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文檔簡介

【MOOC】管理學(xué)原理-大連理工大學(xué)中國大學(xué)慕課MOOC答案第一章單元測驗1、【單選題】管理的核心是本題答案:【實現(xiàn)組織既定的目標】2、【單選題】管理的主體是本題答案:【組織的各級管理者】3、【單選題】管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合,這里強調(diào)的是本題答案:【管理的權(quán)變性】4、【單選題】計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人事、控制的實質(zhì)是以下哪一個?本題答案:【幫助進行資源有效配置,降低不確定性和風(fēng)險以達成組織目標。】5、【單選題】下列關(guān)于管理特征的描述,不正確的有本題答案:【管理的實施沒有特定的環(huán)境】6、【單選題】()提出了“管理就是決策”本題答案:【赫伯特?西蒙】7、【單選題】為了保證工作按既定的計劃進行以達成目標,必須監(jiān)控人員的行動和組織的績效,必須將實際的表現(xiàn)與預(yù)定的目標進行比較。這是說的管理的哪項職能()本題答案:【控制】8、【單選題】就管理的職能而言,法約爾認為()本題答案:【管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制】9、【單選題】哈羅德?孔茨提出,管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、()和控制本題答案:【人事】10、【單選題】下列屬于中層管理者的職能是()本題答案:【與下級管理人員磋商生產(chǎn)、人事和其他情況】11、【單選題】組織中最重要的資源是()資源本題答案:【人力】12、【單選題】管理活動是由()組成的一個系統(tǒng)過程。本題答案:【管理職能】13、【單選題】管理工作的出發(fā)點和歸宿都指向()。本題答案:【實現(xiàn)組織的目標】14、【單選題】管理的有效性是指()。本題答案:【實現(xiàn)以上三條?!?5、【單選題】管理是科學(xué),有規(guī)律可尋;管理又是藝術(shù),需要管理者()本題答案:【根據(jù)管理情境靈活應(yīng)用管理的基本理論和方法】16、【單選題】明茨伯格認為經(jīng)理人員在決策制定、人際關(guān)系、信息聯(lián)系三個方面承擔(dān)()種角色。本題答案:【10】17、【單選題】羅伯特·卡茨認為,管理者必須具備如下三種類型的技能:包括技術(shù)技能、人事技能和()。本題答案:【概念化技能】18、【單選題】管理的實質(zhì)是管理者通過實施管理職能,充分利用各種資源,從而()實現(xiàn)組織目標的過程本題答案:【有效】19、【單選題】為了保證計劃實施以達成組織目標,必須對組織的活動進行分解并設(shè)立相應(yīng)的組織機構(gòu)。這是說的管理的哪項職能()本題答案:【組織】20、【判斷題】管理就是由一個或若干個人通過行使各種管理職能,使組織中以人為主體的各種要素的合理配置,從而達到實現(xiàn)組織目標而進行的活動。本題答案:【正確】21、【判斷題】管理作為一項任務(wù),就是設(shè)計和維持一種體系,使這一體系中共同工作的人們有效率地去實現(xiàn)組織既定的目標。本題答案:【正確】22、【判斷題】管理是一種無形的力量,它是通過高層管理者對下級管理者和組織成員的嚴格控制體現(xiàn)出來的。本題答案:【錯誤】23、【判斷題】管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),是科學(xué)與藝術(shù)的有機結(jié)合體。本題答案:【正確】24、【判斷題】管理活動是普遍存在的,因此管理的內(nèi)容和方法是相同的本題答案:【錯誤】25、【判斷題】明茨伯格認為經(jīng)理在人際溝通方面擔(dān)任聯(lián)絡(luò)者角色,主要涉及管理者與其下屬的關(guān)系,如激勵、調(diào)配等。本題答案:【錯誤】26、【判斷題】管理者所處的層次越低,其面臨的環(huán)境和問題越復(fù)雜,越需要高超的決策技能。本題答案:【錯誤】27、【判斷題】所有管理者無論他處于哪個層次上,都要制定決策,履行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能,只是他們花在各項職能上的時間和精力不同。本題答案:【正確】28、【判斷題】在現(xiàn)代管理中,管理者僅應(yīng)該充分利用組織內(nèi)部的資源。