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文檔簡介
企業(yè)市場營銷策劃書企業(yè)市場營銷策劃書「篇一」一、市場狀況分析。要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:1、整個產(chǎn)品在當前市場的規(guī)模。2、競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。3、競爭品牌市場占有率的比較分析。4、消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。5、各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。6、各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。7、各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。8、各競爭品牌促銷活動的比較分析。9、各競爭品牌公關活動的比較分析。10、競爭品牌訂價策略的比較分析。11、競爭品牌銷售渠道的比較分析。12、公司近年產(chǎn)品的財務損益分析。13、公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。二、策劃書正文。一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現(xiàn)簡單扼要說明。(一)公司產(chǎn)品投入市場的政策。策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);1、確定目標市場與產(chǎn)品定位。2、銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。3、制定價格政策。4、確定銷售方式。5、廣告表現(xiàn)與廣告預算。6、促銷活動的重點與原則。7、公關活動的重點與原則。(二)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標。1、所謂銷售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。2、銷售目標量化有下列優(yōu)點:(1)為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。(2)為評估工作績效目標提供依據(jù)。(3)為擬定下一次銷售目標提供基礎。(三)產(chǎn)品的推廣計劃。策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。1、目標。策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。2、策略。決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。(1)廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。(2)分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。(3)促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。(4)公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。3、細部計劃。詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。(1)廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設計標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。(2)媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP總視聽率)與CPM廣告信息傳達到每千人平均之成本)(3)促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。(4)公關活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。(四)市場調查計劃。市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。(五)銷售管理計劃。假如把營銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是??哲娧谧o,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大??哲姷难谧o下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度工資與獎金)等。(六)財務損益預估。任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。(七)方案的可行性與操作性分析。這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事后的執(zhí)行進行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標準之一。三、營銷策劃書的標準模板。(一)封面策劃書的封面可提供以下信息:1、策劃書的名稱;2、被策劃的客戶;3、策劃機構或策劃人的名稱;4、策劃完成日期及本策劃適用時間段。(二)策劃書的正文部分主要包括:1、策劃目的。企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。ァ2、分析當前的營銷環(huán)境狀況。(1)當前市場狀況及市場前景分析:①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險小。ア諏硪煌類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。ア凼口水屬家庭成員使用品,市場大。④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。(2)對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。企業(yè)市場營銷策劃書「篇二」產(chǎn)品定位營銷策劃是指企業(yè)為建立一種符合消費者心目中特定地位的產(chǎn)品,所進行的產(chǎn)品營銷策劃及市場營銷組合活動。企業(yè)進行產(chǎn)品定位營銷策劃一般要經(jīng)歷以下五個步驟:1、營銷策劃:探尋市場機會機會在市場中是長期存在的?,F(xiàn)代市場中,擺放在各企業(yè)面前的有一個基本問題,即需求差異性日益增強,而企業(yè)的資源有限,市場競爭條件下企業(yè)如何來選定自己的目標市場,來進行準確的產(chǎn)品定位設計。