出租車(chē)駕駛員緊急情況應(yīng)對(duì)與道路救援考核試卷

出租車(chē)駕駛員緊急情況應(yīng)對(duì)與道路救援考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估出租車(chē)駕駛員在緊急情況下應(yīng)對(duì)能力及道路救援技能，以確保行車(chē)安全，提升服務(wù)質(zhì)量。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.當(dāng)乘客在車(chē)內(nèi)突然暈倒時(shí)，駕駛員首先應(yīng)做的操作是：（）

A.立即停車(chē)，打開(kāi)車(chē)門(mén)

B.繼續(xù)行駛，尋找最近的醫(yī)院

C.尋找車(chē)內(nèi)急救箱

D.撥打急救電話并保持冷靜

2.駕駛員在遇到車(chē)輛自燃時(shí)，以下哪種做法是正確的？（）

A.立即停車(chē)，使用車(chē)載滅火器滅火

B.尋找水源，用水滅火

C.立即駛離現(xiàn)場(chǎng)，等待消防人員到來(lái)

D.撥打報(bào)警電話，然后繼續(xù)行駛

3.在車(chē)輛發(fā)生碰撞事故后，駕駛員應(yīng)首先檢查的是：（）

A.車(chē)輛外觀

B.乘客安全

C.車(chē)內(nèi)物品

D.車(chē)輛是否還能行駛

4.當(dāng)車(chē)輛在高速公路上發(fā)生故障，駕駛員應(yīng)采取的措施是：（）

A.馬上停車(chē)，修復(fù)故障

B.逐步減速，駛?cè)霊?yīng)急車(chē)道

C.倒車(chē)返回，修復(fù)故障

D.繼續(xù)行駛，尋找最近的服務(wù)區(qū)

5.駕駛員在遇到行人橫穿馬路時(shí)，應(yīng)采取的措施是：（）

A.疾馳通過(guò)，避免造成擁堵

B.穩(wěn)慢行駛，確保行人安全

C.催促行人快速通過(guò)

D.撞擊行人，以警示其他行人

6.當(dāng)車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到前方落石，駕駛員應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待落石停止

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速?zèng)_過(guò)去，避免耽誤時(shí)間

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

7.駕駛員在夜間行駛時(shí)，遇到對(duì)面來(lái)車(chē)開(kāi)遠(yuǎn)光燈，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待對(duì)方關(guān)閉遠(yuǎn)光燈

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，減速行駛

C.使用遠(yuǎn)光燈回應(yīng)

D.撥打報(bào)警電話，舉報(bào)對(duì)方

8.當(dāng)車(chē)輛在行駛過(guò)程中，發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)異響，駕駛員應(yīng)：（）

A.繼續(xù)行駛，尋找最近的服務(wù)區(qū)檢查

B.立即停車(chē)，檢查發(fā)動(dòng)機(jī)

C.降低車(chē)速，避免發(fā)動(dòng)機(jī)損壞

D.緊急制動(dòng)，停車(chē)檢查

9.駕駛員在遇到前方車(chē)輛發(fā)生故障，占據(jù)整個(gè)車(chē)道時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待前方車(chē)輛處理完畢

B.穩(wěn)慢行駛，繞過(guò)故障車(chē)輛

C.加速超車(chē)，避免擁堵

D.緊急制動(dòng)，停車(chē)查看

10.當(dāng)車(chē)輛在雨天行駛時(shí)，遇到前方車(chē)輛打滑失控，駕駛員應(yīng)：（）

A.緊急制動(dòng)，避免追尾

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速繞行

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

11.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，詢問(wèn)施工人員

B.穩(wěn)慢行駛，注意安全

C.加速通過(guò)，避免耽誤時(shí)間

D.繞行施工區(qū)域

12.當(dāng)車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到對(duì)面來(lái)車(chē)，道路狹窄，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待對(duì)方通過(guò)

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速?zèng)_過(guò)去，避免耽誤時(shí)間

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

13.駕駛員在遇到前方交通擁堵時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待擁堵解除

B.穩(wěn)慢行駛，注意安全

C.加速超車(chē)，避免擁堵

D.繞行擁堵區(qū)域

14.當(dāng)車(chē)輛在高速公路行駛時(shí)，遇到前方車(chē)輛緊急制動(dòng)，駕駛員應(yīng)：（）

A.緊急制動(dòng)，避免追尾

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速超車(chē)，避免擁堵

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

15.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，詢問(wèn)施工人員

B.穩(wěn)慢行駛，注意安全

C.加速通過(guò)，避免耽誤時(shí)間

D.繞行施工區(qū)域

16.當(dāng)車(chē)輛在夜間行駛時(shí)，遇到前方車(chē)輛打滑失控，駕駛員應(yīng)：（）

A.緊急制動(dòng)，避免追尾

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速繞行

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

17.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，詢問(wèn)施工人員

B.穩(wěn)慢行駛，注意安全

C.加速通過(guò)，避免耽誤時(shí)間

D.繞行施工區(qū)域

18.當(dāng)車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到前方落石，駕駛員應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待落石停止

