2024年國際機票預(yù)訂服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年國際機票預(yù)訂服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的和適用范圍2.1合同目的2.2合同適用范圍3.預(yù)訂機票服務(wù)內(nèi)容3.1機票預(yù)訂范圍3.2機票預(yù)訂流程3.3機票預(yù)訂費用3.4機票預(yù)訂變更和取消4.機票出票及交付4.1機票出票時間4.2機票交付方式4.3機票出票通知5.機票價格及支付5.1機票價格構(gòu)成5.2機票支付方式5.3機票支付時間6.機票退票及退款6.1機票退票條件6.2機票退票流程6.3機票退款方式7.合同履行期限7.1合同生效日期7.2合同履行期限8.合同解除和終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用及管轄11.1合同適用法律11.2合同管轄法院12.其他約定12.1合同附件12.2合同解釋12.3合同生效條件13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂方式13.2合同生效條件14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名（1）甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名]（2）乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]（2）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同目的和適用范圍2.1合同目的本合同旨在明確甲方通過乙方提供的國際機票預(yù)訂服務(wù)，實現(xiàn)國際航班機票的預(yù)訂、出票和交付。2.2合同適用范圍本合同適用于甲方通過乙方預(yù)訂的國際航班機票，包括但不限于經(jīng)濟艙、公務(wù)艙等。3.預(yù)訂機票服務(wù)內(nèi)容3.1機票預(yù)訂范圍乙方提供全球范圍內(nèi)的國際航班機票預(yù)訂服務(wù)。3.2機票預(yù)訂流程（1）甲方通過乙方提供的預(yù)訂系統(tǒng)或服務(wù)提出預(yù)訂需求；（2）乙方在收到預(yù)訂請求后，確認(rèn)機票信息及預(yù)訂價格；（3）甲方確認(rèn)機票信息及價格后，進行支付；（4）乙方在收到支付款項后，為甲方出票；（5）乙方將機票電子客票發(fā)送至甲方指定的電子郵箱或以其他約定的方式交付。3.3機票預(yù)訂費用（1）機票預(yù)訂費用包括機票票面價格、稅費、服務(wù)費等；（2）機票預(yù)訂費用按照預(yù)訂時實際價格計算。3.4機票預(yù)訂變更和取消（1）機票預(yù)訂變更：甲方可在機票出票前，根據(jù)乙方規(guī)定進行機票信息的變更；（2）機票預(yù)訂取消：甲方可在機票出票前，根據(jù)乙方規(guī)定進行機票預(yù)訂的取消；（3）機票預(yù)訂變更和取消費用按照乙方規(guī)定執(zhí)行。4.機票出票及交付4.1機票出票時間（1）機票出票時間為甲方支付機票預(yù)訂費用后的[具體時間]，如遇特殊情況，乙方將在[具體時間]內(nèi)完成出票。（2）機票出票后，乙方將在[具體時間]內(nèi)將機票電子客票發(fā)送至甲方指定的電子郵箱。4.2機票交付方式（1）機票電子客票發(fā)送至甲方指定的電子郵箱；（2）甲方可在出票后，自行打印機票。4.3機票出票通知（1）機票出票后，乙方將以短信或電話方式通知甲方；（2）甲方收到出票通知后，如有疑問，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系。5.機票價格及支付5.1機票價格構(gòu)成機票價格包括機票票面價格、稅費、服務(wù)費等。5.2機票支付方式（1）甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等方式支付機票預(yù)訂費用；（2）支付時，甲方應(yīng)確保支付款項準(zhǔn)確無誤。5.3機票支付時間甲方應(yīng)在收到乙方提供的機票預(yù)訂確認(rèn)信息后的[具體時間]內(nèi)完成支付。6.機票退票及退款6.1機票退票條件（1）甲方在機票出票前，可按乙方規(guī)定進行機票退票；（2）甲方在機票出票后，根據(jù)機票退票政策進行退票。6.2機票退票流程（1）甲方通過乙方提供的預(yù)訂系統(tǒng)或服務(wù)提出退票申請；（2）乙方在收到退票申請后，根據(jù)機票退票政策進行處理；（3）乙方在處理完成后，將退款退還至甲方原支付賬戶。6.3機票退款方式（1）退款方式與原支付方式相同；（2）退款到賬時間為[具體時間]。7.合同履行期限7.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同履行期限本合同履行期限為[具體期限]，自合同生效之日起至合同終止之日止。8.合同解除和終止8.1合同解除條件（1）任何一方違約，另一方有權(quán)在違約行為發(fā)生之日起[具體期限]內(nèi)要求解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，任何一方均有權(quán)解除合同；（3）雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.2合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）未按約定時間提供機票預(yù)訂服務(wù)；（2）未按約定時間出票；（3）提供虛假信息或誤導(dǎo)性信息；（4）未按約定處理機票退票、改簽等事宜；（5）其他違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)（1）爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院；（2）爭議解決機構(gòu)的選擇以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。