要回答這個問題的關鍵是能不能發(fā)現(xiàn)這樣的市場機會,并且這一機會是否適合本企業(yè)。實踐證明:市場機會往往誕生于競爭對手未滿足的細分市場需求或競爭對手受到資金、資源等原因束縛而無法顧及的方面。企業(yè)要成功,就一定要善于捕捉市場機會。機會總是稍縱即逝。一般說來,企業(yè)的優(yōu)勢主要來自于價格優(yōu)勢、產(chǎn)品特色優(yōu)勢和服務優(yōu)勢等。價格優(yōu)勢不是每一個企業(yè)都能做到的。要進行價格競爭,企業(yè)就要降低成本,否則直接影響到企業(yè)的利潤。這一般得靠規(guī)模經(jīng)濟效應才能達到。以質取勝,從目前的普遍消費水平來看,還是存在著它的局限性的。有時候,質優(yōu)價高的產(chǎn)品,其高昂的價格,往往成了企業(yè)前進道路上的一個沉重包袱。提供特色產(chǎn)品或特色服務,往往很多中小企業(yè)都能做得到。大企業(yè)也完全有能力去實現(xiàn)這一目標。每個企業(yè)只要善于發(fā)揮這些優(yōu)勢,就能夠贏得充分的市場機會。2、營銷策劃:挖掘市場細分所謂市場細分,是指按照消費需求(包括生產(chǎn)消費和生活消費)的差異性,把某一產(chǎn)品的整體市場劃分為若干個子市場。每個子市場都是由一群具有相同或相似的需要與欲望、購買行為或購買習慣的消費者所構成。不同子市場的消費者之間,具有明顯的消費差別。企業(yè)要進行成功的產(chǎn)品定位設計,離不開市場細分。因為產(chǎn)品定位策劃的關鍵點就在于熟知消費者與競爭者。市場細分是由一系列活動組成的過程,對任何一個環(huán)節(jié)的割裂或跳躍,都有可能影響到市場細分的有效性。企業(yè)在對各項指標進行分析評估后,就要選出某些或某個子市場作為自己的目標市場。企業(yè)產(chǎn)品定位要求企業(yè)以目前本市場上已有的競爭產(chǎn)品為參照,了解消費者的不同需求,找出競爭對手的弱點(即顧客對競爭產(chǎn)品的不滿意點),選擇目標市場。在此市場上,有針對性的推出能滿足顧客需要的有特色的產(chǎn)品。3、營銷策劃:選擇目標市場企業(yè)在對各項指標進行分析評估后,就要選出某些或某個子市場作為自己的目標市場。企業(yè)產(chǎn)品定位要求企業(yè)以目前本市場上已有的競爭產(chǎn)品為參照,了解消費者的不同需求,找出競爭對手的弱點(即顧客對競爭產(chǎn)品的不滿意點),選擇目標市場。在此市場上,有針對性的推出能滿足顧客需要的有特色的產(chǎn)品。在激烈競爭的市場中,總是有空缺的。企業(yè)只有找準目標市場,并有針對性的提供消費者在當時能夠承擔得起的產(chǎn)品或服務,就會贏得消費者,贏得市場。4、營銷策劃:制定定位策略產(chǎn)品定位是一件不簡單的事情,它關系到企業(yè)的前途與發(fā)展。定位失敗,將帶給企業(yè)嚴重的傷害。所以產(chǎn)品定位千萬不能想當然,不顧實際情況地一味蠻干。產(chǎn)品定位一定要采用一定的策略。5、營銷策劃:傳播定位觀念產(chǎn)品定位后企業(yè)一定要把定位觀念借助于各種媒介和營銷策劃手段,把定位觀念從文字轉化為精確的語言和生動的視覺形象傳遞給廣大消費者,讓廣大消費者對產(chǎn)品特色與個性有所認識,并產(chǎn)生良好印象。產(chǎn)品定位營銷策劃的最終目的不在于如何使消費者接受市場的產(chǎn)品,而是市場如何最大限度地滿足消費者的各種需求。產(chǎn)品定位是滿足消費者需求的一種手段,也是營銷策劃組合的重要因素。同時,產(chǎn)品定位還是市場與消費者聯(lián)系的最重要的途徑。企業(yè)市場營銷策劃書「篇三」一、公司介紹本公司位于四川省成都市,主要經(jīng)營與物流企業(yè)相關的各項業(yè)務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機的影響,企業(yè)的營業(yè)額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過對市場的調查及市場環(huán)境的分析,制定營銷策劃書,對企業(yè)資源進行重新整合與規(guī)劃,重新出發(fā),爭取在市場中占有一席之地。二、營銷環(huán)境分析物流企業(yè)要客觀的認識企業(yè)所處宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,并預測和識別環(huán)境變化帶來的機會和威脅,適時做出反應,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。(一)國內環(huán)境分析近年來,“物流”變得越來越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳,被認為是降低成本的“第三利潤源”,是提高服務水平的利器,因此開始受到了政府和企業(yè)前所未有的關注。作為物流專業(yè)化集中表現(xiàn)的第三方物流,更首當其沖倍受推崇,迅速升溫。我國的現(xiàn)代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國物流市場需求狀況就急于進入物流市場,勢必會給物流企業(yè)帶來巨大風險,使企業(yè)利益受損,同時也不利于中國物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。(二)成都市物流現(xiàn)狀及發(fā)展思路與目標1.現(xiàn)狀四川人口眾多,市場巨大,而成都作為四川的省會,是中國西南地區(qū)的科技中心、商貿中心、金融中心和交通、通信樞紐,對西南地區(qū)乃至整個西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展具有很強的輻射作用和帶動作用。成都地處繁忙的亞歐航線的中點,是中國東部地區(qū)、港澳臺地區(qū)和東南亞各國通往歐洲的理想經(jīng)停地點。20xx年成都雙流機場貨郵吞吐量275,668萬噸,居西部第一位。成都是中國西部最大的市場和物資集散地。全省消費品零售總額居中西部地區(qū)第一位(20xx年社會消費品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開發(fā)區(qū),德國漢沙公司已有在成都機場建設空運中心的意向,聯(lián)邦快遞將在成都設立物流分撥中心,UPS有意在成都設立分公司,德國REWICO公司已在成都設立物流公司,浙江德力西、北京首創(chuàng)有意介入成華物流基地的整體開發(fā)建設。為此,市政府成立了專門的“現(xiàn)代物流領導小組”即“市物流辦”來加強統(tǒng)籌規(guī)劃,指導物流業(yè)的發(fā)展。2.成都物流發(fā)展的思路與目標針對目前成都物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導、市場運作”的原則,依托西部產(chǎn)業(yè)基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實現(xiàn)物流的社會化、專業(yè)化、規(guī)模化、信息化,把成都建設成為西部重要的現(xiàn)代物流中心。