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從業(yè)人員正確的工作觀(guān)2021/6/271課程大綱
工作觀(guān)概述個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系企業(yè)家的苦經(jīng)從業(yè)人員應(yīng)有的認(rèn)識(shí)正確對(duì)待工作的方法自我管理的二十種基本原則2021/6/2722021/6/273◆工作觀(guān)是指一位社會(huì)人員對(duì)所從事工作的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)。◆現(xiàn)代的工作觀(guān)也反映了一個(gè)人自身做人的準(zhǔn)則。◆各自的經(jīng)歷影響著各人不同的工作觀(guān)◆正確工作觀(guān)從根本上說(shuō)是無(wú)私的、服務(wù)的工作觀(guān)。2021/6/274◆工作一個(gè)創(chuàng)造能力價(jià)值和人格魅力的過(guò)程。
◆既要做點(diǎn)滴小事,又要做別人不愿的事;
◆既要做看得見(jiàn)的事,又要做一些幕后工作;
◆既要做些給企業(yè)帶來(lái)利益的工作,也要做些為人墊底而后人得利的事業(yè)。
◆既要做符合自己心意的事,還要做上級(jí)交辦,自己的一時(shí)心里還沒(méi)轉(zhuǎn)過(guò)彎來(lái)的工作。2021/6/2751.樂(lè)觀(guān)的人生態(tài)度:生活是一面鏡子,你笑它也笑,你哭,它更哭。2.勤學(xué)必勝的道理:不要在乎以后有沒(méi)有用,用到時(shí)肯定發(fā)揮作用。以前不識(shí)字的文盲,現(xiàn)代的文盲是不隨時(shí)學(xué)習(xí)。3.杯茶禪理的理解:茶滿(mǎn)則溢,杯空則進(jìn)。4.積極進(jìn)取的精神:參加各種學(xué)習(xí)、聚會(huì)的偏想。5.開(kāi)放的心胸:容納任何人與事,容天下可容之事
2021/6/276茶滿(mǎn)則溢杯空則進(jìn)2021/6/277企業(yè)的天職—賺錢(qián)企業(yè):具備經(jīng)營(yíng)、資源、獨(dú)立等三大要素,就可構(gòu)成企業(yè),由此可見(jiàn)個(gè)人、家庭、公司、國(guó)家皆可視為“企業(yè)”。企業(yè)的使命:
贏(yíng)取利潤(rùn)、服務(wù)社會(huì)、發(fā)展自己不賺錢(qián)就是犯罪,不賺錢(qián)不能為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。2021/6/278個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系社會(huì)國(guó)家企業(yè)集體2021/6/279企業(yè)家的苦經(jīng)今昔產(chǎn)銷(xiāo)狀況的不同
計(jì)劃生產(chǎn),計(jì)劃配送。生產(chǎn)什么?顧客就買(mǎi)什么。生產(chǎn)什么?推銷(xiāo)什么。顧客要什么?生產(chǎn)什么。掌握需求,研究開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈
國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)后起之秀與先進(jìn)國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量的要求一再提高血淋淋的價(jià)格比拼2021/6/2710企業(yè)家的苦經(jīng)社會(huì)環(huán)境的急速變遷勞工意識(shí)的抬頭環(huán)保運(yùn)動(dòng)的風(fēng)行消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的興起材料資源的緊缺自由化、國(guó)際化的沖擊關(guān)稅、保護(hù)主義的壓力2021/6/2711成本
成本+利潤(rùn)=售價(jià)
售價(jià)
-成本=利潤(rùn)利潤(rùn)2021/6/2712從業(yè)人員應(yīng)有的認(rèn)識(shí)1.“恩”的可貴,感恩更可貴以感恩圖報(bào)的心情作事對(duì)任何人與事皆不要視為”理所當(dāng)然”2.掌握現(xiàn)在----人生只在呼吸間認(rèn)識(shí)自己所扮演的角色,正確的扮演現(xiàn)在從事的任何工作,皆是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成就非一蹴而就,必須努力再努力2021/6/2713從業(yè)人員應(yīng)有的認(rèn)識(shí)3.“做工作”不是”吃工作”薪水是自己賺來(lái)的,但不能計(jì)較時(shí)間、勞力、腦力是我投入的資源,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積是最大的回報(bào)4.與“老板”
“白首偕老”的觀(guān)念抱定為企業(yè)“全心投入”,為其完善努力投入一個(gè)企業(yè)絕不輕言離開(kāi)2021/6/27145.勇于承擔(dān)責(zé)任,干得越勤,出錯(cuò)越多。6.遵守游戲規(guī)則做正確的事情---決策---方向把事情做正確---執(zhí)行---方法從業(yè)人員應(yīng)有的認(rèn)識(shí)2021/6/2715正確對(duì)待工作的方法1.消除心理障礙
一切起于心,心隨意轉(zhuǎn)你如何看待一件事情,則必定如何?2.有樣學(xué)樣,沒(méi)樣自己想
學(xué)好的,想出更好的表面的樣有“背后的成因”、“努力的軌跡”、“內(nèi)在形成的條件”3.要有超群的努力,不要自認(rèn)為有超群的能力
自認(rèn)有超群的能力,易致傲氣而遭損人氣的助力將會(huì)減弱懷念過(guò)去的成就,必定超致失敗2021/6/2716正確對(duì)待工作的方法4.作好份內(nèi)本職工作,然后再多做額外工作自主管理、化私為公、非夸夸其談問(wèn)題意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、自主意識(shí)、時(shí)機(jī)意識(shí)、價(jià)值意識(shí)、成果意識(shí)5.和睦相處同理心;站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮事情.助人者,人恒助之
“比”;一比天下大亂謠言止于智者2021/6/2717想法戰(zhàn)勝最大的敵人--自己用感恩的心對(duì)企業(yè)用寬容的心對(duì)同事用平常的心看得失用盡全力對(duì)待工作用挑剔眼光看自己用思考給大腦洗澡用激情、主動(dòng)、參與
----來(lái)對(duì)待未來(lái)的人生2021/6/2718自我管理的二十種基本原則1懂得自我管理。2嚴(yán)師出高徒。3拒絕加入辦公室里互吐苦水的牢騷會(huì)。4多與熱愛(ài)工作、人緣佳的成功人物接近。5善用時(shí)間管理,排定每天工作的優(yōu)先順位。6尊重每個(gè)職務(wù)角色扮演的重要性。7凡事對(duì)事不對(duì)人,處事公平合理。8勇于挑戰(zhàn)別人不愿做的事。9用溝通代替談判。10有錯(cuò)即改,并立即向相關(guān)者致歉。
2021/6/2719自我管理的二十種基本原則11.廣結(jié)善緣,建立良好的人際關(guān)系。12.盡善盡美,讓經(jīng)手的每一件事盡量完善。
13.避免自己做了無(wú)知的傳聲筒。14.「該」與「不該」應(yīng)有分寸。15.「小心眼、大嘴巴」是
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