本題答案:【錯誤】29、【判斷題】管理者所制定的管理目標一定要滿足組織需要,但可以不為社會所認可和接受。本題答案:【錯誤】30、【判斷題】國外學(xué)者馬奧尼等人研究發(fā)現(xiàn),隨著管理者層次的提高,管理花在計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能上的時間比例也隨之提高。本題答案:【錯誤】31、【判斷題】羅伯特·卡茨認為,管理者的管理層次越高,其技術(shù)技能的要求也越高。本題答案:【錯誤】32、【判斷題】概念化技能是對問題進行思考和推理的能力。管理者所處的層次越高,其面臨的環(huán)境和問題越復(fù)雜,越無先例可循,從而越需要高超的概念化技能。本題答案:【正確】33、【判斷題】管理是一個嚴格按照計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制五大職能進行的程序化活動過程。本題答案:【錯誤】34、【判斷題】在管理過程中,管理者只能充分利用組織內(nèi)部的資源。本題答案:【錯誤】35、【判斷題】管理的計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制五大職能是古典管理學(xué)家法約爾提出的。本題答案:【錯誤】36、【判斷題】管理既是科學(xué),又是藝術(shù)本題答案:【正確】第二章單元測驗1、【單選題】泰勒科學(xué)管理的假設(shè)前提認為人基本上是受經(jīng)濟利益所推動的本題答案:【經(jīng)濟人】2、【單選題】科學(xué)管理的創(chuàng)始人是(),他被尊稱為“科學(xué)管理之父”。本題答案:【泰勒】3、【單選題】()第一個全面系統(tǒng)地提出管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制五項職能。本題答案:【亨利?法約爾】4、【單選題】泰勒通過搬鐵塊試驗提出了()的思想本題答案:【工作定額】5、【單選題】泰勒通過鐵鍬試驗提出了()的思想本題答案:【標準化】6、【單選題】泰勒認為實施科學(xué)管理的核心是,工人和雇主雙方都必須來一次()本題答案:【心理革命】7、【單選題】霍桑試驗表明()。本題答案:【企業(yè)應(yīng)該正式非正式組織的存在】8、【單選題】霍桑實驗的結(jié)論中對員工的定性是()本題答案:【社會人】9、【單選題】被稱為“組織理論之父”的是()本題答案:【韋伯】10、【單選題】權(quán)變管理學(xué)派強調(diào)管理者的實際工作取決于所處的()條件,因此管理者應(yīng)根據(jù)不同情境采取行動。本題答案:【環(huán)境】11、【單選題】下列不屬于法約爾管理14原則的是()本題答案:【管理寬度】12、【單選題】人際關(guān)系學(xué)說源于()。本題答案:【霍桑試驗】13、【單選題】法約爾的一般管理理論的人性假設(shè)是()本題答案:【經(jīng)濟人】14、【單選題】下列不屬于行為科學(xué)管理理論的是()本題答案:【科層制理論】15、【單選題】()理論認為管理工作可以用數(shù)學(xué)模型來表示、分析,他們反對憑經(jīng)驗、直覺、主觀判斷來進行管理。本題答案:【管理科學(xué)理論】16、【單選題】韋伯認為理想的組織形態(tài)的權(quán)威是()權(quán)威本題答案:【法理型】17、【單選題】科層制組織的基本特征包括勞動分工、權(quán)威等級、()、正式的規(guī)則和法規(guī)、非個人的、職業(yè)生涯導(dǎo)向。本題答案:【正式的甄選】18、【單選題】()是管理過程理論的創(chuàng)始人,他率先提出了管理的五項職能本題答案:【法約爾】19、【單選題】泰勒通過()實驗,提出了標準化的思想。本題答案:【鐵鍬】20、【單選題】人群關(guān)系論與三大古典管理理論的根本區(qū)別在于()?本題答案:【對人的認識?】21、【判斷題】泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會因素。本題答案:【錯誤】22、【判斷題】梅奧認為,在共同的工作過程中,人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系,產(chǎn)生感情,自然形成一種行為準則或慣例,要求個人服從,這就形成了正式組織。本題答案:【錯誤】23、【判斷題】泰勒的科學(xué)管理是以工廠管理為對象,以提高工人勞動生產(chǎn)率為目標的。本題答案:【正確】24、【判斷題】霍桑實驗證明企業(yè)在存在著非正式組織、工人是“經(jīng)濟人”而不是“社會人”。本題答案:【錯誤】25、【判斷題】甘特提出了實行“工作任務(wù)和獎金”的工資制度。