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常用平臺(tái)服務(wù)協(xié)議書(shū)模版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述1.3服務(wù)期限2.用戶(hù)資格2.1用戶(hù)注冊(cè)2.2用戶(hù)資料2.3用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)保證4.1服務(wù)質(zhì)量和效果4.2數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)4.3技術(shù)支持和維護(hù)5.違約責(zé)任5.1用戶(hù)違約5.2服務(wù)提供商違約6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.服務(wù)變更和終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止7.3終止后的事宜8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密條款的后果10.法律適用和管轄10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決管轄11.服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)11.1提供服務(wù)11.2維護(hù)和升級(jí)服務(wù)11.3保護(hù)用戶(hù)隱私和數(shù)據(jù)安全12.用戶(hù)的權(quán)利和義務(wù)12.1使用服務(wù)12.2支付費(fèi)用12.3遵守法律法規(guī)和合同條款13.服務(wù)條款的修改和通知13.1修改條款13.2通知方式14.合同的生效和終止14.1合同生效14.2合同終止14.3終止后的權(quán)利和義務(wù)第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍本服務(wù)協(xié)議所涵蓋的服務(wù)范圍包括但不限于:(此處列舉服務(wù)范圍,如平臺(tái)使用、技術(shù)支持、售后服務(wù)等)1.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述(此處詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,如服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)的方式、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)等)1.3服務(wù)期限服務(wù)期限為(年),自(服務(wù)開(kāi)始日期)起至(服務(wù)結(jié)束日期)止。如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前(提前通知期限)書(shū)面通知對(duì)方。2.用戶(hù)資格2.1用戶(hù)注冊(cè)用戶(hù)應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前完成注冊(cè)手續(xù),提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。如用戶(hù)信息發(fā)生變更,應(yīng)立即更新。2.2用戶(hù)資料用戶(hù)應(yīng)確保其提供的資料不侵犯他人的合法權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等。2.3用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)用戶(hù)有權(quán)享受服務(wù)提供商提供的服務(wù),并應(yīng)履行支付費(fèi)用、遵守服務(wù)條款等義務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)(服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式,如時(shí)長(zhǎng)、流量等)計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。3.2支付方式用戶(hù)可以選擇(支付方式,如在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)提供商有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并提前(提前通知期限)通知用戶(hù)。4.服務(wù)保證4.1服務(wù)質(zhì)量和效果服務(wù)提供商承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意。4.2數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)采取合理措施保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)安全和隱私,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。4.3技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供必要的技術(shù)支持和維護(hù),確保服務(wù)的正常運(yùn)行。5.違約責(zé)任5.1用戶(hù)違約用戶(hù)違反服務(wù)條款的,服務(wù)提供商有權(quán)采取措施限制或終止服務(wù),并要求用戶(hù)支付違約金。5.2服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向用戶(hù)支付違約金。6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任一方可向所在地人民法院提起訴訟。6.3法律途徑雙方同意,如發(fā)生糾紛,應(yīng)提交(仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng))進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為準(zhǔn)。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供商對(duì)其提供的服務(wù)內(nèi)容、軟件、技術(shù)等擁有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)服務(wù)提供商書(shū)面同意,用戶(hù)不得復(fù)制、傳播、泄露或利用上述資源開(kāi)展任何商業(yè)活動(dòng)。8.2用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)用戶(hù)保證對(duì)其、發(fā)布或傳輸?shù)膬?nèi)容擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并應(yīng)對(duì)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任承擔(dān)全部責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3違反保密條款的后果如一方違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的一切損失。10.法律適用和管轄10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用(簽訂國(guó)家/地區(qū))的法律。10.2爭(zhēng)議解決管轄雙方同意,本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交(仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng))進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為準(zhǔn)。11.服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)11.1提供服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)的穩(wěn)定和安全。11.2維護(hù)和升級(jí)服務(wù)服務(wù)提供商有權(quán)在不影響用戶(hù)正常使用的前提下,對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。