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文檔簡介

1、家庭禮儀禮儀第三課第一節(jié) 親情禮儀親情,是親人之間無私的關(guān)愛與包容。所有家庭,都離不開親情,離不開愛。有了親情與愛,人們才會有對家庭的渴望。家庭由許多成員構(gòu)成。一般來說,小家庭包括父母和子女,大家庭則包括眾多的親屬。親人們的生活環(huán)境各有不同,脾性各異,之所以能夠維系在一起,除了血緣的關(guān)系外,主要依靠著親情的力量。在家庭中,通常需要面對兩種親屬關(guān)系:一種是與長輩的關(guān)系;另一種則是與同輩的關(guān)系。孝心孝行一、尊重親人尊重親人的地位,就必須認(rèn)可親人在家庭中的地位。所謂尊重親人的地位,就是要擺正自己的位置,理清親人與自己的關(guān)系。第一,尊重長輩。長輩永遠(yuǎn)是長輩,學(xué)生不應(yīng)沒大沒小,動輒以“喂”或“老太婆”等

2、失敬于人的稱呼對長輩呼來喚去。第二,尊重同輩。不要隨隨便便給同輩起綽號,不宜捉弄同輩,不宜令其出丑。二、珍視親人的貢獻(xiàn)每個家庭的建立、維系和發(fā)展都離不開家庭成員的共同努力和相互協(xié)調(diào),因此,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)珍視每一位親人對家庭的貢獻(xiàn),真心地尊重親人。例如,祖父母、外祖父母等老人,有可能已經(jīng)退休在家,有的也許并沒有收入而要靠兒女們供養(yǎng)。中學(xué)生切不可因此而輕視老人,嫌棄老人,視老人為負(fù)擔(dān)。這些長輩過去在艱苦條件下?lián)嵊齼号?,同樣付出過艱辛的努力,理應(yīng)受到尊重。對一般家庭來講,父母是收入的主要來源,是全家人生活的支柱。為了讓家庭生活有所改善,他們往往透支了自己的健康,犧牲了休息的時間,同時還要面對來自社會和家

3、庭的各種壓力,并不得不處理種種復(fù)雜的關(guān)系。因此,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)理解父母的處境,體諒父母的苦心。三、回報親人的關(guān)愛親人間的互相關(guān)愛,通常是聯(lián)系家庭關(guān)系的紐帶。中學(xué)生應(yīng)當(dāng)心懷感恩地接受親人們對自己的好意,并在力所能及的范圍內(nèi)對其進(jìn)行回報。有的時候,長輩出于關(guān)心,經(jīng)常會對中學(xué)生叮嚀、囑咐許多對方已經(jīng)知道的事情。在這種情況下,中學(xué)生不應(yīng)表現(xiàn)出厭煩情緒,即使真的已經(jīng)聽過許多遍了,也不要打斷長輩的叮嚀或中途走開。面對長輩的嘮叨,屆時得體的表現(xiàn)是:面帶微笑地聽完,禮貌地點(diǎn)點(diǎn)頭,然后說“知道了”。四、孝敬長輩自古以來,“親慈子孝”就是中國家庭關(guān)系的理想模式。平時,中學(xué)生對長輩的孝敬,不應(yīng)該僅僅見諸言詞,更重要的是

4、要將其付諸行動。1、聽從教導(dǎo)當(dāng)長輩,尤其是父母,管教自己時,中學(xué)生一定要牢記以下三點(diǎn):一是要虛心服從;二是要表示感激;三是要知錯即改。2、經(jīng)常溝通孝敬長輩,就要多與長輩溝通。因?yàn)殚L輩對晚輩的感情包含著關(guān)心、愛護(hù)的因素,所以長輩非常希望能夠時刻與晚輩保持緊密的聯(lián)系,了解晚輩的近況,以便指導(dǎo)和幫助晚輩。孝心孝行對待父母,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)體諒其苦心,并在力所能及的范圍內(nèi)幫助父母分擔(dān)一些家務(wù)。例如,幫忙擇菜,飯后主動洗碗,打掃自己的房間,自己洗自己的衣物,等等。在父親節(jié)、母親節(jié)、父母的生日、父母的結(jié)婚紀(jì)念日等特殊的日子,準(zhǔn)備一些小禮物,尤其是自己動手制作的小禮物,也是向父母表達(dá)自己愛和祝福的一種很好的方式。

