豪美太平人壽保險有限公司重慶市萬州區(qū)支公司(籌)內(nèi)部管理制度

太平人壽保險有限公司重慶市萬州區(qū)支公司（籌）

內(nèi)部管理制度

2009年7月

目錄

第一部分支公司的定位與職責，架構(gòu)設(shè)置.....................6

支公司的定位..................................................6

支公司的職責..................................................7

第二部分支公司各崗位工作職責與工作標準.…9

9

機構(gòu)負責人工作職責...................-

??0

機構(gòu)負責人工作標準.....................??1

?1?1

輔導(dǎo)專員崗工作職責.....................112

12-

輔導(dǎo)專員崗工作標準.....................13

13-

業(yè)務(wù)員培訓(xùn)崗工作職責...................14

4-

業(yè)務(wù)員培訓(xùn)崗工作標準...................1

55

人員管理崗工作職責.....................n-

66

人員管理崗工作標準.....................1-

77

1-

營銷企劃崗工作職責.....................8

18

營銷企劃崗工作標準.....................-

??19

綜合行政崗工作職責.....................xo--

0O

綜合行政崗工作標準.....................-

211

運營綜合崗工作職責.....................?-

223

運營綜合崗工作標準......................22-

223

會計崗工作職責..........................--

22

會計崗工作標準..........................-4

223-

出納崗工作職責..........................5

22

出納崗工作標準..........................-6

2-

第三部分支公司授權(quán)制度..................77

278

授權(quán)制度表..............................-

295

分公司相關(guān)部門和總經(jīng)理室支公司管理職責..-

3O6

支公司負責人管理職責...................-

27

支公司管理匯報制度.....................:--

28

第四部分個人業(yè)務(wù)管理制度................二

28

業(yè)務(wù)人員進出司暫行管理辦法.............：--

341

業(yè)務(wù)員離職辦法..........................-

37

個人壽險活動管理制度...................：--

43O

個人壽險首期保費暫收收據(jù)管理辦法.......-

463

個人壽險新契約也務(wù)資料填寫規(guī)則.........-

48

個人壽險業(yè)務(wù)單證等行銷工具管理辦法....：

53O

傭金加扣款流程..........................-

1

個人壽險差勤扣款處理辦法（暫行）.......54-

支公司內(nèi)部業(yè)務(wù)逍報及信息交流制度（試行）..................563

支公司內(nèi)勤工作制度........................................574

個人壽險職場管理規(guī)定（暫行）..............................596

分紅保險業(yè)務(wù)管理辦法.......................................58

個人壽險代理人品質(zhì)管理暫行規(guī)定............................685

檔案管理辦法.........................................741

個人壽險業(yè)務(wù)人員管理辦法..................................752

機構(gòu)激勵方案上報流程.....................................1042

《代理人資格證》、《代理人展業(yè)證》管理辦法.................1053

印刷品開發(fā)、制作及發(fā)放流程...............................1053

個險業(yè)務(wù)人員參與各類獎勵活動管理辦法.....................1053

關(guān)于名片、工作牌制作的規(guī)定...............................1053

業(yè)務(wù)人員晉升流程.........................................1053

同業(yè)引進人員定級申請流程.................................1053

月度、季度、年度總結(jié)會流程...............................1053

個人壽險業(yè)務(wù)人員傭金管理辦法.............................1064

業(yè)務(wù)人員形象、展業(yè)禮儀要求...............................1064

個人營銷系列會議制度.....................................1064

太平人壽個團交叉銷售管理暫行辦法.........................1064

員工住院理賠流程.........................................1064

第五部分培訓(xùn)管理制度.................................1075

封閉培訓(xùn)辦班流程.........................................1075

代理人考證..............................................11109

培訓(xùn)企劃方案上報流程.....................................1120

培訓(xùn)年度預(yù)算編制.........................................1153

課件資料上報流程.........................................1175

教育培訓(xùn)設(shè)備管理實施細則................................11816

資料庫管理實施細則.......................................1231

兼職講師管理辦法.........................................1331

第六部分運營服務(wù)管理制度..............................1342

運營架構(gòu).................................................1342

新契約操作指南...........................................1353

個險新契約承保流程.......................................1364

問題件處理流程...........................................1375

個險承保前撤件、減保的操作..............................13836

個險投保規(guī)則............................................14038

