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房產(chǎn)銷售工作周總結(jié)(31篇)房產(chǎn)銷售工作周總結(jié)(精選31篇)房產(chǎn)銷售工作周總結(jié)篇120__年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞?;仡?0__年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。今年主要工作大致分為兩個部分:一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶積累。三、提升自身的相關學習。具體內(nèi)容如下:一、二期交房情況:二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為6戶,已交房145戶,完成率達到了96%。本人未交房2戶,已交房41戶,完成率95.3%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中??偨Y(jié)經(jīng)驗:1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓,包括設計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。2、交房過程:1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。3)交房路線一定要運用技巧。二、三期客戶積累情況。三期產(chǎn)品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共28套,雙拼96套,洋房210套。1)熟悉三期相關資料。2)積累客戶。截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組,B級22客戶,C級客戶46組。三、提升自己的相關學習。1)關于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。2)相關的軟件學習。比如,Photoshop、PPt等。對于20__年的計劃方面:在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學習軟件CAD等。房產(chǎn)銷售工作周總結(jié)篇2(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。自己也還存在一些需要改進之處:一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率?,F(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。房產(chǎn)銷售工作周總結(jié)篇3轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)加入公司銷售部四個多月,在這段工作時間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時間并不長,作為公司內(nèi)的新人,在對前期工作的整體考核和總結(jié)的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的審視自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,及整體銷售部門員工的協(xié)助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠在完成本職工作的前提下,按照公司的各項指示精神基本完成了全年的各項工作?,F(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):一、主要工作任務和業(yè)務完成情況綜述1、B1-B3號樓整體銷售情況2、入職期間主要工作內(nèi)容(1)、項目情況及各項工作前期了解(2)、為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準備:(3)、按揭銀行的準入辦理。(4)、《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。(5)、《商品房買賣合同》文本的制作。(6)、對全部銷售員進行簽署內(nèi)容的培訓及相關問題說辭。(7)、全面通知客戶預備簽訂合同的相關事宜。(8)、與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。(9)、協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。(10)、與沈陽策劃公司商討房展會相關一切內(nèi)容。(11)、房展會前期籌備工作的實施。(12)、銷售部及公司各有關部門參與到房展會的具體工作中,保證展會的如期進行和順利完成。(13)、按揭全面催回款。(14)、與大連競合合作,提報方案的探討及執(zhí)行。(15)、周邊市場及競品調(diào)研。(16)、公積金的準入辦理。(17)、公積金全面回款問題的解決方案及運行。二、本期工作的改進情況公司于20__年_月中旬與大連競合地產(chǎn)進行合作,共同完成項目銷售工作。積極配合合作單位,以最終銷售業(yè)績?yōu)槟康?,在雙方公司領導的明確指導下,完成各銷售階段所提的策劃方案及問題解決方案,為銷售的進一步進展提供方向。通過與大連競合的合作,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己很多方面都所有提高。三、下期工作內(nèi)容營口市在20__年巨大的房地產(chǎn)開發(fā)量帶來市場壓力下,特別是重點區(qū)域項目扎堆兒,明顯的供大于求的市場趨勢,導致購房者的購房積極性不可能不受到壓抑,心理上受到影響。購房者可能在看不清市場走勢的情況下采取持幣觀望的態(tài)度,地產(chǎn)市場就像得了流感一樣受到傳染,20__年的房地長形式也會因而引起相應形勢的變化,滯銷與降價趨勢順勢待發(fā)?,F(xiàn)已與大連競合公司開始籌備下一階段的工作內(nèi)容,共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問題,并加推新品拉動整體銷售。2、把握市場規(guī)律與了解客戶購房心理,把握銷售機會。3、根據(jù)新年購房推廣方案,拉開優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕,多層次、多渠道、多方面拉動銷售業(yè)績的提升。4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能,制造銷售話題,以新建售樓處及樣板間等凸顯點引導客戶購買欲望,利于銷售的成交。5、準現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設完成,將會成為促進項目銷售強有力的說服點。20__年既要鞏固上一年所取得成果,同時也要對相之產(chǎn)生的問題和不足進行總結(jié)與修正。在新的一年里,努力在20__年取得的銷售業(yè)績上創(chuàng)新高。經(jīng)過全年來的工作,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學習,努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法,帶領銷售部沒個人對自身嚴格要求,加強團結(jié),加強分工協(xié)作的基能力,與公司工程、財務、預算、營銷等部門積極配合,建立良好的協(xié)作關系和營造愉快的工作氛圍。同時,加強與相關部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務關系。并以扎實的工作態(tài)度,務實的工作作風,為公司在外部樹立了良好形象,也為完成各項工作任務樹立好的榜樣。在這里我還要感謝公司,不僅給我及每個人提供了平臺來施展自己的才能,還教會了我們感恩、責任、忠誠,使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來的20__年中,我將發(fā)揮個人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,與銷售部的每個成員在新的一年里做出更大的貢獻!房產(chǎn)銷售工作周總結(jié)篇4我于今年2月份任職市場部內(nèi)勤崗位,在任職期間,我十分感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個群眾當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:一、日常工作內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),綜合服務的工作,具有聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作位輕責重,既要完成事務處理,文件制作處理,填寫報表,匯總數(shù)據(jù)等日常程序化工作,又要完成領導臨時交辦的工作。作為市場部內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的同時,還考驗著個人的工作潛力。在這半年中協(xié)助業(yè)務人員共制作標書21次,網(wǎng)上投標1次。文件數(shù)據(jù)的整理、標書制作、合同的存檔、回款進度記錄、車輛聯(lián)絡、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于公司業(yè)務工作的,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我在學習中實踐努力做到準備無誤。二、工作態(tài)度透過幾年的工作經(jīng)驗和半年來在茂盛的工作學習,我認識到在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內(nèi)勤崗位職責。一是眼勤,每一天查閱資料,熟悉狀況,看到信息及時帶給給業(yè)務人員。二是手勤,在工作上用心主動,做好各項工作的記錄,做到有數(shù)可查有據(jù)可依。三是嘴勤,處理日常工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的狀況、細節(jié)勤問。四是腿勤,對遇到的問題多與相關部門互相交流狀況,互相支持配合好各項工作。五是腦勤,對各類業(yè)務報表要認真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)??傊猿种院愕淖龅轿迩跒榛c,就能做好內(nèi)勤工作。三、應對困難在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出解決問題的辦法。在遇到困難的時候,不一味去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用用心的態(tài)度去應對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作潛力,得到了很大的提高。四、今后努力的方向:這半年來,本人在學習中實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,雖然熟悉了工作,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:
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