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速?zèng)_過(guò)去，避免耽誤時(shí)間

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

19.駕駛員在遇到前方車(chē)輛發(fā)生故障，占據(jù)整個(gè)車(chē)道時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待前方車(chē)輛處理完畢

B.穩(wěn)慢行駛，繞過(guò)故障車(chē)輛

C.加速超車(chē)，避免擁堵

D.緊急制動(dòng)，停車(chē)查看

20.當(dāng)車(chē)輛在雨天行駛時(shí)，遇到前方車(chē)輛打滑失控，駕駛員應(yīng)：（）

A.緊急制動(dòng)，避免追尾

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速繞行

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

21.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，詢問(wèn)施工人員

B.穩(wěn)慢行駛，注意安全

C.加速通過(guò)，避免耽誤時(shí)間

D.繞行施工區(qū)域

22.當(dāng)車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到對(duì)面來(lái)車(chē)，道路狹窄，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待對(duì)方通過(guò)

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速?zèng)_過(guò)去，避免耽誤時(shí)間

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

23.駕駛員在遇到前方交通擁堵時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待擁堵解除

B.穩(wěn)慢行駛，注意安全

C.加速超車(chē)，避免擁堵

D.繞行擁堵區(qū)域

24.當(dāng)車(chē)輛在高速公路行駛時(shí)，遇到前方車(chē)輛緊急制動(dòng)，駕駛員應(yīng)：（）

A.緊急制動(dòng)，避免追尾

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速超車(chē)，避免擁堵

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

25.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，詢問(wèn)施工人員

B.穩(wěn)慢行駛，注意安全

C.加速通過(guò)，避免耽誤時(shí)間

D.繞行施工區(qū)域

26.當(dāng)車(chē)輛在夜間行駛時(shí)，遇到前方車(chē)輛打滑失控，駕駛員應(yīng)：（）

A.緊急制動(dòng)，避免追尾

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速繞行

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

27.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，詢問(wèn)施工人員

B.穩(wěn)慢行駛，注意安全

C.加速通過(guò)，避免耽誤時(shí)間

D.繞行施工區(qū)域

28.當(dāng)車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到前方落石，駕駛員應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待落石停止

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速?zèng)_過(guò)去，避免耽誤時(shí)間

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

29.駕駛員在遇到前方車(chē)輛發(fā)生故障，占據(jù)整個(gè)車(chē)道時(shí)，應(yīng)：（）

A.立即停車(chē)，等待前方車(chē)輛處理完畢

B.穩(wěn)慢行駛，繞過(guò)故障車(chē)輛

C.加速超車(chē)，避免擁堵

D.緊急制動(dòng)，停車(chē)查看

30.當(dāng)車(chē)輛在雨天行駛時(shí)，遇到前方車(chē)輛打滑失控，駕駛員應(yīng)：（）

A.緊急制動(dòng)，避免追尾

B.穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)

C.加速繞行

D.撥打報(bào)警電話，尋求幫助

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些情況下，出租車(chē)駕駛員應(yīng)立即停車(chē)？（）

A.乘客突然暈倒

B.車(chē)輛發(fā)生自燃

C.前方發(fā)生交通事故

D.車(chē)輛在高速公路上發(fā)生故障

2.駕駛員在處理緊急情況時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？（）

A.確保乘客安全

B.遵守交通規(guī)則

C.及時(shí)報(bào)警求助

D.保持冷靜，迅速判斷

3.當(dāng)車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，以下哪些行為是安全的？（）

A.避免急轉(zhuǎn)彎

B.保持與前車(chē)安全距離

C.使用低速擋行駛

D.注意觀察路面情況

4.駕駛員在夜間行駛時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（）

A.使用近光燈

B.避免疲勞駕駛

C.注意觀察路況

D.保持與前車(chē)安全距離

5.以下哪些行為可能導(dǎo)致車(chē)輛失控？（）

A.車(chē)輪爆胎

B.雨天路面濕滑

C.高速行駛時(shí)緊急制動(dòng)

D.車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間未保養(yǎng)

6.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（）

A.留意施工標(biāo)志

B.緩慢行駛

C.注意施工人員的安全

D.繞行施工區(qū)域

7.以下哪些情況可能引起車(chē)輛自燃？（）

A.電路故障

B.油路泄漏

C.車(chē)內(nèi)放置易燃物品

D.車(chē)輛長(zhǎng)期未保養(yǎng)

8.駕駛員在遇到前方車(chē)輛打滑失控時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？（）

A.穩(wěn)定方向盤(pán)

