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網(wǎng)站粉絲管理合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章合同主體2.1甲方權(quán)益與義務(wù)2.2乙方權(quán)益與義務(wù)第三章服務(wù)內(nèi)容3.1粉絲管理服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述3.3服務(wù)期限與時(shí)間安排第四章粉絲管理策略4.1粉絲增長(zhǎng)策略4.2粉絲互動(dòng)策略4.3粉絲維護(hù)策略第五章粉絲互動(dòng)活動(dòng)5.1線上活動(dòng)策劃與執(zhí)行5.2線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行5.3活動(dòng)效果評(píng)估與反饋第六章粉絲數(shù)據(jù)分析6.1數(shù)據(jù)收集與整理6.2數(shù)據(jù)分析報(bào)告6.3數(shù)據(jù)應(yīng)用于粉絲管理第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式與時(shí)間7.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算第八章違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任8.2違約賠償方式與金額8.3違約解除合同的條件第九章保密條款9.1保密信息范圍與內(nèi)容9.2保密期限與解密條件9.3違反保密條款的責(zé)任第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)10.2乙方對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重與保護(hù)10.3違約知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與程序11.3變更與解除合同后的權(quán)益處理第十二章附則12.1合同的生效條件12.2合同的期限與續(xù)簽12.3合同的送達(dá)與聯(lián)系方式第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2雙方的其他合作事項(xiàng)13.3雙方的其他補(bǔ)充約定第十四章?tīng)?zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)14.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與效力合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方與乙方就網(wǎng)站粉絲管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2甲方指的是擁有網(wǎng)站及相關(guān)權(quán)益的個(gè)體或組織。1.1.3乙方指的是提供網(wǎng)站粉絲管理服務(wù)的個(gè)體或組織。1.1.4粉絲管理服務(wù)指的是乙方為甲方提供的網(wǎng)站粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)、維護(hù)等一系列管理活動(dòng)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)站及相關(guān)資料,以便乙方進(jìn)行粉絲管理服務(wù)。1.2.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供服務(wù)過(guò)程中獲得的信息保密,并不得泄露給第三方。1.2.1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供專(zhuān)業(yè)的粉絲管理服務(wù)。1.2.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料保密,并不得泄露給第三方。1.2.2.3乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),并按照約定向甲方報(bào)告服務(wù)情況。1.3適用法律與爭(zhēng)議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章合同主體2.1甲方權(quán)益與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)保證其提供的網(wǎng)站及相關(guān)資料的真實(shí)性、合法性。2.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行粉絲管理服務(wù),并按照乙方的要求提供必要的信息。2.2乙方權(quán)益與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專(zhuān)業(yè)的粉絲管理服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料保密,并不得泄露給第三方。2.2.3乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),并按照約定向甲方報(bào)告服務(wù)情況。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1粉絲管理服務(wù)范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方的網(wǎng)站粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)、維護(hù)等一系列管理活動(dòng)。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定合適的粉絲管理策略。3.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述3.2.1乙方應(yīng)通過(guò)合理的營(yíng)銷(xiāo)手段,為甲方增加粉絲數(shù)量。3.2.2乙方應(yīng)定期組織線上、線下活動(dòng),提高粉絲的活躍度。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的粉絲進(jìn)行分類(lèi)管理,提高粉絲的忠誠(chéng)度。3.3服務(wù)期限與時(shí)間安排3.3.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.3.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)完成約定的服務(wù)內(nèi)容。第四章粉絲管理策略4.1粉絲增長(zhǎng)策略4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)站特點(diǎn),制定合適的粉絲增長(zhǎng)策略。4.1.2乙方應(yīng)通過(guò)合理的手段,提高甲方網(wǎng)站的曝光度,吸引潛在粉絲。4.2粉絲互動(dòng)策略4.2.1乙方應(yīng)定期組織線上、線下活動(dòng),提高粉絲的活躍度。4.2.2乙方應(yīng)對(duì)粉絲的留言、評(píng)論等進(jìn)行及時(shí)回復(fù),提高粉絲的滿(mǎn)意度。4.3粉絲維護(hù)策略4.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)粉絲進(jìn)行分類(lèi)管理,提高粉絲的忠誠(chéng)度。4.3.2乙方應(yīng)對(duì)粉絲的需求和反饋進(jìn)行及時(shí)響應(yīng),提高粉絲的滿(mǎn)意度。第五章粉絲互動(dòng)活動(dòng)5.1線上活動(dòng)策劃與執(zhí)行5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,策劃線上活動(dòng)。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)線上活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,并定期向甲方報(bào)告。5.2線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,策劃線下活動(dòng)。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)線下活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,并定期向甲方報(bào)告。5.3活動(dòng)效果評(píng)估與反饋5.3.1乙方應(yīng)對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,并向甲方提供評(píng)估報(bào)告。5.3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審核,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第六章粉絲數(shù)據(jù)分析6.1數(shù)據(jù)收集與整理6.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與整理。6.1.2乙方第八章違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任8.1.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。8.1.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.2違約賠償方式與金額8.2.1乙方應(yīng)按照8.1.1約定的違約金向甲方支付違約賠償。