xié)議由甲方代表[甲方代表姓名]和乙方代表[乙方代表姓名]簽字蓋章。第十四條合同附件清單14.1附件一：客戶信息共享清單14.2附件二：信息共享流程圖14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與定義15.1第三方的概念在本合同中，“第三方”指的是除甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)提供商、顧問團(tuán)隊等。15.2第三方的定義第三方在本合同中定義為提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助實現(xiàn)本合同目標(biāo)的外部實體。第十六條第三方介入的適用范圍16.1第三方介入的適用條件需要專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢；需要協(xié)助執(zhí)行合同義務(wù)；需要增加合同執(zhí)行的專業(yè)性或效率。16.2第三方介入的具體情況數(shù)據(jù)分析服務(wù)；市場調(diào)研；法律咨詢；技術(shù)支持；培訓(xùn)服務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額的明確17.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在執(zhí)行本合同時，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的確定第三方的資質(zhì)和信譽(yù)；第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險；本合同約定的條款。17.3責(zé)任限額的具體規(guī)定在本合同中，第三方責(zé)任限額為[具體金額]。第十八條第三方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利獲得甲方或乙方支付的報酬；在執(zhí)行本合同時，享有必要的權(quán)限和支持；對執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議或解決方案。18.2第三方的義務(wù)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得違反法律法規(guī)；對甲方或乙方的信息保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露；按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成工作；對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求執(zhí)行任務(wù)。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督，按照乙方的指示執(zhí)行任務(wù)。19.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方的關(guān)系應(yīng)通過甲乙雙方協(xié)調(diào)確定，確保第三方的工作不損害其他各方的利益。第二十條第三方介入的審批程序20.1審批程序引入第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可引入。20.2審批材料審批材料應(yīng)包括：第三方的資質(zhì)證明；第三方服務(wù)的詳細(xì)說明；第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)；第三方介入的預(yù)期效果。20.3審批期限審批期限為[具體天數(shù)]，逾期未得到對方同意的，甲方或乙方有權(quán)拒絕引入第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客戶信息共享清單詳細(xì)列出甲方和乙方共享的客戶信息內(nèi)容，包括但不限于基本信息、消費記錄、服務(wù)記錄和反饋信息。要求：清單應(yīng)包含信息的類型、用途、共享方式和保密措施。2.附件二：信息共享流程圖展示甲方和乙方之間信息共享的具體步驟和流程。要求：流程圖應(yīng)清晰、易懂，包含所有參與方、信息傳輸方式和時間節(jié)點。3.附件三：保密協(xié)議明確甲方、乙方和第三方在信息共享過程中的保密義務(wù)和責(zé)任。要求：保密協(xié)議應(yīng)包含保密信息的定義、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議規(guī)定第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用、期限等。要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出第三方的權(quán)利和義務(wù)，以及甲方或乙方對第三方的監(jiān)督和考核。5.附件五：爭議解決機(jī)制確定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和期限。要求：爭議解決機(jī)制應(yīng)包含仲裁或訴訟的選擇，以及仲裁員的任命或法院的指定。6.附件六：合同變更與補(bǔ)充協(xié)議規(guī)定合同變更或補(bǔ)充的流程、條件和程序。要求：變更或補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及變更后的合同生效日期。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：一方未按照協(xié)議約定共享信息；一方泄露或未采取必要措施保護(hù)客戶信息；一方未按照協(xié)議約定使用客戶信息；一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露；一方未按時履行協(xié)議約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)立即停止違約行為；違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為[具體金額]；違約方應(yīng)賠償因違約行為造成的損失；違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。3.違約示例說明：甲方向乙方泄露了客戶信息，導(dǎo)致客戶信息泄露，乙方遭受損失。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金并賠償乙方損失。全文完。2024年度美容院客戶信息共享協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.目的和范圍2.1目的2.2范圍3.客戶信息3.1信息類型3.2信息收集3.3信息使用4.信息保密4.1保密義務(wù)4.2保密措施5.信息共享5.1共享方式5.2共享內(nèi)容5.3共享時間6.權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.2義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同生效與終止9.1生效條件9.2生效時間9.3終止條件9.4終止時間10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他14.1其他條款14.2適用法律14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義本合同中，“美容院”指甲方，“客戶”指乙方，“客戶信息”指乙方客戶的個人信息、消費記錄、服務(wù)偏好等數(shù)據(jù)。