B.減速行駛

C.避免緊急制動(dòng)

D.撥打報(bào)警電話

9.以下哪些情況可能造成車(chē)輛側(cè)翻？（）

A.高速行駛時(shí)急轉(zhuǎn)彎

B.車(chē)輛超載

C.車(chē)輛行駛在坡道上

D.車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間未保養(yǎng)

10.駕駛員在遇到行人橫穿馬路時(shí)，應(yīng)如何操作？（）

A.穩(wěn)慢行駛

B.注意觀察行人動(dòng)態(tài)

C.提前鳴笛警告

D.確保行人安全通過(guò)

11.以下哪些行為是疲勞駕駛的跡象？（）

A.眼睛干澀，視線模糊

B.反應(yīng)遲鈍，注意力不集中

C.睡意襲來(lái)，無(wú)法保持清醒

D.行車(chē)過(guò)程中頻繁打哈欠

12.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（）

A.留意施工標(biāo)志

B.緩慢行駛

C.注意施工人員的安全

D.繞行施工區(qū)域

13.以下哪些情況可能引起車(chē)輛自燃？（）

A.電路故障

B.油路泄漏

C.車(chē)內(nèi)放置易燃物品

D.車(chē)輛長(zhǎng)期未保養(yǎng)

14.駕駛員在遇到前方車(chē)輛打滑失控時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？（）

A.穩(wěn)定方向盤(pán)

B.減速行駛

C.避免緊急制動(dòng)

D.撥打報(bào)警電話

15.以下哪些情況可能造成車(chē)輛側(cè)翻？（）

A.高速行駛時(shí)急轉(zhuǎn)彎

B.車(chē)輛超載

C.車(chē)輛行駛在坡道上

D.車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間未保養(yǎng)

16.駕駛員在遇到行人橫穿馬路時(shí)，應(yīng)如何操作？（）

A.穩(wěn)慢行駛

B.注意觀察行人動(dòng)態(tài)

C.提前鳴笛警告

D.確保行人安全通過(guò)

17.以下哪些行為是疲勞駕駛的跡象？（）

A.眼睛干澀，視線模糊

B.反應(yīng)遲鈍，注意力不集中

C.睡意襲來(lái)，無(wú)法保持清醒

D.行車(chē)過(guò)程中頻繁打哈欠

18.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（）

A.留意施工標(biāo)志

B.緩慢行駛

C.注意施工人員的安全

D.繞行施工區(qū)域

19.以下哪些情況可能引起車(chē)輛自燃？（）

A.電路故障

B.油路泄漏

C.車(chē)內(nèi)放置易燃物品

D.車(chē)輛長(zhǎng)期未保養(yǎng)

20.駕駛員在遇到前方車(chē)輛打滑失控時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？（）

A.穩(wěn)定方向盤(pán)

B.減速行駛

C.避免緊急制動(dòng)

D.撥打報(bào)警電話

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)立即______。

2.車(chē)輛發(fā)生自燃時(shí)，駕駛員應(yīng)首先______。

3.碰撞事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)首先______。

4.高速公路上車(chē)輛發(fā)生故障，駕駛員應(yīng)______。

5.雨天行駛時(shí)，駕駛員應(yīng)保持與前方車(chē)輛的安全距離為_(kāi)_____。

6.夜間行駛時(shí)，駕駛員應(yīng)使用______。

7.駕駛員在山區(qū)道路行駛時(shí)，應(yīng)減速慢行，注意______。

8.車(chē)輛在夜間行駛時(shí)，遇到對(duì)面來(lái)車(chē)開(kāi)遠(yuǎn)光燈，駕駛員應(yīng)______。

9.發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)異響時(shí)，駕駛員應(yīng)______。

10.車(chē)輛在高速公路行駛時(shí)，遇到前方車(chē)輛緊急制動(dòng)，駕駛員應(yīng)______。

11.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)______。

12.車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到對(duì)面來(lái)車(chē)，道路狹窄，應(yīng)______。

13.駕駛員在遇到前方交通擁堵時(shí)，應(yīng)______。

14.車(chē)輛在高速公路行駛時(shí)，遇到前方車(chē)輛發(fā)生故障，駕駛員應(yīng)______。

15.駕駛員在遇到前方車(chē)輛打滑失控時(shí)，應(yīng)______。

16.駕駛員在遇到行人橫穿馬路時(shí)，應(yīng)______。

17.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)______。

18.車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到前方落石，駕駛員應(yīng)______。

19.駕駛員在遇到前方車(chē)輛發(fā)生故障，占據(jù)整個(gè)車(chē)道時(shí)，應(yīng)______。

20.駕駛員在遇到前方車(chē)輛緊急制動(dòng)時(shí)，應(yīng)______。

21.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)______。

22.駕駛員在遇到前方車(chē)輛打滑失控時(shí)，應(yīng)______。

23.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)______。

24.車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到前方落石，駕駛員應(yīng)______。

25.駕駛員在遇到前方車(chē)輛發(fā)生故障，占據(jù)整個(gè)車(chē)道時(shí)，應(yīng)______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，可以繼續(xù)行駛到最近的醫(yī)院再停車(chē)。（）

