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文檔簡介
短信服務(wù)合同合同編號:__________甲方(短信服務(wù)提供商):乙方(短信服務(wù)使用者):第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,“短信服務(wù)”指的是甲方為乙方提供的手機(jī)短信發(fā)送、接收及相關(guān)增值服務(wù)。1.2“服務(wù)費(fèi)用”指的是乙方為使用短信服務(wù)而支付給甲方的費(fèi)用。1.3“服務(wù)期限”指的是本合同規(guī)定的短信服務(wù)提供時間。第二章合同主體2.1甲方為合法注冊的短信服務(wù)提供商,具備提供本合同項(xiàng)下短信服務(wù)的資格和能力。2.2乙方為合法成立并有效存續(xù)的單位或個人,具備使用短信服務(wù)的需求和資格。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、可靠的短信發(fā)送與接收服務(wù),保證短信的及時送達(dá)。3.1.1甲方應(yīng)保證短信服務(wù)的成功率不低于95%。3.1.2甲方應(yīng)保證短信發(fā)送的響應(yīng)時間不超過5秒。3.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的短信發(fā)送記錄和統(tǒng)計報告,以供乙方查閱。3.2.1甲方應(yīng)提供短信發(fā)送狀態(tài)查詢接口,乙方可以通過該接口實(shí)時查詢短信發(fā)送狀態(tài)。3.2.2甲方應(yīng)每月向乙方提供短信發(fā)送的詳細(xì)統(tǒng)計報告。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)率支付短信服務(wù)費(fèi)用。4.1.1乙方使用短信服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【填寫費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)】元/條。4.1.2乙方應(yīng)在每月【填寫支付日期】前支付當(dāng)月短信服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時,可以選擇以下方式:【填寫付款方式】。4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬4.2.24.2.3支付第五章服務(wù)期限與終止5.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為【填寫服務(wù)期限】。5.1.1服務(wù)期限屆滿后,雙方如需續(xù)約,應(yīng)至少提前【填寫提前通知時間】通知對方,并簽訂新的合同。5.2在服務(wù)期限內(nèi),任何一方不得單方面終止本合同,但以下情況除外:5.2.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。5.2.2任何一方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù),且無法在【填寫整改期限】內(nèi)整改的,對方有權(quán)終止本合同。5.3在合同終止后,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供短信服務(wù)至【填寫服務(wù)結(jié)束時間】,以保證乙方的短信服務(wù)不受影響。第六章服務(wù)的變更與升級6.1若乙方因業(yè)務(wù)需求變化,需要增加或減少短信服務(wù)的發(fā)送量,應(yīng)至少提前【填寫提前通知時間】通知甲方。6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求及時調(diào)整短信服務(wù)的發(fā)送能力,保證乙方業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。6.2甲方有義務(wù)根據(jù)短信服務(wù)的技術(shù)發(fā)展,定期對服務(wù)進(jìn)行升級。6.2.1甲方在進(jìn)行服務(wù)升級時,應(yīng)保證不影響乙方的正常使用,并提前通知乙方升級的時間和內(nèi)容。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.1保密期限自本合同終止或解除之日起算,持續(xù)【填寫保密期限】年。7.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保障乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.2.1甲方應(yīng)保證短信內(nèi)容的傳輸和存儲安全,防止泄露、損毀或被非法訪問。第八章違約責(zé)任8.1如果甲方未能按照約定提供短信服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.1甲方未能按時發(fā)送短信,每延遲一條短信,應(yīng)向乙方支付【填寫違約金金額】的違約金。8.2如果乙方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供短信服務(wù),并要求乙方支付滯納金。8.2.1乙方每延遲支付一天,應(yīng)向甲方支付未支付金額【填寫滯納金比例】的滯納金。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至【填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱】仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,但不得與本合同內(nèi)容相沖突。10.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。10.2.1任何口頭協(xié)議或修改均不具有法律效力。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)短信服務(wù)的法律法規(guī),不得利用短信服務(wù)從事違法活動。第十一章服務(wù)的維護(hù)與支持11.1甲方應(yīng)提供7x24小時的客戶服務(wù)支持,保證乙方在任何時間都可以獲得必要的技術(shù)幫助。11.1.1甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)支持請求后,【填寫響應(yīng)時間】內(nèi)給予積極響應(yīng)。11.2甲方應(yīng)定期對短信服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。11.2.1甲方在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時,應(yīng)提前通知乙方,并盡量選擇對乙方業(yè)務(wù)影響較小的時段。第十二章服務(wù)的變更和終止通知12.1如果甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù),應(yīng)至少提前【填寫通知期限】通知乙方。12.1.1甲方應(yīng)書面通知乙方變更或終止服務(wù)的原因及具體事項(xiàng)。12.2乙方在接到服務(wù)變更或終止通知后,應(yīng)在【填寫回應(yīng)期限】內(nèi)給予回應(yīng),否則視為同意變更或終止。第十三章信息反饋與改進(jìn)13.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的使用反饋信息,以幫助甲方改進(jìn)服務(wù)。13.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋信息及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)。13.2甲方應(yīng)定期收集乙方的滿意度評價,作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。第十四章廣告與宣傳14.1除非得到乙方的書面同意,甲方不得在短信服務(wù)中包含任何第三方廣告內(nèi)容。14.1.1乙方有權(quán)要求甲方刪除未經(jīng)同意的廣告內(nèi)容,并有權(quán)要求相應(yīng)的賠償。14.2甲方在宣傳材料中使用乙方名稱或標(biāo)識,需事先得到乙方的書面同意。第十五章合同的解除與終止15.1在合同期限內(nèi),除非本合同另有規(guī)定,任何一方不得單方面解除或終止本合同。15.1.1如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致后可以解除合同。15.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)
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