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文檔簡介

醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會「篇一」我行中層干部培訓(xùn)于8月8日開始,經(jīng)過6天緊張的學(xué)習(xí)圓滿結(jié)束了。這是我30年工作生涯中為數(shù)不多、但意義重大的一次培訓(xùn)。意義重大是指以前的培訓(xùn)是技能培訓(xùn),而這次是境界的提升,是高度的拔擢。三位教授分別從:宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與監(jiān)管政策解讀、小微金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、金融創(chuàng)新助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)及其商業(yè)模式、商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理、新形勢下商業(yè)銀行如何加強(qiáng)內(nèi)部控制防范運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、客戶信用分析和技巧、新形勢下農(nóng)商銀行信貸營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理如何利用大數(shù)據(jù)為三農(nóng)服務(wù)等8個方面進(jìn)行了闡述。讓我有了煥然一新的感覺。我用以下幾個字談一下感受:樂:緊湊而高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)讓我感受到了充實(shí)、新鮮、快樂。知識量大、信息量廣為我擴(kuò)充了眼界。一些沒有接觸過的業(yè)務(wù)和層面讓我感覺到了新鮮事物才是我們銀行業(yè)發(fā)展的方向。重:培訓(xùn)結(jié)束了,但是我感到了責(zé)任感和危機(jī)感重了,做為一個中層干部原先有的優(yōu)越感太狹隘了。從而在今后的工作中要摒棄過去小圈子、小界面、小心思,從著眼大局出發(fā),想“大”問題。實(shí):老師教的知識實(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)的知識實(shí)。老師深入淺出地結(jié)合自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給我們解讀國家的法律法規(guī),著重解讀監(jiān)管新規(guī)。讓我們知道了如何在合規(guī)的前提下開展工作發(fā)展業(yè)務(wù),如何合理規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。新:知識新,過去的工作一直是”老貓上樹”憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)、憑傳幫帶。過去只知道做銀行做金融不只是存款、貸款、保險(xiǎn)等,但沒有想過走出這個怪圈。通過這次培訓(xùn)認(rèn)識到了還有新大陸。做:做就是踐行,就是實(shí)踐和行動。強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)后我們應(yīng)該積極主動地去思考,結(jié)合實(shí)際去規(guī)劃本單位的發(fā)展規(guī)劃,并全力將規(guī)劃落地、踐行。贏:贏的理解,亡代表危機(jī)意識,口代表溝通能力,月代表時間(積累、搭建),貝代表自有資本,凡代表平常心(調(diào)節(jié)心態(tài))。作為一名支行行長還應(yīng)該經(jīng)常思考業(yè)務(wù)拓展、合規(guī)操作的同時,著重抓住五個w,即:Where、風(fēng)險(xiǎn)的高發(fā)部位在哪里?Who、誰有可能違規(guī)?Wag、違規(guī)、作案手段和教訓(xùn)?What、應(yīng)針對性地整改什么?When、具體分條、分段的整改時間?通過本次培訓(xùn),我們要把平時大家熟知理論實(shí)踐化,理論與實(shí)踐并行,兩手都要硬,把平時的工作落實(shí)到實(shí)踐中,經(jīng)過各位老師的詳細(xì)講解,更加了解到實(shí)踐的重要性。我一定要把培訓(xùn)中的體會切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,造就一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),完成各項(xiàng)工作指標(biāo)!醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會「篇二」我有幸參加了攀枝花電業(yè)局xx年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班,通過一周的學(xué)習(xí)與思考,使我從思想上受到了強(qiáng)烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,提供了一個難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機(jī)會。川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。幾位專家的授課,對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠(yuǎn)的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識,而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)出現(xiàn)時,我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對;如何運(yùn)用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn),可惟獨(dú)這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實(shí)的,快樂而又忙碌,因?yàn)槊刻谜n都能面對不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點(diǎn)點(diǎn)改變,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。在培訓(xùn)班上,我更進(jìn)一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,使我的管理觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運(yùn)用到工作中,不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入到各項(xiàng)工作中去。幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會「篇三」在公司的安排下,我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn),雖然僅有五天的培訓(xùn)時間,但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例,使我對管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn);一、愛學(xué)習(xí):第一天是xx雙飛軸承的董事長xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛學(xué)習(xí)、對新的東西愿意接受的,因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開拓視野、掌握新的技能,才能與時俱進(jìn),保持當(dāng)下一個合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。二、積極的心態(tài):企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復(fù)雜問題時,要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),才能立于職場的不敗之地。