《企業(yè)外部環(huán)境》課件

企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)法完全控制和影響的各種客觀因素,但又會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響的環(huán)境。這些因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)等各個(gè)層面。深入了解企業(yè)外部環(huán)境,有助于企業(yè)制定合理的戰(zhàn)略,及時(shí)應(yīng)對(duì)外部變化。by什么是企業(yè)外部環(huán)境？企業(yè)外部環(huán)境是指企業(yè)所處的外部社會(huì)環(huán)境,包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等各種因素。這些因素會(huì)直接或間接地影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和活動(dòng)。企業(yè)外部環(huán)境是動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的,既包括企業(yè)無(wú)法控制的因素,也包括企業(yè)有一定控制權(quán)的因素。企業(yè)必須密切關(guān)注和應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)外部環(huán)境的重要性1洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)密切關(guān)注外部環(huán)境變化,有利于企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、技術(shù)進(jìn)步等關(guān)鍵動(dòng)向。2優(yōu)化決策制定充分分析外部環(huán)境因素,有助于企業(yè)制定更加符合實(shí)際情況的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)決策。3提升應(yīng)變能力預(yù)測(cè)和評(píng)估外部環(huán)境變化趨勢(shì),使企業(yè)能夠及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。4促進(jìn)企業(yè)發(fā)展充分利用外部環(huán)境的機(jī)遇,化解潛在威脅,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。企業(yè)外部環(huán)境的構(gòu)成要素政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境包括政府政策、法律法規(guī)、政治穩(wěn)定等因素，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和發(fā)展方向有重要影響。經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平、通貨膨脹率、利率等因素，這些都會(huì)影響企業(yè)的融資成本和市場(chǎng)需求。社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境包括人口結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀、生活方式等因素，企業(yè)需要了解并適應(yīng)社會(huì)文化的變遷。技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境涉及技術(shù)進(jìn)步的速度和方向、替代性技術(shù)的出現(xiàn)等，企業(yè)需要適應(yīng)并利用技術(shù)變革。政治法律環(huán)境企業(yè)的發(fā)展需要良好穩(wěn)定的政治法律環(huán)境作為基礎(chǔ)。政治因素和法律因素是構(gòu)成企業(yè)外部環(huán)境的重要組成部分。政治因素政治穩(wěn)定政治環(huán)境的穩(wěn)定性對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。政策導(dǎo)向政府的各項(xiàng)政策法規(guī)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有直接影響,需要企業(yè)密切關(guān)注并做出應(yīng)對(duì)。政治變遷政治環(huán)境的變化可能導(dǎo)致政策方向的調(diào)整,企業(yè)需要提前做好應(yīng)對(duì)預(yù)案。法律因素法律法規(guī)企業(yè)需了解和遵守相關(guān)的法律法規(guī),包括稅收、勞動(dòng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等各方面的要求。行業(yè)準(zhǔn)入某些行業(yè)會(huì)有特定的準(zhǔn)入條件,如許可證、行業(yè)資質(zhì)等,企業(yè)必須滿足相關(guān)要求。爭(zhēng)議解決企業(yè)還需關(guān)注合同糾紛、勞資關(guān)系等可能出現(xiàn)的法律問題,建立完善的爭(zhēng)議解決機(jī)制。經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)因素的直接影響。企業(yè)必須密切關(guān)注和分析國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì),包括GDP增長(zhǎng)率、通貨膨脹水平、利率水平、匯率變化等關(guān)鍵指標(biāo),合理制定和調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量$14T國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中國(guó)2021年GDP總量達(dá)到14萬(wàn)億美元，位居全球第二。6.5%經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率中國(guó)2021年GDP增長(zhǎng)6.5%，保持較快經(jīng)濟(jì)增速。$10K人均GDP中國(guó)2021年人均GDP達(dá)到10000美元，城鄉(xiāng)差距逐步縮小。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的指標(biāo)GDP增長(zhǎng)率涵義反映一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量在一定時(shí)期內(nèi)的增長(zhǎng)速度重要性是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和潛力的關(guān)鍵指標(biāo)影響因素投資、消費(fèi)、進(jìn)出口貿(mào)易、政府政策等通貨膨脹率通貨膨脹率是衡量一個(gè)國(guó)家物價(jià)水平變化的重要指標(biāo)。