5、每逢自己的生日,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)不忘母親分娩的痛苦和父母撫養(yǎng)自己的艱辛。在慶祝自己生日時,應(yīng)當(dāng)真誠地向父母表達(dá)自己的感恩之情。五、友愛同輩同輩,也稱平輩,通常指一切輩分相同的人。就家庭成員而言,同輩則主要是指與自己存在血緣關(guān)系的兄弟姐妹;對于獨(dú)生子女來說,則主要是堂、表兄弟姐妹。不論雙方之間關(guān)系如何,是否經(jīng)常見面,聯(lián)系是否緊密,中學(xué)生都要與自己的同輩“情同手足”,時時處處厚待同輩、友愛同輩。1、互相團(tuán)結(jié)要與同輩人搞好團(tuán)結(jié),就應(yīng)當(dāng)與其經(jīng)常聯(lián)絡(luò)。在同輩人的聚會等活動中,應(yīng)當(dāng)遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則,參加集體活動。當(dāng)自己的想法與大家不同時,應(yīng)當(dāng)顧全大局。例如,大家都想看電影,則應(yīng)當(dāng)與大家同去,而不應(yīng)當(dāng)脫離集

6、體,自己去游泳或者逛公園。2、謙讓他人。與自家的兄弟姐妹等同輩之人打交道時,主動謙讓對方,是對中學(xué)生的一項基本要求。第二節(jié) 交談禮儀所謂交談,是指兩個或兩個以上的人所進(jìn)行的對話。它是人們彼此之間交流思想情感、傳遞信息、進(jìn)行交際、開展工作、建立友誼、增進(jìn)了解的最為重要的一種形式。沒有交談,人與人之間幾乎不可能進(jìn)行真正意義上的溝通。在家庭生活中,遵守交談禮儀往往非常必要。一、勇于表達(dá)在家庭內(nèi)部,因?yàn)榻徽劦膶ο蠖际桥c自己最熟悉、對自己最關(guān)愛的親人,因此,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)勇于表達(dá)自己的想法,與親人充分地溝通。1、真誠溝通。由于年齡的局限,中學(xué)生一般各方面的經(jīng)驗(yàn)都有不足之處,在其生活、學(xué)習(xí)和人際交往方面都需要

7、親人的指導(dǎo)和幫助。因此,不應(yīng)當(dāng)對親人遮遮掩掩、有所隱瞞。這樣做不僅可以加強(qiáng)親人間的感情聯(lián)系,也有助于中學(xué)生自身提高對各種問題的認(rèn)識,取得更大的進(jìn)步。2表達(dá)感恩。由于中國的傳統(tǒng)文化影響,中國的青少年往往不善于向親人表達(dá)自己的愛和感恩。有鑒于此,當(dāng)代中學(xué)生應(yīng)當(dāng)多加努力,克服羞澀的心理,經(jīng)常性地對親人多說溫暖的話,多做讓對方感到體貼的事情。例如,父母幫自己洗衣服、準(zhǔn)備飯菜,都應(yīng)當(dāng)適時地說聲“謝謝”,并且應(yīng)當(dāng)將此類感謝轉(zhuǎn)化為一種習(xí)慣。中學(xué)生還應(yīng)當(dāng)學(xué)會對親人說“我愛你”。對親人說“我愛你”,是表達(dá)自己感情最直接、最簡單的方式。當(dāng)然,不能不分場合、不分對象地亂說“我愛你”,否則會給親人造成各種困惑。凡親人

8、的生日、對家庭有特殊意義的紀(jì)念日,中學(xué)生都應(yīng)牢記在心,盡自己所能準(zhǔn)備一點(diǎn)小禮物,并說一些溫暖人心的話以表達(dá)自己的感情。3、勇敢道歉。如有必要,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)勇敢地向親人道歉。家庭成員共同生活,難免會發(fā)生一些沖突和摩擦。學(xué)會勇敢地向親人道歉,能夠盡快地化解矛盾。如果是自己做得不對,毫無疑問應(yīng)當(dāng)主動道歉和承認(rèn)錯誤,請求親人原諒。但是,家庭生活中許多事情根本難以分清誰對、誰錯,或者大家都沒錯,而只是一些習(xí)慣的不同或者誤解,才造成了矛盾和摩擦。在這種情況下,中學(xué)生更應(yīng)當(dāng)勇敢地站出來,主動道歉,檢討自己處理問題的方式,取得親人的諒解。要懂得寬以待人和是非不分的區(qū)別,針對家庭內(nèi)部的、不牽涉大原則的問題,沒有必