三、善于溝通和協(xié)調(diào):上下級、平級之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會出現(xiàn)意見分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式,做到對上尊重不迎合、對下愛護(hù)不庇護(hù)、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力:執(zhí)行力是任何工作開展的前提,面對新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎和罰了(也不符合勞動法),老師有講到一個詞叫即時獎勵/即時成就感,對員工做了突出表現(xiàn)后的獎勵和表揚(yáng)要及時,才能激勵他持續(xù)保持工作的激情和動力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,發(fā)揮每個人的長處,才能調(diào)動團(tuán)隊(duì)的熱情,高效完成各項(xiàng)任務(wù)。五、注重成本控制和效率提升:成本和效率是一對孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)(等待、搬運(yùn)、不良、動作、加工、庫存、制造過多或早),并逐個進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,使各項(xiàng)得到有效控制,以達(dá)到減低成本,提升品質(zhì)和效率。以上為本次培訓(xùn)個人對管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會,我也會將自己學(xué)到的知識運(yùn)用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會「篇四」20xx年5月26日,星期六天氣格外的涼爽,縣、三個聯(lián)社所有信貸員、主任、會計(jì)在市五星級酒店---"國際酒店"組織中層干部管理人員培訓(xùn),為期二天半的中層干部管理人員培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。如果有人問我,這次為期二天半的中層干部管理培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說,是知識的力量。每一位為我們授課的教授,他們對信用社全面風(fēng)險(xiǎn)、精細(xì)化管理、和如何營銷等講座都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。在此感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們提供的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌慕?jīng)營理念、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、營銷理念等。如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是讓我們每個信合員工學(xué)習(xí)到了更多的知識。在這里,我們了解了對風(fēng)險(xiǎn)防范、精細(xì)化管理、以及營銷手段。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了思想、提高了營銷能力下面對這次培訓(xùn)談點(diǎn)我的體會。首先,增長了自身知識,改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了三個方面的講題,第一;銀行精細(xì)化管理培訓(xùn),如"精細(xì)化管理工程"、"精細(xì)化管理可采用的方法",還包括有與我們?nèi)粘9ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如"精細(xì)化管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)",等等,第二;全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),如"如何控制風(fēng)險(xiǎn)"、"風(fēng)險(xiǎn)管理的七到位、八到措"。第三;客戶營銷策略與技巧,如"如何與客戶溝通"、"如何去營銷"等等。擔(dān)任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、洪進(jìn)教授,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解,我覺得這樣的機(jī)會對于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當(dāng)前社會是一個學(xué)習(xí)型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu),促使我們在現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。其次,加強(qiáng)了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn),還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的200名學(xué)員,分別來自聯(lián)社、縣聯(lián)社、聯(lián)社,雖然說我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)工作,但畢竟,各地實(shí)際情況千差萬別,在工作認(rèn)識上每個人會有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過這次培訓(xùn)班,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識;通過三位知名教授培訓(xùn),使我對以后在信用社工作如何做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理、精細(xì)化管理以及如何營銷等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學(xué)習(xí)知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)信用社穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老師講到對企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給信用社未來與發(fā)展的力量。作為信合人,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立"企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮"的意識;就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們在今后的工作中有了明確的方向,提高了全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及市場營銷能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用,在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。當(dāng)然了,此次培訓(xùn),還使我有緣結(jié)識了來自三個地方的農(nóng)信社朋友,收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,不只是學(xué)識上的風(fēng)采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,三個小時一直站著給學(xué)員們授課,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理、營銷等相關(guān)知識;而像這些教授們,他們講解中所透露出的對于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財(cái)富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。難忘的兩天半中層干部管理人員培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們這次機(jī)會,為我們提升素質(zhì)提供了寶貴時機(jī),感謝國際酒店相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。也希望中層管理人員培訓(xùn)班能長期舉辦下去,越辦越好。醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會「篇五」通過此次培訓(xùn),深深的觸動了我的心靈,感悟到了做事、做人的標(biāo)準(zhǔn)和原則,使我真正認(rèn)識到自己知識的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓,沒有注意自己的情緒會影響到他人,沒有注重管理細(xì)節(jié),沒有運(yùn)用好溝通、激勵等機(jī)制來充分發(fā)揮所有人員的工作積極性、創(chuàng)造性,始終還是“自以為是”的工作態(tài)度。