吉林大學(xué)《物流工程與設(shè)施規(guī)劃》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)吉林大學(xué)《物流工程與設(shè)施規(guī)劃》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于物流供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇，以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是重要的考量因素？（）A.合作伙伴的財(cái)務(wù)狀況和盈利能力B.合作伙伴的企業(yè)文化和價(jià)值觀是否與本企業(yè)相符C.合作伙伴的地理位置和交通便利性D.合作伙伴的創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿?、在供應(yīng)鏈管理中，庫(kù)存控制策略需要根據(jù)不同的產(chǎn)品特性和市場(chǎng)需求來(lái)制定。對(duì)于需求穩(wěn)定且可預(yù)測(cè)的產(chǎn)品，以下哪種庫(kù)存控制策略較為合適？（）A.連續(xù)檢查庫(kù)存策略B.定期檢查庫(kù)存策略C.最大最小庫(kù)存策略D.以上都不是3、在物流客戶(hù)服務(wù)中，以下哪種方式能夠最及時(shí)地響應(yīng)客戶(hù)的查詢(xún)和投訴？（）A.電子郵件B.電話C.在線客服D.傳統(tǒng)信件4、物流企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求。以下哪種市場(chǎng)定位策略更適合小型物流企業(yè)？（）A.差異化定位B.成本領(lǐng)先定位C.集中化定位D.多元化定位5、在物流成本核算中，間接成本的分配是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。以下哪種間接成本分配方法更能準(zhǔn)確反映成本與作業(yè)的關(guān)系？（）A.直接分配法B.交互分配法C.按作業(yè)量分配法D.按銷(xiāo)售額分配法6、在物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展影響最大？（）A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)B.技術(shù)創(chuàng)新能力C.人力資源管理D.企業(yè)文化建設(shè)7、綠色物流理念逐漸受到重視，企業(yè)在物流活動(dòng)中需要采取措施減少對(duì)環(huán)境的影響。以下哪種物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染相對(duì)較小？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.多式聯(lián)運(yùn)D.管道運(yùn)輸8、在物流需求預(yù)測(cè)中，以下哪種方法更適合預(yù)測(cè)具有明顯季節(jié)性特征的物流需求？（）A.移動(dòng)平均法B.指數(shù)平滑法C.時(shí)間序列分解法D.回歸分析法9、物流包裝設(shè)計(jì)需要考慮保護(hù)貨物、方便運(yùn)輸和促進(jìn)銷(xiāo)售等多個(gè)方面。對(duì)于易碎物品的包裝，以下哪種包裝材料的緩沖性能最好？（）A.泡沫塑料B.瓦楞紙板C.氣墊薄膜D.木質(zhì)材料10、以下哪種物流績(jī)效評(píng)估指標(biāo)更能反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和資源利用情況？（）A.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B.利潤(rùn)率C.市場(chǎng)份額D.客戶(hù)增長(zhǎng)率11、在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中，貨物的盤(pán)點(diǎn)工作必不可少。對(duì)于一個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，以下哪種盤(pán)點(diǎn)方法能夠在保證準(zhǔn)確性的同時(shí)提高盤(pán)點(diǎn)效率？（）A.定期全盤(pán)B.循環(huán)盤(pán)點(diǎn)C.抽樣盤(pán)點(diǎn)D.無(wú)需盤(pán)點(diǎn)，依靠系統(tǒng)記錄12、對(duì)于一家服裝企業(yè)，其物流配送需要快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。以下哪種庫(kù)存管理策略更適合？（）A.拉動(dòng)式庫(kù)存管理B.推動(dòng)式庫(kù)存管理C.聯(lián)合庫(kù)存管理D.供應(yīng)商管理庫(kù)存13、在物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種促銷(xiāo)手段對(duì)于吸引新客戶(hù)的效果更為明顯？（）A.廣告宣傳B.人員推銷(xiāo)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系14、對(duì)于一家醫(yī)藥企業(yè)，其物流配送需要遵循嚴(yán)格的藥品監(jiān)管法規(guī)。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是醫(yī)藥物流管理的重點(diǎn)？（）A.溫度控制B.貨物追溯C.人員培訓(xùn)D.以上都是15、物流信息技術(shù)的不斷發(fā)展為物流管理帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以下哪種新興技術(shù)有望在未來(lái)大幅提高物流運(yùn)作的智能化水平？（）A.人工智能B.5G通信C.無(wú)人駕駛D.以上都是16、在物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中，為了提高貨物的存儲(chǔ)密度和倉(cāng)庫(kù)空間利用率，以下哪種存儲(chǔ)方式常常被采用？（）A.密集存儲(chǔ)B.