發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規(guī)模化、專業(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時放寬物流市場準入政策,探索內陸城市發(fā)展物流的新模式,構建連接國際國內經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。成都市應結合成都、及整個西南地區(qū)的交通運輸體系,著力打造成為西南地區(qū)的物流業(yè)基地,從而推動成都市主導產(chǎn)業(yè)及其它產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。依據(jù)寶成線、成昆線、成達線、成渝線四條鐵路干線交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂高速——樂山港、成渝高速——重慶港等水陸聯(lián)運和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內的數(shù)十家國內國際航空企業(yè)組成的陸空聯(lián)運,形成一個以成都為中心的巨大的經(jīng)濟輻射圈,并推動相關的物流體系的發(fā)展。目前成都市物流業(yè)缺少大規(guī)模、高起點、現(xiàn)代化新型物流配送中心,一般的運輸企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)很難滿足當今經(jīng)濟快速發(fā)展、流通的市場需求。三、公司的市場定位及目標隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,滿足物流客戶的個性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營銷的重點。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。(一)公司定位通過對我國物流市場及成都物流市場的分析,公司定位于第三方與第四方相結合的物流企業(yè),在第三方物流的基礎上結合現(xiàn)代電子商務,充分發(fā)揮電子商務的信息化、自動化、網(wǎng)絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。(二)公司的目標公司的目標是:在傳統(tǒng)物流的基礎上,進一步推動現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點,引進信息技術,建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現(xiàn)代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務。同時,通過信息交換平臺,公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業(yè)的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業(yè)務和市場,借助網(wǎng)絡媒體的互動性,實現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。公司擬建立依托荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業(yè)實際,又適應全國的現(xiàn)代物流管理體系。通過不斷拓展業(yè)務,使荷花池市場從有形向無形市場邁進、從成都區(qū)域向二級及省外區(qū)域擴展,并以提供優(yōu)質增值性服務取得最佳經(jīng)濟效益為公司發(fā)展目標。四、營銷組合策略市場營銷組合是指企業(yè)針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統(tǒng)化的整體策略,已達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并取得最佳的經(jīng)濟效益。它是由產(chǎn)品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業(yè)在分析市場,選擇自己的目標市場以后,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業(yè)的預期目標。(一)產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品有關的策劃與決策。產(chǎn)品與服務是營銷組合中至關重要的因素。1.增設采購、倉儲、物流信息供應等產(chǎn)品線,實現(xiàn)一體化的管理。2.提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業(yè),滿足其要求。3.既要注重長途運輸,又要發(fā)展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業(yè)。4.增加倉庫、汽車等的數(shù)量;加強人員素質的培養(yǎng)等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。5.引進新技術,設計本企業(yè)的物流服務項目,實現(xiàn)物流服務的全面升級。(二)定價策略價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業(yè)的利潤。物流服務的定價策略對物流系統(tǒng)及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。1.由于本公司是在面臨實力減弱的情況下進行的營銷策劃,所以在價格方面要盡量實施競爭導向定價法。產(chǎn)品服務的價格低于同行業(yè)的競爭者,增強價格優(yōu)勢,吸引更多的客戶。2.在企業(yè)推出的新產(chǎn)品方面,要在企業(yè)收回成本的前提下采用低價策略,擴大市場的占有。3.如果某一企業(yè)購買本公司的產(chǎn)品服務累積到一定價格或數(shù)量,可以享受價格折扣。4.在銷售的淡季采取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價格低;夏天的價格折扣低價格高。(三)分銷渠道策略在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,生產(chǎn)者與消費者之間在地點、時間、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當?shù)臅r間、地點、以恰當?shù)膬r格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產(chǎn)者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標。