11.法律適用及管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同管轄法院（1）合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄；（2）雙方另有約定的，從其約定。12.其他約定12.1合同附件（1）機票預(yù)訂清單；（2）機票退票、改簽政策；（3）其他與本合同相關(guān)的重要文件。12.2合同解釋本合同如有歧義，以書面解釋為準(zhǔn)。12.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂方式本合同以書面形式簽訂，并由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.合同附件清單（1）機票預(yù)訂清單；（2）機票退票、改簽政策；（3）其他與本合同相關(guān)的重要文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及介入條件1.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、保險代理等，其定義為在合同履行過程中提供協(xié)助或服務(wù)的獨立實體。1.2第三方介入條件（1）甲方或乙方經(jīng)雙方同意，可邀請第三方介入合同履行過程；（2）第三方介入需符合相關(guān)法律法規(guī)和合同約定；（3）第三方介入不得違反合同的目的和原則。2.第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，以合同約定或第三方承擔(dān)的保險額度為限；（2）第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入前明確告知甲方或乙方。2.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在合同履行過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任承擔(dān)方式及賠償范圍，由雙方在合同中約定。3.第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利獲?。?）第三方在合同履行過程中，有權(quán)獲取其履行職責(zé)所需的相關(guān)信息；（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方權(quán)利行使（1）第三方在合同履行過程中，有權(quán)按照合同約定或其職責(zé)要求，行使相關(guān)權(quán)利；（2）第三方行使權(quán)利不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方在合同履行過程中，應(yīng)服從甲方或乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督；（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲方或乙方的相關(guān)規(guī)定。4.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方在合同履行過程中，應(yīng)服從甲方或乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督；（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲方或乙方的相關(guān)規(guī)定。4.3第三方與合同其他各方的關(guān)系（1）第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守合同約定，維護合同各方的合法權(quán)益。5.第三方介入的程序5.1第三方介入的提出（1）甲方或乙方提出第三方介入的申請，應(yīng)提供第三方的基本信息、介入理由及預(yù)期目標(biāo)；（2）雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方案。5.2第三方介入的審批（1）雙方共同審議第三方介入的申請，并在[具體期限]內(nèi)作出決定；（2）決定通過后，甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。5.3第三方介入的實施（1）第三方在合同履行過程中，按照合同約定及雙方協(xié)議，履行其職責(zé)；（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)定期向甲方或乙方報告工作進展。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止第三方介入。6.2第三方介入的終止程序（1）甲方或乙方提出終止第三方介入的申請；（2）雙方共同審議終止第三方介入的申請，并在[具體期限]內(nèi)作出決定；（3）決定通過后，甲方或乙方與第三方解除相關(guān)協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.機票預(yù)訂清單詳細(xì)要求：包含預(yù)訂的航班信息、旅客信息、票價、稅費、服務(wù)費等。附件說明：此清單作為合同附件，用于確認(rèn)預(yù)訂的機票詳情。2.機票退票、改簽政策詳細(xì)要求：列出不同情況下的退票、改簽條件、費用及流程。附件說明：此政策作為合同附件，用于指導(dǎo)甲方在需要退票或改簽時的操作。