1.2解釋（1）“共享”指甲方與乙方之間相互交換客戶信息的行為；（2）“保密”指未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、公開或使用對方提供的客戶信息；（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條目的和范圍2.1目的本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度內(nèi)相互共享客戶信息的相關(guān)事宜，以提升雙方的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。2.2范圍本合同適用于甲方與乙方在2024年度內(nèi)相互共享的客戶信息，包括但不限于客戶的基本信息、消費記錄、服務(wù)評價等。第三條客戶信息3.1信息類型（1）姓名、性別、年齡、電話號碼、電子郵箱等基本信息；（2）消費金額、消費次數(shù)、消費項目等消費記錄；（3）服務(wù)評價、服務(wù)反饋等客戶評價。3.2信息收集甲方與乙方在收集客戶信息時，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并取得客戶的明確同意。3.3信息使用（1）僅用于提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程；（2）不得將客戶信息用于任何非法目的；（3）不得將客戶信息泄露給任何第三方。第四條信息保密4.1保密義務(wù)甲方與乙方對本合同中涉及到的客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、公開或使用。4.2保密措施（1）建立完善的客戶信息管理制度；（2）對相關(guān)人員進(jìn)行保密培訓(xùn)；（3）采用技術(shù)手段對客戶信息進(jìn)行加密處理。第五條信息共享5.1共享方式（1）定期交換客戶信息數(shù)據(jù)；（2）通過在線平臺共享客戶信息。5.2共享內(nèi)容（1）客戶的基本信息；（2）消費記錄；（3）服務(wù)評價。5.3共享時間甲方與乙方在2024年度內(nèi)共享客戶信息，共享時間為自本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第六條權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定共享客戶信息；（2）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定共享客戶信息。6.2義務(wù)（1）甲方應(yīng)保證所提供客戶信息的真實、準(zhǔn)確、完整；（2）乙方應(yīng)保證所提供客戶信息的真實、準(zhǔn)確、完整；（3）甲方與乙方應(yīng)按照本合同約定，共同保護(hù)客戶信息的安全與保密。第七條違約責(zé)任7.1違約行為（1）未按照本合同約定共享客戶信息；（2）泄露、公開或使用客戶信息；（3）未采取保密措施，導(dǎo)致客戶信息泄露。7.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失；（2）違約方應(yīng)立即停止違約行為，并采取補(bǔ)救措施。第一部分：合同如下：第八條爭議解決8.1爭議解決方式甲方與乙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序提交訴訟的爭議，應(yīng)按照下列程序進(jìn)行：（1）一方當(dāng)事人向另一方當(dāng)事人發(fā)出爭議通知，明確爭議事項和請求；（2）另一方當(dāng)事人收到爭議通知后，應(yīng)在收到通知之日起三十日內(nèi)答復(fù)；（3）若雙方未能達(dá)成一致，爭議應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院審理。第九條合同生效與終止9.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2生效時間本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。9.3終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（5）合同約定的其他終止情形。9.4終止時間本合同終止后，雙方應(yīng)立即停止信息共享行為，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第十條通知與通訊10.1通知方式（1）書面形式；（2）通過掛號信、特快專遞或快遞服務(wù)；（3）通過電子郵件或其他電子通訊方式。10.2通訊地址雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址、電話號碼和電子郵箱等聯(lián)系方式。第十一條合同變更11.1變更程序任何一方要求變更本合同時，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。11.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，包括但不限于合同期限、信息共享內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等。第十二條合同解除12.1解除條件（1）對方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）合同約定的其他解除情形。12.2解除程序一方要求解除合同時，應(yīng)書面通知對方，并在通知中說明解除理由。合同解除自通知到達(dá)對方之日起生效。第十三條不可抗力13.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決合同履行問題。如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。第十四條其他14.1其他條款本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲方、乙方以外的，參與本合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入本合同，旨在協(xié)助甲方和乙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保客戶信息安全。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額金額第三方責(zé)任限額為人民幣萬元（具體金額根據(jù)實際情況確定）。第十七條第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確?？蛻粜畔⒌陌踩?；（2）第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）第三方有權(quán)在合同履行過程中，提出合理化建議。17.3利益（1）第三方在合同履行過程中，享有合法權(quán)益的保護(hù)；（2）第三方在合同履行完成后，有權(quán)獲得約定的服務(wù)費用。