本題答案:【正確】26、【判斷題】差別計件工資制對同一種工作有兩個不同的工資率,按工人完成工作的時間、質(zhì)量使用不同工資率付酬本題答案:【正確】27、【判斷題】管理科學(xué)強調(diào)應(yīng)該用定量的和數(shù)學(xué)的工具來解決管理中存在的問題。本題答案:【正確】28、【判斷題】科學(xué)管理認為,要科學(xué)研究工人的動作和方法,對工人工作的每一個要素開發(fā)出一種科學(xué)方法,用以代替老的經(jīng)驗方法。本題答案:【正確】29、【判斷題】泰勒認為,管理當(dāng)局應(yīng)與工人們真誠地合作,以保證一切工作都按已形成的科學(xué)原則去辦。本題答案:【正確】30、【判斷題】科學(xué)管理的核心是資本家和工人都要進行一場心理的革命,即大家要把目光放在剩余分配上,而不是多創(chuàng)造剩余,這樣大家都會得到更多的利益。本題答案:【錯誤】31、【判斷題】梅奧認為管理者新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的工資待遇。本題答案:【錯誤】32、【判斷題】人際關(guān)系學(xué)說突破了古典管理理論的束縛,第一次把管理研究的重點從工作和物的因素,轉(zhuǎn)到人的因素上來。本題答案:【正確】33、【判斷題】人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容是:⑴企業(yè)的職工是“經(jīng)濟人”;⑵新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度;⑶企業(yè)中實際存在一種“非正式組織”。本題答案:【錯誤】34、【判斷題】韋伯的古典組織理論是以經(jīng)濟人假設(shè)為基礎(chǔ)的。本題答案:【正確】35、【判斷題】韋伯的組織理論為管理過程理論奠定了基礎(chǔ)。本題答案:【錯誤】第三章單元測驗1、【單選題】狹義的計劃是指()。本題答案:【制定計劃】2、【單選題】在管理的各項職能中,能夠減少不確定性對組織的影響和沖擊的是()。本題答案:【計劃】3、【單選題】在管理的各項職能中,()是首要職能,是其他各項職能的基礎(chǔ)和依據(jù)。本題答案:【計劃】4、【單選題】中期計劃來自組織的長期計劃,期限一般為()。本題答案:【1-5年】5、【單選題】所謂()原則是指管理者在制定計劃過程時要留有余地,不要把計劃定的過死,以便應(yīng)對各種不測事件。本題答案:【靈活性原則】6、【單選題】下列哪項描述不是滾動計劃法的優(yōu)點()。本題答案:【計劃編制省時省力】7、【單選題】上下級在一起共同確定目標體現(xiàn)的是目標管理的哪一個特點?本題答案:【參與管理】8、【單選題】下列哪項預(yù)測方法屬于定量預(yù)測方法?本題答案:【時間序列法】9、【單選題】下列哪項原則強調(diào)的是管理者在執(zhí)行計劃過程中可以根據(jù)管理環(huán)境和條件的變化,對計劃作必要的檢查以及修改,以增強計劃的應(yīng)變能力。本題答案:【權(quán)變原則】10、【單選題】下列哪種決策方法屬于定性決策方法。本題答案:【SWOT分析法】11、【單選題】計劃的原則包括限制性因素原則、合理期限原則、權(quán)變原則和()。本題答案:【靈活性原則】12、【單選題】計劃工作的起點是()本題答案:【估量機會】13、【單選題】計劃工作的核心是本題答案:【決策】14、【單選題】按計劃內(nèi)容分類的計劃是本題答案:【專項計劃】15、【單選題】在計劃工作中,制定“彈性計劃”是運用計劃工作的本題答案:【靈活性原理】16、【單選題】下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法,不正確的是本題答案:【所發(fā)表的建議都要深思熟慮】17、【單選題】一個企業(yè)擬開發(fā)一種新產(chǎn)品,估計產(chǎn)品市場需求大、很有競爭力,市場前景好。但內(nèi)部人力、財力資源有些不足,根據(jù)swot分析法,該企業(yè)應(yīng)該采取哪種戰(zhàn)略?本題答案:【B扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略?】18、【單選題】決策過程中,最重要的環(huán)節(jié)是()。本題答案:【問題診斷】19、【判斷題】計劃的原則包括限制性因素原則,又稱作木桶原理。本題答案:【正確】20、【判斷題】一般情況下,計劃的靈活性越大,組織應(yīng)對各種不測事件的能力越弱。本題答案:【錯誤】21、【判斷題】在制定計劃時,經(jīng)過分析和評價,從備選方案中找出最佳的方案,這是決策的關(guān)鍵性步驟。