銀行險投保規(guī)則..........................................14038

個險和銀行保險投保單填寫規(guī)則............................14038

影像掃描傳輸操作規(guī)則....................................14038

個險及銀險保全規(guī)則......................................14038

萬州支公司柜面中心管理辦法................................17069

保單、問題件發(fā)放及保單回執(zhí)管理辦法........................1765

新契約質(zhì)量管理考核體系.....................................1765

初審崗前培訓(xùn)及差錯考核辦法.................................1765

理賠作業(yè)規(guī)則及操作手冊.....................................1765

客戶回訪管理辦法............................................1854

客戶服務(wù)咨詢、投訴業(yè)務(wù)管理辦法............................19897

運營服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限管理辦法...............................2021

運營服務(wù)部檔案管理辦法.....................................2032

運營部印章管理辦法.........................................2143

理賠醫(yī)院的確立.............................................2176

首期銀行轉(zhuǎn)賬制度的建立及報盤回盤處理.....................21817

運營部服務(wù)部業(yè)務(wù)單證管理細則..............................22019

支公司運營服務(wù)部員工崗位職責描述..........................2243

第七部分支公司銀行保險職能............................2254

銀行保險部職能.............................................2254

銀行保險部對外宣傳工作紀律.................................2265

銀保客戶經(jīng)理契約品質(zhì)考核辦法...............................2276

銀行保險單證管理制度.......................................2309

銀行保險部培訓(xùn)管理實施細則.................................2309

銀行保險文書檔案管理制度...................................2309

銀保通業(yè)務(wù)操作管理規(guī)定....................................23029

遠程出單業(yè)務(wù)操作管理規(guī)定...................................2309

兼業(yè)保險代理合同書........................................23029

代理保險合作產(chǎn)品協(xié)議......................................23029

銀保全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議......................................23029

銀保代收代付協(xié)議書.........................................2310

代理保險合作專項協(xié)議.......................................2310

銀行保險部每日業(yè)績表.......................................2310

銀行保險部宣傳材料管理辦法.................................2310

銀行保險業(yè)務(wù)人員管理辦法實施細則（試行）..................2310

第八部分行政管理制度...................................2321

員工辦公禮儀管理規(guī)定.......................................2321

計算機病毒防范管理暫行規(guī)定.................................2365

檔案管理辦法（暫行）.......................................2365

公章使用暫行規(guī)定...........................................2365

廣告制作及發(fā)布管理暫行規(guī)定.................................2365

緊急重大事件預(yù)案處理和報告制度.............................2365

VI應(yīng)用管理細則.............................................2365

品牌宣傳人員管理辦法（暫行）...............................2365

新聞管理規(guī)定（試行）2365

公文管理暫行規(guī)定...........................................2376

IT資產(chǎn)管理暫行規(guī)定.........................................2376

計算機網(wǎng)絡(luò)管理暫行規(guī)定.....................................2376

計算機信息安全管理暫行規(guī)定.................................2376

內(nèi)部網(wǎng)站管理暫行規(guī)定.......................................2376

郵件系統(tǒng)管理暫行規(guī)定.......................................2376

辦公用品管理暫行規(guī)定.......................................2376

第九部分支公司財務(wù)開支管理辦法（試行）................23837

第一部分支公司的定位與職責，架構(gòu)設(shè)置

支公司的定位

支公司定位：全面達成上級公司下達的各項任務(wù)和目標，建設(shè)一支在市場

上受到廣泛尊敬的“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效”的三高團

隊，建立公司在當?shù)厥袌錾系钠放频匚弧?/p>

支公司管理愿景：建設(shè)一支在市場上受到廣泛尊敬的“高素質(zhì)、高品漬、高績

效”的三高團隊。

支公司管理理念：整合資源、規(guī)范流程、強化執(zhí)行，促進個險業(yè)務(wù)健康成長。

支公司管埋目標：達成業(yè)務(wù)計劃目標，提升市場地位。

支公司管理戰(zhàn)略：追求卓越品質(zhì)。

支公司管理策略：建立營銷管理體系，推動個險業(yè)務(wù)健康成長。

支公司的職責

1、支公司個險業(yè)務(wù)和人力發(fā)展年度計劃的制定、月度分解和調(diào)整;