9、要斤斤計較。親人之間的互相友愛,遠(yuǎn)比其他問題都更加重要。二、親疏有別1區(qū)別對象。中學(xué)生要善于對不同的交談對象區(qū)別對待。同關(guān)系十分親密的對象交談,通??梢詴乘?,在寒暄和禮貌用語等方面也可以酌情刪減。但是,同除至親以外的人交談,就應(yīng)當(dāng)小心謹(jǐn)慎,不要因?yàn)榻徽劶记傻氖д`而惹起對方的反感。例如,同父母在一起時,可以適當(dāng)?shù)亻_開玩笑,以活躍氣氛,而不必拘束自己、沉默寡言。但見到不經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的遠(yuǎn)親,則應(yīng)當(dāng)規(guī)規(guī)矩矩地向其問好,絕不可亂開玩笑。2區(qū)別場合。中學(xué)生要善于對不同的交談場合區(qū)別對待。同他人交談時,應(yīng)當(dāng)考察當(dāng)時當(dāng)?shù)氐奶囟ㄇ榫?,不要說出不合時宜、令人尷尬的話。此外,拜訪親友或在家中接待客人時,切不可當(dāng)著外

10、人的面向父母提出種種要求,令父母為難;也不可對家庭成員以外的人透露家庭生活的各種細(xì)節(jié),否則不僅有損其他家庭成員的隱私權(quán),也往往損害了自己的形象。3、大膽說“不”在必要之時,學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會大膽地說“不”。具體而言,一方面,要敢于拒絕力所不能及的要求;另一方面,則要掌握拒絕他人的必要技巧。對中學(xué)生來說,由于自己的能力和閱歷有限,并不能完全滿足親人的各種要求。遇到這種情況,一定要牢記“未必盡如人意,但求無愧我心”這句話,勇敢地拒絕對方。例如,親人想要借用某些東西,諸如私家車或高檔的攝錄機(jī)等,切不可擅自做主借出,而應(yīng)當(dāng)請示父母。在父母給出答復(fù)之前,應(yīng)當(dāng)禮貌地回絕。比如可以說:“姑姑,不好意思,我做不了主

11、。請您稍等一下,讓我問一下爸爸。我會盡快給您答復(fù)的。”三、用語得當(dāng)交談的總體要求是:禮貌、準(zhǔn)確。語言是組織交談的載體,交談?wù)邔ζ淅懋?dāng)高度重視、精心斟酌。1、語言禮貌與人交談時,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)注意語言禮貌。在交談中多使用禮貌用語,是博得他人好感與體諒的最為簡單易行的做法。所謂禮貌用語,簡稱禮貌語,是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語。2、語言準(zhǔn)確與人交談時,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)注意語言準(zhǔn)確。這方面要注意的問題主要有:發(fā)音應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)、清晰;音量應(yīng)當(dāng)適中;語速應(yīng)當(dāng)適度;口氣應(yīng)當(dāng)謙和;內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡明,并且慎用外語。尤其是在與不懂外語、不上網(wǎng)的長輩進(jìn)行交談時,不要動輒使用英語單詞或網(wǎng)絡(luò)用語。否則,不僅不能證明自己水平高,

12、反而有賣弄之嫌。四、話題適宜交談的主題,又叫話題,它所指的是交談的中心內(nèi)容。一般而論,交談主題的多少可以不定,但通常在某一特定時刻宜少不宜多,并且最好只有一個。唯有話題少而集中,才有助于交談的順利進(jìn)行。1、宜選的話題。在交談之中,以下五類具體的話題都是適宜選擇的:第一,既定的主題。例如,求人幫助、征求意見、傳遞信息、討論問題等一類的交談,往往都屬于主題既定的交談。所謂的“家庭會議”,從實(shí)質(zhì)上講,也屬于此類交談。第二,擅長的主題。擅長的主題,指的是交談雙方,尤其是交談對象有研究、有興趣、有可談之處的主題。例如,中學(xué)生與長輩交談時,應(yīng)當(dāng)多向長輩請教問題,以虛心學(xué)習(xí)。長輩所擁有的豐富人生閱歷,是一筆

13、難以估價的寶貴財富。中學(xué)生虛心向長輩討教,可以開闊視野、增長才干。第三,高雅的主題。高雅的主題,即內(nèi)容優(yōu)雅、格調(diào)高尚、脫俗的話題。例如,文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、歷史、考古、地理、建筑等,都屬于高雅的主題。第四,輕松的主題。輕松的主題,即談?wù)撈饋砹钊溯p松愉快、身心放松、不覺勞累或厭煩的話題。例如,文藝演出、流行時裝、美容美發(fā)、體育比賽、電影電視、休閑娛樂、旅游觀光、名勝古跡、風(fēng)土人情、名人軼事、烹飪小吃等等。它適用于各種非正式交談,通常允許人們各抒己見。第五,時尚的主題。時尚的主題,即以此時、此刻、此地正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹?、忌談的話題在各種交談之中,有下列五類具體的主題理應(yīng)忌談。第一,否定

