信息安全運營合同（2024年版）

信息安全運營合同（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）鑒于信息安全在現(xiàn)代企業(yè)運營中的重要性日益凸顯，為共同維護雙方的信息安全，保障雙方合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本信息安全運營合同（以下簡稱“本合同”）。

甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方進行信息安全運營的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在信息安全運營過程中的權(quán)利義務(wù)，確保甲方信息安全得到有效保障，乙方運營服務(wù)得以順利進行。

二、簽訂背景：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息安全問題日益突出。甲方為加強企業(yè)信息安全防護，降低安全風(fēng)險，特委托乙方提供信息安全運營服務(wù)。

三、合同內(nèi)容：本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補充，補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下信息安全運營服務(wù)：

（1）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控：對甲方網(wǎng)絡(luò)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并報告安全事件；

（2）漏洞掃描與修復(fù)：定期對甲方系統(tǒng)進行漏洞掃描，并提供修復(fù)建議；

（3）安全事件響應(yīng)：在發(fā)現(xiàn)安全事件時，協(xié)助甲方進行應(yīng)急響應(yīng)和處置；

（4）安全培訓(xùn)：為甲方員工提供信息安全培訓(xùn)，提高安全意識；

（5）安全咨詢：根據(jù)甲方需求，提供信息安全咨詢服務(wù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的信息安全運營服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）服務(wù)響應(yīng)時間：在接到甲方安全事件報告后，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)；

（2）安全事件處理效率：乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢甲方安全事件；

（3）安全事件報告準(zhǔn)確性：乙方提供的安全事件報告應(yīng)準(zhǔn)確無誤；

（4）安全培訓(xùn)效果：甲方員工參加安全培訓(xùn)后，應(yīng)掌握信息安全基本知識。

三、價格支付

3.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣______元，甲方應(yīng)在合同簽訂后______日內(nèi)支付乙方。

3.2乙方在完成本合同約定的服務(wù)后，甲方應(yīng)在______日內(nèi)支付乙方剩余服務(wù)費用。

3.3若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)費用。

四、保密條款

4.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后______年。

五、違約責(zé)任

5.1若乙方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（1）退還已收取的服務(wù)費用；

（2）賠償甲方因此遭受的直接損失；

（3）承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方聲譽損失。

5.2若甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。

六、爭議解決

6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效及終止

7.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2本合同有效期為______年，自合同生效之日起計算。合同期滿前______個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補充，補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供信息安全運營服務(wù)；

（2）有權(quán)要求乙方在發(fā)現(xiàn)安全事件時及時通知甲方；

（3）有權(quán)要求乙方對安全事件進行妥善處理；

（4）有權(quán)要求乙方提供信息安全培訓(xùn)；

（5）有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。

1.2甲方義務(wù)：

（1）按照合同約定支付乙方服務(wù)費用；

（2）為乙方提供必要的支持，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等；

（3）確保乙方在提供信息安全運營服務(wù)過程中，能夠獲取必要的信息和數(shù)據(jù)；

（4）對乙方在服務(wù)過程中提供的建議和方案進行評估和采納；

（5）對乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的安全事件進行配合處理。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費用；

（2）在提供信息安全運營服務(wù)過程中，有權(quán)獲取甲方授權(quán)范圍內(nèi)的必要信息；

（3）在發(fā)現(xiàn)安全事件時，有權(quán)采取必要措施進行處理；

（4）有權(quán)要求甲方配合處理安全事件；

（5）有權(quán)根據(jù)甲方需求調(diào)整信息安全運營方案。

2.2乙方義務(wù)：

（1）按照合同約定提供信息安全運營服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；

（2）在接到甲方安全事件報告后，及時響應(yīng)并采取措施進行處理；

（3）定期對甲方系統(tǒng)進行漏洞掃描，并提供修復(fù)建議；

（4）在甲方要求下，提供信息安全培訓(xùn)；

（5）在合同履行過程中，遵守國家有關(guān)信息安全法律法規(guī)，保守甲方商業(yè)秘密。

三、合作方式

3.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機制，確保信息暢通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

3.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通，乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對接甲方。

3.3甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，總結(jié)信息安全運營服務(wù)情況，評估服務(wù)質(zhì)量，討論改進措施。

3.4甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同應(yīng)對信息安全事件，降低安全風(fēng)險。

3.5甲乙雙方在合作過程中，應(yīng)遵循以下原則：

（1）相互尊重，平等協(xié)商；

（2）誠實守信，履行承諾；

（3）合作共贏，共同發(fā)展。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

1.2合同期滿后，如甲乙雙方均無異議，可續(xù)簽本合同。

二、合同終止條件

2.1合同因下列原因終止：

（1）本合同約定的有效期限屆滿；

（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止本合同；

（3）一方違約，另一方依法解除本合同；

（4）因不可抗力致使合同無法履行；

（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

三、合同的變更

3.1合同在履行過程中，如遇以下情況，甲乙雙方可協(xié)商變更本合同：

（1）法律法規(guī)、政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容與現(xiàn)行規(guī)定不符；

（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容；

（3）因不可抗力等原因，導(dǎo)致合同履行困難。

3.2變更后的合同條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。

四、合同的解除

4.1甲乙雙方在合同履行過程中，如遇以下情況，可依法解除本合同：

（1）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；

（2）一方違約，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)；

（3）因不可抗力致使合同無法履行；

（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。

五、爭議解決機制

5.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自簽訂之日起具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)。

7.2如合同中的任何條款與法律、法規(guī)相沖突，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)，其他條款仍然有效。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

（1）甲方企業(yè)基本信息，包括企業(yè)名稱、注冊地址、法定代表人等；

（2）甲方網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖；

（3）甲方現(xiàn)有信息安全管理制度及流程；

（4）甲方員工信息安全培訓(xùn)記錄；

（5）甲方財務(wù)支付憑證。

2.乙方提供的附件：

（1）乙方企業(yè)基本信息，包括企業(yè)名稱、注冊地址、法定代表人等；

（2）乙方信息安全服務(wù)資質(zhì)證明；

（3）乙方信息安全服務(wù)團隊人員資質(zhì)證明；

（4）乙方信息安全服務(wù)案例及成功經(jīng)驗；

（5）乙方信息安全服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程說明。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件：

（1）信息安全運營服務(wù)方案；

（2）信息安全事件應(yīng)急預(yù)案；

（3）信息安全培訓(xùn)材料；

（4）信息安全服務(wù)報告及評估結(jié)果；

（5）其他雙方認(rèn)為有必要準(zhǔn)備的文件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期：

（1）甲方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____________________

簽字日期：____________________

（2）甲方單位蓋章：_____________