3.機票保險單詳細(xì)要求：包含保險類型、保險期限、保險金額、保險責(zé)任等。附件說明：此保險單作為合同附件，用于證明甲方已購買機票保險。4.甲方支付憑證詳細(xì)要求：包含支付時間、支付金額、支付方式等。附件說明：此憑證作為合同附件，用于證明甲方已支付機票預(yù)訂費用。5.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方的基本信息、介入原因、服務(wù)內(nèi)容、費用等。附件說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.合同履行情況報告詳細(xì)要求：包含合同履行進度、存在的問題、改進措施等。附件說明：此報告作為合同附件，用于評估合同履行情況。7.爭議解決文件詳細(xì)要求：包含爭議解決的方式、結(jié)果、執(zhí)行情況等。附件說明：此文件作為合同附件，用于記錄爭議解決的過程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時支付機票預(yù)訂費用乙方未按時提供機票預(yù)訂服務(wù)第三方未按約定履行職責(zé)任何一方提供虛假信息或誤導(dǎo)性信息任何一方未按約定處理機票退票、改簽等事宜2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按時支付機票預(yù)訂費用：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。乙方未按時提供機票預(yù)訂服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方未按約定履行職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方的損失。提供虛假信息或誤導(dǎo)性信息：責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。未按約定處理機票退票、改簽等事宜：責(zé)任方應(yīng)按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明甲方未按時支付機票預(yù)訂費用：假設(shè)機票預(yù)訂費用為1000元，逾期付款利息為每日萬分之五，若甲方逾期10天支付，則需支付額外利息50元。乙方未按時提供機票預(yù)訂服務(wù)：假設(shè)機票預(yù)訂費用為1000元，合同約定乙方應(yīng)在3天內(nèi)提供服務(wù)，若乙方逾期5天提供服務(wù)，則需支付甲方違約金500元。全文完。2024年國際機票預(yù)訂服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同有效期1.5合同適用法律2.預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.1國際機票預(yù)訂范圍2.2機票預(yù)訂流程2.3服務(wù)費用及支付方式2.4退票、改簽規(guī)則2.5票務(wù)信息查詢3.服務(wù)質(zhì)量保證3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制3.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理4.機票信息提供4.1機票信息準(zhǔn)確性與完整性4.2機票信息更新與維護4.3機票信息查詢服務(wù)5.客戶隱私保護5.1客戶信息保密原則5.2客戶信息收集與使用5.3客戶信息安全措施6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止的程序7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約賠償計算方法8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同附件9.1附件一：機票預(yù)訂流程圖9.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表9.3附件三：客戶隱私保護政策10.合同修改與補充10.1合同修改程序10.2合同補充條款10.3合同修改與補充的生效時間11.通知與送達11.1通知方式11.2通知送達地址11.3送達確認(rèn)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.違約責(zé)任13.1違約行為定義13.2違約責(zé)任承擔(dān)方式13.3違約賠償計算方法14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決程序第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱：2024年國際機票預(yù)訂服務(wù)合同1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同雙方基本信息：1.4合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止1.5合同適用法律：中華人民共和國法律第二條預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.1國際機票預(yù)訂范圍：2.1.1適用航線：全球范圍內(nèi)所有國際航線2.1.2適用艙位：經(jīng)濟艙、公務(wù)艙、頭等艙2.2機票預(yù)訂流程：2.2.1客戶向代理方提供出行需求信息2.2.2代理方查詢機票信息并確認(rèn)艙位2.2.3客戶支付機票費用2.2.4代理方出票并發(fā)送機票電子客票2.3服務(wù)費用及支付方式：2.3.1服務(wù)費用包含：機票預(yù)訂費、服務(wù)費2.