保險理賠委托合同（2024年版）

保險理賠委托合同（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于2024年簽訂：

甲方：[甲方全稱]

乙方：[乙方全稱]

鑒于甲方為乙方提供保險服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方在保險期間內(nèi)發(fā)生保險事故時，乙方委托甲方代為處理保險理賠事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方在保險期間內(nèi)，對乙方發(fā)生的保險事故進行理賠的委托事項，保障雙方合法權益，維護保險合同的正常履行。

二、合同背景

1.甲方為乙方提供保險服務，乙方同意在保險期間內(nèi)發(fā)生的保險事故由甲方代為處理理賠事宜。

2.雙方根據(jù)《中華人民共和國保險法》及相關法律法規(guī)，達成本合同。

三、合同內(nèi)容

1.甲方在本合同約定的保險期間內(nèi)，對乙方發(fā)生的保險事故，按照保險合同的約定，代為處理理賠事宜。

2.乙方應按照保險合同的約定，及時向甲方提供與保險事故相關的資料，配合甲方完成理賠工作。

3.甲方在處理理賠事宜過程中，應遵循誠實信用的原則，確保理賠工作的公正、公平。

四、違約責任

1.甲方未按照本合同約定履行理賠職責，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。

2.乙方未按照本合同約定提供相關資料，影響理賠工作的，乙方應承擔相應的責任。

五、爭議解決

雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除本合同時，本合同自動終止。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.1甲方承諾在本合同約定的保險期間內(nèi)，對乙方發(fā)生的保險事故，按照保險合同的約定，代為處理保險理賠事宜，包括但不限于收集理賠資料、提交理賠申請、跟蹤理賠進度、協(xié)助乙方與保險公司溝通等。

1.2甲方應在本合同約定的保險期間內(nèi)，按照乙方的委托，提供專業(yè)的保險理賠服務，確保乙方能夠及時、公正地獲得保險理賠。

二、質(zhì)量標準

2.1甲方提供的保險理賠服務應達到行業(yè)內(nèi)的平均水平，確保乙方的合法權益不受損害。

2.2甲方在處理保險理賠過程中，應嚴格遵守相關法律法規(guī)和保險合同條款，確保理賠工作的合法性和有效性。

2.3甲方應確保理賠流程的透明度，對乙方的理賠請求給予及時、準確的答復。

三、價格支付

3.1本合同服務費用為人民幣[金額]元，乙方應在本合同簽訂之日起[天數(shù)]個工作日內(nèi)支付。

3.2甲方在完成保險理賠服務后，乙方應根據(jù)實際理賠金額的百分比支付服務費用，具體比例由雙方另行協(xié)商確定。

3.3若甲方未能按照合同約定完成理賠服務，乙方有權要求甲方退還已支付的服務費用。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及與保險理賠服務相關的信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密義務在本合同終止后仍然有效，雙方應繼續(xù)履行保密義務。

五、違約責任

5.1若甲方違反本合同約定，未按照約定提供保險理賠服務或服務質(zhì)量不符合約定，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

5.2若乙方違反本合同約定，未按照約定支付服務費用或提供虛假資料，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔違約責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

6.3在爭議解決期間，除爭議事項外，本合同其他條款仍應繼續(xù)履行。

七、合同變更與解除

7.1本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更或解除合同。

7.2如有特殊原因需要變更或解除合同，雙方應書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。

八、合同生效及終止

8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除本合同時，本合同自動終止。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方權利：