本題答案:【錯誤】22、【判斷題】滾動計劃法在制定計劃時會同時制定若干期的計劃,但計劃的內(nèi)容采取遠粗近細的方法本題答案:【錯誤】23、【判斷題】德爾菲法的優(yōu)點是既依靠專家,又避免了專家會議法的不足。本題答案:【正確】24、【判斷題】SWOT分析法是對組織內(nèi)部存在的優(yōu)勢與劣勢進行整合分析,進而確定組織方向發(fā)展戰(zhàn)略的方法。本題答案:【錯誤】25、【判斷題】時間序列法的基本假定是預(yù)測對象在過去隨時間變化趨勢與其在未來隨時間變化趨勢相同。本題答案:【正確】26、【判斷題】按預(yù)測的性質(zhì)劃分,預(yù)測可分為定量預(yù)測和定性預(yù)測。本題答案:【正確】27、【判斷題】決策的結(jié)果是選擇一個最優(yōu)方案。本題答案:【錯誤】28、【判斷題】大中取小法的決策方法認為未來會出現(xiàn)最好的自然狀態(tài)。本題答案:【錯誤】29、【判斷題】SWOT分析法屬于方向性決策方法,是定量決策。本題答案:【錯誤】30、【判斷題】滾動計劃法可以增加計劃的彈性。本題答案:【正確】31、【判斷題】按決策的重要程度可將決策分為高層決策、中層決策和基層決策本題答案:【錯誤】32、【判斷題】頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法和哥頓法屬于集體決策方法本題答案:【正確】33、【判斷題】決策就是要選擇一個最好的方案去實現(xiàn)組織目標本題答案:【錯誤】34、【判斷題】計劃的承諾原理是說做計劃時承諾得越多越好本題答案:【錯誤】35、【判斷題】通常情況下,所制定的目標越清晰、明確,對人的激勵作用越大。本題答案:【正確】36、【判斷題】通常情況下,所制定的目標越高遠,對人的激勵作用越大。本題答案:【錯誤】37、【判斷題】在環(huán)境比較復(fù)雜的情況下,決策一般由組織的高層管理者做出。本題答案:【錯誤】38、【判斷題】一般而言,程序化決策涉及例外事情,非程序化決策涉及例行事情。本題答案:【錯誤】作業(yè)1第四章單元測驗1、【單選題】企業(yè)全體員工為了實現(xiàn)企業(yè)目標,在工作中進行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系稱為()本題答案:【組織結(jié)構(gòu)】2、【單選題】組織結(jié)構(gòu)中的復(fù)雜性、規(guī)范性和()是組織結(jié)構(gòu)的三個重要特征。本題答案:【集權(quán)性】3、【單選題】組織中每一名員工應(yīng)該只向一位領(lǐng)導(dǎo)報告,上下級之間形成一條清晰的指揮鏈,屬于組織設(shè)計原則中的()本題答案:【命令統(tǒng)一原則】4、【單選題】下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是()本題答案:【管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)?!?、【單選題】與職位相聯(lián)系的管理權(quán)限,包括指揮、命令等在內(nèi)的各種完成工作所必要的權(quán)力稱為()本題答案:【職權(quán)】6、【單選題】參謀人員在其職權(quán)范圍內(nèi)向直線人員發(fā)布命令的一種權(quán)力稱為()本題答案:【職能職權(quán)】7、【單選題】下列關(guān)于集權(quán)和分權(quán)的說法正確的是()本題答案:【集權(quán)有利于管理工作專業(yè)化,提高效率】8、【單選題】某企業(yè)為了更好地開展業(yè)務(wù),制定了重組計劃,該計劃準備在全國六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷辦事處,所有辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng),這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展?本題答案:【部門化】9、【單選題】某企業(yè)不同品牌的產(chǎn)品由不同部門生產(chǎn)和銷售,請問該企業(yè)是按照什么方式劃分組織部門的?本題答案:【產(chǎn)品】10、【單選題】一家產(chǎn)品單一的跨國企業(yè)在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu),該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門?