2、支公司個險業(yè)務(wù)推動的方案策劃、執(zhí)行和追蹤；

3、支公司個險業(yè)務(wù)的日常經(jīng)營管理工作；

4、對外協(xié)調(diào)工作；

5、提升員工素質(zhì)，培養(yǎng)營銷人才；

6、完成上級公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

支公司的架構(gòu)設(shè)置

第二部分支公司各崗位工作職責與工作標準

機構(gòu)負責人工作職責

1、根據(jù)上級公司的業(yè)務(wù)目標和當?shù)厥袌鰻顩r，制定并實施支公司

個險業(yè)務(wù)計劃，并達成目標；

2、全面負責支公司日常經(jīng)營管理；

崗位職責

3、負責支公司與地方政府部門、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體等的對外協(xié)

調(diào)工作；

4、負責支公司個人業(yè)務(wù)管理團隊建設(shè)和發(fā)展。

1、全面計劃支公司各項工作，指定責任人，提出具體要求；

2、定期追蹤支公司各項工作尤其是業(yè)務(wù)的進度及完成情況；

3、協(xié)調(diào)支公司內(nèi)部各部門的工作；

主要工作事項

4、負責與上級公司匯報、溝通、協(xié)調(diào)工作中的相關(guān)事宜；

5、負責召集支公司的內(nèi)勤周例會和外勤高級經(jīng)理例會；

6、幫助支公司員工提高業(yè)務(wù)技能，就員工成長定期進行反饋。

機構(gòu)負責人工作標準

工作標準

序號工作事項

工作成果品質(zhì)標準時效標準數(shù)量標準

1全面計劃支公司各

規(guī)劃報告、工滿足公司發(fā)展每季度、

項工作，指定責任無

作行事歷需求月、周

人，提出具體要求；

2定期追蹤支公司各

項工作，尤其是業(yè)務(wù)定期報告執(zhí)行到位隨時無

的進度及完成情況

3協(xié)調(diào)支公司內(nèi)部各工作報告、達

達成工作目標全年無

部門的工作；成工作目標

4負責與上級公司匯

工作報告、達

報、溝通、協(xié)調(diào)工作達成工作目標全年無

成工作目標

中的相關(guān)事宜；

5負責召集支公司的

會議紀要和員工滿意度達

內(nèi)勤周例會和外勤每月、周無

工作計劃80%

高級經(jīng)理例會；

6幫助支公司員工提工作技能提

員工工作技

高業(yè)務(wù)技能，就員工升，員工滿意全年無

能提升

成長定期進行反饋；率80%以上

輔導(dǎo)專員崗工作職責

1、業(yè)務(wù)管理制度的擬定和執(zhí)行監(jiān)控；

2、業(yè)務(wù)進度的管理和協(xié)調(diào)及跟進；

崗位職責3、基本法考核追蹤與輔導(dǎo)；

4、持續(xù)推動業(yè)務(wù)向新目標前進；

5、團隊文化建設(shè)。

1、個險報表系統(tǒng)、業(yè)務(wù)分析報告系統(tǒng)的建設(shè)；個險業(yè)務(wù)進度的跟

進、分析；

2、個險業(yè)務(wù)激勵的支持、追蹤個險業(yè)務(wù)流程、規(guī)則的制定、宣導(dǎo)