11.3保護(hù)用戶(hù)隱私和數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供商有義務(wù)保護(hù)用戶(hù)的隱私和數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。12.用戶(hù)的權(quán)利和義務(wù)12.1使用服務(wù)用戶(hù)有權(quán)按照合同約定使用服務(wù),并應(yīng)遵守服務(wù)條款和相關(guān)法律法規(guī)。12.2支付費(fèi)用用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,遲延支付的,應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任。12.3遵守法律法規(guī)和合同條款用戶(hù)在使用服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。13.服務(wù)條款的修改和通知13.1修改條款服務(wù)提供商有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)需要,對(duì)服務(wù)條款進(jìn)行修改。13.2通知方式服務(wù)提供商修改服務(wù)條款時(shí),應(yīng)通過(guò)(通知方式,如網(wǎng)站公告、電子郵件等)通知用戶(hù)。14.合同的生效和終止14.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同終止雙方同意,合同終止的條件包括但不限于:(列舉合同終止條件)14.3終止后的事宜合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后的事宜,包括但不限于:(處理事項(xiàng),如數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲乙方之外,與本合同無(wú)關(guān)的法人、其他組織或自然人。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:(列舉第三方介入的情形,如技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、支付處理等)16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí),第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)責(zé)任。除非另有約定,第三方對(duì)甲乙方的任何損失承擔(dān)的責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)(限額金額或比例)。16.2第三方義務(wù)第三方介入本合同的,應(yīng)遵守本合同的條款,并按照甲乙方的要求提供必要的服務(wù)或商品。17.第三方權(quán)益17.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自使用第三方提供的服務(wù)或商品。17.2第三方權(quán)益變更如第三方對(duì)其權(quán)益進(jìn)行變更,甲乙方應(yīng)及時(shí)了解并遵守變更后的權(quán)益。18.第三方爭(zhēng)議解決18.1第三方爭(zhēng)議當(dāng)?shù)谌脚c甲乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。18.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任一方可向所在地人民法院提起訴訟,或提交(仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng))進(jìn)行仲裁。19.第三方退出19.1第三方退出的條件第三方退出的條件包括但不限于:(列舉第三方退出的條件)19.2第三方退出后的處理第三方退出本合同的,應(yīng)按照甲乙方的要求處理退出后的相關(guān)事宜,包括但不限于:(處理事項(xiàng),如數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等)20.第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體,第三方對(duì)甲乙方的任何損失不承擔(dān)責(zé)任,甲乙方對(duì)第三方的任何損失也不承擔(dān)責(zé)任。20.2第三方與用戶(hù)的關(guān)系第三方提供服務(wù)或商品給用戶(hù)的,用戶(hù)與第三方之間建立合同關(guān)系,第三方對(duì)用戶(hù)承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。21.甲乙方的權(quán)利和義務(wù)21.1選擇權(quán)甲乙方有權(quán)選擇合適的第三方提供服務(wù)或商品。21.2監(jiān)督權(quán)甲乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同約定。22.第三方介入的修改和通知22.1修改條款甲乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)需要,對(duì)涉及第三方介入的條款進(jìn)行修改。22.2通知方式甲乙方修改涉及第三方介入的條款時(shí),應(yīng)通過(guò)(通知方式,如網(wǎng)站公告、電子郵件等)通知對(duì)方。23.合同的生效和終止23.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。23.2合同終止雙方同意,合同終止的條件包括但不限于:(列舉合同終止條件)23.3終止后的事宜合同終止后,甲乙方應(yīng)按照合同約定處理終止后的事宜,包括但不限于:(處理事項(xiàng),如數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等)第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)的范圍、方式、標(biāo)準(zhǔn)等。附件二:費(fèi)用計(jì)算方法本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法,包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式等。附件三:保密協(xié)議本附件詳細(xì)闡述了雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等的保密義務(wù)和保密期限。附件四:技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供商在服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持和維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、解決率等。附件五:第三方服務(wù)提供商名單本附件列出了甲乙方同意的第三方服務(wù)提供商名單,以及第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)內(nèi)容。附件六:用戶(hù)注冊(cè)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了用戶(hù)在注冊(cè)過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)則和義務(wù),包括但不限于真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供個(gè)人信息等。附件七:支付協(xié)議本附件詳細(xì)描述了用戶(hù)支付服務(wù)費(fèi)用的規(guī)則和方式,包括但不限于支付方式、支付流程等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.用戶(hù)違約行為用戶(hù)未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、使用服務(wù)、遵守法律法規(guī)和合同條款等,均視為違約行為。例如,用戶(hù)遲延支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約行為。2.服務(wù)提供商違約行為服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)、保護(hù)用戶(hù)隱私和數(shù)據(jù)安全等,均視為違約行為。例如,
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