8.2.2甲方應(yīng)按照8.1.2約定的滯納金向乙方支付違約賠償。8.3違約解除合同的條件8.3.1一方違約行為嚴(yán)重違反本合同的,另一方有權(quán)解除本合同。8.3.2解除合同后,乙方應(yīng)向甲方支付因違約造成的損失賠償。第九章保密條款9.1保密信息范圍與內(nèi)容9.1.1保密信息是指本合同的簽訂、履行過(guò)程中雙方交換的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.1.2保密信息包括但不局限于商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)信息、技術(shù)資料等。9.2保密期限與解密條件9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.2.2一方如因公共利益或法律要求需要披露保密信息,應(yīng)在披露前通知另一方,并盡最大努力減少保密信息的泄露范圍。9.3違反保密條款的責(zé)任9.3.1如一方違反保密條款,泄露保密信息,應(yīng)向另一方支付違約金,違約金為泄露信息造成的損失的____倍。9.3.2如一方違反保密條款,泄露保密信息,導(dǎo)致合同解除的,應(yīng)向另一方支付合同解除損失賠償。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)10.1.1乙方在進(jìn)行粉絲管理服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造的作品,包括但不限于文字、圖片、視頻等,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.1.2乙方應(yīng)確保其提供服務(wù)過(guò)程中不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2乙方對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重與保護(hù)10.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行尊重和保護(hù),不得使用、復(fù)制、傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先取得權(quán)利人的授權(quán)。10.3違約知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任10.3.1如乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3.2如乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.1.1雙方同意變更合同的,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。11.1.2變更協(xié)議的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除的條件與程序11.2.1一方提出解除合同的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)按照本合同約定,辦理合同解除手續(xù)。11.3變更與解除合同后的權(quán)益處理11.3.1合同變更或解除后,未履行部分的權(quán)益按雙方協(xié)議處理。11.3.2合同變更或解除后,已支付的費(fèi)用按雙方協(xié)議進(jìn)行結(jié)算。第十二章附則12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.2合同的期限與續(xù)簽12.2.1本合同期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。12.2.2合同期滿(mǎn)前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商簽訂新的合同。12.3合同的送達(dá)與聯(lián)系方式12.3.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)合同及附屬文件。12.3.2雙方應(yīng)保持聯(lián)系方式的有效性,以便履行合同過(guò)程中的溝通與聯(lián)系。第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2雙方的其他合作事項(xiàng)13.3雙方的其他補(bǔ)充約定第十四章?tīng)?zhēng)議解決14多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求乙方進(jìn)行特定的粉絲管理活動(dòng),包括但不限于主題策劃、特色互動(dòng)等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求,執(zhí)行相關(guān)活動(dòng)。1.2甲方審查權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審查,包括但不限于活動(dòng)策劃、執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)分析等。乙方應(yīng)積極配合甲方的審查,提供相關(guān)資料和信息。1.3甲方變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求的變化,對(duì)已約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更要求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方獨(dú)立決策權(quán)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),乙方有權(quán)根據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立決策并執(zhí)行粉絲管理活動(dòng)。甲方應(yīng)尊重乙方的專(zhuān)業(yè)判斷。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)甲方許可,乙方不得泄露給任何第三方。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為合同的媒介,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。3.2第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)甲方和乙方許可,第三方中介不得泄露給任何第三方。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介應(yīng)向甲方和乙方明確其服務(wù)費(fèi)用。甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.粉絲管理服務(wù)活動(dòng)策劃書(shū)2.線上活動(dòng)執(zhí)行方案3.線下活動(dòng)執(zhí)行方案4.粉絲數(shù)據(jù)分析報(bào)告模板5.保密協(xié)議6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)書(shū)7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證8.合同變更協(xié)議9.合同解除協(xié)議10.爭(zhēng)議解決仲裁申請(qǐng)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.乙方泄露甲方提供的保密信息,視為違約。4.乙方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任的,視為違約。5.甲方未按照約定時(shí)間支付第三方中介服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.粉絲管理服務(wù):指乙方為甲方提供的網(wǎng)站粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)、維護(hù)等一系列管理活動(dòng)。2.保密信息:指本合同的簽訂、履行過(guò)程中雙方交換的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指乙方在提供服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造的作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于文字、圖片、視頻等。4.違約金:指違約方因違約行為向守約方支付的賠償金。5.仲裁:指合同雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),通過(guò)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方執(zhí)行的服務(wù)活動(dòng)未達(dá)到甲方預(yù)期效果。解決辦法:乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)策略,并與甲方溝通反饋。2.問(wèn)題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有困難應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商延期支付。3.問(wèn)題:乙方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露了甲方的保密信息。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)
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