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、、支付2.4退票、改簽規(guī)則：2.4.1退票：機票未使用可全額退票，已使用部分按航空公司規(guī)定退票2.4.2改簽：機票可免費改簽一次，改簽費按航空公司規(guī)定收取2.5票務(wù)信息查詢：2.5.1客戶可通過電話、郵件、在線客服等方式查詢機票信息2.5.2代理方需在24小時內(nèi)回復(fù)客戶查詢第三條服務(wù)質(zhì)量保證3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1出票準(zhǔn)確率：100%3.1.2服務(wù)響應(yīng)時間：24小時內(nèi)3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制：3.2.1代理方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門3.2.2定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查3.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理：3.3.1客戶投訴渠道：電話、郵件、在線客服3.3.2代理方在接到投訴后24小時內(nèi)進行核實3.3.3對投訴事項進行處理，并在3個工作日內(nèi)回復(fù)客戶第四條機票信息提供4.1機票信息準(zhǔn)確性與完整性：4.1.1代理方提供的機票信息準(zhǔn)確無誤4.1.2機票信息包含航班號、日期、艙位、價格等4.2機票信息更新與維護：4.2.1代理方定期更新機票信息4.2.2確保機票信息與航空公司保持一致4.3機票信息查詢服務(wù)：4.3.1客戶可通過電話、郵件、在線客服等方式查詢機票信息4.3.2代理方在接到查詢后24小時內(nèi)回復(fù)客戶第五條客戶隱私保護5.1客戶信息保密原則：5.1.1代理方對客戶信息嚴(yán)格保密5.1.2不向任何第三方泄露客戶信息5.2客戶信息收集與使用：5.2.1代理方僅收集客戶必要的出行信息5.2.2客戶信息僅用于機票預(yù)訂、出票、客戶服務(wù)5.3客戶信息安全措施：5.3.1代理方采取加密技術(shù)保護客戶信息5.3.2定期對客戶信息進行安全檢查第六條合同解除與終止6.1合同解除條件：6.1.1出票方因不可抗力原因無法提供機票6.1.2客戶在合同簽訂后7日內(nèi)提出解除合同6.2合同終止條件：6.2.1合同有效期屆滿6.2.2合同雙方協(xié)商一致6.3合同解除與終止的程序：6.3.1出票方或客戶提出解除合同意向6.3.2雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜6.3.3出票方或客戶書面通知對方解除或終止合同第七條違約責(zé)任7.1違約行為定義：7.1.1出票方未按約定提供機票7.1.2代理方未按時出票7.1.3客戶未按時支付機票費用7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：7.2.1出票方或代理方承擔(dān)違約責(zé)任7.2.2客戶承擔(dān)違約責(zé)任7.3違約賠償計算方法：7.3.1違約金按機票票價的10%計算7.3.2實際損失超過違約金的部分，由違約方賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1雙方協(xié)商：在爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議8.1.2仲裁：協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會申請仲裁8.1.3法院訴訟：雙方未達成仲裁協(xié)議或仲裁協(xié)議無效的，任何一方均可向人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)：8.2.1中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會8.2.2爭議發(fā)生地的有管轄權(quán)的人民法院8.3爭議解決程序：8.3.1爭議雙方應(yīng)按照所選爭議解決機構(gòu)的規(guī)定提交爭議材料8.3.2爭議解決機構(gòu)將根據(jù)雙方提交的材料進行審理8.3.3爭議解決機構(gòu)將作出裁決或判決，雙方應(yīng)遵守并執(zhí)行第九條合同附件9.1附件一：機票預(yù)訂流程圖9.1.1流程圖應(yīng)詳細(xì)展示從客戶咨詢到機票出票的每一步驟9.1.2流程圖應(yīng)包含必要的聯(lián)系方式和注意事項9.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表9.2.1表格應(yīng)列出所有服務(wù)費用項目及其對應(yīng)金額9.2.2表格應(yīng)包含稅費、手續(xù)費等附加費用9.3附件三：客戶隱私保護政策9.3.1政策應(yīng)明確客戶信息的收集、使用、存儲和保護措施9.3.2政策應(yīng)包含客戶權(quán)利和代理方的義務(wù)第十條合同修改與補充10.1合同修改程序：10.1.1任何一方提出修改合同內(nèi)容的書面請求10.1.2雙方協(xié)商一致后，以書面形式對合同進行修改10.2合同補充條款：10.2.1補充條款應(yīng)針對合同履行過程中的具體問題10.2.2補充條款應(yīng)經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效10.3合同修改與補充的生效時間：10.3.1合同修改與補充自雙方簽字或蓋章之日起生效第十一條通知與送達11.1通知方式：11.1.1書面通知：通過掛號信、特快專遞等方式11.1.2電子通知：通過電子郵件、即時通訊工具等方式11.2通知送達地址