1.采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強網(wǎng)絡營銷。2.尋找采購代理商,采購對于本企業(yè)來說是新建立的產(chǎn)品線,所以還不能夠提供完善的采購服務,所以要尋找采購代理商進行代理。3.經(jīng)紀商,與其建立長期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀商負責,集中企業(yè)的精力進行物流服務。(四)促銷策略物流企業(yè)的服務特性使其溝通與促銷和產(chǎn)品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發(fā)展和服務理念的演進,物流企業(yè)的促銷將不斷推出新的策略與方法。1.加強企業(yè)推銷人員素質的培養(yǎng),增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、交貨地點、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營目標、企業(yè)的優(yōu)勢以及未來的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業(yè)的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務;推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。2.在企業(yè)成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。3.營銷推廣:對選擇本公司服務的企業(yè)予以價格折扣、贈送與企業(yè)相關的小禮品并向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業(yè)進行合作的中間商予以現(xiàn)金折扣、特許經(jīng)銷、代銷、試銷和聯(lián)合促銷等策略;對于企業(yè)的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;4.公共關系;處理好與客戶之間的關系,解決好產(chǎn)品的售后服務保護客戶的利益;處理好與中間商的關系,實現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯(lián)系、促進人際關系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業(yè)捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業(yè)的發(fā)展。五、公司在其他方面進行營銷管理1.信息共享:通過信息平臺的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態(tài),包括庫存量的數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)及貨物的走勢情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產(chǎn)品信息。2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務的信息在網(wǎng)絡上向顧客展示,讓他們進一步了解產(chǎn)品服務,增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業(yè)額。3.通過信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。4.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。5.通過信息管理平臺和庫存管理系統(tǒng)進行單品管理,及時了解貨物的動態(tài)。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。本企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟社會條件下,提出物流服務項目的營銷,必將提升企業(yè)的競爭力,占據(jù)更的市場份額,從而促進區(qū)域內物流企業(yè)的改革,促進各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個物流業(yè)的水平。企業(yè)市場營銷策劃書「篇四」一、計劃摘要“牽手與你相伴一生的人,留住愛情最真的一刻”。在每個人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對相親相愛的男女從此拉開了婚姻時候的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心愿。這是一個領導婚禮時尚的企業(yè),整體策劃婚禮的專業(yè)機構,體驗個性婚典,展現(xiàn)你的個性與品味。價格固然重要,服務才是根本,而企業(yè)的規(guī)模與實力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。因為,我們提供的不僅僅是專業(yè)服務,更是一種格調。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本企業(yè)將為您譜寫人生最為華麗的樂章!本婚慶企業(yè)是一所有限責任企業(yè),位于鞍山市,組織合理,規(guī)劃完善,服務到位。在企業(yè)新建立時期,打造良好企業(yè)形象,進而逐步擴大規(guī)模。建立企業(yè)網(wǎng)站加大宣傳。在企業(yè)成長發(fā)展時期,以品牌經(jīng)營,規(guī)模發(fā)展為主線,創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,注重文化時尚,引領行業(yè)潮流。在發(fā)展的過程中,我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意,就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機,人們對生活質量要求的日益提高是我們發(fā)展的動力。但風險是肯定的,對可預估的風險我們一定會做好防范措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場。二.組織概述1企業(yè)名稱:婚慶企業(yè)2團隊人員:梁艷艷,楊夢丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞3企業(yè)結構:總經(jīng)理:張艷華副總經(jīng)理:喬亞薇|||||梁艷艷何江娜楊夢丹劉亞敬李曉霞策組公財行劃織關務政部部部部部l企業(yè)理念:沒有永遠的特色,只有無限的創(chuàng)意企業(yè)宗旨:一切為了你們的幸福戰(zhàn)略規(guī)劃:(1)在企業(yè)新建立時期,加大宣傳力度,全力做好公關工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅實的基礎。