二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估合同2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)5.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)5.2特殊物業(yè)管理服務(wù)5.3應(yīng)急事件處理6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)范圍6.2維護(hù)保養(yǎng)周期6.3維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)管理檔案管理7.1檔案管理范圍7.2檔案管理要求7.3檔案查閱權(quán)限8.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算8.1費(fèi)用結(jié)算方式8.2費(fèi)用結(jié)算周期8.3費(fèi)用結(jié)算流程9.物業(yè)管理合同變更及終止9.1合同變更條件9.2合同變更流程9.3合同終止條件9.4合同終止流程10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同終止日期13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二:設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃表13.3附件三:物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:物業(yè)管理有限公司乙方:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、保潔;(2)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和管理;(3)小區(qū)安全保衛(wèi)和消防管理;(4)小區(qū)業(yè)主公共事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理;(5)小區(qū)業(yè)主投訴和建議的受理及處理。2.2服務(wù)區(qū)域范圍物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域范圍為甲方管理的小區(qū),包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。3.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月5日前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)(1)每月5日支付上個(gè)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(2)年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用于次年度1月5日前一次性支付。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合約定的物業(yè)管理服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自檢,并接受乙方的監(jiān)督和考核。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作。5.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)5.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)(1)小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、保潔;(2)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和管理;(3)小區(qū)安全保衛(wèi)和消防管理;(4)小區(qū)業(yè)主公共事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理;(5)小區(qū)業(yè)主投訴和建議的受理及處理。5.2特殊物業(yè)管理服務(wù)(1)小區(qū)突發(fā)事件的處理;(2)小區(qū)業(yè)主特殊需求的滿足;(3)小區(qū)裝修管理;(4)小區(qū)停車管理。5.3應(yīng)急事件處理甲方應(yīng)建立應(yīng)急事件處理機(jī)制,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)范圍本合同約定的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)范圍為小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,包括但不限于電梯、供水供電設(shè)備、消防設(shè)備等。6.2維護(hù)保養(yǎng)周期甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。6.3維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算8.1費(fèi)用結(jié)算方式物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算采用按月結(jié)算的方式,具體結(jié)算流程如下:(1)甲方每月向乙方提供物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算清單;(2)乙方在收到結(jié)算清單后的5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核;(3)審核無誤后,乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。8.2費(fèi)用結(jié)算周期物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月,即從每月1日至次月末日。8.3費(fèi)用結(jié)算流程(1)甲方每月5日前將上一個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算清單提交給乙方;(2)乙方收到結(jié)算清單后,在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核;(3)審核通過后,乙方在5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用;(4)甲方在收到費(fèi)用后,出具收款憑證。9.物業(yè)管理合同變更及終止9.1合同變更條件在合同履行期間,如因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同變更流程(1)一方提出變更請(qǐng)求,書面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止條件(1)合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿;(2)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。9.4合同終止流程(1)一方提出合同終止請(qǐng)求,書面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面終止協(xié)議;(3)合同終止協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;(2)甲方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的;(3)乙方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的;(4)雙方違反合同其他約定。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;(2)違約金金額由雙方協(xié)商確定,但不得高于實(shí)際損失;(3)違約金不足以彌補(bǔ)損失的,違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后,應(yīng)在30日內(nèi)提交書面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求;(2)提交爭(zhēng)議解決請(qǐng)求后,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決;(3)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。12.3合同終止日期本合同終止日期為2024年12月31日。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二:設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃表13.3附件三:物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同約定事項(xiàng)而介入的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的類型包括但不限于:(1)中介服務(wù)方,如評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等;(2)技術(shù)支持方,如設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)商、信息技術(shù)服務(wù)商等;(3)咨詢顧問,如法律顧問、財(cái)務(wù)顧問等;(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。2.第三方介入程序2.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同中的地位和作用。2.3第三方介入的協(xié)議應(yīng)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。(1)因第三方過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行的賠償;(2)因第三方過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的賠償;(3)第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.3第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。4.第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)有權(quán)要求甲乙雙方在必要時(shí)提供擔(dān)保。