：11.2.1出票方地址：____11.2.2代理方地址：____11.3送達確認(rèn)：11.3.1送達方應(yīng)在發(fā)送通知后保留發(fā)送記錄11.3.2接收方應(yīng)在收到通知后及時確認(rèn)第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件：12.1.1出票方或代理方嚴(yán)重違約12.1.2合同目的不能實現(xiàn)12.2合同終止條件：12.2.1合同有效期屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致12.3合同解除與終止的程序：12.3.1違約方或任何一方提出解除或終止合同12.3.2雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜12.3.3以書面形式通知對方解除或終止合同第十三條違約責(zé)任13.1違約行為定義：13.1.1出票方未按約定提供機票13.1.2代理方未按時出票或提供服務(wù)13.1.3客戶未按時支付機票費用13.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任13.2.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失13.3違約賠償計算方法：13.3.1違約金按機票票價的10%計算13.3.2實際損失超過違約金的部分，由違約方賠償?shù)谑臈l爭議解決14.1爭議解決方式：14.1.1雙方協(xié)商：在爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議14.1.2仲裁：協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會申請仲裁14.1.3法院訴訟：雙方未達成仲裁協(xié)議或仲裁協(xié)議無效的，任何一方均可向人民法院提起訴訟14.2爭議解決機構(gòu)：14.2.1中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會14.2.2爭議發(fā)生地的有管轄權(quán)的人民法院14.3爭議解決程序：14.3.1爭議雙方應(yīng)按照所選爭議解決機構(gòu)的規(guī)定提交爭議材料14.3.2爭議解決機構(gòu)將根據(jù)雙方提交的材料進行審理14.3.3爭議解決機構(gòu)將作出裁決或判決，雙方應(yīng)遵守并執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，或解決合同履行過程中出現(xiàn)的特定問題。16.第三方介入程序16.1甲乙雙方協(xié)商確定是否需要第三方介入16.2甲乙雙方共同選擇合適的第三方16.3第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)16.4第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項工作17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同項下的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書面協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的____%17.2超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按比例分擔(dān)18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用18.1.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和指導(dǎo)18.2第三方義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)18.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私18.2.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反合同約定19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方書面協(xié)議約定19.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費用19.1.3第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù)19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方書面協(xié)議約定19.2.2乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費用19.2.3第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)19.3第三方與甲乙雙方的劃分：19.3.1第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由甲乙雙方共同書面協(xié)議約定19.3.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方之間的合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的各項義務(wù)20.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費用20.