從2019年到2023年的數(shù)據(jù)趨勢(shì)來(lái)看，中國(guó)的通貨膨脹率呈現(xiàn)先上升后下降的變化,總體維持在較低水平,體現(xiàn)了政府的良好調(diào)控能力。利率水平5%基準(zhǔn)利率政府制定的基準(zhǔn)利率基準(zhǔn)8%貸款利率企業(yè)通常從銀行獲得的貸款利率3%存款利率個(gè)人在銀行存款的利率水平利率水平是企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一個(gè)重要指標(biāo)。它直接影響企業(yè)的融資成本、消費(fèi)和投資意愿。利率的波動(dòng)會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)決策產(chǎn)生重大影響。企業(yè)需要密切關(guān)注利率變化,并做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。匯率波動(dòng)匯率變化對(duì)企業(yè)的影響匯率升值出口商品價(jià)格上漲，降低出口競(jìng)爭(zhēng)力；進(jìn)口成本上升，促進(jìn)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展匯率貶值出口商品價(jià)格下降，提高出口競(jìng)爭(zhēng)力；進(jìn)口成本下降，對(duì)進(jìn)口替代產(chǎn)業(yè)形成沖擊匯率波動(dòng)會(huì)對(duì)企業(yè)的成本、收益、投資計(jì)劃等產(chǎn)生重大影響。企業(yè)需要密切關(guān)注匯率變化趨勢(shì)，采取有效應(yīng)對(duì)措施來(lái)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境是企業(yè)外部環(huán)境的重要組成部分，包括人口因素、生活方式、價(jià)值觀和傳統(tǒng)文化等。這些因素對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。人口因素人口規(guī)模人口規(guī)模的變化會(huì)影響企業(yè)的市場(chǎng)需求和勞動(dòng)力供給，是企業(yè)外部環(huán)境的重要組成部分。人口結(jié)構(gòu)人口年齡、性別、教育水平等結(jié)構(gòu)特征會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和目標(biāo)市場(chǎng)。人口遷移人口在城鄉(xiāng)、區(qū)域之間的流動(dòng)會(huì)改變企業(yè)的市場(chǎng)占有率和經(jīng)營(yíng)范圍。生活方式休閑娛樂人們?cè)絹?lái)越注重工作和生活的平衡,通過旅行、運(yùn)動(dòng)、文化娛樂等方式來(lái)放松身心,追求更高質(zhì)量的生活。健康意識(shí)人們?cè)絹?lái)越重視身心健康,注重飲食、運(yùn)動(dòng)、情緒管理等,追求健康的生活方式。社交聯(lián)系人們更加注重與親朋好友的社交互動(dòng),通過各種方式維持聯(lián)系,增強(qiáng)歸屬感和幸福感。個(gè)性表達(dá)人們?cè)絹?lái)越注重通過個(gè)性化的生活方式來(lái)表達(dá)自我,體現(xiàn)獨(dú)特的品味和審美追求。價(jià)值觀家庭導(dǎo)向中國(guó)傳統(tǒng)文化重視家庭,強(qiáng)調(diào)孝道和家族紐帶。這種以家庭為中心的價(jià)值觀影響著個(gè)人的生活方式和決策。群體歸屬中國(guó)人重視群體利益,注重與他人的和諧關(guān)系和社會(huì)責(zé)任。個(gè)人價(jià)值觀常受集體價(jià)值觀的影響。工作ethic中國(guó)人崇尚勤勞、節(jié)儉和忍耐等傳統(tǒng)美德,這些價(jià)值觀體現(xiàn)在他們對(duì)工作的態(tài)度上。傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史中華民族擁有悠久燦爛的文化傳統(tǒng),從青銅器時(shí)代到當(dāng)代,中國(guó)文化不斷積淀、發(fā)展,蘊(yùn)含著豐富的哲學(xué)思想和審美追求。文化習(xí)俗與儀式中國(guó)傳統(tǒng)文化涵蓋各種節(jié)慶活動(dòng)、飲食習(xí)慣和藝術(shù)形式,如中秋賞月、春節(jié)團(tuán)圓、茶文化等,體現(xiàn)了中國(guó)人獨(dú)特的生活方式和價(jià)值觀。技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境是影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)需要了解技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)采納先進(jìn)技術(shù),以保持產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和提高運(yùn)營(yíng)效率。技術(shù)進(jìn)步速度快速更新?lián)Q代技術(shù)正以前所未有的速度進(jìn)化和更新,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,需要企業(yè)不斷追趕技術(shù)潮流。自動(dòng)化程度提高借助人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),生產(chǎn)過程的自動(dòng)化水平持續(xù)提升,提高了生產(chǎn)效率。通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)5G等新一代通信技術(shù)的普及,為數(shù)據(jù)傳輸和處理帶來(lái)了革命性的提升。技術(shù)替代性技術(shù)快速進(jìn)化新興技術(shù)不斷出現(xiàn),它們可能會(huì)迅速取代現(xiàn)有的技術(shù),對(duì)企業(yè)造成重大沖擊。企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。產(chǎn)品生命周期縮短由于技術(shù)更新?lián)Q代加快,許多產(chǎn)品的生命周期也大幅縮短。企業(yè)必須提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。顛覆性創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)一些顛覆性技術(shù)的出現(xiàn),可能會(huì)迅速改變整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,企業(yè)必須密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品的升級(jí)。