古都鎮(zhèn)集鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)服務準則

古都鎮(zhèn)集鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)服務準則合同編號：__________合同方信息：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方為古都鎮(zhèn)集鎮(zhèn)提供互聯(lián)網(wǎng)服務，為確保服務質(zhì)量和雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行。第一條服務內(nèi)容1.1甲方應向乙方提供高速、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務，確保乙方在古都鎮(zhèn)集鎮(zhèn)的辦公、生產(chǎn)、經(jīng)營等活動順利進行。1.2甲方負責網(wǎng)絡設備的維護、升級和故障處理，保證乙方網(wǎng)絡暢通無阻。1.3甲方應為乙方提供技術(shù)支持，解答乙方在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中遇到的問題。第二條服務期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第三條服務費用3.1乙方應按甲方提供的服務內(nèi)容支付服務費用，具體收費標準如下：（1）互聯(lián)網(wǎng)接入費：____元/月；（2）網(wǎng)絡設備維護費：____元/月；（3）技術(shù)支持費：____元/月。3.2乙方應在每月____日前向甲方支付當月服務費用。3.3甲方應在收到乙方服務費用后，按照約定提供服務。第四條服務質(zhì)量保障4.1甲方保證互聯(lián)網(wǎng)接入速度不低于____Mbps，并提供24小時不間斷服務。4.2甲方應在接到乙方報修后，____小時內(nèi)響應并處理故障。4.3甲方應定期對網(wǎng)絡設備進行維護、升級，確保服務穩(wěn)定性。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反合同條款，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2甲方未按照約定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為當月服務費用的一倍。6.3乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫停提供服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的千分之五。第七條爭議解決本合同履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.合同雙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.合同雙方法定代表人身份證明復印件3.互聯(lián)網(wǎng)服務設備清單4.網(wǎng)絡設備維護記錄5.技術(shù)支持服務記錄6.服務費用支付憑證7.網(wǎng)絡速度測試報告8.故障處理記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務，或接入速度低于約定標準的，視為違約。2.甲方未在約定時間內(nèi)響應并處理故障，視為違約。3.甲方未按照約定對網(wǎng)絡設備進行維護、升級，導致服務不穩(wěn)定，視為違約。4.乙方未按照約定支付服務費用，視為違約。5.任何一方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)服務：指甲方提供給乙方的網(wǎng)絡接入、設備維護、技術(shù)支持等服務。2.服務費用：指乙方為享受甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務而支付的費用。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.滯納金：指乙方未按約定時間支付服務費用而應支付的逾期賠償金。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。6.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網(wǎng)絡速度不穩(wěn)定：甲方應定期檢測網(wǎng)絡速度，確保達到約定標準。如遇問題，應及時進行設備維護、升級。2.故障處理不及時：甲方應提高故障響應速度，縮短故障處理時間?？稍O立專門的故障報修，以便乙方及時反饋問題。3.服務費用支付糾紛：雙方可簽訂銀行轉(zhuǎn)賬授權(quán)書，實現(xiàn)自動扣費。如有異議，應及時溝通協(xié)商，避免產(chǎn)生滯納金。4.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密：甲方、乙方均應加強內(nèi)部管理，對涉及保密信息的人員進行保密教育，簽訂保密協(xié)議。五、所有應用場景：1.甲方為古都鎮(zhèn)集鎮(zhèn)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務。2.甲方為乙方提供網(wǎng)絡設備維護、升級服務。3.甲方為乙方提供技術(shù)支持，解答乙方在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中遇到的問題。4.乙方