護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文一.前言由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，社會(huì)信息化進(jìn)程加快，大家對(duì)于美又有了更多的詮釋，護(hù)膚品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，各種高檔護(hù)膚品琳瑯滿目，每個(gè)人使用護(hù)膚品已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)理念。因此，了解他們對(duì)護(hù)膚品的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的。一、確定研究目標(biāo)二制定《調(diào)查研究計(jì)劃書》三實(shí)地收集資料四樣本組成情況五調(diào)查發(fā)現(xiàn)(一)護(hù)膚品購(gòu)買使用情況分析(二)護(hù)膚品花費(fèi)與購(gòu)買地點(diǎn)分析(三)護(hù)膚品購(gòu)買因素分析(四)護(hù)膚品用途分析六、相關(guān)建議七參考文獻(xiàn)八、附錄一、確定研究目標(biāo)1、為了分析南昌女士對(duì)護(hù)膚品的消費(fèi)情況，更準(zhǔn)確更充分的掌握南昌女士對(duì)護(hù)膚品的消費(fèi)動(dòng)態(tài)2、為了使所學(xué)的專業(yè)課《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》更好的運(yùn)用于實(shí)踐，從而解決和分析問題;同時(shí)也為以后的專業(yè)課和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)二、制定《調(diào)查研究計(jì)劃書》1、調(diào)研目的此次調(diào)研必須達(dá)到如下2個(gè)研究目的：(1)詳細(xì)了解南昌市女士護(hù)膚品的市場(chǎng)狀況，對(duì)南昌女士護(hù)膚品消費(fèi)市場(chǎng)做出合理的預(yù)測(cè)(2)了解南昌不同年齡女性護(hù)膚品的消費(fèi)結(jié)構(gòu)2、調(diào)查目的和內(nèi)容本次調(diào)查以南昌女士為調(diào)查對(duì)象(年齡在18~60)，調(diào)查內(nèi)容包括南昌女士購(gòu)買護(hù)膚品場(chǎng)所、護(hù)膚品每年的消費(fèi)、所用護(hù)膚品類型、購(gòu)買時(shí)能接受的產(chǎn)品價(jià)位、看中的護(hù)膚品功效及熱衷購(gòu)買的護(hù)膚品品牌對(duì)其再次購(gòu)買意愿的影響3、問卷設(shè)計(jì)本次問卷的設(shè)計(jì)采取大家參與、共同商議的原則，使我小組每位成員都可以完全融入小組調(diào)查當(dāng)中。問卷內(nèi)容說明：a.個(gè)人資料：年齡、受教育程度、職業(yè)、個(gè)人月所得、家庭地址、電話、姓名b.甄別部分：擇選出用過護(hù)膚品的受訪者c.主體部分：(1)護(hù)膚品消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查(2)購(gòu)買護(hù)膚品影響因素分析(3)護(hù)膚品滿意度調(diào)查4、研究方法(1)調(diào)查對(duì)象：本次實(shí)習(xí)調(diào)查以南昌市不同年齡女士為調(diào)查對(duì)象(年齡在18~60)(2)調(diào)查時(shí)間：11年5月1日至5月9日(3)調(diào)查地點(diǎn)：八一廣場(chǎng)、沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、東華理工大學(xué)、南昌市居民區(qū)、中山路、步行街、紫荊購(gòu)物廣場(chǎng)(楓林大道)(4)調(diào)查方法：本次實(shí)習(xí)調(diào)查采用科學(xué)的抽樣方法收集資料，并充分利用計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)圖表用EXCEL繪制。三實(shí)地收集資料1、訪問員名單朱xx鄭x楊x蔡x李xx孫xx方xx2、訪問員分配(見下表)訪問地點(diǎn)訪問員分配居名區(qū)八一廣場(chǎng)朱xx鄭x問卷數(shù)量15203、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程(1)5月1—2號(hào)完成問卷設(shè)計(jì)，并交與指導(dǎo)老師審核修改。(2)5月3—9號(hào)做二手資料的收集，一手資料實(shí)地收集工作。(3)5月10號(hào)完成問卷資料的統(tǒng)計(jì)工作，并制作完成統(tǒng)計(jì)表;(4)5月11—13號(hào)完成調(diào)查報(bào)告的撰寫、修改、定稿工作;4、問卷統(tǒng)計(jì)詳表見附錄。四、樣本組成情況我們對(duì)120個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查，其中收到有效問卷95份，通過對(duì)調(diào)查對(duì)象按年齡、文化程度、職業(yè)、個(gè)人月收入分類，各種樣本比例如下列表格所示：表4-1按年齡劃分的樣本組成情況表年齡18-29歲30-39歲40-49歲50-59歲合計(jì)人數(shù)3824201395所占總數(shù)比例40%25.00%21%14%100%職業(yè)人數(shù)軍人、公務(wù)員、教師工人農(nóng)漁林牧個(gè)體戶打工族學(xué)生家庭主婦其他拒答95211182017310所占比例9.40%5.30%2.10%11.60%(HTTp://.YxTVG.述職報(bào)告)15.80%21%17.90%3.20%10.70%個(gè)人月收入人數(shù)1000元以下1000-2000元xx-3000元3001-4000元4001-5000元5001-6000元拒答合計(jì)1321248611129595100%所占比例13.7%22.10%25.30%8.40%6.30%11.6%12.60%100%五、調(diào)查發(fā)現(xiàn)近年來，在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，護(hù)膚品及美容行業(yè)在中國(guó)得到迅速的發(fā)展，跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入，本土企業(yè)的崛起，使這個(gè)行業(yè)更加變化多姿;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化，市場(chǎng)更加細(xì)分，概念日漸翻新，這更促進(jìn)了國(guó)內(nèi)護(hù)膚品行業(yè)的發(fā)展。隨著人們用于護(hù)膚品方面的支出逐年增加以及其知識(shí)的增長(zhǎng)、對(duì)社會(huì)接觸的增多，“面子”問題越來越受到人們的重視，護(hù)膚品成為一股新的消費(fèi)熱潮，南昌市女士在護(hù)膚品方面的消費(fèi)呈上升趨勢(shì)。護(hù)膚品的品牌、種類、價(jià)格也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。然而，消費(fèi)者是一個(gè)龐大、復(fù)雜的群體，消費(fèi)心理、購(gòu)買習(xí)慣、收入水平等都存在很大差別，因而細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)就顯得至關(guān)重要。護(hù)膚品購(gòu)買因素分析1、中端價(jià)格的護(hù)膚品較受歡迎從南昌市女士使用護(hù)膚品的價(jià)格情況來看，不同的護(hù)膚品品種的價(jià)位各不相同，其中中端護(hù)膚品較受南昌女士歡迎。表5-6被調(diào)查者能接受的不同品種價(jià)格表消費(fèi)者對(duì)不同種類的護(hù)膚品所能接受的價(jià)格護(hù)膚品品種50元以下50-100元100-150元150-200元200元以上洗面奶34253600爽膚水15421412營(yíng)養(yǎng)霜13263172精華液52128113眼霜111328142防曬霜71828103從表中數(shù)據(jù)可以看出：有36人能接受的洗面奶的價(jià)格在100-150元間，有31人能接受的營(yíng)養(yǎng)霜的價(jià)格在100-150元間，精華液、眼霜、防曬霜都是有28人能接受的價(jià)格在100-150元間。有34人接受的洗面奶的價(jià)格在50元以下，有15個(gè)人能接受的爽膚水在50元以下。有18個(gè)人能接受的