技術(shù)適應(yīng)能力快速融會(huì)貫通企業(yè)需要具備快速掌握和應(yīng)用新技術(shù)的能力,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。持續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)跟蹤并實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)提升自身的技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高度靈活性企業(yè)必須擁有靈活的組織架構(gòu)和制度,以便快速調(diào)整并適應(yīng)新的技術(shù)環(huán)境。國(guó)際環(huán)境企業(yè)面臨的國(guó)際環(huán)境包括全球化趨勢(shì)、貿(mào)易政策以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局等諸多因素。這些因素對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展路徑產(chǎn)生重要影響。全球化趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)一體化全球化趨勢(shì)下,各國(guó)經(jīng)濟(jì)日益融合,貨物、服務(wù)、資本和信息在全球范圍內(nèi)自由流動(dòng)。貿(mào)易壁壘不斷降低,國(guó)際分工和合作日趨深化。文化交流文化差異逐漸縮小,不同地區(qū)的文化交流和融合加深,人們的生活方式和價(jià)值觀念趨于一致。貿(mào)易政策全球化趨勢(shì)世界經(jīng)濟(jì)一體化加深,貿(mào)易往來(lái)日益頻繁,貿(mào)易政策對(duì)企業(yè)發(fā)展影響巨大。關(guān)稅水平關(guān)稅政策是貿(mào)易政策的核心內(nèi)容,直接影響產(chǎn)品價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)力。雙邊和多邊協(xié)定區(qū)域性和全球性貿(mào)易協(xié)定對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)準(zhǔn)入影響深遠(yuǎn)。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境包括市場(chǎng)進(jìn)入障礙、供需關(guān)系、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及潛在進(jìn)入者與替代品的威脅。這些因素都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。市場(chǎng)進(jìn)入障礙1資金實(shí)力進(jìn)入某些行業(yè)需要龐大的初始投資,這對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是一大挑戰(zhàn)。2品牌影響力成熟行業(yè)通常由少數(shù)幾家大公司壟斷,新進(jìn)入者很難在短時(shí)間內(nèi)建立品牌知名度。3渠道控制領(lǐng)先企業(yè)通常掌控著主要的銷售渠道,這使新企業(yè)很難進(jìn)入現(xiàn)有市場(chǎng)。4政策監(jiān)管一些行業(yè)存在嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻和監(jiān)管政策,這也成為新企業(yè)進(jìn)入的障礙。供需關(guān)系需求驅(qū)動(dòng)供給必須符合市場(chǎng)需求,否則企業(yè)將難以獲得客戶青睞。企業(yè)需深入了解客戶需求,并提供滿足需求的產(chǎn)品或服務(wù)。供給拉動(dòng)創(chuàng)新性的供給也可以引導(dǎo)和創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。企業(yè)可通過技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品升級(jí)等方式,為市場(chǎng)帶來(lái)新的選擇。供需平衡企業(yè)需時(shí)刻關(guān)注供給與需求的動(dòng)態(tài)平衡,根據(jù)市場(chǎng)變化適當(dāng)調(diào)整生產(chǎn)和營(yíng)銷策略,避免供需失衡帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)同行業(yè)企業(yè)之間通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)、提升品牌影響力等方式來(lái)爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額。激烈的競(jìng)爭(zhēng)有助于促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)同行業(yè)企業(yè)在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng),通過提供更優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)吸引客戶。價(jià)格戰(zhàn)往往可能導(dǎo)致利潤(rùn)率下降,但有利于擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)同行業(yè)企業(yè)通過提供差異化的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足不同客戶的需求,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)地位。技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)不斷的技術(shù)創(chuàng)新可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同行業(yè)企業(yè)在技術(shù)升級(jí)和專利申請(qǐng)等方面展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。潛在進(jìn)入者1新企業(yè)加入基于市場(chǎng)前景廣闊,有實(shí)力的新企業(yè)可能會(huì)進(jìn)入該行業(yè),帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)。2跨行業(yè)進(jìn)入具有豐富資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的大型企業(yè)可能會(huì)尋求擴(kuò)展業(yè)務(wù),進(jìn)入該行業(yè)。3垂直整合上下游企業(yè)可能