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保證合同的履行不受第三方行為的影響21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決21.2協(xié)商不成時，任何一方均可向第三方所在地或合同履行地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟22.第三方介入后的合同終止22.1第三方介入后，如甲乙雙方或第三方單方提出終止合同，應(yīng)提前____日書面通知其他各方22.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜22.3第三方應(yīng)按照合同約定退還已收取的服務(wù)費用23.第三方介入后的合同變更23.1第三方介入后，如甲乙雙方或第三方單方提出變更合同，應(yīng)經(jīng)其他各方書面同意23.2合同變更后，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照變更后的合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：機票預(yù)訂流程圖要求：流程圖應(yīng)清晰展示從客戶咨詢到機票出票的每一步驟，包括咨詢、預(yù)訂、支付、出票等環(huán)節(jié)。說明：此附件用于幫助客戶了解機票預(yù)訂的整個過程，確保雙方對流程有共同的認(rèn)識。2.附件二：服務(wù)費用明細(xì)表要求：表格應(yīng)詳細(xì)列出所有服務(wù)費用項目及其對應(yīng)金額，包括機票預(yù)訂費、服務(wù)費、稅費等。說明：此附件用于明確服務(wù)費用構(gòu)成，便于雙方核對費用。3.附件三：客戶隱私保護政策要求：政策應(yīng)明確客戶信息的收集、使用、存儲和保護措施，包括信息收集的目的、方式、用途等。說明：此附件用于保障客戶的隱私權(quán)益，確?？蛻粜畔⒌陌踩?。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為，保護甲乙雙方的合法權(quán)益。5.附件五：爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明：此附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議，保障雙方的權(quán)益。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確合同變更的內(nèi)容、程序、生效日期等。說明：此附件用于規(guī)范合同變更的行為，確保變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：出票方未按約定提供機票代理方未按時出票或提供服務(wù)客戶未按時支付機票費用第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)任何一方違反合同約定的保密義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金賠償因違約造成的損失承擔(dān)因違約產(chǎn)生的合理費用3.示例說明：出票方未按約定提供機票，導(dǎo)致客戶行程受到影響，出票方應(yīng)支付客戶因航班取消而產(chǎn)生的額外費用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。代理方未按時出票，導(dǎo)致客戶行程延誤，代理方應(yīng)賠償客戶因延誤產(chǎn)生的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。客戶未按時支付機票費用，導(dǎo)致代理方無法及時出票，客戶應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因延誤產(chǎn)生的責(zé)任。全文完。2024年國際機票預(yù)訂服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1合同背景2.2合同目的3.機票預(yù)訂范圍3.1預(yù)訂航線3.2預(yù)訂航班3.3預(yù)訂艙位4.預(yù)訂流程4.1預(yù)訂申請4.2預(yù)訂確認(rèn)4.3付款方式4.4機票出票5.機票價格5.1機票價格構(gòu)成5.2價格調(diào)整5.3優(yōu)惠活動6.退票、改簽及票款退還6.1退票規(guī)定6.2改簽規(guī)定6.3票款退還7.航班延誤、取消及備降7.1航班延誤7.2航班取消7.3航班備降8.保險服務(wù)8.1保險種類8.2保險費用8.3保險理賠9.合同履行與監(jiān)督9.1合同履行9.2合同監(jiān)督10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效、變更與解除12.1合同生效12.2合同變更12.3合同解除13.合同附件13.1附件一：機票預(yù)訂表格13.2附件二：保險條款13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同背景與目的2.1合同背景鑒于甲方有國際旅行需求，乙方作為專業(yè)的機票預(yù)訂服務(wù)提供商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成一致意見，簽訂本合同。2.2合同目的本合同的目的是明確甲乙雙方在國際機票預(yù)訂服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作順利進行。3.機票預(yù)訂范圍3.1預(yù)訂航線本合同預(yù)訂的航線包括但不限于全球范圍內(nèi)各航空公司運營的航線。3.2預(yù)訂航班甲方可根據(jù)自身需求預(yù)訂乙方提供的各航空公司航班。