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文檔簡介
市場調研報告
校園服務隊組長:錢煒
聯系方式/p>
組員:代青高明景海忠李炎龍王旭冉王梓丞王志鵬吳新宇張用晨校園服務隊1調研感受及具體分工2老師問卷調研結果分析3學生問卷調研結果分析4總結目錄5我們的痕跡校園服務隊老師問卷:錢煒地點:教一教五行政樓學工處學生問卷:吳新宇王志鵬張用晨代青地點:宿舍在這次調研中我們收獲了很多,我們總結出創(chuàng)業(yè)者應該具有一種重要的品質——熱臉貼冷屁股!我們調研過程中遇到了不同的人群,有熱情的老師,又冷漠的老師,同樣同學也是如此,我們都是用熱情的心去面對。在調研過程中確實很辛苦,但是為了獲得準確的數據,我們只有堅持。在我們的共同努力下我們得到了準確的數據,并完成了調研報告。學生問卷:王旭冉景海忠地點:教學樓學生問卷:王梓丞地點:學生會學生問卷:李炎龍高明地點:圖書館分工調研感受老師問卷調研報告根據這一問題老師們的答案都表示有這種情況,正說明我們方案的可行性,大多數老師是偶爾,還有一部分是經常。根據我們的實地調查情況,一般在行政樓那邊的老師以及領導層的老師對這種服務的需求較少。在系部以及學工處的老師對此服務的需求較大,我們可以主要把服務針對在這些老師身上。根據這一問題,我們能看出大部分老師還是愿意嘗試的,我們這一創(chuàng)業(yè)項目的可行性還是有的,只要有需求,有人愿意試,我們的項目就可以繼續(xù)下去,愿意嘗試的老師是最多的,非常愿意嘗試的老師也不少,愿意和非常愿意遠遠大于一般,這說明這一創(chuàng)業(yè)項目是切實可行的。校園服務隊校園服務隊制作修改、美化電子文檔領取寄存物品購買食品、物品錄入數據搬運物品打掃辦公室以及整理文件制作修改、美化電子文檔10%領取寄存物品19%購買食品、物品12%打掃辦公室以及整理文件21%搬運物品13%錄入數據25%所需服務比例校園服務隊錄入數據打掃辦公室以及整理文件領取寄存物品根據調研結果確定主攻服務25%21%19%校園服務隊其他調研問題結果制作修改美化電子文檔按次計價50%打掃辦公室地面+辦公桌=地面+辦公桌+墻壁代買盒飯的額外價格2元/份89%最注重校園服務隊快捷方面47%校園服務隊根據以上調研結果,我們確定了方案的可行性,主要在主攻服務(錄入數據,打掃辦公室及整理文件,領取寄存物品)上花功夫,制作美化文檔按次計價,打掃辦公室方面可面談根據老師具體需要確定打掃范圍,代買盒飯的價格根據大眾意見定在2元/份,其他一些服務項目的價格我們按具體情況進行面議,達成雙贏。我們的校園服務隊也會以最快捷的方式為老師們服務,當然在之類和服務態(tài)度上也不會懈怠,做到最優(yōu)。具體分析學生問卷調研報告根據圖形可以很形象的看出同學們之間讓帶東西的情況還是較為普遍的,因此我們的方案是有針對行的,貼切同學們的日常需要。根據圖形能看出愿意接受校園服務隊的同學所占的比例很大,這說明我們的項目是切實可行的,還有一部分同學非常愿意,相對于這一部分學生需求量較大,同時證明了我們這一項目的可行性也較大,可以預測這一項目的前景還是比較大的。校園服務隊代購車票幫忙買飯等零售幫領取寄存快遞幫忙打水制作修改以及美化電子文檔打掃衛(wèi)生代購車票18%幫忙買飯等零售31%幫領取寄存快遞20%打掃衛(wèi)生11%制作修改以及美化電子文檔9%幫忙打水6%其他5%需求比例一覽表校園服務隊幫忙買飯等零售31%幫忙領取寄存快遞20%代購車票18%根據調研結果確定主攻服務校園服務隊其
他
調
研
結
果所能接受的購買車票額外最高價格5元/張所希望打掃衛(wèi)生的合理區(qū)域地面+書桌+墻壁51%所希望幫忙打水的計價方式按月計47%最需要跑腿幫忙的時間是晚上46%最注重校園服務隊的質量方面37%校園服務隊根據以上調研結果,我們確定了方案的可行性,主要在主攻服務(幫忙買飯等零售,幫領取寄存快遞,代購車票)上花功夫。根據大部分同學接受價格,我們把代購車票的額外價格定在5元/張。打掃衛(wèi)生方面我們會和同學們進行面議,確定正確的打掃范圍。打水的計價方式我們提出按月計,如果有特殊情況我們會視具體情況而定,我們會把精力集中在晚上,因為根據調查分析晚上需求是最大的。對于服務隊的質量方面我們會更加注重,然而我們也會保證快捷和服務態(tài)度。具體分析校園服務隊在這次調研中我們深深地體會到了創(chuàng)業(yè)者的艱辛與苦楚,創(chuàng)業(yè)的道路亦不是一帆風順,長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!調研的過程有苦有甜,盡管在眼光下暴曬,盡管走的路程較遠,但是為了得到準確的數據,這是值得的。我們小組分工明確,分別從老師和學生兩大塊進行調研,老師的調研也是從不同地點進行獲取不同數據,學生這一塊我們也是不同地點進行調研,這樣更能獲得較為全面
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