主要工作事項

和執(zhí)行；

3、個險業(yè)務(wù)的管理和協(xié)調(diào)、續(xù)收工作的協(xié)助；

4、個險經(jīng)理人員的指導(dǎo)規(guī)劃。

輔導(dǎo)專員崗工作標準

工作標準

序號工作事項

工作成果業(yè)務(wù)標準時效標準數(shù)量標準

個險報表系統(tǒng)、業(yè)務(wù)

分析報告系統(tǒng)的建通過建立報表體系對業(yè)務(wù)進度進行報表要求準

i月、季、年無

設(shè)；個險業(yè)務(wù)進度的掌控確

跟進、分析

1、對業(yè)務(wù)目標工作的實施狀況進行

監(jiān)控，協(xié)助各營業(yè)部完成各部階段目

標

個險業(yè)務(wù)激勵的支

2、跟蹤和監(jiān)控各部情況，抓執(zhí)行力，

持、追蹤個險業(yè)務(wù)流及時調(diào)整營

2采取相應(yīng)措施提升活動率；每月無

程、規(guī)則的制定、宣銷節(jié)奏

3、樹典型，抓先進營造競賽氛圍。

導(dǎo)和執(zhí)行

4、利用基本法抓團隊管理，抓墻員，

5、營造好的氛圍及業(yè)務(wù)隊伍團隊文

化建設(shè)

個險業(yè)務(wù)的管理和協(xié)業(yè)務(wù)進度與業(yè)務(wù)品質(zhì)齊抓，達成率和繼續(xù)率80%

3定期無

調(diào)、續(xù)收工作的協(xié)助繼續(xù)率齊抓，以上

1、新人利益分析，

個險經(jīng)理人員的指導(dǎo)2、團隊利益分析，按規(guī)定流程業(yè)務(wù)經(jīng)理季

4小定期

規(guī)劃3、個險經(jīng)理人員本身能力與管理水和條件度凈增一人

平提高

業(yè)務(wù)員培訓(xùn)崗工作職責

崗位職責1、專項培訓(xùn)計劃的擬定；

2、教學(xué)組織實施。

主要工作事項1、業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)培訓(xùn)規(guī)劃、組織、運作；

