住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)服務(wù)方”）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方在乙方管理的住宅小區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“小區(qū)”）內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理與服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確雙方在小區(qū)物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)小區(qū)物業(yè)管理秩序，提升小區(qū)居住品質(zhì)。

二、簽訂背景

鑒于甲方作為小區(qū)業(yè)主，享有小區(qū)物業(yè)的使用權(quán)、收益權(quán)、維修權(quán)等權(quán)利，乙方作為物業(yè)服務(wù)方，承擔(dān)小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)職責(zé)。為明確雙方在小區(qū)物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同。

三、合同內(nèi)容

（以下內(nèi)容為具體條款，具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述）

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)范及本合同約定，對(duì)小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等進(jìn)行全面管理，確保小區(qū)的整潔、安全、有序。

1.2乙方應(yīng)提供以下服務(wù)：

（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)；

（2）小區(qū)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、維修；

（3）小區(qū)安全防范，包括門(mén)禁管理、監(jiān)控巡查、消防管理等；

（4）小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助與支持；

（5）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的服務(wù)事項(xiàng)。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

（2）小區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，故障維修及時(shí)；

（3）小區(qū)安全防范措施到位，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全；

（4）業(yè)主投訴處理及時(shí)，滿意度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

三、價(jià)格支付

3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)卣?guī)定和小區(qū)實(shí)際情況確定，并在本合同附件中列明。

3.3業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付滯納金。

四、違約責(zé)任

4.1乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)的，業(yè)主有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

4.2業(yè)主違反本合同約定，未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主支付滯納金，并采取必要的法律手段追討欠款。

五、保密條款

5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理相關(guān)行政管理部門(mén)調(diào)解或向人民法院提起訴訟。

七、合同生效及終止

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

7.2任何一方提前終止本合同的，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方（業(yè)主方）的權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方享有小區(qū)物業(yè)的使用權(quán)、收益權(quán)、維修權(quán)等合法權(quán)益；

（2）甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出合理建議和意見(jiàn)；

（3）甲方有權(quán)參與小區(qū)業(yè)主大會(huì)，行使投票權(quán)；

（4）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；

（5）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更換等。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)范及本合同約定；

（2）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

（3）甲方應(yīng)配合乙方對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修、更換等工作；

（4）甲方應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，不得損壞；

（5）甲方應(yīng)遵守小區(qū)的各項(xiàng)管理制度，維護(hù)小區(qū)的秩序。

二、乙方（物業(yè)服務(wù)方）的權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

（2）乙方有權(quán)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理；

（3）乙方有權(quán)對(duì)違反小區(qū)管理制度的行為進(jìn)行處理；

（4）乙方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)進(jìn)行合理規(guī)劃；

（5）乙方有權(quán)要求甲方配合物業(yè)服務(wù)工作的開(kāi)展。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；

（2）乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，并向業(yè)主公布；

（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況，接受甲方監(jiān)督；

（4）乙方應(yīng)按照規(guī)定對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)；

（5）乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修、更換等工作。

三、合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)

3.1雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并改進(jìn)。

3.3乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)處理甲方提出的合理意見(jiàn)和建議。

3.4雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)保持溝通，協(xié)商解決遇到的問(wèn)題。

3.5雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用本合同進(jìn)行違法行為。

3.6雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定，保障業(yè)主的合法權(quán)益。

四、合作方式

4.1雙方應(yīng)建立良好的合作關(guān)系，共同推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理的提升。

4.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，討論小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)事宜。

4.3雙方應(yīng)相互支持，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障小區(qū)安全。

4.4雙方應(yīng)通過(guò)定期溝通，了解對(duì)方的需求和意見(jiàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)。

4.5雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)期____年，直至任何一方書(shū)面通知對(duì)方解除合同。

二、合同的變更

2.1本合同在履行過(guò)程中，如遇國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。

2.2合同變更應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.3合同變更不影響已履行部分的效力，變更內(nèi)容應(yīng)作為合同附件。

三、合同終止條件

3.1合同因以下原因終止：

（1）合同期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；

（2）任何一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍不改正；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)立即終止一切合同義務(wù)，并按約定處理剩余事宜。

四、合同的解除

4.1合同解除應(yīng)遵循以下規(guī)定：

（1）任何一方解除合同，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方；

（2）解除合同的通知應(yīng)明確解除原因，并附相關(guān)證據(jù)；

（3）合同解除后，雙方應(yīng)立即終止一切合同義務(wù)。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理相關(guān)行政管理部門(mén)調(diào)解或向人民法院提起訴訟。

5.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，積極尋求解決方案，不得采取影響正常物業(yè)管理秩序的行為。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。

6.2雙方因本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3如本合同任何條款與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方（業(yè)主方）簽字、蓋章位置及日期：

-簽字位置：甲方代表應(yīng)在合同相應(yīng)位置簽字或蓋章，并由甲方法定代表人或授權(quán)代表簽字。

-蓋章位置：甲方應(yīng)在合同指定位置加蓋公章或合同專用章。

-日期：甲方簽字或蓋章的日期應(yīng)與合同簽訂日期一致或之前。

2.乙方（物業(yè)服務(wù)方）簽字、蓋章位置及日期：

-簽字位置：乙方代表應(yīng)在合同相應(yīng)位置簽字或蓋章，并由乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。

-蓋章位置：乙方應(yīng)在合同指定位置加蓋公章或合同專用章。

-日期：乙方簽字或蓋章的日期應(yīng)與合同簽訂日期一致或之前。

-甲方代表簽字/蓋章：[甲方代表姓名]（簽字/蓋章）

-甲方法定代表人簽字/蓋章：[甲方法定代表人姓名]（簽字/蓋章）

-甲方公章/合同專用章：