4.2第三方義務(wù)(1)按照合同約定,履行相應(yīng)的專業(yè)服務(wù);(2)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密;(4)對(duì)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或造成甲乙雙方損失承擔(dān)責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分(1)甲方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定;(2)甲方應(yīng)確保第三方在合同履行過程中遵守合同約定;(3)甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。5.2第三方與乙方的劃分(1)乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定;(2)乙方應(yīng)確保第三方在合同履行過程中遵守合同約定;(3)乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系(1)第三方在合同履行過程中,應(yīng)同時(shí)向甲乙雙方提供報(bào)告和反饋;(2)第三方在合同履行過程中,應(yīng)積極配合甲乙雙方的監(jiān)督和檢查;(3)第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更(1)如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議;(2)變更后的第三方應(yīng)具備與原第三方相當(dāng)或更高的資質(zhì)和能力。6.2第三方介入的終止(1)如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入;(2)第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目;每項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);每項(xiàng)服務(wù)的執(zhí)行周期;每項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:本附件作為合同附件,用于詳細(xì)說明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃表詳細(xì)要求:列明小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的清單;每項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期;每項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容;每項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人。附件說明:本附件作為合同附件,用于詳細(xì)規(guī)劃和管理小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。3.附件三:物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成;每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方法;每項(xiàng)費(fèi)用的支付時(shí)間;每項(xiàng)費(fèi)用的支付金額。附件說明:本附件作為合同附件,用于詳細(xì)記錄和結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的身份和職責(zé);約定第三方的權(quán)利和義務(wù);確定第三方的責(zé)任限額;規(guī)定第三方介入的程序和變更。附件說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為和責(zé)任。5.附件五:爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求:列明爭(zhēng)議解決的方式和途徑;約定爭(zhēng)議解決的具體步驟;明確爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)。附件說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范和指導(dǎo)爭(zhēng)議解決的過程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù);甲方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用;第三方未按約定履行專業(yè)服務(wù);任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)另一方造成的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任;違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額由雙方協(xié)商確定;如違約行為導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)合同無法履行的全部責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:示例一:甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致乙方利益受損,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的實(shí)際損失,并支付約定的違約金。示例二:第三方未按約定履行專業(yè)服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方合同無法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)合同無法履行的全部責(zé)任,包括賠償甲乙雙方因此遭受的實(shí)際損失和支付違約金。示例三:乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并承擔(dān)因乙方違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用。全文完。二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間安排2.4服務(wù)質(zhì)量要求3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4付款時(shí)間及方式4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2相關(guān)法律法規(guī)4.3行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估5.1監(jiān)督方式5.2評(píng)估方法5.3評(píng)估指標(biāo)5.4評(píng)估結(jié)果運(yùn)用6.信息披露與保密6.1信息披露內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三:服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.合同解除與終止后事項(xiàng)12.1合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)12.2合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算12.3合同解除與終止后的資料移交13.其他約定13.1合同未盡事宜13.2合同解釋權(quán)14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景1.1.1甲乙雙方為共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的良好秩序,提高物業(yè)管理水平,確保業(yè)主的合法權(quán)益,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見。1.2合同目的1.2.1明確物業(yè)管理服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及責(zé)任,保障業(yè)主的居住安全和舒適。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.4合同雙方1.4.1甲方:物業(yè)管理公司名稱1.4.2乙方:業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1本合同服務(wù)范圍包括但不限于:小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、維修服務(wù)、安全管理等。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1清潔服務(wù):保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、電梯、樓道、地下車庫(kù)等區(qū)域的衛(wèi)生清潔。2.2.2綠化服務(wù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作,保持綠化帶美觀。2.2.3秩序維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)秩序的維護(hù),包括門衛(wèi)管理、車輛管理、安全巡查等。2.2.4設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。2.3服務(wù)時(shí)間安排2.3.1服務(wù)時(shí)間為每日7:00至22:00,節(jié)假日及特殊情況除外。2.4服務(wù)質(zhì)量要求2.4.1嚴(yán)格按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、綠化費(fèi)、清潔費(fèi)、維修費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1乙方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi),費(fèi)用直接繳納至甲方指定賬戶。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定及實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.4付款時(shí)間及方式3.4.1每月1日至10日為繳納物業(yè)管理費(fèi)的時(shí)間,逾期未繳納的,乙方應(yīng)承擔(dān)滯納金。