2、新產(chǎn)品培訓(xùn)的規(guī)劃、組織、運作；

3、兼職講師培訓(xùn)的規(guī)劃、組織、運作；

4、其他專題培訓(xùn)的規(guī)劃、組織、運作；

5、培訓(xùn)班學(xué)員追蹤。

業(yè)務(wù)員培訓(xùn)崗工作標準

工作標準

序號工作事項

工作成果品質(zhì)標準時效標準數(shù)量標準

通過一系

列培訓(xùn)取代理人考

業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)培訓(xùn)得代理人試通過率

1規(guī)劃、組織、運證，了解公80%以上、高效、及時按需進行

作司和行業(yè)，培訓(xùn)滿意

如何做保度90%以上

險等

讓業(yè)務(wù)員與新產(chǎn)品

新產(chǎn)品培訓(xùn)的規(guī)培訓(xùn)滿意

2了解和熟高效、及時推廣相一

戈IJ、組織、運作度90%以上

悉新產(chǎn)品致

兼職講師培訓(xùn)的培養(yǎng)優(yōu)秀

培訓(xùn)滿意

3規(guī)劃、組織、運的兼職講高效、及時每季一次

度90%以上

作師隊伍

其他專題培訓(xùn)的

各類專題培訓(xùn)滿意

4規(guī)劃、組織、運高效、及時每季一次

培訓(xùn)度90%以上

作

定期工作

5培訓(xùn)班學(xué)員追蹤穩(wěn)定、敬業(yè)及時每班之后

匯報

人員管理崗工作職責

1、負責代理人的人員、傭金、考核、福利和品質(zhì)管理；

2、提供人力分析和預(yù)警數(shù)據(jù)；

崗位職責

3、提供個險報表數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)和業(yè)績預(yù)警；

4、業(yè)務(wù)激勵方案的核對發(fā)放。

1、負責營銷員入司、轉(zhuǎn)正、晉升、降級和離職等工作；

2、負責營銷員傭金的查詢、核實和發(fā)放工作；

3、負責建立、維護營銷人員檔案資料庫；

4、負責人力數(shù)據(jù)分析，提供人力分析報表及血緣圖的整理，

并做好預(yù)警工作；

主要工作事項5、對《資格證書》及《展業(yè)證書》進行日常管理及換發(fā)工

作，保證100%持證上崗；

6、負責統(tǒng)計營銷每日暫收業(yè)績報表及預(yù)收業(yè)績KPI報表；

7、負責提供全體業(yè)務(wù)員的考核預(yù)警數(shù)據(jù)；

8、負責根據(jù)營銷激勵方案，提供相應(yīng)的競賽報表及激勵費

用的統(tǒng)計、審核及發(fā)放工作，

人員管理崗工作標準

工作標準

序號工作事項

工作成果品質(zhì)標準時效標準數(shù)量標準

負責營銷員入司、轉(zhuǎn)正、晉信息記錄準及時、準

1隨時無

升?、降級和離職等工作確確

負責營銷員傭金的查詢、核傭金發(fā)放，及時、準每月20日

2無

實和發(fā)放工作完成考核確每季度初

負責建立、維護營銷人員檔準確、完

3人員檔案隨時無

案資料庫整

負責人力數(shù)據(jù)分析，提供人

人力分析報準確、及

4力分析報表及血緣圖的整每月12份

表、血緣圖時

理，并做好預(yù)警工作

對《資格證書》及《展業(yè)證

5書》進行日常管理及換發(fā)工持證率100%隨時無

作，保證100%持證上崗

每日暫收業(yè)

負責統(tǒng)計營銷每日暫收業(yè)績績報表和預(yù)準確、及

6每日無

報表及預(yù)收業(yè)績KPI報表收業(yè)績KP1時

報表

負責提供全體業(yè)務(wù)員的考核準確、及每個考核

7預(yù)警報表無

預(yù)警數(shù)據(jù)時期

根據(jù)營銷激勵方案，提供相

準確、及激勵期后

8應(yīng)的競賽報表及激勵費用的激勵兌現(xiàn)表無

時一個月內(nèi)

統(tǒng)計、審核及發(fā)放工作

營銷企劃崗工作職責

1、制定、追蹤業(yè)務(wù)激勵計劃和激勵方案；

2、業(yè)務(wù)企劃方案的整理分析；

崗位職責3、業(yè)務(wù)分析報告的制作；

4、根據(jù)業(yè)務(wù)需求征訂并銷售行銷單證用及輔助用品；

5、公司職場布置。

1、根據(jù)業(yè)務(wù)狀況設(shè)計合理有效的業(yè)務(wù)激勵計劃，并制定年度業(yè)務(wù)

激勵計劃；

2、設(shè)計有效的激勵方案，進行跟蹤和實施，做好過程數(shù)據(jù)統(tǒng)計工

主要工作事項作；

3、各類激勵方案的表彰獎勵工作；

4、完成月度啟動報告；

5、公司職場布置。

營銷企劃崗工作標準

工作標準

序號工作事項

工作成果品質(zhì)標準時效標準數(shù)量標準

制定出業(yè)

設(shè)計業(yè)務(wù)激勵計按方案時根據(jù)業(yè)務(wù)

1務(wù)激勵計合理有效

劃間執(zhí)行發(fā)展需要

劃

追蹤激勵

2追蹤激勵方案數(shù)據(jù)準確及時定期

方案

結(jié)果統(tǒng)計、

3兌現(xiàn)激勵方案獎品下發(fā)、數(shù)據(jù)準確及時定期

激勵兌現(xiàn)

數(shù)據(jù)準確、

月度啟動

月度啟動報告的能分析業(yè)

4報告的制及時定期

制作務(wù)特征與

作

原因

根據(jù)業(yè)務(wù)

單證征訂、

單證、行銷輔助一線的需

5銷售庫存每月不定

用品征訂及銷售求很好的

報表制作

支援

職場布置

按營銷節(jié)