（1）要求乙方按照合同約定支付服務費用；

（2）在乙方違反合同約定時，有權要求乙方承擔違約責任；

（3）有權了解乙方提供的保險事故相關信息，以確保理賠工作的順利進行。

1.2甲方義務：

（1）在本合同約定的保險期間內(nèi)，按照乙方的委托，提供專業(yè)的保險理賠服務；

（2）按照合同約定的質(zhì)量標準，確保理賠工作的公正、公平；

（3）在處理理賠過程中，嚴格遵守相關法律法規(guī)和保險合同條款；

（4）及時向乙方通報理賠進度，確保乙方了解理賠情況；

（5）對乙方提供的保險事故相關信息保密。

二、乙方權利與義務

2.1乙方權利：

（1）要求甲方按照合同約定提供保險理賠服務；

（2）有權了解理賠進度，對理賠結果提出異議；

（3）在甲方違反合同約定時，有權要求甲方承擔違約責任；

（4）在保險事故發(fā)生后，有權要求甲方協(xié)助其向保險公司提出理賠申請。

2.2乙方義務：

（1）按照合同約定支付服務費用；

（2）在本合同約定的保險期間內(nèi)，發(fā)生的保險事故應及時通知甲方；

（3）按照甲方要求提供與保險事故相關的資料，確保資料的真實性和完整性；

（4）在保險事故發(fā)生后，配合甲方完成理賠工作，包括但不限于提供必要的證明材料；

（5）對甲方在處理理賠過程中提供的保密信息保密。

三、合作方式

3.1甲方與乙方應建立良好的溝通機制，確保雙方在保險理賠過程中能夠及時、有效地溝通。

3.2甲方應設立專門的理賠服務團隊，負責處理乙方的理賠申請，并定期向乙方通報理賠進度。

3.3乙方應在收到甲方通知后，及時提供理賠所需的相關資料，配合甲方完成理賠工作。

3.4甲方與乙方應通過書面形式就理賠過程中的重要事項達成一致意見，并確保相關記錄的完整性。

四、合同履行中的其他權利與義務

4.1甲方在處理理賠過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料存在虛假、隱瞞等情況，有權暫?；蚪K止理賠服務，并要求乙方承擔相應的法律責任。

4.2乙方在保險事故發(fā)生后，應及時向甲方報告事故情況，并配合甲方進行現(xiàn)場勘查、損失評估等工作。

4.3甲方在處理理賠過程中，如發(fā)現(xiàn)保險事故存在爭議，應及時與乙方溝通，共同尋求解決方案。

4.4雙方應在本合同約定的保險期間內(nèi)，積極履行各自的義務，確保保險理賠工作的順利進行。

五、合同終止后的權利與義務

5.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余的理賠事宜，確保乙方的合法權益不受損害。

5.2雙方應繼續(xù)履行保密義務，對本合同內(nèi)容及與保險理賠服務相關的信息保密。

5.3合同終止后，雙方應按照法律法規(guī)及相關政策，妥善處理合同終止后的相關事宜。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期限為[具體期限]，自合同生效之日起計算。

1.2合同有效期滿后，如雙方無異議，本合同可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限由雙方另行協(xié)商確定。

二、合同變更

2.1合同簽訂后，如雙方需對合同內(nèi)容進行變更，應書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.2合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗，變更后的內(nèi)容應明確、具體。

三、合同終止條件

3.1本合同在以下情況下終止：

（1）合同有效期滿或雙方協(xié)商一致解除合同；

（2）乙方提前通知甲方，并支付剩余服務費用后解除合同；

（3）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；

（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后[具體期限]內(nèi)未糾正；

（5）法律法規(guī)規(guī)定應當終止合同的其他情形。

四、合同的解除

4.1雙方在合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情況，任何一方均有權解除合同：

（1）一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后[具體期限]內(nèi)未糾正；

（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；

（3）法律法規(guī)規(guī)定應當解除合同的其他情形。

4.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余的理賠事宜，確保乙方的合法權益不受損害。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3在爭議解決期間，除爭議事項外，本合同其他條款仍應繼續(xù)履行。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。

6.2任何因本合同引起的或與本合同有關的爭議，均應提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2如本合同任何條款與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準。

7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準備的附件：

1.甲方需準備的附件：

1.1甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

1.2甲方相關資質(zhì)證明文件復印件；

1.3甲方聯(lián)系方式及授權代表身份證明；

1.4甲方過往服務案例或業(yè)績證明（如有）。

2.乙方需準備的附件：

2.1乙方身份證件復印件；

2.2乙方保險合同原件及復印件；

2.3乙方保險事故證明材料；

2.4乙方與保險事故相關的其他證明文件；

2.5乙方聯(lián)系方式及授權代表身份證明；

2.6乙方如有其他需要甲方協(xié)助的材料，應提前告知并提供相關文件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期