本題答案:【地區(qū)】11、【單選題】下列哪類組織最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)()本題答案:【電視劇制作中心】12、【單選題】下列哪一項不是影響組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素本題答案:【組織變革】13、【單選題】下列關(guān)于技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響說法錯誤的是()本題答案:【佩羅將工作易變程度較低,問題解決較難的模型稱為工程型,例如建筑業(yè)】14、【單選題】下列不屬于組織變革的原因的是()本題答案:【宏觀經(jīng)濟環(huán)境的穩(wěn)定】15、【單選題】下列關(guān)于組織變革的內(nèi)容說法錯誤的是()本題答案:【人員變革獨立于上述變革,是變革的最后階段的內(nèi)容】16、【單選題】組織成員反對變革的原因來自于傳統(tǒng)的價值觀念、組織慣性和對變革后果的不確定性的擔(dān)憂,下列不是其變革阻力的是()本題答案:【對已有技術(shù)的滿足】17、【單選題】關(guān)于盧因的三步變革模型,下列說法錯誤的是()本題答案:【解凍階段的中心任務(wù)是組織診斷】18、【單選題】矩陣制組織的主要缺點是容易破壞管理的()本題答案:【統(tǒng)一指揮原則】19、【單選題】在其它條件相同的情況下,下屬的自我管理能力較強,管理者的管理幅度可以()本題答案:【寬一些】20、【單選題】下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是本題答案:【事業(yè)部制】21、【單選題】光影廣告公司是一家大型廣告公司,業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行??紤]到一個電視廣告設(shè)計至少要經(jīng)過創(chuàng)意文案、導(dǎo)演美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成,下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐光影公司的業(yè)務(wù)要求?本題答案:【矩陣制】22、【單選題】俗話說:“一山難容二虎”、“一條船不能有兩個船長”。從管理的角度看,對這些話的如下解釋,你認為哪一種最恰當(dāng)?本題答案:【一個組織不能允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心】23、【單選題】一般來說,隨著組織規(guī)模的擴大,組織的復(fù)雜性增加,組織的規(guī)范性增加,組織的集權(quán)性()?本題答案:【變小】24、【單選題】隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)類型越來越多,導(dǎo)致管理工作越來越復(fù)雜,職能部門因為產(chǎn)品規(guī)模過大而出現(xiàn)許多新的問題,這時應(yīng)該對企業(yè)進行怎樣的改組更合適?()本題答案:【按產(chǎn)品和服務(wù)分工對企業(yè)進行改組】25、【判斷題】組織是相對靜態(tài)的社會實體和動態(tài)的組織活動過程的統(tǒng)一。本題答案:【正確】26、【判斷題】組織設(shè)計是組織的基本框架,它體現(xiàn)的是如何對工作任務(wù)進行分工、分組以及協(xié)調(diào)合作本題答案:【錯誤】27、【判斷題】在一個組織中,員工工作中的自由度與規(guī)范化程度成正比。本題答案:【錯誤】28、【判斷題】職務(wù)專業(yè)化的負面影響在于工作重復(fù)、枯燥,致使員工工作效率降低。本題答案:【正確】29、【判斷題】管理層次是指一個管理者所能直接而有效地領(lǐng)導(dǎo)與指揮下屬的人數(shù)。本題答案:【錯誤】30、【判斷題】職權(quán)與組織中的職位有關(guān),與管理者個人的特質(zhì)無關(guān),當(dāng)管理者被免職,職權(quán)也隨即消失。本題答案:【正確】31、【判斷題】依據(jù)權(quán)責(zé)對等原則,在同一管理層上,可以由多個人共同負責(zé)某項任務(wù)而無需明確的分工。本題答案:【錯誤】32、【判斷題】參謀職權(quán)是指參謀人員所擁有的輔助性職權(quán),包括提供咨詢、建議等,并無指揮權(quán)。本題答案:【正確】33、【判斷題】專長權(quán)、個人影響權(quán)都屬于個人權(quán)力,與職位無關(guān);制度權(quán)與組織中的管理職位有關(guān),是管理者在組織中的地位所決定的。本題

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