6公司職場布置規(guī)劃報告符合營銷不定

奏

節(jié)奏

綜合行政崗工作職責

1、資產(chǎn)管理；

2、單證管理；

崗位職責3、考勤管理；

4、日常行政管理；

5、日常運輸管理。

1.負責資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)和低值易耗品進行登記管理；

2.負責單證管理，每月上報單證需求量；

3.配合分公司品牌宣傳方案，并負責推動、實施、落實；負

責在當?shù)毓芾砗途S護支公司的公共關(guān)系；

4.負責員工簡單人事關(guān)系管理、考勤管理；

5.負責支公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和電腦的簡單維護，在分公司行政部

電腦崗指導(dǎo)下工作；

6.負責起草支公司有關(guān)文件、內(nèi)部簽報，上報上級機構(gòu)并反

主要工作事項

饋回復(fù)情況：

7.在支公司總經(jīng)理授權(quán)下實施印章、檔案等日常機要工作；

8.負責辦理公文的流轉(zhuǎn)、印制、下發(fā)；負責日常文檔資料的

管理；

9.負責協(xié)助支公司總經(jīng)理與上級各部門的日常聯(lián)系，確保信

息的上傳下達；

10.負責基礎(chǔ)財務(wù)工作，在支公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行支公司

備用金制度，參與編制、控制預(yù)算。

綜合行政崗工作標準

工作標準

序號工作事項

工作成果品質(zhì)標準時效標準數(shù)量標準

負責資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)和低值易耗品進

1資產(chǎn)盤點表準確、及時半年一次2份

行登記管理

2負責單證管理，每月上報單證需求量單證上報表準確、及時每個月初12份

配合分公司品牌宣傳方案，負責推動、實施、樹立公司品

公司影響增

3落實：負責在當?shù)毓芾砗途S護支公司的公共牌、建立良好無無

大

關(guān)系公關(guān)關(guān)系

4負責員工簡單人事關(guān)系管理、考勤管理考勤表準確、及時月初12份

負責支公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和電腦的簡單維護，在電腦網(wǎng)絡(luò)工

5正常運行無無

中支行政部電腦崗指導(dǎo)下工作作狀態(tài)

負貢起草支公司有關(guān)文件、內(nèi)部簽報，上報

6內(nèi)部簽報準確、及時隨時無

上級機構(gòu)并反饋回復(fù)情況

在支公司總經(jīng)理授權(quán)卜.實施印章、檔案等口

7印章登記帳準確、完整隨時無

常機要工作

負責辦理公文的流轉(zhuǎn)、卬制、下發(fā)；負責日

8公文登記表準確、及時隨時無

常文檔資料的管理

負責協(xié)助支公司總經(jīng)理與上級各部門的日上級公司和滿意度80%

9隨時無

常聯(lián)系，確保信息的上傳下達員工滿意度以上

負責基礎(chǔ)財務(wù)工作，在支公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下

10執(zhí)行支公司備用金制度，參與編制、控制預(yù)預(yù)算達成率95%以內(nèi)全年1份

算。

運營綜合崗工作職責

每天負責新契約的初審，投保單的掃描上傳，保單發(fā)放、問題件發(fā)放與

崗位職責回銷、理賠與保全資料的受理，回執(zhí)回銷，承保情況追蹤，理賠調(diào)查，

契約調(diào)查，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

1、個險投保單初審、掃描；

2、保單下發(fā)及回執(zhí)管理；

3、理賠、保全受理；

4、業(yè)務(wù)員日常咨詢及疑難問題的解答；

5、個險問題件發(fā)放和回銷；

主要工作事項

6、理賠調(diào)查；

7、契約調(diào)查；

8、體檢醫(yī)院及定點醫(yī)院的管理；

9、對業(yè)務(wù)隊伍進行運營知識的培訓(xùn)；

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

運營綜合崗工作標準

工作標準

序號工作事項數(shù)量

工作成果品質(zhì)標準時效標準

標準

個險投保單初審、掃審核投保單是否填寫完整符合公司優(yōu)當日下班

1無

描；將審核好的單子進行掃描秀標準執(zhí)行前

保單下發(fā)及回執(zhí)管保單發(fā)給業(yè)務(wù)員和掃描業(yè)務(wù)員交過來

2準確無誤及時無

的回執(zhí)