創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站,以更好地宣傳。(2)在企業(yè)成長發(fā)展時期,致力企業(yè)的業(yè)務擴展與品牌的建立,吸引投資以擴大企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。(3)在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,進行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競爭優(yōu)勢,做行業(yè)的領導者。三.服務本婚慶企業(yè)本著顧客至上的服務宗旨,竭誠歡迎您的到來您的滿意就是我們最大的快樂。創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設計相信每個女孩都曾幻想過自己的白馬王子,但你是否想過有一天這個夢想真的會實現(xiàn)?就在這里,喜洋洋婚慶企業(yè)。我們將提供最具創(chuàng)意的中式婚禮。例如,在這里您可以體驗一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格,八臺大轎、敲鑼打鼓,風風光光的出嫁。結婚入影我們企業(yè)有最專業(yè)的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,讓您回味無窮。創(chuàng)意喜帖我們有畢業(yè)于著名大學設計專業(yè)的專業(yè)設計師,為您設計最別致的喜帖?;槎Y小禮物:婚禮紀念相冊等等婚禮禮服設計專業(yè)的禮服設計師為您設計專屬于您的風格,秀出您的獨特魅力與風采。樂團/司儀派遣熱熱鬧鬧的鑼鼓隊,不同風格的專業(yè)司儀,您選擇您喜歡!四.市場分析市場背景如今社會正在刮起“復古”旋風,在這旋風的席卷下,各行各業(yè)掀起了“復古風暴”,婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場風暴中。市場對象預測:如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛(wèi)潮流,對新事物的接受能力遠遠超過他們的父輩。復古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿無限的吸引力。市場競爭對手分析:當今的婚慶企業(yè)多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國式”婚慶企業(yè)少之又少。市場期待“中國復古式婚慶企業(yè)”。市場開拓方案:首先在人口密集區(qū)舉辦一個“中國復古式”婚慶,并邀請廣大媒體前來采訪,這必定能引起一個轟動效應,同時展開強大的宣傳攻勢,在其它婚慶企業(yè)效仿之前,全面搶占市場。市場前景預測:在“復古旋風”的勁吹下,以及國家對“非物質性傳統(tǒng)文化”的重視下,“中國復古式”婚慶市場潛力巨大。與此同時,隨著中國國際地位的提高,世界各國人民對中國文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊所折服。那么“中國式”婚禮“出口”到世界各地只是時間的問題。五.經(jīng)營策略市場飽和策略:在一定的時間和地域內快速布局,達到門店量最大化,使市場迅速飽和,不給對手留有任何機會。人才策略:商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才。企業(yè)里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們企業(yè)是一個大團隊的人為了實現(xiàn)共同的杰出目標而組成的,每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。廣告宣傳策略:對于剛剛涉入市場的喜洋洋婚慶企業(yè),雖然目前市場潛力巨大,但企業(yè)的知名度低,需要我們大力進行公關宣傳,提高企業(yè)知名度。服務質量滿意度評估策略:為了更好地完善我們的服務,為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務。六.管理隊伍創(chuàng)業(yè)者:擁有專業(yè)的管理知識,引領團隊創(chuàng)業(yè)團隊:這是一支由十三位胸懷大志的青年組成的年輕團隊。涵蓋會計、國際貿易、工商管理、市場營銷、旅游管理等各大學科領域的專業(yè)人才。知識的融合與運用使團隊更具凝聚力。對管理人員的獎勵制度(1)設置月度、季度、年度三種獎金形式;(2)按業(yè)績晉升職位七.財務分析成本預測:首期投資5萬企業(yè)市場營銷策劃書「篇五」一、時間:二、20年年度目標:1、完成品牌網(wǎng)站建設(改版)。2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣。3、整合各種網(wǎng)絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。4、控制網(wǎng)絡推廣費用,實現(xiàn)精準營銷,增加網(wǎng)站非付費廣告點擊的比重。5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。6、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉載400余次。7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡客戶的轉化率進行跟蹤統(tǒng)計。三、20年度具體工作安排表:我司網(wǎng)絡推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段)第一階段:1月1日-3月30日1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實現(xiàn)企業(yè)主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。3、分析網(wǎng)民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進行推廣宣傳。7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權行為及品牌負面報道。8、發(fā)展網(wǎng)絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。9、完成網(wǎng)站訪問
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