2.車(chē)輛在高速公路上發(fā)生故障，可以嘗試自行修復(fù)后再行駛。（）

3.雨天行駛時(shí)，可以適當(dāng)提高車(chē)速，以避免打滑。（）

4.夜間行駛時(shí)，使用遠(yuǎn)光燈可以提高能見(jiàn)度。（）

5.駕駛員在山區(qū)道路行駛時(shí)，可以超車(chē)以節(jié)省時(shí)間。（）

6.車(chē)輛在夜間行駛時(shí)，遇到對(duì)面來(lái)車(chē)開(kāi)遠(yuǎn)光燈，可以立即停車(chē)等待對(duì)方關(guān)閉。（）

7.發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)異響時(shí)，可以繼續(xù)行駛，等到方便的時(shí)候再檢查。（）

8.高速公路上車(chē)輛發(fā)生故障，可以占用應(yīng)急車(chē)道等待救援。（）

9.駕駛員在遇到前方車(chē)輛緊急制動(dòng)時(shí)，應(yīng)該緊急制動(dòng)以避免追尾。（）

10.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，可以不減速慢行，以免耽誤時(shí)間。（）

11.車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到前方落石，應(yīng)該立即停車(chē)等待落石停止。（）

12.駕駛員在遇到前方車(chē)輛發(fā)生故障，占據(jù)整個(gè)車(chē)道時(shí)，應(yīng)該加速超車(chē)以避免擁堵。（）

13.駕駛員在遇到行人橫穿馬路時(shí)，可以鳴笛提醒行人快速通過(guò)。（）

14.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)該繞行施工區(qū)域，避免耽誤時(shí)間。（）

15.車(chē)輛在夜間行駛時(shí)，遇到前方車(chē)輛打滑失控，駕駛員應(yīng)該立即停車(chē)等待對(duì)方恢復(fù)控制。（）

16.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，可以不減速慢行，因?yàn)槭┕^(qū)域不會(huì)影響行車(chē)安全。（）

17.駕駛員在遇到前方車(chē)輛打滑失控時(shí)，應(yīng)該穩(wěn)定方向盤(pán)，減速行駛，避免追尾。（）

18.駕駛員在遇到前方施工區(qū)域時(shí)，應(yīng)該注意施工標(biāo)志，遵守施工區(qū)域的規(guī)定。（）

19.車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到前方落石，駕駛員應(yīng)該穩(wěn)定方向盤(pán)，緩慢通過(guò)。（）

20.駕駛員在遇到前方車(chē)輛發(fā)生故障，占據(jù)整個(gè)車(chē)道時(shí)，應(yīng)該減速慢行，等待前方車(chē)輛處理完畢。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，詳細(xì)描述出租車(chē)駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)的應(yīng)對(duì)步驟和注意事項(xiàng)。

2.針對(duì)車(chē)輛在山區(qū)道路發(fā)生故障的緊急情況，請(qǐng)列舉至少三種有效的救援措施，并解釋其原理和操作方法。

3.請(qǐng)論述出租車(chē)駕駛員在緊急情況下保持冷靜和判斷能力的重要性，并給出具體建議，幫助駕駛員在壓力下做出正確的決策。

4.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套針對(duì)出租車(chē)駕駛員的緊急情況應(yīng)對(duì)培訓(xùn)課程大綱，包括課程目標(biāo)、主要內(nèi)容、教學(xué)方法等。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某日，出租車(chē)駕駛員小李在行駛過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一位乘客突然暈倒在座位上。小李立即采取以下措施：

（1）______；

（2）______；

（3）______；

（4）______。

請(qǐng)根據(jù)上述情況，分析小李的應(yīng)對(duì)措施是否得當(dāng)，并給出改進(jìn)建議。

2.案例題：

在某次雨夜行駛中，出租車(chē)駕駛員小王遭遇了前方車(chē)輛緊急制動(dòng)的情況。小王采取了以下措施：

（1）______；

（2）______；

（3）______；

（4）______。

請(qǐng)分析小王的應(yīng)對(duì)措施是否正確，并說(shuō)明在類(lèi)似情況下，駕駛員應(yīng)如何避免事故發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.B

4.B

5.B

6.B

7.D

8.D

9.B

10.B

11.B

12.B

13.B

14.A

15.B

16.B

17.B

18.A

19.B

20.D

21.D

22.B

23.D

24.A

25.B

26.B

27.D

28.B

29.B

30.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題