通過此次培訓(xùn)這些問題都達(dá)到了清晰明了,使自己真正明白了錯在哪、哪里需要提高?,F(xiàn)在就本次培訓(xùn),談?wù)勎覍ψ鳛橐幻髽I(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的幾點(diǎn)體會:一、只有充實(shí)頭腦,才能在管理中不斷創(chuàng)新知識經(jīng)濟(jì)的興起,科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施,對管理者來說,既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩(wěn)腳跟,并實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,必須堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,努力實(shí)現(xiàn)自身的現(xiàn)代化,才能不辱“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會”的崇高使命。人非生而知之,只有學(xué)而知之。知識是能力的基礎(chǔ),能力是知識的體現(xiàn)和反映。所以,要從根本上提高自己的綜合素質(zhì),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要想超越別人,必須首先超越自己,要通過學(xué)習(xí),不斷超越前一個自我,塑造一個全新的自我。作為企業(yè)的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。這樣,在遇到新情況和新問題的時候,才能夠順應(yīng)新形勢,積極轉(zhuǎn)變觀念,才能不斷把握時代的發(fā)展脈搏,在管理中不斷創(chuàng)新,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位,一切工作都沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),在這種情況下,更需要車間的領(lǐng)導(dǎo)帶頭解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,才能帶領(lǐng)職工做好各項(xiàng)工作。二、在工作中做懂業(yè)務(wù)的管理者中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作,不懂業(yè)務(wù),即便是你的人緣再好,同志們也不會服你,即使當(dāng)面服你,背地也不會服你。因此,我們中層干部既要熟悉工作,又要會抓工作。工作中要有目標(biāo),有方法。對每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個清晰的思路,不能哪黑哪宿,要有打有算,計(jì)劃周詳;要會總結(jié)工作,一項(xiàng)工作完成,不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來,還要能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以便今后工作中加以完善。只有這樣,自己才會得到別人的認(rèn)可,開展工作才會有力度。三、學(xué)會溝通,在愉悅中管與被管管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)?;鶎痈刹渴穷I(lǐng)導(dǎo)者,也是實(shí)際工作的參與者。管理者個人的力量是有限的,只有依靠大家,才能把工作干實(shí)干好。一個好的團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮每個人的最大價(jià)值,充分張揚(yáng)自己。這樣,才能達(dá)到同心協(xié)力、自覺主動、差異互補(bǔ)、揚(yáng)長避短、揮灑個性、靈活應(yīng)變、資源共享、人人都有奉獻(xiàn)精神。從而,把工作做的更好。所以,作為管理者必須學(xué)會在工作中有效的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作才能順利進(jìn)行。而要建設(shè)一個好的團(tuán)隊(duì),必須學(xué)會溝通。溝通既是現(xiàn)實(shí)生活中人與人交流的一種方式,同時也是一門藝術(shù)。因?yàn)?,溝通是人們正常交往互相了解的基礎(chǔ),如果不及時溝通,就有可能造成誤解,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)偏離軌道現(xiàn)象。適時溝通對于處理工作中一些問題或者是進(jìn)行交流能夠起到事半功倍的作用。但在實(shí)際工作中,溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對待,就怎樣對待別人。所以,工作中我們要學(xué)會藝術(shù)的溝通,虛心的了解對方,尊重對方,正視差異,注意傾聽,尋求共同點(diǎn),以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣,才會在寬松的氣氛中,展示自己的管理藝術(shù),也會讓被管理者在愉悅中接受管理。謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我的這次培訓(xùn)機(jī)會,回想起六天來的人與事,還是那么的記憶猶新。有幸參加此次培訓(xùn),我的內(nèi)心是激動的,同時也充滿了憧憬。但我也清醒地認(rèn)識到自己還有許多缺點(diǎn),還需要不斷地磨練充實(shí)自己。今后我將在工作中不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,在學(xué)習(xí)中提高自己的政治理論水平和文化修養(yǎng),踏實(shí)工作,真誠待人,為首鋼礦業(yè)公司改革發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會「篇六」近期,公司組織了為期3天的中層管理技能培訓(xùn),這充分說明了公司重視對中層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。此次感受頗深。本次老師授課比較生動,所有學(xué)員分成6組,其中包括理論講解、團(tuán)建等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。老師采用大量的的案例錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動,充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性,使大家在歡樂中學(xué)到了知識,但最重要的是培訓(xùn)內(nèi)容讓我們每個人都能靜下心來去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力,管理好自己的團(tuán)隊(duì),共同達(dá)成工作績效目標(biāo)。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得分享如下:確認(rèn)角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。確認(rèn)自己的角色,作為一名輔助中層管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通,再用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,要適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時刻不能縮頭。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。學(xué)會“試錯”,追求目標(biāo)的通過不斷試驗(yàn)和消除誤差,探索具有黑箱性質(zhì)的系統(tǒng)的方法。這種方法在人的行為中則是自覺的。試錯法是純粹經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)方法,不怕干,就怕沒得干,任何工作沒有不出錯的時候,只有在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好的進(jìn)行下一次的“預(yù)判”。通過這種不斷的嘗試和不斷的評價(jià),主體就能逐漸達(dá)到所要追求的目標(biāo)。提升時間管理。所謂“時間管理”就是如何減少時間的浪費(fèi),以便有效地完成既定目標(biāo)。①記錄時間,每半年一周期進(jìn)行有效的記錄。②分析時間,篩選浪費(fèi)時間的問題所在。③總結(jié)時間,不去處理重復(fù)出現(xiàn)的事情,不要貪大求全和拘泥形式。由于本次培訓(xùn)時間短,只是學(xué)到了一些皮毛。更深的東西還有待我去如何工作生活結(jié)合起來

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