3.3預(yù)訂艙位甲方預(yù)訂的艙位等級由甲方根據(jù)實際需求選擇，包括經(jīng)濟艙、公務(wù)艙等。4.預(yù)訂流程4.1預(yù)訂申請甲方需向乙方提供預(yù)訂航班的基本信息，包括出發(fā)地、目的地、出行日期、艙位等級等。4.2預(yù)訂確認(rèn)乙方在收到甲方的預(yù)訂申請后，將根據(jù)實際情況進行確認(rèn)，并將確認(rèn)結(jié)果反饋給甲方。4.3付款方式甲方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后按照乙方提供的付款方式支付機票款項。4.4機票出票乙方在收到甲方支付的機票款項后，將及時為甲方出票。5.機票價格5.1機票價格構(gòu)成機票價格由航空公司票價、稅費、燃油附加費等構(gòu)成。5.2價格調(diào)整如航空公司調(diào)整票價，乙方將根據(jù)實際情況通知甲方，并按照調(diào)整后的價格執(zhí)行。5.3優(yōu)惠活動乙方將根據(jù)實際情況開展機票優(yōu)惠活動，甲方可參與優(yōu)惠活動并享受相應(yīng)優(yōu)惠。6.退票、改簽及票款退還6.1退票規(guī)定甲方在航班起飛前可按照航空公司規(guī)定進行退票，退票費用將按照航空公司規(guī)定執(zhí)行。6.2改簽規(guī)定甲方在航班起飛前可按照航空公司規(guī)定進行改簽，改簽費用將按照航空公司規(guī)定執(zhí)行。6.3票款退還退票或改簽后，如需退還票款，乙方將按照甲方提供的銀行賬戶進行退還。7.航班延誤、取消及備降7.1航班延誤如因不可抗力因素導(dǎo)致航班延誤，乙方將及時通知甲方，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。7.2航班取消如因不可抗力因素導(dǎo)致航班取消，乙方將及時通知甲方，并協(xié)助甲方辦理退票或改簽。7.3航班備降如因天氣或其他原因?qū)е潞桨鄠浣?，乙方將及時通知甲方，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。8.保險服務(wù)8.1保險種類（1）旅客意外傷害保險（2）行李延誤保險（3）旅行取消保險（4）個人責(zé)任保險8.2保險費用保險費用根據(jù)保險種類、保險金額及保險期限等因素確定，具體費用由甲方在預(yù)訂時支付。8.3保險理賠如發(fā)生保險范圍內(nèi)的意外事故，甲方應(yīng)立即通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。乙方將協(xié)助甲方辦理保險理賠事宜。9.合同履行與監(jiān)督9.1合同履行甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進意見。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按約定提供機票預(yù)訂服務(wù)；（2）甲方未按約定支付機票款項；（3）任何一方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁，爭議將提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。12.合同生效、變更與解除12.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更本合同任何條款的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.3合同解除（1）任何一方違約，經(jīng)協(xié)商無法達成和解；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）合同約定的解除條件成就。13.合同附件13.1附件一：機票預(yù)訂表格13.2附件二：保險條款13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1合同解除條件如合同解除，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于票款退還、保險理賠等。14.2合同終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因法定事由被撤銷。14.3合同終止后的處理事項合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜，包括但不限于票款結(jié)算、保險理賠等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方外的任何個人或機構(gòu)，包括但不限于中介方、代理方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同，旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方介入方式第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在本合同項下的責(zé)任限額，由甲乙雙方在簽訂合同時約定，并在第三方協(xié)議中明確。16.2責(zé)任承擔(dān)第三方在本合同項下的責(zé)任，僅限于其直接參與合同履行部分，且僅限于其自身過錯導(dǎo)致的損失。16.3除外責(zé)任（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）甲方或乙方自身過錯導(dǎo)致的損失；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，按照甲乙雙方要求或指示行事導(dǎo)致的損失。17.第三方權(quán)利17.1服務(wù)提供權(quán)第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，包括但