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不受第三方介入的影響；18.2第三方介入本合同，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益；第十九條第三方介入的具體條款19.1第三方介入的申請甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面申請，并詳細(xì)說明第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。19.2第三方介入的審批對方收到申請后，應(yīng)在十個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。如同意，雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議。19.3第三方介入的監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)共同對第三方介入的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定提供服務(wù)。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同因甲方或乙方違約而解除；（3）第三方因自身原因提出終止；（4）合同約定的其他終止情形。20.2第三方介入的終止程序第三方介入終止時，甲方、乙方和第三方應(yīng)共同協(xié)商，簽訂終止協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式甲方、乙方和第三方在履行合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。21.2爭議解決程序提交訴訟的爭議，應(yīng)按照第十八條的爭議解決程序進(jìn)行。第二十二條第三方介入的保密義務(wù)22.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對甲方、乙方和雙方客戶的信息負(fù)有保密義務(wù)。22.2第三方在履行合同過程中，不得泄露任何甲方、乙方和雙方客戶的信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.本合同2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.第三方合作協(xié)議5.客戶信息保密協(xié)議6.信息共享協(xié)議變更協(xié)議7.爭議解決協(xié)議8.第三方服務(wù)報告9.第三方服務(wù)質(zhì)量評估報告10.第三方服務(wù)費用支付憑證11.第三方介入終止協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明：1.本合同：合同，包含所有條款內(nèi)容。2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件：證明甲方合法經(jīng)營的有效證件。3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件：證明乙方合法經(jīng)營的有效證件。4.第三方合作協(xié)議：第三方參與合同履行的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.客戶信息保密協(xié)議：第三方與甲方、乙方簽訂的保密協(xié)議，確?？蛻粜畔踩?.信息共享協(xié)議變更協(xié)議：當(dāng)本合同內(nèi)容需要變更時，雙方簽訂的變更協(xié)議。7.爭議解決協(xié)議：雙方就爭議解決方式達(dá)成的協(xié)議。8.第三方服務(wù)報告：第三方提供服務(wù)后的報告，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量評估等。9.第三方服務(wù)質(zhì)量評估報告：對第三方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的報告。10.第三方服務(wù)費用支付憑證：證明第三方服務(wù)費用已支付的憑證。11.第三方介入終止協(xié)議：第三方介入終止時，雙方簽訂的終止協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按照本合同約定共享客戶信息；（2）泄露、公開或使用客戶信息；（3）未采取保密措施，導(dǎo)致客戶信息泄露；（4）第三方未按約定提供服務(wù)；（5）一方未按約定支付服務(wù)費用；（6）一方未按約定履行合同其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失；（2）違約方應(yīng)立即停止違約行為，并采取補(bǔ)救措施；（3）違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。簡要示例說明：1.甲方未按照本合同約定在約定時間內(nèi)共享客戶信息，導(dǎo)致乙方無法及時了解客戶需求，乙方有權(quán)要求甲方賠償因未共享信息而造成的損失，并支付違約金。2.第三方在提供服務(wù)過程中，泄露了客戶信息，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金。3.乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。全文完。2024年度美容院客戶信息共享協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.客戶信息共享原則3.1信息共享范圍3.2信息使用限制3.3信息保密義務(wù)4.客戶信息共享方式4.1信息傳輸渠道4.2信息傳輸時間4.3信息傳輸格式5.客戶信息變更與更新5.1信息變更通知5.2信息更新頻率5.3信息更新方式6.客戶信息安全保障6.1數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施6.2信息存儲安全6.3信息傳輸安全7.信息使用權(quán)限與責(zé)任7.1信息使用權(quán)限7.2信息使用責(zé)任8.協(xié)議期限與終止8.1協(xié)議期限8.2協(xié)議終止條件8.3協(xié)議終止程序9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同附件12.合同簽署與生效12.1簽署日期12.2生效日期13.合同變更與解除13.1變更程序13.2解除條件13.3解除程序14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱（1）甲方：美容院（2）乙方：YY美容院1.2協(xié)議雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的甲方與乙方本著互惠互利的原則，通過共享客戶信息，提升服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力，實現(xiàn)雙方共同發(fā)展。2.2協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.客戶信息共享原則3.1信息共享范圍（1）客戶基本信息：姓名、性別、年齡、電話號碼、電子郵箱等；（2）客戶消費記錄：消費時間、消費項目、消費金額等；（3）客戶偏好信息：服務(wù)項目選擇、產(chǎn)品使用情況等。3.2信息使用限制（1）乙方不得將甲方客戶信息用于與美容行業(yè)無關(guān)的商業(yè)活動；（2）乙方不得向任何第三方泄露甲方客戶信息；（3）乙方不得利用甲方客戶信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭。3.3信息保密義務(wù)雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露客戶信息。4.客戶信息共享方式4.1信息傳輸渠道（1）通過加密電子郵件進(jìn)行傳輸；（2）通過雙方認(rèn)可的第三方平臺進(jìn)行傳輸。4.2信息傳輸時間（1）每周五下午17:00前完成信息傳輸；（2）遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整傳輸時間。4.3信息傳輸格式（1）以Excel表格形式傳輸；（2）表格中包含客戶基本信息、消費記錄、偏好信息等。5.客戶信息變更與更新5.1信息變更通知（1）甲方客戶信息發(fā)生變更時，應(yīng)及時通知乙方；（2）乙方客戶信息發(fā)生變更時，應(yīng)及時通知甲方。5.2信息更新頻率（1）每月更新一次；（2）遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整更新頻率。5.3信息更新方式（1）通過電子郵件發(fā)送更新后的信息；（2）通過雙方認(rèn)可的第三方平臺進(jìn)行更新。6.客戶信息安全保障6.1數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施（1）采用SSL加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全；（2）建立完善的信息安全管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部人員培訓(xùn)。6.2信息存儲安全（1）采用專業(yè)的數(shù)據(jù)存儲設(shè)備，確保信息存儲的安全性；（2）定期對存儲設(shè)備進(jìn)行安全檢查，防止信息泄露。6.3信息傳輸安全（1）采用加密技術(shù)，確保信息在傳輸過程中的安全；（2）限制信息傳輸渠道，防止信息被非法獲取。8.協(xié)議期限與終止8.1協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2協(xié)議終止條件（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在三十日內(nèi)仍未糾正違約行為的；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行；（4）雙方協(xié)商一致決定終止協(xié)議。8.3協(xié)議終止程序（1）一方提出終止協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書面通知對方；（2）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止信息共享活動；（3）終止協(xié)議后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任（1）任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對方的實際損失；（3）違反保密義務(wù)泄露客戶信息的，應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與備案10.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同備案要求本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。11.其他約定事項11.1不可抗力（1）不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等原因，致使一方不能履行本協(xié)議的情況；（2）發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議暫停履行，直至不可抗力事件消除。11.2合同附件（1）客戶信息共享清單；（2）信息安全保密協(xié)議。12.合同簽署與生效12.1簽署日期本協(xié)議于2024年1月1日簽署。12.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更與解除13.1變更程序（1）任何一方提出合同變更的，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽署變更協(xié)議。13.2解除條件（1）協(xié)議終止條件中的第（2）點；（2）因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除協(xié)議。13.3解除程序（1）一方提出解除協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書面通知對方；（2）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止信息共享活動；（3）解除協(xié)議后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。14.合同附件清單（1）客戶信息共享清單；（2）信息安全保密協(xié)議；（3）本協(xié)議文本。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、咨詢服務(wù)商、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方、乙方更好地履行本合同，提高信息共享的效率與安全性，以及解決合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入方式（1）提供技術(shù)支持，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、存儲、加密等技術(shù)；（2）提供咨詢服務(wù)，包括但不限于法律、財務(wù)、市場分析等；（3）提供審計服務(wù)，以確保雙方遵守合同規(guī)定；（4）提供爭議解決服務(wù)，包括但不限于調(diào)解、仲裁等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所述責(zé)任限額，是指第三方因違反本合同或因自身原因?qū)е录追?、乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)費用及潛在風(fēng)險等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，如未約定，則默認(rèn)為第三方提供服務(wù)的總費用的兩倍；（3）責(zé)任限額不得超過甲方、乙方因第三方違約所遭受的實際損失。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用；（3）第三方有權(quán)在履行合同過程中提出合理建議。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反合同約定；（3）第三方應(yīng)保守甲方、乙方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；（4）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е录追?、乙方遭受的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲方與第三方關(guān)系（1）甲方與第三方之間應(yīng)簽訂單獨的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（2）甲方應(yīng)確保第三