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文檔簡介

跨境電商服務承諾書在線申報合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為跨境電商企業(yè),需乙方提供在線申報服務,為確保雙方合法權益,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,共同遵照執(zhí)行:第一條服務內容1.1乙方根據甲方提供的跨境電商業(yè)務需求,提供在線申報服務,包括但不僅限于:商品信息申報、進出口申報、稅收申報等。1.2乙方應確保在線申報服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保障甲方跨境電商業(yè)務的正常開展。1.3乙方應按照甲方的要求,及時更新申報模板和政策信息,確保甲方掌握最新的跨境電商政策動態(tài)。第二條服務期限2.1本承諾書的有效期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。2.2除非甲乙雙方提前終止本承諾書,否則本承諾書將自動續(xù)約____年。第三條服務質量3.1乙方應按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的服務,確保甲方的跨境電商業(yè)務順利開展。3.2乙方應設立客戶服務,解答甲方在申報過程中遇到的問題,確保甲方滿意度。3.3乙方應定期對甲方進行回訪,了解甲方需求和滿意度,不斷優(yōu)化服務。第四條保密條款4.1乙方應對甲方提供的業(yè)務數據、商業(yè)秘密等信息予以保密,不得泄露給第三方。4.2乙方不得利用甲方提供的信息從事與甲方業(yè)務相競爭的活動。第五條違約責任5.1乙方未按照本承諾書約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。5.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權要求甲方承擔違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方(受托方)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件3.雙方簽署的《跨境電商服務承諾書》4.乙方提供的在線申報服務操作手冊5.乙方提供的政策信息更新記錄6.雙方簽訂的《保密協(xié)議》7.乙方客戶服務聯(lián)系方式二、違約行為及認定:1.乙方未按照本承諾書約定提供服務,包括但不限于:申報服務不穩(wěn)定、不安全、不可靠,未及時更新申報模板和政策信息。2.乙方未按照約定保密甲方提供的業(yè)務數據、商業(yè)秘密等信息。3.乙方利用甲方提供的信息從事與甲方業(yè)務相競爭的活動。4.甲方未按照約定支付服務費用。三、法律名詞及解釋:1.跨境電商:指在不同國家或地區(qū)之間的電子商務活動,包括進口和出口。2.在線申報:指通過電子手段,向相關政府部門提交申報信息的行為。3.保密協(xié)議:指雙方約定對特定信息保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.申報服務出現問題:及時與乙方客戶服務聯(lián)系,乙方將盡快解決并給予答復。2.乙方未保密甲方信息:立即與乙方溝通,要求乙方停止違約行為并承擔違約責任。3.乙方利用甲方信息進行競爭:立即與乙方溝通,要求乙方停止違約行為并承擔違約責任。4.甲方未支付服務費用:乙方應及時與甲方溝通,催促支付費用;如甲方仍不支付,可依法追討。五、所有應用場景:1.甲方為跨境電商企業(yè),需要乙方提供在線申報服務。2.甲方希望乙方提供穩(wěn)

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