受理業(yè)務(wù)員、客戶交來的理賠、保全資保證資料完

3理賠、保全受理隨時無

料整

業(yè)務(wù)員、客戶日常咨

4解答業(yè)務(wù)員及客戶提出的各種問題讓他們滿意及時無

詢及疑難問題的解答

個險問題件發(fā)放和回每天按時檢索系統(tǒng)內(nèi)新生成的問題件、

5及時準確每日無

銷然后下發(fā)、回銷

按要求準確

6理賠調(diào)查對理賠人員要求調(diào)查的案子進廳調(diào)查隨時無

調(diào)取資料

按要求準確

對總公司卜.發(fā)的契調(diào)件按要求進行調(diào)

7契約調(diào)查提供所需資隨時無

S

料

體檢醫(yī)院及定點醫(yī)院按上級公司視情況而

8體檢醫(yī)院的協(xié)調(diào)和體檢費用結(jié)算無

的管理要求定

對業(yè)務(wù)隊伍進行運營

9讓業(yè)務(wù)員清楚運營方面的要求、準確及時隨時無

知識的培訓(xùn)

10領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作準確及時隨時無

會計崗工作職責

1、負責業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核算；

2、復(fù)核費用會計憑證，審核會計科目使用；

3,定期進行現(xiàn)金盤點、復(fù)核銀行余額調(diào)節(jié)表；

4、及時、準確報送各種財務(wù)報表；

5、會計憑證裝訂；

6、財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)維護；

7、制定財務(wù)作業(yè)流程及會計核算流程；

崗位職責

8、年終決算工作；

9、單證相關(guān)管理制度；

10、單證賬務(wù)管理；

11、單證征訂：

12、稅務(wù)申報及納稅；

13、稅務(wù)接待與溝通；

14、與相關(guān)業(yè)務(wù)部門溝通。

1、核對業(yè)務(wù)相關(guān)原始票據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及導(dǎo)入總賬數(shù)據(jù)一

致，進行業(yè)務(wù)相關(guān)會計核算，合理使用會計科目；

2、對費用等非業(yè)務(wù)開支及借款憑證進行復(fù)核，審核會計科目

使用；

3、每月定期進行庫存現(xiàn)金盤點，對銀行存款余額調(diào)節(jié)表進行

主要工作事項復(fù)核簽字；

4、匯總各類單證的征訂、調(diào)撥和銷毀，并負責入庫、調(diào)撥、

銷毀的賬務(wù)處理；

5、有價單證回銷的審核，及未回銷有價單證的追蹤處理；

6、制定單證管理制度與行銷輔助用品的管理制度；

7、負責統(tǒng)計、上報單證管理報表及提交單證分析報告。

會計崗工作標準

序號工作事項工作標準

工作成果品質(zhì)標淮時效標準數(shù)量標準

1核對業(yè)務(wù)相關(guān)原始票合理核算數(shù)據(jù)一致及時無

據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及導(dǎo)

入總賬數(shù)據(jù)一致，進行

業(yè)務(wù)相關(guān)會計核算，合

理使用會計科目

2對費用等非業(yè)務(wù)開支及復(fù)核數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)準確及時無

借款憑證進行復(fù)核，審

核會計科目使用

3每月定期進行庫存現(xiàn)金盤點數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)準確每月無

盤點，對銀行存款余額

調(diào)節(jié)表進行復(fù)核簽字

4匯總各類單證的征訂、及時征訂，入及時處理及時無

調(diào)撥和銷毀，并負責入庫

庫、調(diào)撥、銷毀的帳務(wù)

處理

5有價單證回銷的審核，單證及時回及時處理