14、對方。在交談中,通常忌諱以己之長對人之短,否則就會“話不投機(jī)半句多”。不可因?yàn)樽约涸诨ヂ?lián)網(wǎng)和新興媒體等方面了解得比父母多,就常常以此來炫耀,更不可借此嘲笑和鄙視父母。第二,個人隱私。個人隱私,即個人不希望他人所了解之事。即便是親人之間,也有不希望對方知道的事情。第三,捉弄對方。在交談中,切不可對交談對象尖酸刻薄、油腔滑調(diào)、亂開玩笑、口出無忌。第四,非議旁人。中學(xué)生切不可在親人之間傳播閑言碎語、制造是非,更不能無中生有、造謠生事。第五,傾向錯誤。在談話中傾向錯誤的主題,例如,違背社會倫理道德、生活墮落、思想反動、政治錯誤、違法亂紀(jì)之類的主題,亦應(yīng)避免。第三節(jié) 拜訪禮儀拜訪,一般是指前往他人的工作

15、地點(diǎn)或私人居所會晤對方,或探望對方。有道是“親戚一場,常來常往”。親友之間互相拜訪,或舉行聚會,是聯(lián)絡(luò)感情的有效途徑。中學(xué)生應(yīng)當(dāng)按照禮儀規(guī)范,積極地參與到走親訪友的活動中去。拜訪他人時,應(yīng)當(dāng)注意的要點(diǎn)是:遵時守約,為客有方。1提前約定拜訪親友時,應(yīng)當(dāng)提前約定,協(xié)商好到訪的具體時間與停留的具體時間長度。對主人所提出的具體時間,應(yīng)予以優(yōu)先考慮。若非特殊情況,一般不應(yīng)前往他人工作單位拜訪,免得有礙其工作。拜訪親友,一般選擇節(jié)假日進(jìn)行。視親友居所的遠(yuǎn)近,一般同城親友至少提前一天約定拜訪時間。即便是親人之間,也不提倡隨意進(jìn)行順訪,否則便會成為“不速之客”,打亂對方原來的計劃。約定拜訪時間時,應(yīng)當(dāng)說明具體

16、時刻。例如,“上午十點(diǎn)半”、“晚上七點(diǎn)半”等,不宜含含糊糊地說“上午”或“晚上”。如果不約定具體的時間,接待一方就無法合理安排迎客的時間,就有可能浪費(fèi)很長時間等待客人。2固定人數(shù)。拜訪親友時,應(yīng)當(dāng)說明前往的具體人數(shù)。與親友預(yù)約拜訪時,應(yīng)當(dāng)事先說明家庭成員中有哪幾位即將前往,以方便對方有所準(zhǔn)備。例如,有兒童前往時,接待一方可能會專門準(zhǔn)備兒童食品等。3如約而至拜訪親友時,應(yīng)當(dāng)如約而至。約定拜訪時間之后,必須認(rèn)真加以遵守。不能因?yàn)閷Ψ绞亲约旱挠H人,就覺得“無所謂”。不能想去就去,不想去就不去。約定的時間不宜改來改去,否則對方會覺得受到戲弄。如果有特殊原因,需要推遲或者取消拜訪,應(yīng)當(dāng)盡快打電話通知對方

17、。當(dāng)下次與對方見面時,最好還要再次為此表示歉意,并說明一下具體原因。二、為客有道拜訪親友時,應(yīng)當(dāng)注意自己的言行舉止,使自己成為一個受歡迎的客人。 登門拜訪禮節(jié)上門有禮登門拜訪時,應(yīng)當(dāng)彬彬有禮,不要太過隨便。登門拜訪時,主要有以下三點(diǎn)需要注意。第一,先行通報。抵達(dá)親友居所門外后,應(yīng)首先敲門或按門鈴,向?qū)Ψ酵▓笞约旱牡絹?。敲門之時,宜以食指輕叩兩三下即可;按門鈴的話,則讓鈴響兩三聲即可。若室內(nèi)沒有反應(yīng),過一會兒再按一次。第二,問候施禮。與主人相見時,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街鲃訂柡?。不宜旁若無人、不搭不理。中學(xué)生尤其應(yīng)當(dāng)注意,到達(dá)親友居所后,不要直奔關(guān)系要好的同輩而去,仿佛長輩并不存在似的。中學(xué)生跟隨父母前往拜訪不熟悉的親友時,如果不清楚具體如何稱呼對方,應(yīng)當(dāng)在到達(dá)之前向父母詢問。見到接待一方的親友時,則應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間以正確的稱呼向?qū)Ψ絾柡?。第三,輕裝上陣。做客之前,對個人的著裝要進(jìn)行認(rèn)真的選擇。拜訪時的著裝應(yīng)當(dāng)干凈、整潔、高雅

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