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1嚴(yán)格按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2相關(guān)法律法規(guī)4.2.1本合同簽訂及履行過程中,甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。4.3行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)4.3.1本合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等法律法規(guī)。5.服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估5.1監(jiān)督方式5.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,甲方應(yīng)積極配合。5.2評(píng)估方法5.2.1乙方定期對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。5.3評(píng)估指標(biāo)5.3.1評(píng)估指標(biāo)包括但不限于:服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。5.4評(píng)估結(jié)果運(yùn)用5.4.1評(píng)估結(jié)果作為甲方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù),甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。6.信息披露與保密6.1信息披露內(nèi)容6.1.1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方披露物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)信息。6.2保密義務(wù)6.2.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。6.3保密期限6.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭(zhēng)議。7.2爭(zhēng)議解決程序7.2.1雙方協(xié)商不成時(shí),可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為物業(yè)管理所在地。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,仍未在合理期限內(nèi)糾正的;8.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的;8.1.3合同約定的解除條件成就的。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿且無續(xù)約意愿的;8.2.2任何一方提出終止合同,并經(jīng)另一方同意的;8.2.3因合同解除導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。8.3合同解除與終止程序8.3.1解除或終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;8.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù);8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問題。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;9.1.2乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的;9.1.3任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)的;9.1.4任何一方違反合同約定的其他違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;9.2.2違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行;9.2.3因違約造成的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過合同總金額的20%。10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三:服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)10.4附件四:合同解除與終止通知格式11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字(或蓋章)并經(jīng)物業(yè)管理所在地的工商管理部門備案;11.1.2甲方收到乙方支付的物業(yè)管理費(fèi);11.2合同修改程序11.2.1合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致;11.2.2修改后的合同條款應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)。12.合同解除與終止后事項(xiàng)12.1合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)12.1.1合同解除或終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止;12.1.2雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除或終止后的遺留問題。12.2合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算12.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按實(shí)際提供的服務(wù)時(shí)間結(jié)算費(fèi)用;12.2.2雙方應(yīng)結(jié)清合同解除或終止前的所有費(fèi)用。12.3合同解除與終止后的資料移交12.3.1合同解除或終止后,甲方應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)資料移交給乙方或乙方指定的第三方。13.其他約定13.1合同未盡事宜13.1.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決;13.1.2協(xié)商不成的,可按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.2合同解釋權(quán)13.2.1本合同由甲乙雙方共同協(xié)商解釋,如有爭(zhēng)議,提交物業(yè)管理所在地的仲裁委員會(huì)仲裁。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可,并能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。16.第三方介入情形16.1當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中,因?qū)I(yè)判斷、技術(shù)鑒定或法律咨詢等原因需要第三方介入時(shí),可邀請(qǐng)第三方參與。16.2第三方介入的情形包括但不限于:16.2.1物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估;16.2.2物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì);16.2.3合同爭(zhēng)議的調(diào)解;16.2.4法律法規(guī)要求的第三方鑒定。17.第三方介入程序17.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜,并書面通知對(duì)方。17.2第三方應(yīng)在接到通知后,根據(jù)甲乙雙方的要求,在合理期限內(nèi)完成相關(guān)工作。17.3第三方完成工作后,應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告或意見。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額的確定:18.2.1第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的資質(zhì)證明及業(yè)務(wù)范圍確定;18.2.2第三方責(zé)任限額不得超過本合同總金額的10%;18.2.3第三方責(zé)任限額在合同中予以明確。19.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:19.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方,公正、客觀地履行職責(zé);19.1.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;19.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,若發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,應(yīng)通知甲乙雙方。19.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分:19.2.1第三方僅對(duì)其自身行為負(fù)責(zé),不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任;19.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,若因甲乙雙方的原因?qū)е缕錈o法履行職責(zé),甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;19.2.3第三方在履行職責(zé)過程中,若因不可抗力導(dǎo)致其無法履行職責(zé),甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按比例承擔(dān),具體比例由雙方協(xié)商確定;20.2若第三方介入的費(fèi)用超出合同約定,超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方在履行職責(zé)過程中,若與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;21.2協(xié)商

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