隨機(jī)存儲(chǔ)C.分類(lèi)存儲(chǔ)D.定位存儲(chǔ)17、對(duì)于一個(gè)面臨季節(jié)性需求波動(dòng)的企業(yè)，以下哪種庫(kù)存管理策略可以更好地平衡成本和服務(wù)水平？（）A.建立季節(jié)性庫(kù)存B.采用外包庫(kù)存C.實(shí)施聯(lián)合庫(kù)存管理D.以上都不是18、對(duì)于物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以下哪個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化更能促進(jìn)物流運(yùn)作的高效和規(guī)范：（）A.物流設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)B.物流信息標(biāo)準(zhǔn)C.物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.以上都是19、物流企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)，需要進(jìn)行綜合評(píng)估。以下哪個(gè)方面對(duì)于評(píng)估第三方物流企業(yè)的能力最為重要？（）A.物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍B.物流服務(wù)價(jià)格C.企業(yè)品牌知名度D.信息化水平20、物流服務(wù)的定制化需求日益增長(zhǎng)，企業(yè)需要靈活調(diào)整服務(wù)方案。對(duì)于一家為高端電子產(chǎn)品提供物流服務(wù)的企業(yè)，以下哪種定制化服務(wù)最能滿(mǎn)足客戶(hù)需求？（）A.提供特殊的包裝材料B.增加運(yùn)輸保險(xiǎn)額度C.提供實(shí)時(shí)貨物跟蹤信息D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）物流信息安全對(duì)于保護(hù)企業(yè)商業(yè)機(jī)密和客戶(hù)數(shù)據(jù)至關(guān)重要。請(qǐng)論述物流信息安全面臨的威脅和風(fēng)險(xiǎn)，以及如何加強(qiáng)物流信息安全管理，采取有效的防范措施？2、（本題5分）在冷鏈物流中，如何加強(qiáng)冷鏈設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保冷鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效節(jié)能？3、（本題5分）解釋物流行業(yè)的區(qū)塊鏈技術(shù)在溯源應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)，如何實(shí)現(xiàn)高效溯源。4、（本題5分）物流服務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求和提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。請(qǐng)?zhí)接懳锪鞣?wù)創(chuàng)新的方向和方法，如增值服務(wù)、定制化服務(wù)等，并舉例說(shuō)明成功的創(chuàng)新案例？5、（本題5分）在物流運(yùn)輸方式的選擇中，需要綜合考慮多種因素。請(qǐng)?jiān)敿?xì)分析公路、鐵路、水路、航空等不同運(yùn)輸方式的特點(diǎn)和適用范圍，并闡述如何根據(jù)貨物特性和客戶(hù)需求做出合理選擇？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家電商平臺(tái)在農(nóng)村市場(chǎng)的物流配送中，由于農(nóng)村地址不規(guī)范、交通不便和代收點(diǎn)管理混亂，導(dǎo)致配送困難和客戶(hù)投訴增加。請(qǐng)分析如何解決農(nóng)村電商物流配送的難題。2、（本題5分）一家物流企業(yè)在開(kāi)展城市配送業(yè)務(wù)時(shí)，面臨著停車(chē)難和交通擁堵的問(wèn)題。分析如何解決城市配送中的交通難題。3、（本題5分）一家家具電商企業(yè)在物流配送安裝環(huán)節(jié)，經(jīng)常收到客戶(hù)關(guān)于安裝質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的投訴。請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)措施。4、（本題5分）某物流企業(yè)在開(kāi)展物流金融業(yè)務(wù)時(shí)，由于對(duì)質(zhì)押貨物的價(jià)值評(píng)估不準(zhǔn)確，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)增加。請(qǐng)分析如何準(zhǔn)確評(píng)估質(zhì)押貨物的價(jià)值。5、（本題5分）某物流企業(yè)在承接國(guó)際物流業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)目的地國(guó)家的政策法規(guī)不熟悉，導(dǎo)致業(yè)務(wù)受阻。分析如何加強(qiáng)國(guó)際物流政策法規(guī)的研究和應(yīng)對(duì)。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）物流園區(qū)作為物流產(chǎn)業(yè)的重要載體，對(duì)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。論述物流園區(qū)的功能定位、規(guī)劃布局和運(yùn)營(yíng)管理模式，分析其在整合物流資源、提高物流效率方面的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。2、（本題10分）綠色物流已成為當(dāng)今物流行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。請(qǐng)全面論述綠色物流的內(nèi)涵、發(fā)展驅(qū)動(dòng)力以及在運(yùn)